NEW
Font size
WorksheetsTKP 2
Total questions: 45
Worksheet time: 45mins
Saya harus melaporkan pekerjaan dengan cepat, dan komputer kantor yang biasanya saya gunakan untuk membuat laporan mati sehingga yang tersedia hanya sebuah laptop baru yang penggunaanya belum saya kuasai. Yang saya lakukan adalah ....
Membuat laporan secara manual dan meminta orang yang bisa menggunakan laptop tersebut untuk mengalihkannya dalam bentuk laporan yang saya butuhkan.
Segera memperbaiki komputer saya supaya bisa mengerjakan laporan.
Meminta orang untuk mengerjakan laporan saya.
Berusaha mengerjakan laporan dengan menggunakan laptop tersebut.
Menunda pembuatan laporan sampai komputer saya dibetulkan oleh kantor.
Dalam menghadapi era kemajuan teknologi yang berjalan sangat cepat, menurut saya kita harus ...
Berusaha menguasai teknologi dengan baik
Mengikuti perkembangan teknologi dengan membacanya
Membiarkan generasi terkini menguasai teknologi
Menyesuaikan cara kerja kita seiring dengan kemajuan teknologi
Mempelajari hanya teknologi yang kita butuhkan saja
Tahun ini kantor mengharuskan semua laporan dibuat dalam bentuk berbeda, yaitu dalam bentuk grafik dan analisa dengan program teknologi baru yang belum begitu saya pahami. Yang saya lakukan ...
Membuat dalam bentuk grafik dan analisa dengan program yang saya kuasai, yang penting bisa dipahami.
Membuat laporan dalam bentuk laporan seperti tahun-tahun sebelumnya.
Meminta bantuan teman untuk mengajari saya menguasai program teknologi baru tersebut.
Meminta bantuan teman untuk membuat laporan dengan program teknologi baru tersebut.
Membuat laporan dengan program yang saya kuasai, lalu meminta bantuan teman untuk mengalihkannya dalam program baru.
Setelah hujan deras, beberapa titik lampu sekitar rumah saya padam karena tersambar petir. Hal ini cukup mengganggu aktivitas warga sekitar di malam hari. Sebagai seorang yang tidak terlalu memahami tentang kelistrikan, yang saya lakukan adalah ...
Berusaha memperbaiki sendiri semaksimal yang saya bisa.
Memanggil tukang listrik untuk memperbaiki kerusakan.
Melapor kepada ketua RT dan meminta pertimbangan solusi.
Membiarkan saja sampai masalah tersebut teratasi dengan sendirinya.
Mengajak warga sekitar rumah untuk bersama-sama memperbaikinya.
Kantor mengharuskan seluruh pegawai untuk melakukan laporan secara langsung melalui web kantor, sementara saya terbiasa membuat laporan menggunakan laporan manual. Saya akan ....
Tetap membuat laporan secara manual.
Meminta teman untuk membuat laporan saya melalui web.
Meminta kebijakan atasan untuk dapat tetap membuat laporan secara manual.
Berhenti membuat laporan karena merasa tidak mampu.
Belajar untuk membuat laporan secara lansung melaui web
Menurut saya kemampuan menguasai dan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi bagi pegawai negeri adalah ...
Suatu hal yang dapat meningkatkan kinerja.
Sebaiknya difokuskan pada pegawai negeri yang muda-muda.
Suatu hal yang tidak wajib karena sulit dikuasai.
Penting karena menjadi tuntutan jaman saat ini.
Wajib untuk pegawai negeri yang memiliki kapabilitas.
Kantor saya sepakat untuk membuat grup di sebuah program jejaring sosial untuk mempermudah komunikasi dan berbagi informasi. Sementara gadget saya belum mendukung untuk program tersebut. Saya akan ....
Menunggu ada uang lebih untuk membeli gadget yang bisa saya gunakan untuk ikut grup kantor tersebut.
Tidak ikut grup karena saya masih bisa berkomunikasi dan mendapatkan informasi saat berangkat kerja.
Segera mengganti gadget saya supaya bisa ikut ke dalam grup tersebut.
Tidak ikut grup dan meminta informasi dari grup pada teman yang ikut grup tersebut.
Ikut grup jika saya sudah ada keinginan untuk mengganti gadget saya.
Dalam era sekarang komputerisasi sudah merambah ke seluruh lapisan dunia kerja, saya akan ...
Mempelajari tentang komputer hanya jika diminta oleh kantor.
Meminta peralatan komputer ke kantor.
Membaca banyak pengetahuan dari buku.
Mempelajari dan mengembangkan kemampuan saya dalam mengoperasikan komputer.
Mengikuti segala perkembangan tentang komputer.
