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PARCIAL TEORIA ORGANIZACIONAL

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

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1.

En el restaurante Las Flores, tres de sus empleados de cocina han dado positivo a la prueba de la Covid- 19. El día de hoy han recibido un pedido de 30 menús diarios para los próximos 20 días. ¿Qué opción de estrategia deben aplicar ante esta situación?

a)

Adaptativa

b)

Liquidación

c)

Ofensiva

d)

De supervivencia

2.

La empresa galletera San Jorge, tiene la marca de galletas X, que no es líder en el mercado, sin embargo, la demanda de galletas ha crecido significativamente en los últimos meses.

a)

Galletas X es un producto estrella

b)

Galletas X es un producto perro

c)

Galletas X es un producto interrogante

d)

Galletas X es un producto vaca

3.

Es una razón por la cual se debe planear

a)

Elimina la incertidumbre

b)

Establece lo que va a pasar a futuro con precisión

c)

Puede controlar las variables externas y precisar el futuro

d)

Marca una ruta, una dirección por donde seguir

4.

Las gaseosas han tenido un decrecimiento en las ventas, esto se ha debido entre diferentes razones, al aumento de consumo de aguas naturales. Según las 5 fuerzas de la industria, se aprecia

a)

Poder de negociación de los clientes

b)

Industria competitiva

c)

Amenaza de productos sustitutos

d)

Ingreso de nuevos competidores

5.

Pedro Flores, como supervisor de Ventas, está diseñando un plan de ventas para la próxima campaña navideña. Está determinando las promociones y los descuentos que aplicará a algunos productos. Este tipo de plan, de acuerdo a las acciones de plan operativo, se denomina:

a)

Plan de uso único

b)

plan de operaciones

c)

Plan permanente

d)

Plan estratégico

6.

¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a una meta de recursos financieros?

a)

Aumentar la capacidad financiera de la empresa

b)

Obtener un crédito a una taza del 5%, en 1 mes

c)

Capacitar al personal del área financiera

d)

El endeudamiento no puede ser superior al 50% de todos los bienes de la empresa

7.

“Cancelar todas las deudas” ; es una meta que la empresa se ha propuesto y que, según la clasificación de Peter Drucker, pertenece al área:

a)

Recursos físicos y financieros.

b)

Productividad.

c)

Responsabilidad pública y social.

d)

Rentabilidad.

8.

Permiten tomar decisiones dentro de criterios establecidos y favorecen el logro de los objeticos Institucionales:

a)

Metas

b)

Propósito

c)

Objetivo.

d)

Política.

9.

Una empresa de seguridad, tiene como política, saludar a todas las personas en los ambientes de las empresas donde dan servicio, además de saludarse entre ellos con la palabra “equipo”, se identifican mucho con su empresa, que tienen su propio radio donde comparten sus experiencias. Según lo anteriormente descrito, cual es el concepto que más se ajusta:

Seleccione una:

a)

Estructura organizacional

b)

Política de servicio

c)

Cultura organizacional

d)

Ética

10.

Un alumno de ESAN ha desarrollado un aplicativo donde los alumnos intercambian dudas y sus posibles respuestas a las mismas sobre diferentes materias. El alumno utilizó su tiempo, su computadora y el apoyo de un profesor. Si todo sale bien, lo piensan patentar. Esto es:

a)

Idea genial

b)

Ambiente Organizacional

c)

Iniciativa empresarial

d)

Innovación tecnológica

11.

Comprende la definición de las metas y objetivos, análisis del ambiente interno y externo de la organización, determinación de estrategias para lograr los objetivos:

a)

Fase Filosófica.

b)

Fase Táctica.

c)

Fase Operativa.

d)

Fase Analítica.

12.

Son las habilidades y capacidades de los gerentes en actividades de creación de valor

a)

Innovación

b)

Ventaja competitiva

c)

Control

d)

Competencias clave.

13.

Mauricio está definiendo las metas y los objetivos de este año. La fase del proceso de planeación estratégica en la que se encuentra es:

a)

Fase de implementación

b)

Fase táctica

c)

Fase analítica

d)

Fase filosófica

14.

“Terminar el año sin deudas en la empresa”; es una meta que la empresa se ha propuesto y que, según la clasificación de Peter Drucker, pertenece al área:

a)

Reducción de costos

b)

Recursos físicos y financieros.

c)

Rentabilidad.

d)

Responsabilidad pública y social.

15.

BioNTech es una empresa de biotecnología alemana, socio en la creación de la Vacuna de Pfizer contra el Covid 19. La obtención de la vacuna fue en un tiempo récord de 6 meses. ​Según el jefe del grupo de científicos, fue un trabajo con mucho esfuerzo, haciendo turnos sin parar conseguir el objetivo. De Gareth R. Jones: "¿Por qué existen las organizaciones?" Marcar la opción correcta, sólo en el proceso de obtención de la vacuna:

a)

Aumentaron la especialización y la división en el trabajo y economizaron los costos de transacción

b)

Administraron el ambiente externo

c)

Ejercieron poder y control

d)

Usaron tecnología a gran escala y Administraron el ambiente externo

16.

¿Cuál de los siguientes enunciados, no se considera un objetivo de la planeación?:

a)

Marca una dirección.

b)

Maximiza el desperdicio y la redundancia.

c)

Establece los criterios para controlar.

d)

Reduce la incertidumbre.

17.

Es una forma de conducta especifica que es preferible, en términos personales o sociales, a otra forma de conducta y contienen un elemento de juicio:

a)

Valores.

b)

Política.

c)

Metas.

d)

Propósito.

18.

El enunciado: “Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias, que permitan que una empresa alcance sus objetivos” corresponde a:

a)

Planificación funcional

b)

Planificación estratégica.

c)

Dirección estratégica.

d)

Administración estratégica.

19.

Considerando las estrategias de distribución de una empresa, según las características de cada etapa del ciclo de vida de las organizaciones, marque la opción correcta para la etapa de crecimiento.

a)

Construir una distribución intensiva

b)

Desarrollar una distribución más intensiva

c)

Volverse selectivos. Eliminar puntos de venta no rentables

d)

Desarrollar distribución selectiva

20.

¿Cuál de los siguientes no es un componente de la declaración de una Misión?

a)

Preocupación por la imagen pública.

b)

Preocupación por la tecnología.

c)

Preocupación en los empleados.

d)

Preocupación por la supervivencia, crecimiento y rentabilidad.