wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

AHMAD FAJAR HOTS 2

Total questions: 45

Worksheet time: 34mins

Name
Class
Date
1.

Anda sedang mengerjakan sebuah projek dalam sebuah tim. Tim Anda akan mengadakan meeting untuk membahas progres kerja masing-masing anggota. Sudah menjadi komitmen bersama bahwa setiap orang harus menghadiri meeting yang diagendakan hanya sekali dalam satu pekan. Namun Anda tidak bisa memenuhi kesepakatan tersebut. Perasaan yang Anda rasakan adalah …..

a)

Sama sekali tidak terpikirkan sebelumnya bahwa saya akan mengingkari komitmen tersebut dikarenakan lalai serta ada janji jalan-jalan bersama keluarga

b)

Berusaha tetap tenang karena hal tersebut tidak disengaja namun dijadikan sebagai pelajaran agar tidak mengulangi dengan membuat pengingat digital di ponsel saya

c)

Merasa bersalah kepada semua anggota karena tidak bisa menjaga komitmen bersama dan akan berusaha menjelaskan kepada koordinator tim dan anggota tim yang lain

d)

Merasa malu pada diri sendiri karena tidak bisa menjaga komitmen dengan baik namun tetap berusaha menjelaskan kepada rekan tim lain dan tidak akan mengulanginya lagi

e)

Merasa takut dipersalahkan oleh anggota tim lain karena akan menggganggu kinerja saya kedepannya

2.

Ada rekan kerja meminta Anda untuk memalsukan tanda tangan presensi kehadiran, namun permintaan tersebut bukan dikarenakan keinginan sengaja tidak masuk kantor melainkan ada urusan penting yang mendadak dan ia belum sempat mengabarkan kepada atasan. Sikap yang akan Anda ambil terhadap permintaan kecurangan tersebut adalah ………

a)

Menasehatinya bahwa hal tersebut merupakan sebuah kebohongan, namun setelah saya dijelasin kondisinya bahwa dia tidak sempat mengajukan ijin atas halangannya yang sangat penting dan belum sempat mengabarkan ke atasan, saya membantunya untuk tanda tangan

b)

Menegurnya dan mengingatkan agar tidak melakukan kecurangan dengan alasan apapun karena hal tersebut merupakan budaya yang tidak baik

c)

Menyampaikan hal tersebut kepada atasan dengan menceritakan kondisi dan alasan rekan kerja saya meminta melakukan hal tersebut

d)

Menolaknya dan menasehatinya untuk tetap bersikap jujur dan meminta untuk menjelaskan kondisinya yang menyebabkan ia berhalangan masuk kepada atasan setelah masuk kerja dan bersedia menerima segala konsekuensinya

e)

Menolaknya dengan memberikan alasan serta menasehatinya setelah itu saya tidak peduli apakah dia meminta tolong pada rekan kerja yang lain atau tidak

3.

Di daerah Anda akan diadakan kegiatan perlombaan antar instansi. Salah satu bidang yang dilombakan adalah bidang yang Anda sukai. Sikap dan pandangan Anda …..

a)

Mengikuti perlombaan sesuai bidang saya dengan melihat dan memperkirakan kemampuan pesaing saya sehingga bisa memprediksi kemenangan

b)

Mengikuti perlombaan sesuai bidang saya dengan mempelajari pengalaman rekan kantor yang pernah mengikuti perlombaan tersebut

c)

Mengikuti perlombaan sesuai dengan bidang yang saya sukai dengan melakukan persiapan sebaik mungkin dengan tekad akan mengeluarkan semua kemampuan saya

d)

Mempelajari teknik-teknik terbaik dalam bidang perlombaan tersebut sebelum berlatih sesuai dengan kebiasaan saya dengan sebaik-baikknya

e)

Mengajak teman lain sebagai lawan percobaan agar saat saya berlatih merasakan suasana kompetisi sesungguhnya sehingga tidak ada rasa minder saat berkompetisi

4.

Setiap orang memandang kegiatan bekerja dengan cara yang berbeda-beda. Salah satu diantaranya berpandangan bahwa bekerja adalah upaya untuk meraih kesuksesan. Bila Anda setuju dengan pandangan tersebut, maka upaya yang akan Anda lakukan adalah ……….

a)

Berusaha melakukan pekerjaan saya dengan sebaik-baiknya karena hal tersebut merupakan langkah untuk mencapai kesuksesan

b)

Menghayati dan menjiwai dalam melaksanakan pekerjaan tersebut karena dengan cara tersebut saya akan ikut merasakan perjalanan kesuksesan saya

c)

Mempelajari semua seluk beluk pekerjaan saya agar memberikan rasa cinta yang besar terhadap pekerjaan sehingga bisa dilaksanakan dengan baik dan mendorong pencapaian kesuksesan secara cepat

d)

Mempelajari dan mencari informasi dari senior dan orang terdahulu yang pernah mengerjakan pekerjaan tersebut sehingga saya mempunyai arahan dalam mengerjakannya

e)

Sebelum menerima dan melaksanakan pekerjaan tersebut, berpikir dan merenungi upaya terbaik yang harus dilakukan agar bisa menjalankan pekerjaan tersebut dengan sebaik mungkin sehingga bisa memberikan kesuksesan

5.