Pimpinan menginginkan agar berita-berita yang sedang hangat dibicarakan dibuat sebuah kumpulan berita agar memudahkan dibaca nantinya, maka sebaiknnya ...
Saya buatkan kliping koran dengan jangka waktu tiap bulan.
Saya kumpulkan berita-berita dari internet-internet dan saya bookmark tiap alamatnya.
Saya kumpulkan berita majalah dan koran yang berisi berita penting.
Saya bersama teman-teman menyimpan tiap koran dan majalah ke rak-rak khusus.
Saya meminta OB untuk mengkliping koran yang penting.
Kantor tempat saya bekerja meminta laporan harian secara online, sementara saya adalah bekerja di lapangan yang kadang terkendala sinyal untuk melaporkan kegiatan. Saya akan ....
Meminta kelonggaran pada atasan untuk melaporkan secara manual.
Meminta kelonggaran pada atasan untuk melaporkan saat sinyal sedang bagus.
Berusaha mencari tempat dengan sinyal bagus untuk dapat melaporkan sesuai ketentuan kantor.
Meminta teman yang berada di lokasi dengan sinyal bagus untuk dapat melaporkan kagiatan harian saya ke kantor.
Saat sedang berada di tempat dengan sinyal jelek, saya menunda laporan pada keesokan harinya..
Anda adalah seorang petugas Customer Service pada sebuah rumah sakit milik pemerintah. Sebagai seorang Customer Service, Anda selalu sibuk dalam melayani masyarakat. Saat sedang bekerja, Anda kedatangan seorang nenek tua yang menjelaskan bahwa cucunya sedang sakit dan sedang ditemani ibunya diruang perawatan. Untuk meringankan biaya, ia bertanya tentang prosedur penggunaan BPJS Kesehatan untuk persyaratan rawat inap cucunya tersebut. Anda telah menjelaskan tentang prosedur penggunaan BPJS beberapa kali kepada nenek tua dengan bahasa yang mudah dimengerti, namun sepertinya nenek tua tersebut masih tampak kebingungan dan tidak memahami prosedur penggunan BPJS. Bagaimana sikap Anda?
Meminta rekan kerja lainnya yang lebih berpengalaman untuk menjelaskan prosedur penggunaan BPJS Kesehatan kepada nenek tua tersebut.
Menjelaskan kembali secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami agar nenek tua tersebut mengerti apa yang sedang Anda jelaskan.
Menjelaskan dengan sabar sambil menenangkan nenek tua tersebut, jika masih kebingungan Anda akan membantu proses pengurusan penggunaan BPJS Kesehatan dari awal sampai tuntas.
Meminta nenek tua tersebut untuk memanggil anggota keluarga lainnya yang mengantar, agar Anda bisa menjelaskan prosedur penggunaan BPJS kepadanya.
Menjelaskan secara detail tahapan-tahapan berkaitan dengan prosedur penggunaan BPJS.
Dalam suatu pelatihan kepegawaian yang Saya ikuti, ada gerakan 3S, yaitu Senyum, Sapa, dan Salam yang harus diterapkan di seluruh bagian instansi. Saat ini, Saya ditempatkan di bagian front office yang merupakan bagian terdepan di instansi tempat Saya bekerja. Sikap saya setelah pelatihan kepegawaian tersebut adalah...
Melakukan seperti yang saya lakukan setiap hari karena khawatir gerakan 3S akan tampak seperti suatu hal yang aneh bagi orang lain.
Saya akan mulai gerakan 3S hanya jika Saya sudah siap.
Cukup dengan memasang poster yang bertuliskan gerakan 3S dan artinya, itu sudah membuat semua orang memahami bahwa Saya sudah melakukan anjuran pelatihan tersebut.
Menerapkan gerakan 3S seperti yang diajarkan di pelatihan.
Menerapkan gerakan 3S seperti yang diajarkan di pelatihan hanya pada saat awal bekerja saja biar seragam dengan bagian lainnya.
Saat bertugas di bagian pelayanan, Saya ditempatkan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Suatu hari datang konsumen yang merupakan difabel, meminta tolong untuk dibantu dalam proses kepengurusan administrasi, namun letak tempat loket kepengurusan tersebut berada di lantai dua. Sikap Saya...
Mengarahkan konsumen ke loket lainnya, dengan melihat bahwa penjaga loket yang merupakan rekan saya waktunya lebih luang.
Mengarahkan konsumen ke satpam karena satpam lebih mudah dimintai bantuan.
Mengarahkan konsumen ke loket yang seharusnya, yaitu loket administrasi yang berada di lantai dua. Semua itu sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan.
Memberi saran ke konsumen bahwa sebaiknya dia membawa rekan atau saudara yang bisa membantu keperluannya karena perlu diingat bahwa dia difabel.
Mencari rekan pengganti untuk loket yang saya jaga, kemudian membantu konsumen untuk kepengurusan administrasi menuju lantai dua.
Anda merupakan seorang pelayan pada sebuah restoran. Suatu hari tertentu, datang seorang tamu bersama dengan keluarganya untuk makan di restoran tempat anda bekerja. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibuat tidak pedas sama sekali, namun masakan yang disajikan malah pedas. Sikap anda...
Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan.
Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru.
Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak.
Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur.
Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut.
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian siang itu cukup panjang sehingga banyak yang antri dengan berdiri. Kemudian ada seorang kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri dengan berdiri. Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda...
Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian.
Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan.
Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua.
Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain.
Memberikan pengertian kepada yang lain kemudian melayani kakek tersebut.
Saya memiliki janji bertemu dengan seorang klien, namun ternyata dia tidak datang sama sekali ke tempat pertemuan. Sikap saya adalah…
Meminta penjelasan atas ketidakdatangannya.
Menjadwalkan ulang janji pertemuan tersebut.
Marah dan membatalkan semua kerja sama dengan klien tersebut.
Membalas dengan tidak hadir pada pertemuan berikutnya.
Menolak penjadwalan ulang janji temu dengannya.
Saat saya sedang melayani pelanggan, seorang ibu-ibu menyerobot antrian dan meminta pelayanan dengan segera karena dia lelah sudah antri terlalu lama. Sikap saya.....
Memintanya untuk kembali ke antrian.
Memintanya untuk kembali ke antrian dan tetap melayani sesuai antrian.
Meminta ijin pada antrian yang dia lewati untuk melayaninya terlebih dahulu daripada membuat ribut.
Mendiamkannya dan tidak mempedulikannya.
Meminta teman untuk melayaninya.
Seorang tamu datang untuk meminta pelayanan, tetapi dia tidak membawa syarat-syarat yang lengkap. Padahal dia datang dari tempat yang sangat jauh. Sikap anda...
Menolak dan memintanya kembali saat syarat-syarat sudah lengkap.
Melihat syarat-syarat apa yang kurang, barangkali masih bisa diberikan pelayanan.
Berkonsultasi dengan atasan untuk melihat apakah ada kebijakan untuk diberikan pelayanan.
Langsung memberikan pelayanan karena kurangnya syarat adalah hal yang biasa.
Langsung memberikan pelayanan karena kasihan dia sudah datang dari jauh.
Salah seorang pengunjung komplain terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi tempat saya bekerja. Saya akan...
Membantu menyelesaikan permasalahan pengunjung tersebut.
Mengabaikan karena saya sedang banyak pekerjaan.
Menjelaskan peran saya di instansi tersebut .
Menjelaskan aturan dan prosedur yang berlaku.
Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi.
Saat Anda dan teman anda sedang melakukan pelayanan, tiba-tiba seorang ibu marah-marah karena pelayanan yang tidak sesuai dan memarahi teman Anda sampai menyakiti hatinya. Sikap Anda...
Diam saja karena tidak ada urusannya dengan anda.
Menenangkan ibu itu lalu mengarahkannya ke bagian pelayanan untuk dilayani dengan baik.
Menenangkan ibu itu sambil menjelaskan bahwa apa yang dilakukannya menyakiti hati teman saya.
Menenangkan ibu itu dan meminta maaf.
Marah dan mengajak teman untuk tidak melayani ibu itu.
Saya bekerja di sebuah instansi pelayanan masyarakat. Suatu waktu saat sudah jam pulang dan saya hendak menutup pintu datang seorang masyarakat yang ingin meminta pelayanan. Sikap saya...
Melihat apakah saya bisa melayani kepentingannya atau tidak.
Meminta ia untuk datang kembali esok hari.
Tetap menutup pintu dan berlalu pergi.
Memberikan penjelasan bahwa jam kantor sudah selesai.
Melayani dengan sebal.
Seorang tamu merasa puas dengan pelayanan yang saya berikan dan ingin memberikan uang dengan nilai yang sangat menggiurkan kepada saya. Padahal peraturan kantor, tidak memperbolehkan hal tersebut. Saya akan...
Menerimanya dan akan membaginya dengan teman di ruangan saya.
Menolaknya, namun apabila memaksa akan saya terima.
Memintanya untuk memberikan di luar kantor karena tidak enak dengan teman yang lain.
Menerimanya untuk kemudian disampaikan kepada atasan.
Menolak dengan halus dan memberitahukan tentang peraturan di kantor.
Saat saya sedang melakukan pelayanan, datang seorang pelanggan utama yang ingin dilayani terlebih dahulu. Saya akan....
Tidak menghiraukan permintaan dari pelanggan utama.
Berkonsultasi kepada atasan karena ini terkait pelanggan utama.
Langsung melayani pelanggan utama.
Meminta pelanggan utama tersebut untuk menunggu sebentar sampai saya menyelesaikan pelayanan.
Menyarankan pelanggan utama untuk mencari pelayanan dari teman saya yang lain.
Anda merupakan seorang pegawai di suatu instansi pemerintah. Pada suatu pagi, Anda hampir terlambat masuk kerja dan melaksanakan absensi finger print karena adanya perbaikan jalan sehingga mengakibatkan kemacetan. Saat Anda hendak buru-buru menuju tempat finger print, seorang warga masyarakat menghampiri Anda dan menanyakan loket pelayanan. Bagaimana sikap Anda...
Mengantar warga masyarakat tersebut ke loket pelayanan kemudian Anda melakukan absensi finger print.
Memberitahu warga masyarakat arah loket pelayanan kemudian Anda melakukan absensi finger print.
Mengajak warga masyarakat ke tempat absensi finger print, sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarnya ke loket pelayanan.
Menyapa warga masyarakat tersebut kemudian Anda bergegas ke tempat absensi finger print.
Menyuruh warga masyarakat menunggu ditempat tersebut sampai Anda selesai finger print dan mengantarnya ke loket pelayanan.
Pada suatu pagi anda akan mengikuti sebuah wawancara perusahaan besar. Ketika Anda berangkat untuk mengikuti wawancara tersebut Anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari, sedangkan Anda harus sesegera mungkin sampai di perusahaan untuk memulai seleksi. Melihat kondisi seperti ini, maka sikap Anda adalah ….
Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan
Mengabaikan karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi
Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya
Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong
Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi
Setelah masa percobaan 1 tahun, Anda baru saja diangkat menjadi seorang PNS dalam jabatan fungsional Analis Sumber Daya Manusia. Salah satu misi Anda yang belum pernah dilakukan oleh organisasi sebelumnya yaitu menyusun strategi bagaimana cara membuat para pegawai betah bekerja di kantor. Setelah Anda melakukan kajian cepat (quick research) terhadap sumber daya manusia di kantor Anda, sekitar 20% pegawai yang baru masuk memutuskan keluar dari pekerjaannya setelah masa kerja 4 tahun. Padahal bagi Anda, manajemen retensi pegawai sangat diperlukan karena jika turn-over pegawai terlalu sering terjadi dan mengalami peningkatan, tentunya hal ini akan merugikan organisasi itu sendiri. Maka hal yang akan Anda lakukan selanjutnya adalah …
Melaporkan kepada pimpinan mengenai hasil kajian tersebut
Memikirkan ide-ide strategi menyusun strategi bagaimana cara membuat para pegawai betah bekerja di kantor
Mengusulkan untuk membuat peraturan lebih ketat terkait masa dinas/wajib kerja minimal yang lebih lama dan menambah jumlah denda
Melaporkan kepada pimpinan pegawai-pegawai yang terlihat mulai malas bekerja dan berpotensi keluar dari kantor
Menindaklanjuti hasil kajian dengan mendiskusikannya di rapat internal bagian SDM dan mengusulkan strategi manajemen retensi kepada pimpinan
1. Setiap ASN seyogianya memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan meski dalam kondisi tersulit sekalipun serta mampu untuk tetap mempertahankan integritasnya. Jika Anda dihadapkan tekanan dan kondisi yang sulit dalam situasi kerja tersebut, sikap Anda adalah ...
Menyadari bahwa dalam situasi kerja, hambatan dan kesulitan pasti terjadi
Menyadari perlunya keuletan ketika dihadapkan dengan keadaan yang sulit
Berusaha untuk merespon secara konstruktif terhadap beragam tekanan dan kondisi yang sulit dalam situasi kerja.
Mencegah agar tidak menerima tekanan dan kondisi yang sulit dalam situasi kerja.
Menunjukkan kepercayaan diri dan mampu mempertahankan pandangan positif di masa yang sulit sehingga tetap optimis dan profesional dalam menghadapi kondisi yang ada.
Anda bekerja sebagai seorang staf asisten analisis kebijakan ekonomi di sebuah kementerian. Suatu hari Anda dipercaya oleh pimpinan di kantor Anda untuk menjadi perwakilan pegawai untuk bekerja magang (secondment) di IMF Office Indonesia. Anda merasa tidak menyangka kalau akan mendapatkan kesempatan tersebut karena diri Anda merasa bahwa Anda adalah pegawai yang biasa saja dan merasa ada banyak pegawai senior yang menurut Anda memiliki kapasitas dan pengalaman yang lebih banyak dari Anda, maka sikap Anda adalah …
Mengundurkan diri dan memberikan kesempatan tersebut ke senior
Menganggap hal ini wajar melihat kerja keras kita
Menjadikan hal ini sebagai hak kita selaku pegawai
Meminta pertimbangan pimpinan akan hal ini
Mengambil kesempatan ini dan memanfaatkan sebaik mungkin
Kantor Anda saat ini menerapkan konsep open space di lingkungan kerja Anda. Setelah dilakukan rapat bersama, disepakati beberapa peraturan ketertiban dalam bekerja di open space tersebut. Salah satunya yaitu segera membereskan piring dan gelas setelah makan dan minum. Suatu hari teman Anda makan siang di ruangan tersebut dan tiba-tiba teman Anda mendapat panggilan untuk memenuhi undangan rapat di unit lain. Karena tergesa-gesa, teman Anda tidak sempat membereskan piring serta makanannya masih tersisa banyak. Maka sikap Anda adalah ...
Membiarkan karena sisa makanan yang masih banyak dan Anda yakin dia akan melanjutkan makan makanannya
Segera meletakkan piring makanan tersebut ke dalam pantri
Segera membereskan piring tersebut dan membuang sisa makanannya karena mengganggu rekan kerja yang lain
Menanyakan lewat pesan singkat apakah makanan tersebut mau ditutup saja dan dihabiskan nanti atau dibuang saja ke pantri
Memfoto dan memposting dalam grup WA internal agar tidak terulang kejadian yang sama demi kenyamanan bersama
Anda seorang abdi negara yang ditugaskan menjadi ketua keamanan dalam sebuah demonstrasi dimana para pemuda dan berbagai aliansi masyarakat peduli demokrasi mendatangi gedung DPR. Mereka menuntut pemerintah segera menurunkan harga bahan minyak (BBM). Pemerintah dianggap telah melakukan pelanggaran terhadap konstitusi dengan menaikan bahan bakar minyak. Di antara demonstran tersebut ada yang membawa spanduk bertuliskan penurunan BBM. Ada pula demonstran yang melakukan orasi menggunakan pengeras suara. Oleh karena lama tidak ada reaksi dari anggota dewan, massa mulai bertindak anarkis. Anda akan bertindak….
Mengarahkan untuk membubarkan demonstrasi
Melakukan dialog terbuka dengan seluruh peserta aksi
Membiarkan peserta aksi menyampaikan argumentasi
Memanggil beberapa perwakilan dari peserta aksi untuk berdialog
Meminta anggota DPR mendatangi peserta aksi yang berada di depan gedung DPR
Anda adalah seorang PNS di sebuah pemerintah daerah. Anda dikenal baik oleh pimpinan karena mampu menyelesaikan assignment dengan sangat baik. Suatu hari, pimpinan Anda sedang berada di luar Jawa untuk kunjungan dinas sedangkan ia harus menandatangani salah satu dokumen penting yaitu berupa Surat Perintah Membayar dan dokumen itu mendesak dan harus segera ditandatangani karena jika melebihi norma waktu maka pembayaran tersebut tidak akan diproses. Pimpinan sudah memberikan izin kepada Anda untuk memalsukan tanda tangannya. Maka sikap Anda selanjutnya adalah ...
meminta orang lain memalsukan tanda tangan
mengikuti perintah atasan
menunggu hingga pimpinan datang
memalsukan tanda tangan
menyusul pimpinan ke luar kota walaupun pekerjaan terbengkalai
Setelah sekian lama dilakukan moratorium penerimaan CPNS, tahun ini pemerintah akhirnya membuka kembali rekrutmen CPNS untuk pemerintah pusat dan pemerintah daerah. Anda sangat bersemangat untuk mendaftar CPNS di tahun ini karena batasan usia yang dipersyaratkan, sehingga Anda sudah tidak punya kesempatan mendaftar sebagai CPNS pada tahun depan Anda. Anda sudah memiliki seorang istri dan dua orang anak. Anda ingin fokus mempersiapkan tes CPNS dengan membaca materi dan berlatih soal setiap malam karena itu salah satu cita-cita Anda. Apabila istri Anda meminta Anda untuk membagi perhatian saat Anda fokus dengan persiapan tes CPNS, maka yang akan Anda lakukan adalah ...
meninggalkan persiapan tes CPNS dan memperhatikan istri
menyelesaikan beberapa soal lalu memperhatikan istri
memperhatikan istri lalu mengerjakan soal lagi
tetap mengerjakan soal untuk persiapan tes CPNS
memberitahu istri agar tidak mengganggu fokus
Suatu hari ada beberapa orang mendatangi rumah saya dan mengabarkan bahwa tidak jauh dari rumah saya akan didirikan rumah ibadah agama tertentu yang tidak saya anut. Saya diminta untuk menandatangani kesediaan atas pendirian rumah ibadah tersebut. Hal ini dikarenakan beberapa tetangga saya dan warga di sekitar kesulitan beribadah karena tempat ibadah nya jauh. Hal yang akan saya lakukan adalah....
a. Menolak menandatangani surat tersebut sebelum disetujui oleh tokoh atau ormas yang saya ikuti dan patuhi
b. Mendukung dan menyetujui dengan syarat pendirian rumah ibadah tersebut sesuai ketentuan yang berlaku
c. Menolak dengan tegas pendirian rumah ibadah tersebut karena bertentangan dengan agama yang saya yakini
d. Menyerahkan semua keputusan kepada pemerintah atau otoritas yang berwenang
e. Tidak mempedulikan dengan cara berpura-pura tidak ada di rumah
Anda baru saja menyaksikan video pada kanal Youtube Sekretariat Presiden. Didalam video ini Presiden Joko Widodo menyoroti sejumlah ancaman di ruang digital, mulai dari penyebaran hoaks hingga radikalisme berbasis digital. Presiden meminta publik mengisi ruang digital dengan konten yang positif. Sebagai ASN, tindakan apa yang Anda lakukan?
Tetap aktif di media sosial dan membentengi diri agar terhindar dari paham radikalisme
Lebih mawas diri dan turut membantu mengedukasi masyarakat untuk mewaspadai radikalisme berbasis digital dan mengisi ruang digital dengan konten yang positif
Menghindari media sosial karena takut terpapar paham radikalisme
Fokus menjalankan tanggung jawab pekerjaan dan mendukung upaya pemerintah melawan radikalisme
Menggelar diskusi dengan teman sesama ASN agar bisa deteksi dini jika ada teman yang terpapar raadikalisme
Kemarin, Jumat sore, wilayah tempat tinggal Anda diterpa hujan badai. Akibatknya, Gereja dekat rumah Anda mengalami kerusakan pada bagian atap bangunan. Oleh karenanya hari ini pihak Gereja akan merapikan area Gereja dari puing-puing bangunan agar tidak mengganggu ibadah di hari Minggu. Sebagai bagian dari lingkungan tersebut dan tidak memiliki agenda di akhir pekan. Apa yang akan Anda lakukan?
Mensuplai alat-alat yang dibutuhkan oleh Gereja untuk merapihkan puing-puing akibat badai
Menyampaikan simpati kepada pihak Gereja dan para tetangga yang beragama Kristen atas musibah yang menimpa Gereja
Menyebarkan informasi tersebut kepada tetangga saya yang lain yang sempat untuk membantu Gereja
Ikut membantu merapikan puing-puing di Gereja akibat badai
Membiarkan warga sekitar yang beragama Kristen untuk membantu pihak Gereja
Di daerah tempat Anda bekerja sedang marak aksi radikalisme. Atasan Anda berencana untuk membuat program pencegahan masuknya paham-paham radikaslisme masuk ke dalam kantor. Seluruh pegawai diharapkan membuat sebuat ide program pencegahan paham radikalisme. Program yang dibuat diharuskan berbasis data dan fakta lapangan sehingga diharapkan menjadi solusi nyata dan efektif dalam menyangkal padahal radikalisme di kantor. Ide yang Anda berikan...
Merancang program giat literasi dengan membangun sudut baca di salah satu ruangan kantor
Mengusulkan seminar anti radikalisme diadakan di kantor
Mengadakan makan bersama seluruh pegawai kantor satu bulan sekali
Membentuk tim siber khusus untuk mengawasi postingan dan komentar pada pegawai di sosial media
Merancang aplikasi pelaporan online bagi pegawai yang melakukan dugaan radikalisme
Kantor Anda akan mengadakan kegiatan gathering rutin yang akan diikuti oleh semua karyawan. Salah satu karyawan mengajukan izin karena harus menyiapkan ibadah perayaan keagamaannya. Sebagai Manajer HRD, apa yang akan Anda lakukan...
Tetap meminta karyawan tersebut untuk mengikuti kegiatan gathering.
Memberikan pengertian kepada karyawan tersebut agar datang gathering terlebih dahulu baru izin untuk mempersiapkan kegiatan keagamaannya.
Memberikan kebebasan kepada karyawan tersebut memilih prioritas kegiatan yang mana.
Menjelaskan pentingnya acara gathering ini lalu membiarkan karyawan tersebut memutuskan akan ikut gathering atau tidak.
Mengizinkan karyawan tersebut untuk tidak menghardiri kegiatan gathering dengan tetap memberikan informasi kepada karyawan itu apa saja hal yang disampaikan pada acara gathering.
Anda beserta 3 rekan lain adalah pegawai baru di sebuah kantor pelayanan. Di kantor Anda, terdapat loket pelayanan sebanyak 3 loket. Anda sebagai pegawai baru ditugaskan pada loket1 urusan administrasi surat menyurat, sedangkan reka kerja baru Anda ditugaskan pada loket 2 urusan pembayaran. Pada suatu siang, ada seseorang meminta pelayanan pada loket 2 yang dijaga rekan Anda. Anda mendapati pelayanan rekan Anda terhadap orang tersebut secara tidak ramah dan cenderung malas-malasan. Padahal, pelayanan rekan Anda sebelum orang tersebut datang tampak ramah dan melayani. Anda segera menanyakan kepada reka Anda mengapa pelayanannya berubah hanya pada seseorang tersebut. Rekan Anda menjawab bahwa seseorang tersebut tidak sealiran dengan dia. Sikap Anda melihat peristiwa tersebut adalah…
Membiarkan kondisi tersebut karena anda juga tidak sealiran dengan seseorang yang meminta pelayanan tadi
Mengambil alih pelayanan pada loket 2 yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut dengan ramah dan sepenuh hati
Mengambil alih pelayanan pada loket 2 yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut meskipun dengan terpaksa
Mendiamkan saja kondisi tersebut seakan tidak terjadi apa-apa dalam loket pelayanan
Memanggil seseorang tersebut dan menginstruksikan untuk pindah ke loket 1 untuk Anda berikan pelayanan.
Anda mempunyai rekan satu divisi yang baru dibentuk oleh kantor. Anda sudah sangat akrab dengan rekan kerja tersebut meskipun baru beberapa hari kenal. Pada suatu ketika Dia bercerita bahwa pernah terlibat dalam organisasi terlarang yang berupaya merongrong Pancasila. Namun ia sekarang sudah tidak terlibat lagi karena menyadari berbahayanya organisasi tersebut. Sikap Anda...
Seketika menjauhi rekan kerja tersebut karena dianggap masih punya paham radikal
Mengajak diskusi tentang Pancasila dan merangkul rekan kerja tersebut supaya tidak terjerumus kembali dalam organisasi terlarang
Memaki rekan kerja tersebut bahwa ia sudah mempunyai catatat hitam terlibat radikalisme
Melaporkan kepada atasan agar sesegara mungkin memecat rekan kerja tersebut
Mendengarkan dengan baik ceritanya dan tidak menceritakannya ke rekan kerja lain karena itu merupakan aib.
Anda memiliki rekan kerja satu angkatan peneriman CPNS yang sudah sangat akrab. Ternyata saat ucapan peringatan kemerdekaan tanggal 17 Agustus. Anda melihat rekan Anda tersebut tidak dalam posisi baris berbaris yang tepat dan tidak melakukan hormat bendera saat momen penghormatan kepada bendera merah putih. Sikap anda...
Melaporkan kepada atasan dan direktur agar rekan tersebut segera dipanggil
Melaporkan dan mengusulkan kepada atasan agar rekan kerja tersebut diberikan pembinaan ideologi Pancaslia
Mendukung rekan kerja Anda karena menghormati bendera terlalu berlebihan
Mendiamkan saja karena hal tersebut merupakan kebebasan berekspresi
Langsung menelepon pihak berwajib
Anda adalah pegawai dan juga seorang konten kreator yang sangat aktif di sosial media, bahkan mempunyai follower berjumlah ratusan ribu. Anda rutin mengunggah postingan tentang pendidikan dan follower Anda selalu antusias setiap Anda menggunggah postingan baru. Mengetahui Anda memiliki follower yang banyak, pimpinan Anda menginstruksikan Anda untuk rutin membuat postingan anti radikalisme dan pengamalan ideologi Pancasila sebagai upaya untuk menerbarkan pesan pencegahan masuknya paham radikalisme di kantor Anda maupun kepada masyarakat umum. Anda telah menerima instruksi tersebut namun disisi lain Anda belum pernah sekalipun membuat postingan dengan materi tersebut. Sikap Anda...
Menolak dengan halus instruksi pimpinan karena takut kehilangan follower yang sudah berjumlah ratusan ribu, sebab konten yang dibuat berbeda dengan yang diinginkan follower.
Menerima instruksi pimpinan dengan menyampaikan bahwa tidak bisa dengan cepat memposting konten anti radikalisme karena butuh waktu untuk mempelajari konten tersebut.
