wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KUIZ PENGGUNA MALAYSIA KATEGORI C

Total questions: 40

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

1. Siapakah menteri KPDNHEP sekarang?

a)

Chan Cheng Meng

b)

Hamzah Zainuddin

c)

Alexander Nanta Linggi

d)

Saifuddin Nasution Bin Ismail

2.

2. Bilakah Kementerian ini ditubuhkan?

a)

27 Oktober 1990

b)

14 Mac 1994

c)

9 Ogos 1997

d)

5 January 1992

3.

3. Apakah nama baru bagi KPDNKK?

a)

KPDNHPE

b)

KPDNHEP

c)

KPDNHPH

d)

KPDNKDK

4.

4. Apakah barang kawalan yang dikawal oleh KPDNHEP?

a)

Gula, Garam, Minyak Masak, Beras

b)

Gula, Tepung Gandum, Minyak Masak, Gas LPG

c)

Gula, Minyak Masak, Tepung Gandum, Beras

d)

Ikan, Gula, Beras, Tepung

5.

5. Apakah nombor hotline KPDNHEP?

a)

1800-800-600

b)

1800-800-800

c)

1800-886-800

d)

1800-888-666

6.

6. Berikut peranan pengguna kecuali?

a)

Bersatu padu

b)

Kesedaran mengkritik

c)

Bijaksana menerima perubahan

d)

Melakukan pengelewengan

7.

7. Berikut merupakan hak pengguna,kecuali

a)

Hak Pembayaran

b)

Hak Keperluan Asas

c)

Hak Pampasan

d)

Hak membuat pilihan

8.

8. Pilih 3 , akta yang dikuatkuasakan oleh bahagian Penguatkuasaan Kementerian Perdagangan dalam negeri dan hal ehwal pengguna.

a)

Akta kawalan harga 1946(/)

b)

Akta Ketenteraan 1967

c)

Akta Ekonomi 1945

d)

Akta Kawalan Bekalan 1961

e)

Akta Hak Cipta 1987

9.

9. Berapakah hak-hak pengguna?

a)

6

b)

7

c)

8

d)

9

10.

10. Apakah slogan Tuntutan Tribunal Pengguna (TTP)?

a)

Mesra Mudah & Cekap

b)

Murah Cepat & Kualiti

c)

Mudah Murah & Cepat

d)

Mantap Cekap & Pantas

11.

11. Berapakah jumlah amaun yang boleh dituntut di TTPM?

a)

Tidak Melebihi RM50,000.00

b)

Melebihi RM25,000.00

c)

Tidak Melebihi RM25,000.00

d)

Melebihi RM50,000.00

12.

12. Bagaimana menjadi Pengguna yang bijak?

i. Membeli barangan berkualiti

ii. Membuat perbandingan harga

iii. Membeli tanpa mendapatkan maklumat

iv. Memilih perkhidmatan terbaik

v. Membuat pilihan yang tepat

a)

i, ii dan iii sahaja

b)

iii dan iv sahaja

c)

i,ii,iv dan v sahaja

d)

Semua di atas

13.

13. Pengguna bebas memiliki dan mendapatkan makanan, kediaman, pakaian, kesihatan dan pendidikan. Apakah Hak Pengguna tersebut?

a)

Hak Untuk Membuat Pilihan

b)

Hak Untuk Mendapatkan Keperluan AsaS

c)

Hak Untuk Mendapat Maklumat

d)

Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna

14.

14. Faktor-faktor perlu dipertimbangkan sebelum membeli rumah adalah:

- Nilai kemampuan anda.

- Bayaran pendahuluan.

- Kos-kos berkaitan.

Apakah faktor-faktor yang disebutkan di atas?

a)

Faktor Keadaan Semasa

b)

Faktor Peribadi

c)

Faktor Bukan Kewangan

d)

Faktor Kewangan

15.

15. Antara yang berikut yang manakah TIDAK BENAR tentang Hak Mendapat Keselamatan?

a)

Pengguna dilindungi daripada perkhidmatan yang boleh membahayakan kesihatan

b)

Pengguna dilindungi daripada barangan yang boleh menjejaskan kesihatan

c)

Pengguna dilindungi daripada terkesan dengan keadaan ekonomi Negara

d)

Pengguna dilindungi daripada iklan dan label yang tidak jujur

16.

14. Jika harga yang diimbas berbeza dengan harga yang dipamerkan, apakah yang perlu dilakukan?

a)

Harga terendah hendaklah diberikan kepada pengguna.

b)

Harga yang diimbas hendaklah diberikan kepada pengguna.

c)

Harga yang dipamerkan hendaklah diberikan kepada pengguna.

d)

Harga baru hendaklah diberikan kepada pengguna.

17.

17. Kebaikan Kad ___________ :

- Tiada masalah hutang.

- Perbelanjaan senang dikawal.

- Sangat mudah untuk dimiliki.

- Hanya perlu ada akaun simpanan / semasa.

- Tiada semakan kredit.

a)

Kad Siswa

b)

Kad Debit

c)

Kad Kredit

d)

Kad Mesra

18.

18. Simpanan ialah

a)

Wang yang dipunyai oleh orang lain

b)

Apabila seseorang memberi wang yang untuk dipinjamkan

c)

Wang yang disimpan di institusi kewangan seperti bank

19.

19. Apakah maksud konsumerisme?

a)

Kegiatan manusia dan makhluk mendapat bahan asasi

b)

Kegiatan masyarakat menjaga alam sekitar

c)

Kegiatan dilakukan oleh orang ramai untuk menjaga hak dan kepentingan pengguna

d)

Kegiatan pengguna menjaga keserasian barang

20.

