WorksheetsBAB 3 KEMAHIRAN KOMUNIKASI (BHG 2)
Total questions: 25
Worksheet time: 9mins
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD KEMAHIRAN BERUNDING. (1MARKAH)
PROSES CUBA MENGANALISIS DAN MENTAFSIR MAKSUD MESEJ YANG DITERIA
PROSES KOMUNIKASI UNTUK MENCAPAI PERSETUJUAN YANG MEMUASAKAN KEPERLUAN DAN KEPENTINGAN KEDUA - DUA PIHAK
PROSES MENGIMBAS KEMBALI PESANAN PENGHANTAR
I, II & III
I, II & IV
II, III & IV
I, III & IV
PILIH PRINSIP BERUNDING YANG BETUL BERDASARKAN PERNYATAAN YANG DIBERIKAN . ( 1MARKAH)
ASINGKAN MANUSIA DARIPADA MASALAH
JANA PELBAGAI PILIHAN
TUMPUAN KEPADA MINAT DAN BUKAN KEDUDUKAN
GUNA KRITERIA YANG OBJEKTIF DAN BOLEH DITERIMA
APAKAH YANG DIMAKSUDKAN DENGAN PRINSIP BERUNDING 'MENJANA PELBAGAI PILIHAN'. (1MARKAH)
PERUNDING PERLU MEMBERIKAN PENEKANAN / TUMPUAN KEPADA POKOK PEMASALAHAN, ISU/ MATLAMAT YANG INGIN DISELESAIKAN
PIHAK YANG TERLIBAT DALAM RUNDINGAN MENGAMBIL KIRA PELBAGAI LANGKAH PENYELESAIAN MASALAH
SEBARANG KEPUTUSAN AKAN MEMPENGARUHI KEDUA - DUA PIHAK
I & II
I & IV
I & III
SEMUA DI ATAS
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD ELEMEN PERUNDINGAN IAITU MAKLUMAT DAN MASA . (1MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 ELEMEN) × 2
KEUPAYAAN SESEORANG UNTUK BUAT KEPUTUSAN DALAM SESUATU PERUNDINGAN
CARA HIDUP YANG DIAMALKAN SECARA TRADISI OLEH SEKELOMPOK MASYARAKAT
MEMPUNYAI MAKLUMAT YANG LENGKAP SERTA FAKTA TEPAT BERKAITAN ISU PERUNDINGAN
PERUNTUKKAN MASA SESUAI DENGAN KESUKARAN PERKARA YANG HENDAK DIRUNDINGKAN
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD ELEMEN PERUNDINGAN IAITU PELAKU DAN ASPEK SOSIAL . (1MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 ELEMEN) × 2
KETERAMPILAN SERTA PERWATAKAN INDIVIDU DALAM PERUNDIGAN BERI KESAN TERHADAP KELANCARAN PROSES PERUNDINGAN
KEUPAYAAN SESEORANG UNTUK MEMBUAT KEPUTUSAN DALAM PERUNDIGAN
JUMLAH PERUNTUKAN MASA SESUAI DENGAN KESUKARAN PERKARA YANG HENDAK DIRUNDINGKAN
SUDUT PERGAULAN ANTARA PIHAK - PIHAK YANG BERUNDING
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN TAHAP - TAHAP PERUNDINGAN. (1MARKAH)
I & II
II & III
I & IV
I & III
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD TAHAP PERUNDINGAN YANG BERIKUT. ( 1 MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 TAHAP]× 2
PERUNDINGAN YANG BERLAKU ANTARA PERUNDING YANG BERASAL DARI NEGARA YANG SAMA
PERUNDINGAN YANG BERLAKU DALAM DIRI INDIVIDU ITU SENDIRI
PERUNDINGAN YANG BERLAKU ANTARA 2 PIHAK LIBATKAN 2 BUAH NEGARA
PERUNDINGAN YANG DIJALANKAN SECARA BERKUMPULAN
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD TAHAP PERUNDINGAN YANG BERIKUT. ( 1 MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 TAHAP]× 2
PERUNDINGAN UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH YANG BERLAKU DALAM JABATAN SAHAJA
MELIBATKAN PERUNDINGAN 2 PIHAK YANG MELIBATKAN 2 BUAH NEGARA
PERUNDINGAN ANTARA JABATAN YANG BERLAINAN
PERUNDINGAN LIBATKAN BEBERAPA BUAH NEGARA DALAM RANTAU YANG SAMA
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN ELEMEN STRATEGI DAN TAKTIK PERUNDINGAN. ( 1 MARKAH ) [ PILIH 2 PERNYATAAN]
TRIAL BALLOON
PELBAGAI HALA
ANTARABANGSA ATAU GLOBAL
RED HERRING
APAKAH YANG DIMAKSUDKAN DENGAN STRATEGI DAN TAKTIK PERUNDINGAN BERIKUT. ( 1MARKAH)
STRATEGI YANG PERLU DILAKSANAKAN JIKA TERDAPAT SATU PIHAK YANG TERLALU AGRESIF
SATU PIHAK YANG TERLIBAT DALAM PERUNDINGAN BERI TEKANAN KEPADA PIHAK LAIN YANG TERLIBAT DALAM PERUNDINGAN