Melaksanakan instruksi pimpinan dengan penyampaikan syarat bahwa akan membuat akun sosial media baru khusus untuk konten anti radikalisme.
Menerima instruksi pimpinan sembari mengajukan proposal untuk permintaan tambahan kuota internet.
Melaksanakan instruksi pimpinan dengan sesegera mungkin belajar untuk membuat postingan anti radikalisme dan berusaha mengintergrasikan dengan postingan pendidikan.
Anda memiliki tetangga yang anaknya tidak didaftarkan ke sekolah meskipun sudah memasuki usia sekolah, karena anak tersebut adalah anak berkebutuhan khusus (ABK). Sebagai tetangga yang berprofesi sebagai guru, apa yang Anda lakukan?
Menjelaskan kepada orang tuanya bahwa ABK juga memiliki hak untuk sekolah dan terdapat banyak sekolah yang mau menerima ABK sebagai siswanya.
Menyarankan kepada orangtuanya agar menyekolahkan anaknya di sekolah luar biasa (SLB) agar tidak melanggar hak asasi manusia
Meminta aparat desa untuk mendatangi orang tua tersebut agar mau menyekolahkan ananknya yang menyandang ABK
Meminta guru SLB atau guru pendamping khusus untuk mendatangi dan meyakinkan orang tua tersebut agar mau menyekolahkan anaknya
Meminta aparat dinas pendidikan untuk mendatangi orang tua tersebut agar mau menyekolahkan anaknya yang menyandang ABK
5. Terdapat peserta didik yang mengadu kepada guru, bahwa ia selalu melakukan tugas piket kebersihan kelas sendiri. Anggota yang lain tidak mau terlibat membersihkan kelas. Mereka memaksa dan mengancam jika melaporkan tersebut pada wali kelas. Sebagai guru yang mengetahui hal tersebut, apa yang akan Anda lakukan?
Memberikan hukuman kepada seluruh anggota piket kebersihan karena tidak dapat membangun kerjasama yang baik dalam tugas yang menjadi tanggung jawab
Guru melakukan evaluasi keterlibatan siswa terkait kegiatan piket kebersihan kelas serta menyampaikan hasilnya agar menjadi perhatian seluruh siswa untuk terlibat dalam tanggung jawab tersebut.
Memberikan teguran kepada siswa yang tidak mau terlibat dalam kegiatan piket kebersihan kelas agar siswa yang rajin tidak terpengaruh dan dia tidak mengulangi perbuatannya.
Merekomendasikan guru BK untuk melakukan konseling kelompok untuk mengajarkan keterampilan bekerjasama dengan orang lain dalam suatu kelompok
Memfasilitasi pertemuan bersama agar terjadi komunikasi antar anggota kemlompok piket kebersihan sehingga anggira menyadari tugas masing – masing ketika jadwal piket kebersihan kelas berlangsung
Para siswa berasal dari berbagai latar belakang yang berbeda mencakup budaya, nilai – nilai, tingkat ekonomi, maupun tingkat pendidikan orang tua. Terhadap berbagai perbedaan itu, sikap guru sebaiknya adalah....
Mengelompokkan siswa sesuai dengan kondisi serta latar belakang yang sama
Menampilkan sikap yang wajar terhadap perbedaan – perbedaan pemikiran, sikap, dan perilaku anak didiknya.
Berpandangan bahwa segala perbedaan siswa merupakan fakta yang tidak dapat dihindari.
Mengurangi perbedaan – perbedaan itu dan mengutamakan keseragaman.
Peka terhadap perbedaan dan berperan menumbuhkan sikap saling menghargai antara siswa satu dengan lainnya
Anda adalah seorang pegawai swasta yang bekerja di Jakarta, pada suatu kali Anda datang kembali bekerja setelah dari luar kota dengan menggunakan mobil pribadi. Namun ternyata jalur menuju kantor Anda macet total karena ulah oknum ormas yang baru-baru ini dibubarkan oleh pemerintah. Ormas tersebut membuat Anda dan penumpang lainnya tidak dapat melajukan kendaraan Anda karena sedang melakukan aksi demonstrasi dan beberapa orang terkesan anarkis. Menghadapi situasi tersebut hal apakah yang akan Anda lakukan?
Menghubungi atasan Anda untuk izin datang terlambat karena masalah tersebut
Jalan kaki menuju kantor walaupun masih sangat jauh dengan perasaan tidak suka
Biasa saja dan memarkirkan kendaraan Anda untuk segera menuju kantor dengan berjalan kaki
Mengabadikan momen tersebut menggunakan HP Anda dan menyebarkan ulah ormas tersebut di media sosial
Tetap berada di mobil karena masih jauh jika berjalan kaki
