Font size
WorksheetsNghiên cứu Mar
Total questions: 25
Worksheet time: 25mins
(a)
(a)
(a)
(a)
(a)
(a)
Sắp xếp thứ tự tiến trình 3 bước đơn giản trong nghiên cứu Marketing:
Lập dự án, Thực hiện nghiên cứu, Báo cáo kết quả
Thực hiện nghiên cứu, Báo cáo kết quả, Lập dự án
Lập dự án, Báo cáo kết quả, Thực hiện nghiên cứu
Báo cáo kết quả, thực hiện nghiên cứu, lập dự án
Điều nào sau đây KHÔNG đúng khi sử dụng việc nghiên cứu tiếp thị để theo dõi hoạt động tiếp thị?
Palmolive tặng phiếu giảm giá 3 đô la cho những người mua sắm ở Kroger đã mua kem đánh răng Colgate mới của hãng.
Ford gửi bản khảo sát mức độ hài lòng để đánh giá mức độ hài lòng của các đại lý Ford.
AT&T đã gọi điện cho Amanda để hỏi ý kiến của anh ấy về cách cải thiện dịch vụ khách hàng của mình.
Travelocity yêu cầu những người truy cập tham gia vào một cuộc khảo sát ngắn về thiết kế trang web của họ
Hệ thống thông tin Marketing (MkIS) bao gồm ........ và quy trình thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết, kịp thời và chính xác cho những người ra quyết định Marketing.
Thiết bị, con người
Thông tin, con ngườI
Con người, thiết bị
Con người, thông tin
Bạn làm việc cho công ty bảo hiểm Alright và thu thập số liệu về tuổi tác, giới tính, số dặm, số lần lái xe/năm để lấy mẫu đánh giá 10.000 tài xế. Đây là ví dụ về:
Một chiến lược nghiên cứu khám phá.
Một nghiên cứu mô tả sử dụng phương pháp tiếp cận theo chiều dọc.
Một nghiên cứu mô tả bằng cách sử dụng phương pháp khảo sát.
Không có cái nào ở trên.
Khi chứng kiến ngành công nghiệp âm nhạc đối mặt với sự suy giảm khủng khiếp do vi phạm bản quyền các bài hát trên Internet, Apple đã nhìn thấy cơ hội cho iTunes. Ví dụ này minh họa việc sử dụng nghiên cứu tiếp thị nào?
Tạo, tinh chỉnh và đánh giá các hành động tiếp thị tiềm năng.
Giám sát hoạt động tiếp thị.
Cải thiện hoạt động tiếp thị như một quá trình.
Xác định các cơ hội và vấn đề thị trường.
Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình 5 bước nghiên cứu Marketing sẽ là:
Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Phân tích dữ liệu
Trình bày kết quả nghiên cứu
Thiết lập kế hoạch nghiên cứu
Một số hoạt động nghiên cứu marketing gồm
Nghiên cứu thị trường, hành vi NTD, marketing, sản phẩm, giá
Nghiên cứu thị trường, hành vi NTD, phân phối, sản phẩm, giá
Nghiên cứu thị trường, xúc tiến, phân phối, marketing, giá
Nghiên cứu thị trường, marketing, xúc tiến, sản phẩm giá
Đâu là các bước trong quy trình nghiên cứu marketing theo David Luck và Ronald Rubin có:
(1) Xác định vấn đề và mục tiêu NC
(2) Thiết lập kế hoạch nghiên cứu
(3) Nhận định nguồn dữ liệu
(4) Phân tích dữ liệu
(5) Trình bày kết quả nghiên cứu
(6) Thu thập dữ liệu
(7) Chọn phương pháp thu thập dữ liệu
(4), (6)
(3), (7)
(4), (7)
(3), (5)
Nghiên cứu marketing không làm được những gì?
