¿Mientras el número se encuentra en estado de cuarentena, el cliente conserva la posibilidad de completar su proceso de portabilidad o seguir siendo cliente altice?

¿El titular de la cuenta es el único que puede solicitar la portabilidad del número que figura en la empresa que actualmente le ofrece el servicio telefónico (prestador donante)?

Es aquella que después del primer minuto se factura en segundos. Sólo aplica para llamadas internacionales y planes lealtad viejos.

Es la proporción de Renta y Paquete de Minutos|Data|SMS asignado a los clientes desde su fecha activación o instalación hasta su primera fecha de corte:

Cálculo que se realiza para determinar el valor de los minutos a descontar de las llamadas que el cliente realiza hacia destinos internacionales (fuera de los preferenciales), utilizando el paquete de minutos del plan:

¿La facturación detallada tiene un costo de?

¿Cuál es la opción disponible para todos los clientes altice, que les permite obtener por un mes o período de 30 días específico, un detalle de las llamadas entrantes y/o salientes a su número de móvil?

¿Qué unidad maneja los clientes desde el tramo de 30 días (2da factura)?

Ocurre cuando el cliente genera una factura y la misma no es pagada dentro de los plazos correspondientes, el sistema le suspende el servicio automáticamente por falta de pago: