wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Revisão Gestão de Pessoas

Total questions: 23

Worksheet time: 2hrs 55mins

Name
Class
Date
1.

Qual dessas atividades NÃO faz parte da rotina de Gestão de Pessoas?

a)

Provisão

b)

Aplicação

c)

Manutenção

d)

Controle de contas 

2.

Sobre recrutamento interno, podemos dizer que...

a)

maior segurança e menor custo

b)

sangue novo

c)

novos talentos

3.

São consideradas formas de remuneração variável...

a)

Participação nos resultados ou lucros (PR , PL)

b)

apenas o salário

c)

gratificações

d)

comissões

4.

Qual das ferramentas abaixo não pode ser utilizada para avaliar o desempenho dos funcionários?

a)

Autoavaliação

b)

Avaliação 360º

c)

Avaliação de personalidade

d)

Avaliação por comissão

5.

Gestão estratégica de pessoas é papel de:

a)

Recursos humanos

b)

Todas instâncias de gestão na organização

c)

Comitê executivo

d)

Operações

e)

Marketing

6.

O comportamento organizacional possui três níveis. Quais são eles?

a)

1) A organização

2) O dono

3) O supervisor

b)

1) A organização

2) Os grupos

3) O indivíduo

c)

1) Os grupos

2) O supervisor

3) O indivíduo

7.

O estudo do comportamento microorganizacional refere-se ao estudo de:

a)
b)
c)
8.
Segundo o comportamento organizacional, o conhecimento de aspectos do indivíduo permite prever:
a)
Impactos na vida de cada um;
b)
Analisar impactos no grupo e nas estruturas
c)
Avaliar metas e novos projetos
d)
Relações com o signo
9.
Prever impactos do comportamento organizacional permite avaliar:
a)
Resultados financeiros exclusivamente
b)
Produtividade, e satisfação por exemplo
c)
Conhecimento e sabedoria por exemplo
d)
Absenteísmo e conhecimento
10.
Competências são:
a)
Conhecimentos sobre a facilidade de crescer na empresa
b)
Facilidades que uns possuem e outros não
c)
Recursos usados pelo indivíduo no dia-a-dia do recrutamento 
d)
Conhecimentos aplicados na solução de um problema
11.
Um primeiro passo importante para o bom marketing pessoal é:
a)
Divulgar suas competências
b)
Planejar o futuro
c)
Adquirir conhecimentos
d)
Acionar sua rede de contatos (networking)
12.
Comunicação assertiva é uma competência do indivíduo e está associada mais comumente a:
a)
Centralidade, como no trecho "eu não tenho certeza se devo promovê-lo, preciso pensar com mais calma"
b)
Sabedoria, como no trecho "eu posso remarcar nossa reunião para uma data em que você possa , ou talvez podemos realizar ainda hoje mesmo"
c)
Dinamismo, como no trecho "prefiro ambientes mais estáveis de trabalho, pois são mais propícios à manutenção do trabalho"
d)
Objetividade, como no trecho "seus resultados indicam que sua performance está abaixo dos demais colegas"
13.
Para adquirir a competência gestão de grupos de alto desempenho, podemos propor, na ordem:
a)
Desenvolver habilidades em gestão de pessoas, habilidades em excel para gerenciar conflitos
b)
Conhecer sobre psicologia social, se habilitar a perceber comportamentos das pessoas, e gerenciar expectativas de carreira
c)
Conhecer sobre técnicas de vendas, estabelecer compromissos com as metas e divulgar critérios de avaliação previamente
d)
Desenvolver competências em gestão administrativa, conhecer sobre persuasão e metas corporativas
14.

Considere o seguinte conceito sobre comportamento organizacional:

“Uma área que trata do comportamento individual, isto é de tópicos como personalidade, atitudes, percepção, aprendizado, motivação. Além disso, o comportamento organizacional também está relacionado com o comportamento grupal, incluindo tópicos como normas, papéis, construção de equipes e conflito.”

a)

Depende do comportamento de grupos e de equipes.

b)

É um estudo que não relaciona os comportamentos individual e grupal.

c)

Não depende do comportamento individual.

d)

É uma área que trata apenas do comportamento individual.

15.

Com base em nossos estudos, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, a descrição correta do significado de visão, missão e valores:

a)

O compromisso da empresa hoje. Os princípios que norteiam a empresa. Aonde a empresa quer chegar.

b)

Onde a empresa já chegou. O compromisso da empresa amanhã. As regras e costumes que norteiam a empresa.

c)

Aonde a empresa quer chegar. Os princípios que norteiam a empresa. O compromisso da empresa hoje.

d)

Aonde a empresa quer chegar. O compromisso da empresa hoje. Os princípios que norteiam a empresa.

e)

O que a empresa deseja. O compromisso da empresa com seus stakeholders. As metas da empresa.

16.