Bisnis restoran Anda mengalami penurunan penerimaan yang sangat drastis. Faktor penyebabnya adalah semakin tingginya persaingan dan banyaknya restoran baru yang menawarkan berbagai fasilitas makanan yang beragam. Hal yang akan Anda lakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah ……

a)

Tetap menjalankan usaha restoran seperti biasa dan menurunnya penerimaan disebabkan oleh pelanggan yang berkurang karena adanya restoran baru dan hal tersebut sudah biasa terjadi. Setelah berjalannya waktu, saya yakin bahwa pelanggan lama akan kembali

b)

Berusaha menggali dan mencari informasi kelebihan dan kelemahan restoran yang menjadi pesaing baru. Informasi tersebut menjadi acuan dalam membuat terobosan pemasaran restoran milik saya

c)

Penurunan penjualan sudah menjadi hal biasa terutama di daerah yang banyak usaha restoran sehingga saya berinisiatif untuk mencari lokasi lain yang masih sedikit restoran sehingga bisa mengurangi persaingan

d)

Melakukan evaluasi dan perbaikan restoran saya baik dalam hal menu masakan, aspek lingkungan dan suasana restoran serta pelayanan yang diberikan pada pelanggan. Memberikan voucher diskon khusus dan makan gratis bagi yang berulang tahun pada hari tertentu dengan tujuan untuk menarik minat pelanggan lebih banyak lagi

e)

Penurunan penjualan pasti berasal dari kerja pegawai yang kurang baik dan menyebabkan pelanggan kurang tertarik untuk berkunjung. Oleh sebab itu saya melakukan evaluasi terhadap sistem kerja pegawai saya

6.

Salah satu indikator seseorang mengerjakan pekerjaan dengan baik adalah menyelesaikan sesuai dengan tenggat waktu yang telah ditetapkan. Namun setiap orang memiliki alasan masing-masing dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan batas waktunya. Alasan Anda menyelesaikan pekerjaan sesuai tenggat waktu yang ditetapkan adalah ……

a)

Bagian dari kewajiban untuk menyelesaikan pekerjaan sebaik mungkin sehingga menjadi salah satu syarat kenaikan pangkat/golongan

b)

Merupakan kewajiban seperti komitmen awal untuk mengerjakan setiap kewajiban dan tanggung jawab dengan sebaik mungkin

c)

Bagian dari kewajiban untuk menyelesaikan setiap tanggung jawab yang diberikan dengan sebaik mungkin dan sesuai tenggat waktu karena akan menjadi aspek penilaian kinerja

d)

Berusaha menyelesaikan pekerjan sebaik mungkin dan tepat waktu yang telah ditetapkan sesuai dengan komitmen awal dan akan memberikan kepuasan pada diri

e)

Adanya dorongan motivasi dan komitmen awal sebelum diterima kerja sehingga harus tetap setia pada komitmen tersebut

7.

Anda merasakan bahwa pekerjaan-pekerjaan yang diberikan kepada Anda terlalu berat bila dibandingkan dengan rekan kerja yang lain. Pada saat diberikan sebuah pekerjaan Anda ragu bisa menyelesaikannya. Sikap yang akan Anda lakukan adalah …….

a)

Berkeyakinan dan berpikir positif bahwa setiap orang sudah diberikan tanggung jawab sesuai kemampuan masing-masing dan tetap menyelesaikannya karena sudah ada komitmen awal untuk menjadi pekerja yang profesional serta penuh dedikasi

b)

Meminta pendapat teman saya bahwa beban kerja saya terlalu berat dan meminta kepadanya untuk ikut membantu menyelesaikannya

c)

Menghadap atasan untuk meminta meninjau kembali beban kerja setiap orang dan menyampaikan bahwa saya merasakan beban saya terlalu berat bila dibandingkan dengan yang lain

d)

Memikirkan dan merenungi apakah pekerjaan tersebut bisa diselesaikan sesuai denga tenggat waktu yang ditentukan atau tidak. Bila mampu diselesaikan maka akan dilanjutkan namun bila tidak mampu, segera menolaknya

e)

Mengerjakan tugas yang diberikan kepada saya dengan semaksimal mungkin secara ikhlas. Pekerjaan diselesaikan sesuai prosedur dan target yang telah ditetapkan

8.

Atasan Anda memberikah tugas untuk diselesaikan dengan teman Anda secara berkelompok. Namun ternyata teman Anda tidak bisa datang karena sakit beberapa hari. Di sisi lain atasan memberikan waktu hanya dua hari. Tindakan yang akan Anda ambil adalah ….

a)

Menyelesaikan tugas dengan serius dan semampu saya tanpa merasa terbebani sekalipun dikerjakan hanya sendirian saja

b)

Saya yakin teman saya akan segera datang membantu saya sembari tetap mengerjakannya dengan penuh keyakinan bisa diselesaikan sesuai batas waktu yang telah ditentukan

c)

Berkeyakinan bahwa saya bisa menuntaskan pekerjaan tersebut dengan sebaik mungkin dan sesuai batas waktu yang ditetapkan karena kegagalan pekerjaan itu adalah kegagalan saya juga

d)

Bertekad bulat akan menyelesaikan pekerjaan tersebut dengan cara terbaik dan sesuai dengan batas waktu yang ditetapkan. Saya tidak peduli apakah teman saya yang sakit akan membantu atau tidak karena pekerjaan tersebut sudah menjadi kewajiban saya

e)

Menghubungi dan menanyakan teman saya apakah bisa ikut mengerjakan tugas tersebut dengan menjelaskan bahwa pekerjaan tersebut adalah pekerjaan tim. Salah satu yang tidak bekerja dan pekerjaan tidak terselesaikan maka menjadi resiko bersama. Bila teman tetap tidak bisa, saya akan berusaha keras untuk menyelesaikannya tepat waktu

9.

Ketika Anda sedang berjalan-jalan mengelilingi taman kota, Anda ingin membuang sisa pembungkus makanan ringan yang Anda konsumsi. Akan tetapi di sekitar Anda tidak terdapat tempat sampah. Hal yang akan Anda lakukan adalah …..

a)

Berusaha mencari tempat sampah yang di sisi bagian lain taman untuk membuang sisa pembungkus makan ringan tersebut. Setelah itu melanjutkan jalan-jalan mengililingi taman kota secara santai seperti sebelumnya

b)

Saya akan mengantongi terlebih dahulu, dan membuangnya ketika sudah menemukan tempat sampah

c)

Menunggu petugas kebersihan taman kota untuk diserahkan karena sudah menjadi bagian dari tugas dan tanggung jawabnnya untuk menjaga kebersihan taman tersebut

d)

Meminta tolong bila ada anak kecil lewat untuk membuangnya

e)

Meletakkan di sekitar tempat sering dilalui dan dibersihkan oleh petugas kebersihan. Meletakknya di tempat yang terlihat oleh petugas kebersihan sama saja dengan membuang di tempat sampah karena sama-sama akan dikumpulkan di lokasi pengumpulan sampah

10.

Hampir semua instansi pemerintah melakukan penyegaran struktrur organisasi. Sudah menjadi hal yang biasa bila terjadi rotasi unit kerja pada suatu instansi dengan tetap memperhatikan kompetensi setiap pegawai. Ketika Anda dipindah ke unit lain yang orang-orangnya tidak Anda kenal sebelumnya. Sikap Anda …..

a)

Menerimanya dan langsung mengerjakan semua tanggung jawab serta kewajiban baru saya sesuai dengan tuntutan serta target unit kerja tersebut untuk menunjukkan bahwa saya memang tepat dan pantas ditugaskan dengan bidang tersebut

b)

Menerimanya dan mengganggap hal tersebut sudah biasa terjadi pada instansi pemerintah. Saya langsung berkomunikasi dan bersosialisasi dengan orang-orang di unit baru tersebut untuk berbagi pengalaman tanpa mengabaikan tanggung jawab dan kebawajiban saya

c)

Meluangkan satu sampai dua hari untuk berkenalan dan berbincang-bincang dengan rekan kerja di unit baru agar lebih akrab sehingga bisa menciptakan suasana kerja yang kondusif sehingga mendorong semangat untuk bekerja

d)

Menghampiri rekan yang sudah lama bekerja di unit tersebut untuk menanyakan budaya kerja tim di unit tersebut sehingga saya bisa memahami sistem kerjanya dan bisa cepat beradaptasi sehingga pekerjaa akan menjadi lebih nyaman

e)

Menghampiri atasan di unit kerja baru guna menanyakan sistem dan budaya kerja di unit tersebut sehingga saya bisa melakukan persiapan dalam menjalani pekerjaan dengan suasana baru

11.

Anda adalah seorang yang berprestasi di kantor Anda. Dikarenakan prestasi dan kinerja yang bagus, Anda diberi kesempatan oleh pimpinan perusahaan untuk melanjutkan studi keluar negeri. Namun separuh biayanya harus Anda tanggung sendiri. Anda diberikan kebebasan untuk menerima atau menolaknya tanpa ada paksaan. Sikap yang akan Anda ambil …….

a)

Menerima tawaran tersebut dengan membiayai sendiri setengahnya dan akan berusaha mencari pendapatan lain saat di luar negeri untuk mencukupi kebutuhan saya

b)

Merundingkan terlebih dahulu dengan keluarga karena biaya hidup di luar negeri tidak murah selain itu yang menjadi pertimbangan adalah kekhawatiran keluarga terhadap keadaan saya di luar negeri saat sedang melanjutkan studi

c)

Membawa ikut serta anggota keluarga karena saya tidak bisa jauh dari anggota keluarga. Saya siap mencari pekerjaan sambilan untuk membiayai kebutuhan keluarga dan setengah biaya studi

d)

Membawa ikut serta anggota keluar negeri untuk melanjutkan studi karena saya tidak bisa jauh dari anggota keluarga. Biaya kebutuhan keluarga dan biaya studi setengahnya saya ambil dari tabungan yang disisihkan dari gaji dari sejak awal bekerja

e)

Memberikan kesempatan kepada rekan kerja yang bersedia karena saya tidak bisa jauh dari keluarga dan tidak memiliki dana untuk membiayai sendiri setengah biaya studi

12.

Di bagian Anda bekerja, ada pegawai baru saja pindah. Ia seperti merasakan lingkungan kerja Anda sebagai suasana yang baru dan terkesan sangat asing baginya. Sehingga ia belum mampu bekerja secara optimal dikarenakan belum mampu beradaptasi secara optimal. Sikap yang akan Anda lakukan adalah ……

a)

Menyambutnya dengan senang hati dan menunjukkan bahwa unit kerja saya sangat menyenangkan dan berusaha menunjukkan keramahan pada dirinya sehingga dia merasa nyaman dan senang memiliki rekan kerja seperti saya

b)

Mengajak berkenalan dan berbincang-bincang agar terasa lebih akrab disertai dengan berbagi pengalaman baik di unit kerja saya yang dinilai baru baginya maupun unit kerja lamanya

c)

Tetap bekerja secara profesional dengan tujuan menunjukkan bahwa unit kerja saya yang baru baginya merupakan unit yang terdiri tim yang berdedikasi tinggi dan disiplin sehingga secara tidak langsung saya mengajarkan budaya kerja positif kepadanya

d)

Berinisiatif mengajak rekan kerja yang lain untuk bersikap ramah kepadanya dan mengajaknya berbincang-bincang bersama sehingga akan terasa lebih akrab dan dia akan merasa diterima dengan baik yang bisa mendorong dia bekerja secara optimal

e)

Meluangkan waktu untuk mengobrol dengan rekan kerja baru tersebut sembari mengajarkan dan menjelaskan mengenai pekerjaannya serta diselangi dengan berbagi pengalaman masing-masing

13.

Setiap orang memiliki kondisi psikologis yang berbeda-beda antara waktu yang satu dengan di saat waktu yang lain. Ketika Anda masuk kerja pada hari ini, suasana hati Anda kurang baik. Hal yang akan Anda lakukan adalah ……

a)

Bercerita kepada teman saya yang bisa dipercaya untuk mendengarkan masalah saya. Saya merasa dengan menceritakan masalah saya merasa lebih tenang sehingga suasana hati lebih baik

b)

Tetap bekerja meskipun kurang fokus karena setiap hari di kantor selalu ada pekerjaan yang harus diselesaikan. Setelah selesai jam kantor, saya akan meminta waktu kepada rekan kerja untuk menceritakan masalah saya dan meminta saran serta pandangannya

c)

Tetap berusaha menenangkan pikiran sehingga bisa bekerja secara fokus dengan cara meyakinkan diri bahwa saya memiliki tanggung jawab dan kewajiban dalam pekerjaan saya jauh lebih penting dari ego dan perasaan sesaat

d)

Berusaha mencari waktu untuk menenangkan diri hingga terasa lebih baik dan selanjutnya tetap fokus dengan pekerjaan

e)

Meminta ijin kepada atasan untuk pulang lebih awal dengan menjelaskan kondisi saya dan bila dipaksakan bekerja tidak akan optimal

14.

Ketika dalam sebuah rapat tim kerja, ide-ide Anda tidak didukung oleh anggota tim yang lain dikarenakan dianggap kurang menarik serta tidak sesuai dengan visi misi tim. Hal yang Anda lakukan ….

a)

Berusaha menjelaskan maksud dari ide saya sangat bagus dan mendukung visi dan misi tim. Saya yakin mereka menolak dan kurang tertarik dikarenakan kurang memahami maksud dan tujuan ide saya

b)

Membicarakan kepada anggota tim yang berpengaruh termasuk ketua dan meyakinkan bahwa apa yang saya usulkan sangat bagus dan memintanya untuk menjelaskan kepada anggota tim lainnya

c)

Mengganti dengan ide lain yang lebih bagus dan berharap anggota tim lain akan tertarik serta mendukungnya untuk digunakan sebagai konsep utama dalam kerja tim

d)

Mengajak anggota lain untuk mendiskusikan ide masing-masing serta memadukan semua ide dan saya jelaskan bahwa setiap ide yang diusulkan pasti ada kelebihan dan kelemahannya tersediri, namun bila dipadukan bisa menghasilkan yang terbaik

e)

Berusaha memperbaiki kembali ide yang ditolak dengan cara memodifikasi sehingga akan terlihat lebih bagus dan berharap memiliki peluang besar untuk diterima oleh anggota tim lain

15.

Setiap orang tentu memiliki tingkat keberhasilan yang berbeda. Bergantung pada usaha masing-masing. Anda telah bekerja keras melaksanakan pekerjaan Anda namun tetap mengalami kegagalan. Sikap terhadap kondisi yang sering Anda hadapi tersebut adalah …..

a)

Melakukan perbaikan secara mendasar dengan mancari sumber kegagalan tersebut dan mencari strategi lain untuk mencapai kesuksesan

b)

Melakukan introspeksi serta mengalisa segala penyebab kegagalan dan dijadikan sebagai rujukan untuk memperbaiki kesalahan

c)

Melakukan peninjauan kembali semua seluk beluk pekerjaan yang saya jalankan untuk mengetahui kecocokan pekerjaan yang saya jalani dengan bakat dan minat serta kompetensi saya

d)

Bersedia memperbaiki semua kegagalan saya dan meminta maaf kepada atasan dan berusaha meyakinkan bahwa saya akan berusaha lebih baik lagi

e)

Mencari faktor luar yang menyebabkan kesalahan tersebut sebab sering kali faktor lingkungan ikut mempengaruhi kesuksesan seseorang dalam berkarir

16.

Anda sedang mempersiapkan diri dengan baik sebelum mengikuti perlombaan antar instansi besok pagi. Sikap dan hal yang Anda lakukan ….

a)

Berkeyakinan bahwa besok saya akan memperoleh kemenangan karena saya sudah tau kelemahan pesaing saya dan telah mempersiapkan segala strategi untuk mengalahkan lawan

b)

Saya berlatih dengan sebaik-baiknya untuk memastikan kemenangan tanpa terpengaruh dengan siapa dan kemampuan pesaing saya besok

c)

Berlatih dengan giat untuk mempersiapkan diri mengikuti perlombaan tersebut dan malamnya memikirkan trik strategi untuk mengalahkan lawan serta memperkirakan peluang untuk meraih kemenangan

d)

Berlatih dengan gigih untuk mempersiapkan perlombaan besok dan meyakinkan diri akan mengeluarkan kemampuan terbaik untuk meraih kemenangan dan malamnya tidur yang cukup agar badan bugar saat berkompetisi

e)

Mencari informasi kelemahan dan kelebihan lawan sebagai dasar menyusun strategi untuk menang saat bertanding

17.

Instansi Anda menugaskan untuk mengerjakan sebuah projek dalam sebuah tim. Dalam tim tersebut terdiri dari berbagai macam latar belakang budaya dan daerah. Anda akan merasakan ………

a)

Berusaha memahami satu sama lain karena perbedaan sesuatu yang lumrah dan terpenting adalah menghormati latar belakang budaya dan daerah masing-masing serta tetap fokus pada target projek yang telah ditetapkan

b)

Mempelajari kebiasaan dan tradisi rekan dalam tim yang berbeda budaya dan daerah sehingga akan menjadi wawasan tambahan bagi saya mengenai budaya orang lain sehingga mampu bersikap bijak saat bersosialisasi dalam tim

c)

Selalu berhati-hati dalam bersikap dan bertindak untuk menghindari terjadinya perselisihan akibat dari salah paham yang memberikan dampak buruk bagi pekerjaan dalam tim

d)

Bersosialisasi dan berkomunikasi seperti biasa saja namun tetap memahami perbedaan budaya dan daerahnya. Merasa tidak terlalu terbebani karena adanya perbedaan dan tetap fokus pada tugas dan tanggung jawab saya dalam tim

e)

Berusaha menyesuaikan diri dalam kelompok yang terdiri dari latar belakang budaya yang berbeda-beda dan bila terjadi permasalahan selalu mengalah agar tidak terjadi masalah besar yang memberikan dampak buruk bagi pekerjaan tim

18.

