NEW
Font size
WorksheetsĐỀ 1_KTM_QTNS
Total questions: 50
Worksheet time: 38mins
Đối tượng của quản trị nhân sự là…..
Người lao động trong tổ chức
Những người lãnh đạo cấp cao trong tổ chức
Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ
Những nhân viên cấp dưới
Nhóm chức năng nào chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp với công việc?
Nhóm chức năng bảo đảm công việc
Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực
Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng nhân viên thuộc chức năng nào của quản trị nguồn nhân lực?
Chức năng về tuyển dụng nhân viên
Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực
Kích thích, động viên nhân viên là nhiệm vụ của nhóm chức năng nào trong quản trị nguồn nhân lực?
Nhóm chức năng mối quan hệ lao động
Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực
Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực
Nhóm chức năng đào tạo và phát triển
Nhận định nào dưới đây không phải của Thuyết X?
Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra.
Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được.
Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng
Con người về bản chất là không muốn làm việc.
Trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực trước hết thuộc về ai?
Trưởng phòng quản trị nhân lực
Toàn thể lực lượng lao động trong doanh nghiệp
Những người quản lý và lãnh đạo các cấp, các bộ phận trong doanh nghiệp
Giám đốc doanh nghiệp
Yếu tố nào sau đây thuộc về môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực?
Mục tiêu của tổ chức
Bầu không khí tâm lý xã hội
Cơ cấu tổ chức
Khách hàng
Bước thứ 2 trong quá trình phân tích công việc là:
Xác định các công việc cần phân tích
Sử dụng thông tin thu thập được
Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin
Tiến hành thu thập thông tin
…………. công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể.
Huấn luyện.
Lựa chọn.
Phân tích.
Thiết kế.
Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây là nhanh nhất và dễ thực hiện nhất?
Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi.
Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc
Tùy vào từng hoàn cảnh để chọn phương pháp phù hợp nhất
Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn
Nội dung nào không có trong bản mô tả công việc?
Phần xác định công việc.
Các điều kiện làm việc
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc.
Sơ yếu lý lịch.
Bản ………………………………… là một văn bản ghi rõ nội dung công việc của một cá nhân, lý do phải thực hiện công việc, cách thực hiện công việc, điều kiện và hoàn cảnh làm việc thực tế.
Thiết kế công việc
Tiêu chuẩn kết quả công việc
Tiêu chuẩn công việc
Mô tả công việc
Trong quá trình thực hiện phân tích công việc, phòng Nhân sự đóng vai trò gì?
Trực tiếp nhưng không chính yếu
Trực tiếp và chính yếu
Không trực tiếp, không chính yếu
Chính yếu nhưng không trực tiếp
Ưu điểm của phương pháp phỏng vấn thu thập thông tin phân tích công việc là gì?
Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác.
Người bị phỏng vấn cung cấp sai thông tin.
Tốn thời gian.
Nhận thông tin phản hồi nhanh chóng
Để dự đoán cầu nhân lực trong dài hạn, ta có thể sử dụng phương pháp nào sau đây?
Tính theo lượng lao động hao phí
Dự báo xu hướng
Theo tiêu chuẩn định biên hoặc mức phục vụ
Tính theo năng suất lao động
Doanh nghiệp thuê những lao động làm việc không trọn ngày hoặc sử dụng lao động tạm thời nhằm khắc phục tình trạng………….:
Thiếu lao động
Vừa thừa vừa thiếu
Cầu bằng cung nhân lực
Thừa lao động
Khi lao động cân đối nhà quản trị cần làm gì?
Thỏa hiệp giảm giờ làm hoặc làm việc chung
Bố trí, sắp xếp lại nhân lực trong tổ chức
Cho nghỉ việc tạm thời hoặc vĩnh viễn
Cho nghỉ không ăn lương
Biện pháp nào sau đây hữu hiệu khi thừa lao động?
Thực hiện kế hoạch hóa kế cận.
Thuyên chuyển nhân lực đến bộ phận đang thiếu.
Thực hiện chương trình đào tạo kỹ năng người lao động.