20. Apakah maksud pengguna ?

a)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan diri sendiri

b)

Individu yang membeli barang dan perkhidmatan untuk kegunaan diri, rumahtangga dan isi rumah

c)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan jiran tetangga

d)

Individu yang membeli barang & perkhidmatan untuk kegunaan keluarga

21.

21. Apabila membeli suatu barangan di kedai berhampiran, barangan tersebut wajib mempunyai tarikh luput, isi kandungan, logo kelulusan, tanda harga dan tanda amaran. Apakah fungsi maklumat tersebut?

a)

Supaya pembeli lebih tertarik dengan pembungkusan yang berwarna-warni

b)

Membolehkan pengguna mendapat maklumat yg benar sebelum membeli sesuatu barangan

c)

Sebagai hiasan tambahan kepada barangan

d)

Supaya pembeli percaya

22.

22. Tanggungjawab sebagai Pengeluar

a)

Menjamin keadilan

b)

Tidak eksploitasi

c)

Barangan yang mahal

d)

Menjamin kualiti

23.

23. Apakah fungsi Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia? Pilih yang paling tepat.

a)

Untuk menjatuhkan hukuman yang setimpalnya ke atas kesalahan peniaga

b)

Untuk mengadili pengguna atas aduan yang dibuat

c)

Untuk mendengar dan mengadili tuntutan-tuntutan yang difailkan oleh pengguna

d)

Untuk mendengar masalah masalah pengguna yang telah ditindas oleh peniaga

24.

24. Apakah ciri-ciri pengguna yang bijak ?

a)

Mengguna barang secara berhati-hati

b)

Tahu dan menyedari haknya sebagai pengguna

c)

Memilih barangan atau khidmat yang lebih murah

d)

Membeli barangan yang cantik

25.

25. Mengapakah peniaga seringkali mengadakan promosi ?

a)

Untuk menjadi terkenal

b)

Untuk menambah stok barangan

c)

Untuk mengaut keuntungan

d)

Untuk menarik perhatian pengguna

26.

26. Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia(TTPM) merupakan badan bebas yang diwujudkan di bawah akta?

a)

Akta Pelindungan Pengguna 1999

b)

Akta Pelindungan Pengguna 1978

c)

Akta Pelindungan Pengguna 2001

d)

Akta Pelindungan Pengguna 1989

27.

27. Apakah perkara yang perlu dibuat sebelum membeli?

a)

Menyediakan wang tunai

b)

Membuat senarai barang-barangan

c)

Membeli mengikut kehendak

d)

Membeli barang tanpa pantauan

28.

28. Apakah seruan dari kementerian kesihatan kepada pengeluar-pengeluar makanan?

a)

Mengurangkan kandungan pewarna

b)

Mengurangkan kandungan gula

c)

Mengurangkan kandungan garam

d)

Mengurangkan kandungan perasa

29.

29. Apakah manfaaat merancang keperluan sebelum membeli?

a)

Memudahkan membuat keputusan

b)

Melancarkan pembelajaan

c)

Menjimatkan masa

d)

Memantau perbelanjaan

30.

30. Berikut adalah ciri-ciri perniaga beretika kecuali

a)

tiada unsur judi dan riba

b)

memjual barangan yang halal

c)

jujur

d)

mengurangkan jumlah sukatan barangan jualan

31.

31. Berikut manfaat berbelanja mengikut bajet kecuali

a)

Menjimatkan wang perbelanjaan

b)

Membantu negara mengurangkan masalah inflasi

c)

Semua kehendak hati dapat dipuaskan

d)

Mengurangkan beban hutang

32.

32. Pengguna rasional akan membeli sesuatu barang berdasarkan ciri ciri berikut kecuali

a)

harga yang berpatutan

b)

kualiti barang

c)

promosi peniaga

d)

keperluannya

33.

33. Sebagai seorang pengguna bijak, hak pengguna yang berikut perlu digunakan sebelum membuat pembelian barangan atau perkhidmatan kecuali?

a)

Hak Menuntut Ganti Rugi

b)

Hak Untuk Membuat Pilihan

c)

Hak Untuk Mendapatkan Maklumat

34.

34. Berikan 2 strategi pengguna yang rasional

a)

Membeli mengikut nafsu

b)

Sentiasa catatkan perbelanjaan

c)

Mengambil barangan sesuka hati

d)

Membaca label makanan sebelum beli

35.

35. Akta Timbang dan Sukat 1972 menyatakan bahawa setiap alat timbangan mahupun sukatan yang baru perlu ditentusah dahulu sebelum boleh digunakan. Pesalah boleh didakwa, didenda da alat timbang sukat ini boleh disita ataupun dirampas oleh pihak kerajaan.Alat-alat ini perlu ditentusah semula setiap _______ bulan.

a)

24

b)

36

c)

12

d)

48

36.

36. Antara kebaikan manabung ialah...

a)

Dapat membantu dalam keadaan kecemasan

b)

Berhati-hati dalam membuat perbelanjaan

c)

Berbelanja sesuka hati

37.

37. Antara berikut yang mana bukan ciri-ciri pengguna bijak

a)

Membeli barang yang perlu sahaja

b)

Membuat perbandingan harga

c)

Membeli barangan berkualiti

d)

Membeli barangan berjenama

38.

38. Apakah peribahasa yang sesuai untuk konsep menabung?

a)

Bagai aur dengan tebing

b)

Sikit-sikit lama-lama jadi bukit

c)

Bagai mencurah air ke daun keladi

39.

39. Adakah pengguna mempunyai hak untuk memilih ?

a)

YA

b)

TIDAK

c)

MUNGKIN

40.

40. Adakah pengguna berhak mendapatkan perlindungan barangan apabila menggunakan barang serta perkhidmatan yang boleh membahayakan kesihatan dan kehidupan ?

a)

YA

b)

TIDAK

c)

MUNGKIN