Đảm bảo chắc chắn sự thành công
Biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp
Hỗ trợ đắc lực cho các hoạt động khác của doanh nghiệp
Đề xuất các phương thức hành động hiệu quả hơn
Có bao nhiêu cách phân loại marketing
3 cách: Theo địa điểm nghiên cứu, theo mức độ thường xuyên, theo đặc điểm của dữ liệu
4 cách: Theo địa điểm nghiên cứu, theo mức độ không thường xuyên, theo đặc điểm của dữ liệu, theo mức độ tìm hiểu thị trường
3 cách: Theo địa điểm nghiên cứu, theo mức độ không thường xuyên, theo mức độ tìm hiểu thị trường
4 cách: Theo địa điểm nghiên cứu, theo mức độ thường xuyên, theo đặc điểm của dữ liệu, theo mức độ tìm hiểu thị trường
Một nhà máy rượu muốn biết thêm về các kênh bán hàng, cửa hàng bán sản phẩm, và liệu các kênh này có được thúc đẩy hay không. Nhà máy rượu sẽ sử dụng loại nghiên cứu nào để trả lời những câu hỏi này?
Nghiên cứu sản phẩm
Nghiên cứu xúc tiến
Nghiên cứu phân phối
Nghiên cứu định giá
Carol Rodgers là giám đốc thương hiệu của Công ty kẹo Hershey.
Mar - một đối thủ cạnh tranh đã giới thiệu một thanh kẹo có hương vị mới và doanh số của nó tăng vọt. Ngay sau đó, Hershey đã mất thị phần nhanh chóng. Carol Rodgers nên làm gì:
Không tiến hành nghiên cứu tiếp thị mà thay vào đó tham khảo hệ thống thông tin tiếp thị của cô ấy.
Không tiến hành nghiên cứu tiếp thị vì sai thời điểm
Tiến hành nghiên cứu tiếp thị để xác định xem thanh Mars mới được ưa thích như thế nào so với các thanh Hershey hiện có.
Tiến hành nghiên cứu tiếp thị để xác định tại sao thị phần lại đi xuống
Phát biểu không đúng với vai trò của nghiên cứu marketing
Tiên liệu phòng tránh rủi ro
Đề xuất các phương thức hành động không hiệu quả
Biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp
Hỗ trợ đắc lực cho các hoạt động khác của doanh nghiệp
General Motors đã nghiên cứu về minivan - chiếc xe van nhỏ phù hợp cho các gia đình nhưng họ đã không sản xuất nó.
Sau đó, công ty đối đầu - Chrysler lại giới thiệu những chiếc minivan và trở thành một trong những mẫu xe thành công nhất trong lịch sử ô tô. Ví dụ này minh chứng cho điều gì?
Nghiên cứu tiếp thị không phải lúc nào cũng cung cấp cho ban lãnh đạo câu trả lời đúng.
Nghiên cứu tiếp thị không đáng tin cậy bằng trực giác của ban quản lý.
Ban giám đốc nên đặt câu hỏi về các phương pháp được sử dụng để thực hiện nghiên cứu thị trường sản phẩm.
Không có điều nào ở trên
Theo quan điểm của Philip Kotler: “Nghiên cứu Marketing là việc thiết kế có hệ thống nhằm thiết lập kế hoạch ......... và báo cáo các số liệu và các khám phá liên quan đến một tình huống cụ thể mà công ty đang phải đối phó”.
Nghiên cứu, phân tích, thu thập
Phân tích, thu thập, nghiên cứu
Thu thập, phân tích, nghiên cứu
Nghiên cứu, thu thập, phân tích
Trong 5 bước marketing, bước nào quan trọng nhất?
Điều khiển
Thực hiện
STP
Research
Marketing Mix
Bạn đang nghiên cứu chấn thương ở những người sống sót sau bỏng. Bạn thường sẽ bắt đầu bằng cách tìm hiểu các tài liệu về chủ đề này. Dữ liệu thu thập được từ các bài báo đã xuất bản và các ghi chú nghiên cứu chưa được công bố là dữ liệu gì?
Dữ liệu định lượng
Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu định tính
Dữ liệu liên quan đến điều kiện ăn trưa và sinh hoạt ở khu bếp của các nhân viên văn phòng trong công ty A thì không có sẵn, chúng ta phải trực tiếp thu thập từ các nhân viên ấy. Vậy đây là loại dữ liệu gì?
Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu định lượng
Dữ liệu sơ cấp
Hãy điền vào chỗ trống câu nói của Tôn Tử:
“ (a) , ……………………; nếu ta không biết địch nhưng biết ta thì thắng và bại ngang nhau; nếu ta không biết địch mà cũng không biết ta thì đánh trận nào thua trận ấy”