Tuyển mộ nhân viên từ bên ngoài vào.
Phương pháp nào không được sử dụng để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn?
Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí.
Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên.
Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.
Phương pháp tính theo năng suất lao động.
Các yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến nguồn cung nhân lực bên trong của doanh nghiệp lữ hành?
Tình hình di dân
Số lượng lao động hiện có của doanh nghiệp lữ hành
Biến động sinh tử
Nguồn lao động từ nước ngoài về
Ai chịu trách nhiệm chính trong hầu hết các hoạt động tuyển mộ?
Tổng giám đốc
Phòng nhân sự
Chủ tịch hội đồng quản trị
Giám đốc các phòng ban
Phương pháp hiệu quả nhất trong việc thu hút nguồn tuyển mộ là…………:
Quảng cáo trên đài truyền hình.
Phát tờ rơi.
Quảng cáo trên báo chí.
Quảng cáo qua đài phát thanh.
Loại trắc nghiệm nào được dùng để đánh giá kinh nghiệm khả năng thực hành của ứng viên?
Trắc nghiệm về các đặc điểm cá nhân và sở thích
Trắc nghiệm tâm lý
Trắc nghiệm thành tích.
Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết.
Hình thức trắc nghiệm nào được sử dụng để đánh giá ứng viên về khí chất, tính chất, mức độ tự tin, sự linh hoạt, trung thực, cẩn thận?
Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt.
Trắc nghiệm kỹ năng chyên môn
Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân.
Trắc nghiệm sự khéo léo.
Trong các loại phỏng vấn sau, loại phỏng vấn nào dễ làm cho ứng viên cảm thấy không thoải mái, mất bình tĩnh?
Phỏng vấn không chỉ dẫn.
Phỏng vấn căng thẳng.
Phỏng vấn tình huống.
Phỏng vấn theo mẫu.
Điền vào chỗ trống cụm từ thích hợp. “Quá trình………..nhân viên bao gồm 2 quá trình là………. và quá trình………..”
Tuyển chọn - tuyển dụng - tuyển mộ.
Tuyển dụng - tuyển mộ - tuyển chọn.
Tuyển chọn - tuyển mộ - tuyển dụng.
Tuyển mộ - tuyển dụng - tuyển chọn.
Để xác định nhu cầu đào tạo, cần phải tiến hành phân tích các yếu tố gì?
Tổ chức, con người và nhiệm vụ.
Tổ chức, con người và xã hội.
Xã hội, con người và nhiệm vụ.
Tổ chức, xã hội và kế hoạch.
Đối tượng nào được lựa chọn đào tạo và phát triển?
Nhân viên chưa đáp ứng được yêu cầu công việc.
Nhân viên mới được tuyển mộ về doanh nghiệp.
Những nhân viên ngoài biên chế của doanh nghiệp.
Những nhân viên trong biên chế của doanh nghiệp.
Chỉ tiêu nào sau đây không dùng để đánh giá hiệu quả của quá trình đào tạo?
Tổng lợi nhuận.
Độ tuổi của nhân viên.
Năng suất lao động.
Tổng doanh thu.
Điểm bất lợi do đào tạo và phát triển nguồn nhân lực gây ra là gì?
Thỏa mãn nhu cầu học tập.
Nhân viên bị gián đoạn công việc
Tăng cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thay đổi hành vi nghề nghiệp.
Kèm cặp và chỉ bảo ngay tại nơi làm việc không bao gồm………………..
Kèm cặp tại trường bởi giảng viên hướng dẫn
Kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm.
Kèm cặp bởi một cố vấn.
Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp.
Phương án nào không phải là một trong các bước thực hiện đánh giá công việc?
Lựa chọn phương án đánh giá
Thảo luận với nhân viên về lương thưởng khi nhân viên được đánh giá cao
Xác định các mục tiêu và kết quả mới cho nhân viên
Thực hiện đánh giá theo tiêu chuấn mẫu
Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên sẽ có tác động trực tiếp tới ai?
Tổ chức
Bộ phận đối tượng làm việc
Tổ chức và cá nhân
Cá nhân đối tượng được đánh giá.