PLN mengirimkan surat kepada anda selaku ketua RT, dalam surat tersebut diberitahukan bahwa PLN akan melakukan pemadaman bergilir selama 3 hari ke depan. Sebagai ketua RT yang akan anda lakukan adalah ...

a)

Memeritahukan kepada warga, sehingga warga lebih siap saat listrik padam

b)

Menghimbau warga untuk mengungsi selama listrik padam

c)

Menghimbau kepada warga agar mempersiapkan hal-hal yang berkaitan dengan listrik misalnay:ketersediaan air, lampu emergency dan lain lain

d)

Meminta PLNuntuk melakukan pemadaman kurang dari 3 hari

e)

Memfotokopi surat edaran tersebut kepada warga

19.

Sebuah pekerjaan yang dikerjakan secara kelompok memiliki target yang harus dicapai. Jika Anda ada dalam sebuah tim, hal yang akan Anda lakukan untuk mencapai target adalah ….

a)

Bekerja secara maksimal pada bagian kewajiban saya dan meyakini bahwa anggota tim lain juga bisa mengerjakan kewajiban masing-masing dengan baik sehingga mampu mencapai target tim

b)

Sering kali berdiskusi dengan rekan tim yang lain sehingga bisa saling belajar dan bertukar solusi ketika menghadapi masalah dalam mengerjakannya

c)

Berusaha bekerja sama dengan anggota tim yang lain sehingga akan tercipta kekompakan dalam menyelesaikan pekerjaan tersebut

d)

Menentukan target pribadi yang harus segera diselesaikan tanpa memikirkan target anggota tim yang lain karena sudah memiliki tanggung jawab masing-masing

e)

Berusaha memberikan kontribusi maksimal untuk mencapai target tim selain fokus pada bagian tanggung jawab saya sendiri, saya juga harus memperhatikan rekan tim yang lain karena berhasil gagalnya pekerjaan tersebut adalah milik tim bukan milik saya secara induvidu

20.

Anda sedang mengikuti rapat tahunan keanggotaan sebuah organisasi kemasyarakatan di kelurahan. Pada rapat tersebut dibahas beberapa topik rencana kegiatan. Sikap Anda dalam rapat tersebut adalah ……

a)

Mengikuti rapat dan memberikan pendapat positif ketika saya mendapat kesempatan untuk berbicara dan menyampaikan pendapat

b)

Bila memiliki pendapat yang berbeda dari kebanyakan pendapat anggota lain sebaiknya tidak menyampaikan pendapat daripada terjadi perselisihan

c)

Mengambil bagian dan berusaha memikirkan pendapat yang terbaik dan menyampaikannya demi kemajuan organisasi tersebut

d)

Mengambil bagian dengan memberikan pendapat serta ikut mendiskusikan dalam memadukan pendapat untuk menghasilkan rencana terbaik

e)

Memberikan pendapat dan pandangan ketika membahas topik sesuai dengan keahlian dan pengetahuan saya

21.

Anda diminta oleh pimpinan untuk menjadi koordinator sebuah tim kerja di kantor Anda. Masa kerja Anda termasuk baru dibandingkan rekan kerja lain yang sudah lebih berpengalaman dari Anda. Anda juga merasa bahwa Anda belum pantas sebab masih ada rekan pegawai yang lebih lama dan menurut Anda mampu. Sikap yang akan Anda lakukan adalah …..

a)

Menerima tugas tersebut dan belajar dari pengalaman rekan pegawai yang pernah menjadi koordinator sebelumnya

b)

Menerimanya dan mendiskusikan dengan rekan pegawai yang lain mengenai pemberian tugas tersebut serta meminta mereka memberikan saran dalam menjalankannya

c)

Menerimanya karena hal tersebut merupakan kepercayaan yang diberikan oleh pimpinan dan saya akan mengerjakan tanggung jawab tersebut sebaik mungkin

d)

Sebelum menerimanya saya akan meminta atasan untuk meninjau kembali keputusan tersebut dikhawatirkan ada kekeliruan dalam pelimpahan tanggung jawab tersebut

e)

Meminta rekan pegawai lain untuk membantu menjalankan tanggung jawab tersebut karena dikhawatirkan saya tidak cakap memimpin sebuag tim karena minimnya pengalaman

22.

Laporan yang Anda serahkan ke atasan ternyata ada yang keliru. Kemarin sore Anda di telepon oleh atasan dan meminta untuk memperbaiki laporan yang keliru tersebut. Pagi ini Anda ke ruangan atasan, ternyata sedang ada tamu dan sedang berbicara. Namun di sisi lain Anda harus segera memperbaiki laporan dan masih banyak pekerjaan lain di meja kerja yang menanti untuk diselesaikan. Sikap yang akan Anda lakukan adalah …….

a)

Menunggunya di depan pintu dan berusaha tidak kelihatan agar atasan saya tidak terganggu dan tetap fokus pada perbincangan dengan tamunya

b)

Meminta ijin dan memohon maaf untuk menanyakan laporan yang harus saya perbaiki agar saya bisa segera menyelesaikannya

c)

Berdiri di luar ruangan dengan sengaja memperlihatkan diri saya agar atasan mengerti bahwa saya ingin mengambil laporan yang akan diperbaiki

d)

Kembali ke meja kerja dan mengerjakan terlebih dahulu pekerjaan lain sambil menunggu tamu atasan pergi dan beberapa saat saya mengecek apakah tamunya sudah pulang

e)

Kembali ke meja kerja saya dan mengerjakan tugas lain terlebih dahulu. Setelah jam istrahat saya kembali ke ruang atasan untuk meminta kembali laporan yang akan diperbaiki

23.