“A gestão da qualidade total nas organizações depende fundamentalmente da otimização do potencial humano”. A Gestão de Pessoas tem como algumas de suas funções potencializar o "capital humano e proporcionar um ambiente de trabalho que fomente o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2004. p. 448.

Assinale a alternativa que traz as funções da área de Gestão de Pessoas.

a)

Formular ações de treinamento e desenvolvimento; estimular o respeito entre os funcionários.

b)

Cuidar do bem-estar dos funcionários; realizar o planejamento estratégico da empresa.

c)

Promover a integração entre as áreas; elaborar a estrutura organizacional.

d)

Construir e disseminar a cultura organizacional; estabelecer metas para cada departamento.

e)

Recrutar e selecionar colaboradores; decidir sobre promoções e demissões de colaboradores.

17.

O sistema de Recursos Humanos é organicamente composto por um conjunto de subsistemas, e estes correspondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Qual dos subsistemas abaixo trata de recrutamento e seleção?

a)

Subsistema de colocação

b)

Subsistema de acomodar pessoas

c)

Subsistema de provisão

d)

Subsistema seletivo

18.

Para se ter e manter pessoas qualificadas em uma organização, um importante passo é fazer adequadamente o processo seletivo. Levando em conta o recrutamento, leia as afirmativas a seguir.


I. O recrutamento misto ocorre quando é utilizado tanto o recrutamento interno quanto o externo.

II. No recrutamento misto o processo de atração para uma vaga visa somente a pessoas que não pertençam à organização.

III. O anúncio de emprego para um recrutamento misto, independentemente do cargo ou da natureza da atividade, pode conter referência e preferência quanto ao sexo, à idade, à cor ou à situação familiar de um candidato.


Está correto o que se afirma somente em:

a)

Alternativas I e III.

b)

Alternativa I.

c)

Alternativa II.

d)

Alternativa III.

19.

No que diz respeito às diferenças entre recrutamento e seleção, tem-se que:

a)

Recrutamento é de natureza compulsória, a seleção na decisão a contratação, ou seja, na atividade de escolha.

b)

Recrutamento consiste estritamente na classificação e seleção na decisão a contração.

c)

Ambos são processos de escolha, sendo o recrutamento de natureza compulsória.

d)

Recrutamento é uma atividade de atração, enquanto a seleção, conhecida como um processo obstativo é uma atividade de escolha.

20.

Com relação às práticas de gestão do conhecimento, m, que tipo de ação refere-se à: A empresa realiza uma análise e uma avaliação da concorrência, com o intuito de aperfeiçoar suas próprias práticas. Envolve a avaliação de produtos, serviços, métodos e recursos de organizações concorrentes.

a)

Fóruns de Discussão

b)

Gestão e Automatização de Conteúdo

c)

Mapeamento de Conhecimentos, Competências e Processos

d)

Benchmarking

e)

Criação de Universidades Corporativas

21.

O planejamento do treinamento empresarial é fundamental por quê:

a)

É necessário incorporar ao treinamento novos elementos, como recursos tecnológicos e métodos de aprendizagem, que promovam a passagem de aprendizes passivos para ativos colaboradores de negócios no cenário global.

b)

É uma maneira de conhecer as reais necessidades da organização.

c)

É preciso clareza de que as ações de treinamento devem espelhar cada vez mais as tarefas específicas de cada cargo.

d)

Como a redução do prazo de validade do conhecimento, é uma realidade, deve-se ser pragmático centrando-se no aqui e agora.

e)

Deve-se montar treinamento numa postura de consumir conhecimento de forma rápida e utilitária.

22.

As empresas constituem organizações de dois tipos: a organização formal e a informal. A estrutura organizacional requer principalmente uma organização.

a)

formal, que é aquela planejada e resultado das relações pessoais do corpofuncional.

b)

formal, que é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa.

c)

formal, que enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade.

d)

informal, que pode ser extinta porque não faz parte do organograma.

e)

informal, que é aquela que se desenvolve espontaneamente e está retratada noorganograma

23.

A departamentalização é o agrupamento de atividades similaresou homogêneas, levando-se em consideração a divisão do trabalho e asespecializações existentes na organização. Em relação à departamentalização porprodutos ou serviços, são consideradas vantagens, EXCETO:

a)

Possibilidade de ações em determinada região, pois as variáveis dessa região setornam conhecidas com esse tipo de departamentalização.

b)

Propicia flexibilidade em relação às unidades de produção, sem interferir naestrutura organizacional.

c)

Permite alocação de recursos financeiros específicos para cada grupo deproduto ou serviço da organização.

d)

Permite a organização, condições favoráveis para inovar e criar, no que dizrespeito aos produtos e aos serviços ofertados aos clientes.

e)

O enfoque da organização é primordialmente sobre produtos e serviços e nãosobre a estrutura organizacional interna.