Font size
Worksheets4.2 TUJUAN SETIAP BAHAGIAN FUNGSIAN
Total questions: 29
Worksheet time: 15mins
- Mengawal kecekapan penggunaan sumber
- mengawal kualiti produk dan perkhidmatan yang dikeluarkan
- Memastikan keperluan dan kehendak dipenuhi
Maklumat berikut berkaitan dengan peranan suatu bahagian fungsian. Apakah fungsian tersebut ?
Pemasaran
Pengeluaran
Pentadbiran
Khidmat Pelanggan
Antara yang berikut yang manakah merupakan kepentingan aktiviti pemasaran kepada organisasi perniagaan ?
Menjimatkan kos
Meluaskan pasaran produk
Meningkatkan kualiti produk
Meningkatkan kecekapan pengeluaran
Antara yang berikut, yang manakah merupakan fungsi bahagian jualan ?
I. Merancang pengeluaran
II. Mengawal kualiti produk
III. Mengemas kini rekod pelanggan
iV. Memberi maklumbalas kepada pelangan
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
X ialah
memastikan input yang dipesan berkualiti mengenalpasti pembekal yang bersesuaian menjalin hubungan yang baik dengan pembekal
X mungkin ialah bahagian fungsian...
pembelian
pemasaran
pengagihan
pengeluaran
Puan Rita telah menjalankan perniagaan kek melalui jualan secara atas talian. Pelanggan - pelanggan beliau akan membuat tempahan secara atas talian dan penghantaran kek dilakukan oleh Puan Rita dengan menggunakan kereta.
Apakah bahagian fungsian yang terlibat dalam petikan di atas ?
I. Pembelian
II. Kewangan
III. Pengagihan
IV. Teknologi maklumat dan komunikasi (ICT)
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Encik Izzuddin ialah pemilik XYZ Trading. Baru- baru ini, XYZ Trading telah menerima pesanan sebanyak 500 unit produk A.
Bahagian fungsian yang manakah perlu digerakkan bagi memastikan produk A sampai ke tangan pelanggan ?
Pemasaran
Pentadbiran
Pengagihan
Penggeluaran
- Melatih pekerja
- Memilih pekerja
- Merekut pekerja
Apakah bahagian fungsian tersebut ?
Pengagihan
Pengeluaran
Pengurusan sumber manusia
Teknologi maklumat dan komunikasi
Berikut merupakan elemen campuran pasaran pemasaran.
- Pengedaran
- X
- Promosi
X mungkin ialah
I. Harga
II. Produk
III. Kualiti Produk
IV. Pembungkusan
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Pernyataan yang manakah BENAR tentang peranan bahagian fungsian pengagihan ?
Menentukan cara untuk mempromosikan barang dan perkhidmatan
Memastikan maklumat tentang produk disebarkan kepada pengguna
Memastikan produk yang diagihkan kepada pelangan menepati piawaian
Memastikan produk yang dihasilkan dapat disampaikan kepada pengguna tepat pada masanya
Encik Jasmi telah menjalankan perusahan penternakan udang. Beliau membekalkan udang tersebut ke pasar pagi atau menjual sendiri.
Bagaimakah fungsian pemasaran dapat membantu meningkatkan jualan udang Encik Jasmi ?
Menjalankan aktiviti promosi bagi memberitahu pelanggan tentang kewujudan udang Encik Jasmi
Membuat perancangan yang rapi bagi memastikan kos operasi sentiasa berada pada tahap minimum
Mengaggihkan udang beliau agar dapat disampaikan kepada pengguna tepat pada masanya
Menjalankan aktiviti penternakan udang yang berterusan bagi memastikan bekalan udang tidak putus
Bagaimanakah aktiviti yang dijalankan oleh bahagian fungsian pemasaran dapat meningkatkan keuntungan perniagaan ?
Mengurangkan kos
Meningkatkan penawaran
Meningkatkan permintaan
Meningkatkan pengeluaran
Semua aktiviti perniagaan yang dijalankan perlu mempunyai bahagian atau unit yang menjalankan fungsi-fungsi tertentu.
Apakah kepentingan bahagian-bahagian ini kepada perniagaan?
Mengembangkan perniagaan
Membuka peluang pekerjaan
Melancarkan perjalanan operasi
Membantu mencapai objektif
"Pengagihan tugas dan tanggungjawab yang perlu dilakukan berdasarkan tahap jawatan"
Apakah yang dimaksudkan dengan penyataan di atas?
Struktur organisasi
Pembahagian kerja
Hubungan pekerja dan ketua
Jenis tugas
Apakah tanggungjawab seorang pekerja kepada ketua dalam organisasi?