Sering instansi pemerintahan melaksanakan program dalam kelompok. Anda ditempatkan di salah satu kelompok tersebut. Hal yang akan Anda lakukan untuk mencapai tujuan kelompok yang ditetapkan adalah …..

a)

Saya akan mengerahkan semua potensi dan kemampuan saya demi mencapai tujuan dan target yang telah ditetapkan dan tidak bergantung pada orang lain mau bekerja secara baik atau tidak

b)

Mendorong dan menyemangati orang lain untuk bekerja dengan baik agar target bisa tercapai

c)

Tetap bekerja secara optimal dengan terus memperhatikan kinerja dan capaian kerja kelompok dan mengingatkan anggota kelompok agar tetap bisa menjaga semangat guna mencapai target

d)

Bekerja secara optimal dan melakukan hal positif agar bisa menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

e)

Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik karena hasil capaian kelompok adalah kinerja kelompok bukan orang perorangan

24.

Setelah bekerja dan mengerjakan semalaman tugas kuliah berkelompok, hasilnya dibawa oleh teman Anda. Tanpa diketahui oleh teman Anda, tugas tersebut tidak disengaja dicoret-coret oleh adiknya yang masih balita sehingga menjadi kotor. Sikap Anda adalah ……..

a)

Mengerjakan kembali tugas tersebut dan merasa sangat kecewa atas kecerobohan teman saya

b)

Memahaminya dan mengajak untuk mengerjakan kembali dengan cepat karena harus segera diserahkan ke dosen mata kuliah

c)

Diam saja dan berusaha memahami kondisi tersebut yang tidak disengaja, selanjutnya mengajaknya untuk segera menyelesaikannya karena akan segera diserahkan ke dosen

d)

Memintanya untuk mengerjakan ulang secara bersama-sama dan hasilnya dipegang oleh saya agar tidak terulang kembali seperti kejadian sebelumnya

e)

Menerimanya dengan lapang dada dan meminta kepadanya untuk tidak berperasaan tidak enak kepada saya dan mengajaknya untuk mengerjakan kembali secara bersama-sama

25.

Bagaimana sikap Anda ketika mendapatkan seorang pimpinan yang kasar dan sewenang-wenang?

a)

Memahami bahwa karakter setiap orang berbeda-beda dan gaya kepempimpinan juga akan berbeda sehingga saya tetap bersabar dan yang terpenting adalah tetap fokus melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya

b)

Membicarakan langsung kepada atasan tersebut dan sampaikan bahwa banyak rekan pegawai yang kurang setuju dengan gaya kepemimpinannya dan meminta untuk memahami kondisi rekan-rekan yang lain

c)

Mengajak rekan pegawai lain untuk berunding dengan atasan tersebut dan menyampaikan bahwa banyak rekan kerja yang merasa tidak nyaman saat bekerja karena pengaruh sikap atasan tersebut

d)

Menerima apa adanya agar tidak timbul konflik yang berkepanjangan dalam kantor

e)

Berusaha mengajak rekan pegawai untuk memahaminya namun ketika ada hal yang kurang baik dari atasan maka disampaikan kepada atasan yang lebih tinggi jabatannya dari atasan tersebut

26.

Di tempat kerja pasti akan ada komunikasi dan bersosialisasi dengan rekan kerja lain. Setiap orang memiliki karakter tersendiri dan pola perilaku ketika melakukan kontak sosial dengan orang lain. Di tempat Anda kerja, pada suatu hari Anda dibuat jengkel dan sakit hati oleh salah satu rekan kerja. Sikap Anda adalah ….

a)

Menjelaskan kepadanya secara baik bahwa kurang berkenan dengan perilakunya dan meminta tidak mengulanginya

b)

Berusaha memahami dan bersikap biasa saja bila masih bisa ditolerir, namun bila diulang pada lain waktu, memintanya secara baik-baik bahwa saya tidak suka dengan sikap dan perilakunya

c)

Bersabar dan memahaminya bila masih dalam hal kewajaran, akan tetapi bila diulang maka saya sampaikan bahwa saya sering merasa kurang nyaman dengan perilakunya dan baru sekarang disampaikan kepadanya karena sudah tidak tahan lagi

d)

Berusaha menghindari dan menjauhinya agar tidak merasa terganggu namun bila dia terus membuat jengkel maka sampaikan kepadanya untuk menjaga sikap karena saya sudah sering kali merasa terganggu

e)

Membiarkan dan mengabaikannya karena tidak selamanya dia akan berlaku kurang menyenangkan. Bila dia memiliki sifat buruk pasti rekan kerja yang lain akan menegurnya

27.

Saat menghadapi keluhan atau komplain dari pelanggan mengenai pelayanan yang diberikan oleh tempat kerja Anda maka ……

a)

Menenangkan pelanggan tersebut dan sampaikan kepadanya bahwa keluhannya akan disampaikan kepada atasan untuk segera diselesaikan

b)

Menerima dan mendengarkan keluhan atau komplain tersebut, selanjutnya berusaha mencoba untuk membantu menyelesaikan persoalannya

c)

Memintanya untuk tenang dan sampaikan bahwa Anda sedang banyak pelanggan baru yang sedang mendaftar untuk mendapatkan layanan. Bagi pelanggan yang menyampaikan keluhan diberikan kesempatan setelah pelanggan baru selesai

d)

Menjelaskan bahwa peran saya adalah menerima pendaftar pelanggan baru sedangkan penanganan keluhan oleh rekan pegawai lain dengan memberikan tahukan bagian tempat untuk menyampaikan keluhan

e)

Berusaha menenangkannya sambil menjelaskan aturan dan prosedur bagi pelanggan baik untuk pelanggan baru maupun pelanggan telah terdaftar yang mengajukan keluhan

28.

