Berusaha mengingat dan menggunakan namanya

Tidak menyimak, dan cenderung melupakan namanya

Hanya mengingat nama orang penting saja

Mencoba untuk menyamakan partisipasi dalam percakapan

Menguasai pembicaraan

Membiarkan orang lain yang berbicara

Menggunakan kata-kata sopan

Menggunakan kata-kata sopan, tapi tidak sering

Tidak menggunakan kata-kata sopan

"pemanasan" dengan perbincangan ringan

Menghindari perbincangan ringan, langsung ke topik

Tidak mengawali perbincangan

Saya cenderung berbicara dan fokus pada aspek positif

Saya cenderung berbicara dan fokus pada aspek negatif

Saya lebih banyak mengeluh

Saya cenderung mudah tergganggu oleh hal-hal di sekitar saya

Saya menyimak dan mengajukan pertanyaan

Saya menyimak dengan seksama, tapi tidak bertanya karena tidak sopan

Saya cenderung memotong percakapan untuk menunjukkan ketertarikan pada topik perbincangan

Saya menunggu orang lain selesai berbicara, sebelum saya berbicara

Saya berbicara sedikit mungkin

Saya mendengarkan, bertanya untuk klarifikasi, dan tidak setuju tanpa menghakimi

Saya langsung menyatakan salah, dan menjelaskan alasannya

Saya menyampaikan sedikit, atau tidak berbicara sama sekali

Langsung dikatakan

Langsung disampaikan, tapi diawali dengan kalimat positif

Tidak disampaikan