NEW
Font size
WorksheetsKONSEP BANCASSURANCE
Total questions: 35
Worksheet time: 38mins
Bancassurance adalah
program kerjasama antara bank dan perusahaan asuransi, dimana bank akan menjual produk asuransi tersebut kepada nasabahnya
program kerjasama antara bank, perusahaan asuransi dan pemerintah untuk menjual produk asuransi
program kerjasama antar perusahaan asuransi untuk menghasilkan suatu produk yang dipasarkan bagi nasabah bank
program kerjasama antara bank dan pemerintah untuk menjual produk asuransi tertentu di masyarakat
Dibawah ini termasuk model bisnis bancassurance, kecuali
Integrasi produk
Kerjasama distribusi
Referensi
Consultant
Market bancassurance termasuk berikut, kecuali
Potential Customer
Walk in Customer
Non Walk in Customer
Old Customer
Nama Direktur Bisnis BNI Life:
Shadiq Akasya
Neny Asriani
Eben Eser Nainggolan
Yusuf Cornelius
Kode wilayah untuk BNI Life Wilayah Malang yaitu:
15
16
17
18
Manfaat Bancassurance bagi nasabah, adalah
Layanan "one stop shopping"
Dapat bertemu dengan petugas BAS yang kece
Lebih murah dari produk asuransi agency
Trip ke Luar Negeri
Nasabah yang diperkenalkan oleh petugas bank disebut dengan:
LEAD
LEADING
LEADER
LENDING
Yang termasuk kategori referral, kecuali:
Self Generated
Customer Generated
Lead Generated
Bank Generated
Singkatan NAME Lead adalah:
Need Affordable Money Eligible
Need Authority Money Eligible
Need Adjustable Money Equal
Need Authority Money Excellent
Pengertian authority adalah:
nasabah memiliki posisi sebagai pengambil keputusan ataupun yang mampu mempengaruhi pengambil keputusan (influencer) dalam keluarga atau organisasi
nasabah yang telah diperkenalkan oleh layanan BNI Life dan mengekspresikan ketertarikan khusus atau memiliki kebutuhan spesifik terhadap produk BNI Life atau saran BAS
nasabah yang direferensikan oleh staf cabang dan menunjukkan persetujuan untuk bertemu langsung dengan BAS melalui proses serah terima yang baik
nasabah yang telah ditemui oleh petugas BAS dan menyatakan tidak setuju untuk mengikuti produk asuransi BNI Life atau saran BAS
Dibawah ini termasuk NON NAME, kecuali:
Call List, daftar absen
Kurir, bendahara, staff
Nasabah yang datang ke cabang tapi pendekatan dilakukan oleh BAS
Nasabah dari meja CS yang diantar oleh CS untuk berkonsultasi langsung dengan petugas BAS
Karakteristik HOT customer yang bisa diprospek oleh BAS, kecuali
Memiliki anak
Promosi kerja
Memiliki income reguler
Nasabah bantuan sosial
Nasabah dengan saldo mengendap 100-500 juta rupiah termasuk nasabah jenis:
MASS
UPPER MASS
AFFLUENCE
EMERALD
Nama GM BAC 1 yaitu:
Ali Idris
Dewi Lestarina
Danny Alogo Yulianto
Jimmy Saputra
Nama GM BAC 2 yaitu
Dewi Lestarina
Ali Idris
Neny Asriani
Jimmy Saputra
Kode wilayah untuk BNI Life Wilayah Makassar adalah
05
06
07
08
Nasabah dengan saldo mengendap <10 juta - 100 juta termasuk jenis Nasabah dengan customer segmentation:
MASS
Upper MASS
Affluence
Emerald
Segmentasi Emerald terdiri dari berikut, KECUALI
Personal Banking
Priority Banking
Private Banking
Pure Banking
Ketentuan OJK untuk Risk Based Capital (RBC) perusahaan asuransi minimal sebesar
100%
110%
120%
125%
5 VALUE BNI Life yaitu:
Focus on Customer, Agility, Solution, Trust, Teamwork
Focus, Agility, Solution, Trust, Teamwork
Follow on Customer, Agility, Solution, Trust, Teamwork
First is Customer, Active, Solution, Trust, Thankful
Yang dimaksud dengan Money dari NAME adalah
Nasabah memiliki penghasilan & kemampuan finansial untuk melakukan pembayaran premi baik secara regular maupun sekaligus
Nasabah mempunyai deposito dan investasi di BNI
Nasabah yang memiliki dana yang cukup di tabungan BNI
Nasabah yang memiliki kebutuhan yang spesifik terhadap produk BNI Life atau saran BAS
Kapan tanggal lahir BNI Life?
26 November 1996
28 November 1996
27 November 1996
25 November 1996
Channel distribusi BNI Life adalah dibawah ini, KECUALI:
Bancassurance
Employee Benefit
Agency
Freelance
Yang termasuk cara untuk branch integration, yaitu:
Datang terlambat
Diam ketika disapa bank staff
Aktif dalam setiap kegiatan outlet
Melakukan after sales nasabah klaim
Kode untuk BNI Life Wilayah Jakarta Kemayoran:
W15
W14
W13
W12
Kode untuk BNI Life Wilayah Jakarta Kota:
W15
W14
W13
W12
Kode untuk BNI Life Wilayah Medan:
W01
W012
W03
W04
Kode untuk BNI Life Wilayah Padang:
W01
W02
W03
W04
Kode untuk BNI Life Wilayah Palembang:
W01
W02
W03
W04
Urutan yang benar untuk Struktur Bancassurance Inbranch di Wilayah adalah:
GM - RBH - RBM - DBM - ASM
GM - RBM - DBM - ASM
GM - RBH - RBM - ASM - BAS
GM - RBM - ASM - RBH
Yang disebut dengan Self Generated:
Nasabah yang direferensikan oleh Nasabah BNI Life yang sudah diclosingkan BAS
Nasabah yang dihasilkan oleh BAS dari Dancing/ Family Tree
Nasabah yang datang sendiri ke Bank untuk membuka asuransi ke BAS
Nasabah yang direferensikan oleh staf cabang
Tugas Utama BAS yaitu, KECUALI:
Tenaga Pemasar
Jalur komunikasi antara cabang BNI dengan BNI Life
Jalur komunikasi antara nasabah BNI Life dengan BNI Life
Tenaga Supporting Staff BNI
Yang termasuk tugas tanggung jawab BAS terkait Hubungan Baik (Relationship) yaitu, KECUALI:
Update Hari istimewa staff & keluarga (ultah, pernikahan, kelahiran, dll)
Jamuan makan & minum (entertain)
Menghadiri undangan Dan kegiatan yang dilakukan oleh Cabang
Menghadiri review & coaching dengan Leader
Contoh kegiatan cabang yang wajib diikuti, KECUALI:
Morning Briefing
Sharing Moment
Bulan Mutu
Arisan
Contoh kegiatan administrasi BAS ialah:
Melakukan proses purna jual produk BNI Life
Cross selling produk Mitra Bisnis (BNI)
Absensi pagi di DLS Dan mengisi Workplan kerja di DLS
Melakukan refreshment produk maupun update kontes kepada Bank secara berkala