Suatu hari kantor anda kedatangan tamu penting dari pusat untuk menyerahkan laporan pertanggungjawaban kerja, namun atasan anda sedang tidak di tempat karena masih bertemu dengan klien di luar kota. Sikap Anda sebagai asisten pribadi adalah...

a)

Segera menyelesaikan laporan pertanggungjawaban tersebut meski tanpa kehadiran pimpinan karena mendesak

b)

Meminta pegawai lain yang lebih senior untuk mengambil keputusan

c)

Mencoba menghubungi pimpinan dan meminta arahannya untuk menyelesaikan laporan tersebut

d)

Meminta tamu dari pusat untuk menunggu sampai pimpinan kerja datang dan mengatakan bahwa pimpinan sedang di jalan

e)

Meminta tamu dari pusat untuk datang lain kali dan mengadakan perjanjian ulang dengan pimpinan

29.

Tomingse bersama rekan timnya telah berhasil menyelesaikan target pekerjaan dengan baik. Untuk merayakan keberhasilan tersebut, rekan kerja Tomingse mengajaknya untuk berkaraoke dan berpesta. Namun, saat itu kondisi badannya kurang sehat. Bagaimana sikapnya...

a)

Menerima ajakan rekan kerja tersebut karena bagian dari tim

b)

Meminta maaf karena tidak bisa ikut dalam perayaan dan segera pulang untuk beristirahat

c)

Mengikuti kegiatan tersebut sebentar, kemudian pulang lebih awal

d)

Menolak ajakan tersebut dan pulang ke rumah karena sedang sakit

e)

Mengikuti kegiatan tersebut sebentar, kemudian meminta izin untuk pulang lebih awal

30.

Sebagai salah satu generasi yang melalui era digital milenial, aplikasi komputer dan peran aplikasi telepon genggam sudah merambah ke seluruh dunia kerja. Sikap Anda akan ....

a)

Tanpa menggunakan kedua hal tersebut Anda masih bisa bekerja, maka tidak perlu mempelajari dan menggunakan komputer serta telepon genggam

b)

Terus meningkatkan kemampuan Anda dalam menggunakan komputer dan memanfaatkan keunggulan aplikasi telepon genggam

c)

Selalu membeli gawai keluaran terbaru agar tidak ketinggalan zaman

d)

Membaca banyak pengetahuan tentang komputer dan beralih menggunakan smartphone

e)

Meminta fasilitas peralatan komputer ke kantor

31.

Pada saat yang bersamaan seorang pegawai dipanggil atasan untuk menjelaskan suatu persoalan dihadapan tamu penting di kantor, sementara itu baru saja mendapatkan kabar dari tetangganya bahwa anaknya terjatuh dari pohon, namun tidak ada seorang pun di rumahnya. Bila Anda dihadapkan pada situasi yang sama, maka ....

a)

Saya segera meninggalkan kantor pulang ke rumah

b)

Saya menghubungi beberapa orang terdekat yang dapat menolong anak saya, selanjutnya melaksanakan tugas atasan

c)

Situasi ini membuat saya tegang dan tidak dapat berfkir

d)

Saya meminta pendapat atasan untuk menentukan apa yang harus saya lakukan

e)

Saya melaksanakan perintah atasan, meski dengan perasaan khawatir

32.

Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia

a)

mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati

b)

Mengajak orang-orang di lingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

c)

Mengajaknya main ketempat tempat ibadah

d)

Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang keberagaman

e)

Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari

33.

Anda merupakan junior di PT Tekstil tempat anda bekerja. Namun, walaupun belum genap setahun bekerja, anda ditunjuk oleh atasan untuk menjadi ketua tim dalam kegiatan bakti sosial. Kemudian, Anda menginginkan kegiatan yang sudah dipercayakan oleh atasan tersebut bisa berjalan dengan lancar. Oleh sebab itu, Anda mengadakan rapat persiapan kegiatan dimaksud, bahkan sebelum rapat dimulai sebelumnya Anda telah mempersiapkan rancangan kegiatan menurut versi Anda. Apa yang akan Anda lakukan dalam rapat persiapan tersebut ?

a)

Memaparkan rencana kegiatan yang telah Anda buat dihadapan anggota tim dan atasan.

b)

Meminta saran, pendapat dan ide dari anggota tim terkait rencana kegiatan yang telah Anda buat

c)

Memamparkan rencana kegiatan kemudian konsultasi dengan ketua tim terkait rencana kegiatan yang telah Anda buat

d)

Memberikan argumentasi terkait rencana kegiatan tersebut agar disetujui oleh anggota tim

e)

Memberikan poin dan gambaran terkait kegiatan yang akan dilaksanakan dan rencana yang telah dibuat oleh Anda kepada anggota tim

34.

Ayu adalah seorang Dokter ASN yang ditempatkan di wilayah ujung timur Indonesia. Pada hari pertama dia bekerja, Ayu telah disambut oleh kepala suku dan warga sekitar tempat Ayu akan tinggal dengan berbagai macam makanan khas daerah tersebut. Setelah mengobrol lama Ayu diberi tahu bahwa salah satu makanan itu mengandung daging babi, sedangkan Ayu adalah seorang muslim. Apa yang sebaiknya Ayu lakukan...

a)

Tetap minum air yang disajikan kemudian pamit kepada kepala suku untuk meninggalkan acara tersebut

b)

memakan makanan selain daging babi serta tetap berkumpul bersama warga sampai acara selesai

c)

memakan makanan selain daging babi dan bertanya tentang adat budaya masyarakat disana

d)

mengalihkan pembicaraan dan bertanya tentang adat budaya masyarakat disana

e)

memohon maaf sebesar-besarnya kepada warga di sana karena tidak bisa memakan apa yang telah disajikan

35.

Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan pertanggung jawaban pada atasan. Jika Anda bertugas sebagai ketua, maka ...

a)

Menyerahkan tugas pembuatan laporan pada anak buah.

b)

Saya dan rekan panitia lain bersama-sama menyusun laporan

c)

Membuat laporan secara individu agar tidak terjadi kesalahan

d)

Meminta sekretaris membuat laporan tersebut

e)

Membentuk tim khusus untuk membuat laporan dengan saya sebagai koordinator.

36.