Đối tượng nào xem việc đánh giá năng lực thực hiện công việc như một cơ hội để thăng tiến?
Người có kết quả công việc cao
Người cầu tiến
Người lo sợ bị mất việc.
Người làm tốt công việc và có tham vọng cầu tiến
Đánh giá thực hiện công việc không sử dụng trong ……………
Đào tạo, kích thích động viên.
Hoạch định nguồn nhân lực
Tuyển dụng nhân viên
Trả lương khen thưởng
Nếu người đánh giá ưa thích một người lao động nào đó hơn những người khác thì sẽ dễ dẫn đến hiện tượng gì?
Thiên kiến
Thiên vị
Định kiến
Xu hướng cực đoan
Trong các phương pháp đánh giá nhân viên, phương pháp nào được sử dụng phổ biến nhất?
Phương pháp quản trị mục tiêu
Phương pháp lập bảng điểm
Phương pháp quan sát hành vi
Phương pháp so sánh cặp
Hình thức nào là hình thức trả công lao động thường áp dụng cho nhân viên văn phòng?
Mức lương thời gian hoặc sản phẩm.
Lương thời gian và các loại thưởng.
Lương theo kết quả hoàn thành công việc.
Lương thời gian.
Khái niệm nào sau đây đề cập đến số tiền dùng để trả công lao động trong một đơn vị thời gian phù hợp với các bậc trong thang lương?
Hệ số lương
Mức lương
Lương tối thiểu
Bội số lương
.................là số tiền mà người lao động nhận được trên sổ sách sau khi hoàn thành một khối lượng công việc nhất định.
Tiền lương danh nghĩa
Phụ cấp
Phúc lợi
Tiền lương thực tế
Lương tối thiểu nhân với hệ số lương sẽ bằng………….:
Lương cơ bản
Thu nhập bình quân
Lương danh nghĩa
Lương thực tế
Trả lương theo doanh thu là một hình thức trả lương………….:
Theo thời gian làm việc
Theo người thực hiện công việc
Theo kết quả công việc
Theo chức danh công việc
Khi người lao động làm việc theo chế độ 48 giờ/tuần thì số ngày làm việc quy định trong tháng sẽ là…………:
20 ngày
28 ngày
26 ngày
22 ngày
Mức lương thấp nhất được quy định làm cơ sở để chi trả lương và được pháp luật bảo vệ thì gọi là:
Lương công nhật
Lương khoán
Lương tối thiểu
Lương bình quân
Điều gì sau đây không tạo áp lực tại nơi làm việc?
Cắt giảm nhân viên
Thay đổi công việc
Tăng ca làm việc
Tăng lương
Điểm khác biệt giữa nguồn nhân lực so với những nguồn lực khác là gì?
Xuất phát từ chính bản chất con người
Có thể quản lý nghiêm theo nguyên tắc
Có thể duy trì ổn định lâu dài
Đơn giản trong công tác quản lý
Phương thức quản trị nhân sự nào nên có đối với các quản trị viên trực tuyến để quản lý nhân sự có hiệu quả?
Tiếp cận theo phong cách để tự do
Đào tạo, huấn luyện và cố vấn
Điều khiển và kiểm soát
Cây gậy và củ cà rốt
Lợi ích của Phân tích công việc là gì?
Xây dựng thang lương công bằng, hợp lý
Hiểu rõ được nhu cầu của khách hàng
Tuyển dụng người có khả năng thăng tiến
Mở rộng thị trường khách hàng tiềm năng
Thông tin nào về ứng viên mà doanh nghiệp cần tìm hiểu và chú ý nhiều nhất trong quá trình phỏng vấn?
Kinh nghiệm của ứng viên
Động cơ tìm việc và nhân sinh quan của ứng viên
Tính cách cá nhân
Kiến thức chuyên môn
Việc các tổ chức đánh giá thành quả không nhằm mục đích nào sau đây?
Hạ bậc lương
Động viên nhân viên
Xác định sự đề bạt
Cải thiện thành quả của cá nhân, nhóm và doanh nghiệp