STRATEGI PERUNDINGAN DI MANA PENGURUS ORGANISASI MEMBERI REAKSI TIDAK MAHU MEMENUHI TUNTUTAN PERUNDINGAN
MENGGANGU EMOSI DAN PERASAAN PIHAK LAWAN SUPAYA PIHAK TERSEBUT MENERIMA TAWARAN YANG DICADANGKAN
APAKAH YANG DIMAKSUDKAN DENGAN STRATEGI DAN TAKTIK PERUNDINGAN BERIKUT. ( 1MARKAH)
MENGALIHKAN PERHATIAN DARI ISU UTAMA
SATU PIHAK MENGGUNAKAN KAEDAH PERCUBAAN UNTUK MELIHAT TINDAK BALAS DARIPADA PIHAK LAIN
MENGGUNAKAN AUTORITI SECARA MINIMUM DALAM MEMBUAT KEPUTUSAN
MENGANGGU EMOSI DAN PERASAAN PIHAK LAWAN SUPAYA PIHAK TERSEBUT MENERIMA TAWARAN YANG DICADANGKAN
PILIH PERNYATAAN YANG BETUL TENTANG TAKTIK PERUNDINGAN ' TRAIL BALLOON'. (1MARKAH)
A, C & D
A, B & D
B, C & D
A, B & C
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN PERANAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DAN KOMUNIKASI (ICT) DALAM PENGURUSAN PERNIAGAAN. ( 1MARKAH)
I, II & IV
I, III & IV
II, III & IV
I, II & III
APAKAH PERANAN ICT DALAM BIDANG KEWANGAN & PENGELUARAN. (1MARKAH) [ 1 PERNYATAAN MEWAKILI 1 BIDANG] × 2
MAKLUMAT DAPAT DISEBARKAN DENGAN CEPAT DAN BERKESAN KEPADA BAKAL - BAKAL PENGGUNA
DIGUNAKAN DALAM REKA CIPTA PRODUK
MENGURANGKAN KOS PENYEDIAAN PERANCANGA KEWANGAN SERTA PENYEDIAAN BELAJAWAN KEWANGAN SYARIKAT
DAPAT MENINGKATKAN KECEKAPAN MENYIMPAN REKOD TRANSAKSI
PILIH PERNYATAAN YANG BETUL TENTANG MAKSUD INTERNET DAN KELEBIHANYA. (1MARKAH) [ PILIH 2 PERNYATAAN]
TIDAK DAPAT MELUASAKAN PASARAN
MENGGUNAKAN ALAT KOMUNIKASI UNTUK MENYAMPAIKAN MAKLUMAT
URUSAN JUAL BELI LEBIH MUDAH DAN CEPAT
MENINGKATKAN KOS
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN KELEMAHAN INTERNET. (1MARKAH)
I, II & IV
I, II & III
II, III & IV
I , III & IV
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN JENIS PELUANG PERNIAGAAN DISEBABKAN PERLUASAN ICT. (1MARKAH) [PILIH 2 PERNYATAAN]
PENERIMA
ENKOD
E - DAGANG
E- PEMASARAN
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD E - DAGANG . (1MARKAH)
KAEDAH PEMASARAN MELALUI MEDIA ELEKTRONIK
MEMASARKAN BARANGAN DAN PERKHIDMATAN KEPADA KERAJAAN
KHIDMAT TEKS RINGKAS DIHANTAR DAN DITERIMA DENGAN MENGGUNAKAN TELEFON BIMBIT
PERNIAGAAN YANG DIJALANKAN MENGGUNAKAN MEDIA ELEKTRONIK
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN KELEMAHAN E -DAGANG. (1MARKAH)
I & II
I, III
II & III
I & IV
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN KEGUNAAN INTERNET DALAM SESEBUAH ORGANISASI. (1MARKAH)
KEBOCORAN MAKLUMAT
KETEPATAN MAKLUMAT DIRAGUI
PENIPUAN MAKLUMAT
SETIAP PENGGUNA RANGKAIAN AKAN DIBEKALKAN DENGAN KATA LALUAN YANG BERBEZA UNTUK MEMASTIKAN DATA ORGANISASI TERJAMIN
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN KELEBIHAN INTRANET. ( 1MARKAH ) [PILIH 2 PERNYATAAN]
MENINGKATKAN PRODUKTIVITI KERJA
KESILAPAN MAKLUMAT BOLEH MENJEJASKAN KEBERKESANAN ORGANISASI
MAKLUMAT LEBIH TEPAT
MAKLUMAT TERLALU BANYAK MENYEBABKAN SISTEM TERSEKAT
PILIH PERNYATAAN YANG MENUNJUKKAN MAKSUD TAHAP PERUNDINGAN BERIKUT. (1MARKAH)
PERUNDINGAN YANG BERLAKU ANTARA PERUNDING YANG BERASAL DARI NEGARA YANG SAMA
PERUNDINGAN ANTARA JABATAN YANG BERLAINAN DALAM SESEBUAH ORGANISASI
MELIBATKAN PERUNDINGAN DUA PIHAK YANG MELIBATKAN DUA BUAH NEGARA
MELIBATKAN PERUNDINGAN SYARIKAT YANG MELIBATKAN 2 / LEBIH NEGARA YANG BERLAINAN
APAKAH YANG DIMAKSUDKAN DENGAN TAHAP PERUNDINGAN BERIKUT. (1MARKAH)
PERUNDINGAN 2 PIHAK YANG MELIBATKAN 2 BUAH NEGARA
PERUNDINGAN ANTARA JABATAN YANG SAMA
PERUNDINGAN MELIBATAKAN LEBIH DARI 2 BUAH NEGARA YANG BERADA DI RANTAU YANG BERBEZA