Anda adalah seorang karyawan dari sebuah perusahaan ritel. Anda memahami bahwa perusahaan Anda memiliki potensi untuk ikut serta dalam perdagangan Internasional. Apa sikap Anda terhadap kondisi tersebut?

a)

Mengusulkan pada pimpinan mengenai porensi tersebut agar dapat mengaptimalkan perdagangan

b)

Tidak memberikan usulan pada atasan karena bukan wewenang saya

c)

Saya tanyakan terlebih dahulu kepada rekan-rekan mengenai hal tersebut

d)

Saya masih merasa kurang yakin terhadap potensi perusahaan

e)

Membiarkan saja, sampai ada rekan lain yang mengusulkan

37.

Atasan saya memindahkan saya ke bagian lain di mana saya tidak mengenal karyawan-karyawan yang lain. Sikap saya....

a)

Langsung mengerjakan tugas saya tanpa mempedulikan apa-apa

b)

Menolak pemindahan bagain tersebut

c)

Menerima dengan perasaan kecewa dan bekerja malas-malasan agar dipindah lagi

d)

Berusaha secepatnya mengenal rekan kerja yang lain agar tercipta suasana kerja yang baik

e)

Menerima pemindahan, tetapi langsung mengajukan permintaan pindah bagian

38.

Anda baru saja Lulus SMA, dan diminta oleh Pak Lurah untuk mengajar di salah satu Sekolah Dasar (SD) di Desa tsb, bagaimana sikap Anda menyikapinya???

a)

Mengambil Peluang tersebut karena anda cinta Anak-Anak

b)

Menerima Permintaan Pak Lurah mengajar di SD tsb untuk mengasah keterampilan dan Ilmu mengajar

c)

Menerima Permintaan Pak Lurah sebab menjadi Guru adalah Tugas yang Mulia

d)

Menolak Permintaan Pak Lurah karena akan melanjutkan Studi S1

e)

Menolak Permintaan Pak Lurah karena anda tidak berniat menjadi Guru

39.

Berita di stasiun-stasiun televisi nasional sedang hangat membicarakan kondisi perekonomian Indonesia saat ini. Sampai-sampai di setiap tayangan talk show selalu menghadirkan pengamat ekonomi dengan prediksi-prediksinya bahwa bulan depan akan terjadi inflasi besar di Indonesia. Hal ini membuat saya menjadi...

a)

Tidak mempercayai prediksi tersebut karena prediksi yang buruk seperti itu tidak perlu dipercayai

b)

Susah tidur setiap malam memikirkan keadaan ke depan yang berat

c)

Depresi karena inflasi erat kaitannya dengan kenaikan harga barang

d)

Berhati-hati dan berhemat dalam membelanjakan uang

e)

Pasrah dengan keadaan karena yang akan terjadi biarlah terjadi

40.

Rumah impian yang saya idam-idamkan telah selesai pembangunannya. Rencananya minggu depan Saya ingin mengadakan acara syukuran atas selesainya pembangunan tersebut dengan acara makan-makan. Namun, ada hal kecil yang merusak rencana tersebut, maka Saya akan ..

a)

Sangat sedih dan marah sekali, karena hal kecil mampu merusak rencana besar yang telah Saya atur

b)

Melakukan evaluasi menyeluruh.

c)

Tidak bisa dimungkiri, tentu saja saya marah

d)

Menarik diri dari rencana karena butuh waktu menenangkan diri

e)

Memarahi semua pihak yang juga ikut bertanggung jawab akan hal ini sampai rasa panas di hati reda

41.

Sebagai seorang ASN anda berkewajiban memberikan pelayanan yg berkualitas demi menjawab kebutuhan dan harapan masyarakat sbg pengguna layanan. Berikut beberapa metode yg dapat meningkatkan pelayanan. Manakah langkah awal yg harus anda lakukan agar kualitas layanan terus terjaga dg baik ?

a)

Melakukan pemeriksaan apakah target dan ukuran keberhasilan yg telah ditetapkan dapat tercapai

b)

Mengidentifikasi dan menetapkan prioritas dan permasalahan yg sedang terjadi

c)

Melaksanakan secara konsisten tugas dan tanggung jawab yg telah diamatkan kpn masing2 pegawai

d)

Melakukan penyesuaian thd kegiatan yg dilaksanakan

e)

Belajar dari kesalahan yg terjadi shg kualitas tetap terjaga

42.

Sebagai seorang pegawai di kantor pelayanan, saya melihat antrian masyarakat yang tidak teratur dan berebut mendapat pelayanan dengan segera di depan loket pelayanan, maka saya ....

a)

Menertibkan dan meminta bagian loket untuk mempercepat pelayanan

b)

Menertibkan dan berinisiatif membuat nomer antrian

c)

Memperhatikan saja dan membiarkan tetap seperti itu

d)

Melapor kepada pimpinan untuk mengambil keputusan

e)

Menertibkan dan berinisiatif membuka loket pelayanan tambahan

43.

Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan

a)

Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja

b)

Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik

c)

Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan

d)

Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik

44.

Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda

a)

Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bulan

b)

Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang murah

c)

Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja

d)

Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan

e)

Berhemat dan menabung setiap habis gajian

45.

Pak Slamet merupakan salah satu orang yang sudah belasan tahun menjadi petani melon, tetapi tiba-tiba melon hasil panen Pak Slamet kalah bagus kualitasnya dengan Rino yang baru mencoba bertani melon. Sikap Pak Slamet....

a)

Merasa sangat kesal karena melon hasil panennya kalah kualitas dengan Rino yang baru mencoba bertani melon

b)

Mencari informasi tentang cara Rino bertani melon

c)

Mencari informasi dan bertanya tentang cara Rino bertani melon

d)

Mencoba belajar dan bertukar pengalaman dengan Rino tentang cara bertani melon

e)

Mencoba cara baru bertani melon untuk meningkatkan kualitas agar tidak kalah dengan Rino