Bertanya khabar
Menghormati ketua
Melaksanakan arahan
Membuat laporan
Abdin merupakan seorang graduan daripada sebuah universiti tempatan dalam jurusan Pentadbiran Perniagaan. Dia telah dipanggil untuk menjalani temu duga bagi mengisi satu jawatan di bahagian pentadbiran oleh sebuah syarikat terkenal di Lembah Klang. Dia membuat persiapan sebelum menghadiri sesi temu duga dengan mencari maklumat berkaitan jawatan yang ditawarkan.
Apakah antara peranan yang perlu dilaksanakan oleh Abdin sekiranya dia dapat mengisi jawatan tersebut?
Menyimpan dan menerima rekod perniagaan
Membuat pomosi jualan
Membuat pesanan belian
Menyediakan invois
Bahagian fungsian pengurusan sumber manusia adalah salah satu bahagian fungsian yang sangat penting kepada perniagaan.
Aktiviti bahagian ini termasuk ...
pengrekrutan
membayar gaji pekerja
memberhentikan pekerja
penilaian prestasi pekerja
Komunikasi dalaman antara staf dan pekerja dalam sesebuah organisasi juga dikenali sebagai ...
Internet
Intranet
Ekstranet
Online
Selain memastikan penyelesaian masalah berkaitan dengan sistem komputer, apakah peranan lain bahagian fungsian Teknologi Maklumat dan Komunikasi terhadap perniagaan?
Memastikan keselamatan sistem yang diguna pakai
Memantau aktiviti pesaing lain
Mencetak rompak perisian untuk mengurangkan kos
Mengesyorkan penggunaan perisian terkini
"Untuk meningkatkan tahap pengeluaran dan pemasaran serta untuk menghasilkan produk yang berkualiti dengan kos yang efektif"
Penyaan di atas merujuk kepada peranan bagi bahagian fungsian ...
pemasaran
kewangan
penyelidikan dan pembangunan
sumber manusia
Apakah peranan bahagian fungsian pengeluaran kepada perniagaan?
Menghasilkan produk
Mencari sumber bahan
Mengenal pasti masalah produk
Menukarkan input kepada output
Pengurus dalam bahagian pengeluaran bertanggungjawab ke atas beberapa kawalan ketika proses pengeluaran dijalankan. Antara tugas mereka ialah memastikan semua bahan input berada dalam keadaan baik.
Hal ini merujuk ...
kawalan keselamatan
kawalan awalan
kawalan semasa
kawalan selepas
Dalam aktiviti pemasaran, terdapat dua strategi yang boleh digunakan oleh organisasi.
Pilih padanan yang betul berkaitan strategi pemasarana tersebut.
Sasaran pengguna
Campuran promosi
Sasaran pasaran
Campuran pemasaran
Syarikat Fly High adalah sebuah syarikat yang memasang dan membuat pelbagai jenis helikopter. Helikopter yang dibuat oleh syarikat ini adalah berdasarkan tempahan dan mengikut cita rasa pelanggan. Saluran agihan yang mana sesuai digunakan oleh syarikat ini?
Pengeluar > Pengguna
Pengeluar > Peruncit > Pengguna
Pengeluar > Ejen > Pengguna
Pengeluar > Pemborong > Peruncit > Pengguna
Pengeluar > Peruncit > Pengguna
Perniagaan yang manakah yang menggunakan saluran agihan di atas?
Kedai Tayar Abbas
Kedai Runcit Azzam
Kedai Baju Sukan Sinar
Kedai Buku Adiba
Pengeluar > X > Peruncit > Pengguna
Apakah fungsi X dalam rajah di atas?
Sebagai perantara
Memasarkan produk
Menentukan harga
Memasang produk
Pekerja yang berkemahiran dan mampu berkomunikasi dengan baik sangat penting untuk menarik minat dan mampu mempengaruhi pelanggan untuk membeli. Mereka juga perlu mengetahui produk dengan baik bagi menjawab persoalan berkaitan produk.
Mereka yang dimaksudkan ialah pekerja di bahagian fungsian ...
pemasaran
jualan
pembelian
khidmat pelanggan
Apakah kepentingan bahagian fungsian penyelidikan dan pembangunan dalam organisasi perniagaan?
Pemasaran produk yang terhad
Mempercepatkan proses pngeluaran produk
Dapat membangunkan produk baharu dan berkualiti tinggi
Memastikan pengeluaran barang yang maksimum
Mengapakah kawalan selepas pengeluaran perlu dilakukan oleh staf bahagian fungsian pengeluaran?
Mengawal penggunaan sumber secara efektif
Memastikan peralatan dan mesin dalam keadaan baik
Mengatasi setiap masalah yang timbul dalam pengeluaran dengan segera
Memastikan produk yang dihasilkan mengikut standard yang betul
Yang manakah menerangkan aktiviti pemasaran dengan tepat?
Aktiviti menjual barang kepada pengguna
Aktiviti mengagihkan barang daripada penjual kepada pelanggan
Aktiviti memperkenalkan barang oleh penjual kepada pengguna
Aktiviti pertukaran barang yang dapat memberi nilai kepada penjual dan pengguna
