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WorksheetsCONTRIBUYE
Total questions: 55
Worksheet time: 37mins
¿Qué es la empresa?
son los elementos monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las aportaciones de los socios, las utilidades y las ventas y de los préstamos, créditos y emisión de valores.
es la unidad económico-social en la cual a través del capital, el
trabajo y la coordinación de recursos se producen bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad.
el conjunto de elementos indispensables para
su funcionamiento.
Clasificación de la empresa por su TAMAÑO
microempresas
pequeña Empresa
mediana Empresa
granempresa
Clasicación de las empresas por su FINALIDAD
industriales
públicas
comerciales
privadas
Empresas privadas NACIONALES
el capital pertenece a varios paises
inversionistas extranjeros
empresas de caracter mundial
Empresas privadas EXTRANJERAS Y TRANSNACIONALES
invensionistas extranjeros y sus utilidades regresan a su pais de origen
empresas que venden su marca
el capital pertenece a varios paises
Empresas privadas MULTINACIONALES
los socios son miembros de una familia
el capital pertenece a varios paises
empresas de caracter mundial
Empresas privadas GLOBALIZADAS
empresas que venden su marca
Empresas de caracter mundial
los socios son miembros de una familia
Empresas privadas CONTROLADORAS
Se manejan multiples empresas de diversos giros,aunque no se relacionen
empresas que venden su marca
controlan paises
Empresas privadas MAQUILADORAS
Los socios son miembros de una familia
Producen bienes para diversas organizaciones
Producen máquinaria
Empresas privadas FRANQUICITARIAS
empresas que venden su marca
los socios son una familia
el capital pertenece a varios paises
Empresas privadas FAMILIARES
Inversionistas extranjeros
producen bienes para otras organizaciones
Los socios son miembros de una familia
Empresas públicas MIXTAS
reportan al gobierno federal
reportan al gobierno estatal
el capital es privado y público
Empresas públicas CENTRALIZADAS
reportan al gobierno federal
reportan al gobierno estatal
reportan al gobierno
Empresas públicas DESCENTRALIZADAS
reportan al gobierno federal
reportan al gobierno estatal
reportan al gobierno
Producen bienes mediante la transformación y extracción de materia prima
comerciales
industriales
de servicios
Su principal actividad es la compra-venta y distribución de productos
comerciales
industriales
de servicios
Proporciona un servicio con o sin fin lucrativo
industriales
comerciales
de servicios
¿Qué son los recursos de una empresa?
elementos que
debidamente coordinados impulsarán el logro de los objetivos.
son los bienes tangibles e insumos propiedad de la
organización
conjunto de elementos indispensables para
su funcionamiento.
son los bienes tangibles e insumos propiedad de la
organización, y se clasifican en: materia prima y planta y equipo.
Recursos financieros
Recursos materiales
Recursos tecnológicos
son los elementos monetarios de que dispone la empresa para ejecutar sus decisiones; éstos provienen de las aportaciones de los socios, las utilidades y las ventas, así como de los préstamos, créditos y emisión de valores.
Recursos financieros
Recursos materiales
Recursos tecnológicos
son el conjunto de conocimientos, técnicas, procedimientos y métodos de trabajo utilizados en las organizaciones.
Recursos tecnológicos
Recursos humanos
Recursos materiales
conjunto de habilidades, experiencias, conocimientos y competencias del personal que integra una empresa.
Recursos financieros
Recursos materiales
Recursos tecnológicos
Recursos humanos
Un área funcional es
conjunto de habilidades,experiencias, conocimientos y competencias del personal que integra una empresa.
representación gráfica o esquema de la forma en que está
estructurada la organización.
conjunto de funciones, actividades y responsabilidades,
realizadas en un departamento o área de la organización.
Un organigrama es
el conjunto de funciones, actividades y responsabilidades,
realizadas en un departamento o área de la organización.
la representación gráfica o esquema de la forma en que está estructurada la organización.
elementos monetarios de que dispone la
empresa para ejecutar sus decisiones;
En FINANZAS que se hace
Contabilidad general y costos
Tesoreria, inversiones, crédito y cobranzas
Planeación financiera
Impuestos
Cuentas por pagar
En MERCADOTECNIA se hace
Promoción y relaciones públicas
ventas
publicidad
investigación de mercados
Producción
En PRODUCCIÓN se hace
Programación de la producción
Diseño de producto
Control de calidad
Control de producción
Admón de materiales
En PERSONAL se hace
Reclutamiento y selección
Sueldos y salarios
Capacitación y desarrollo
Relaciones laborales
Admón de salarios
En SISTEMAS se hace
Telecominicaciones
Mantenimiento de sistemas
Evaluación de factibilidad
Evaluación y mantenimiento de sistemas
Redes
¿Quién es el EMISOR y qué hace?
Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).
Abre el proceso de la comunicación, da a conocer el mensaje y lo emite. Esto se hace mediante la elección, la codificación y el envío del mensaje.
IDEA: Es la idea que el emisor desea transmitir.
verdadero
falso
¿Quién es el RECEPTOR y qué hace?
Es quien recibe el mensaje.
Puede ser una máquina.
¿Qué es el CÓDIGO?
Conjunto o sistema de signos
el emisor lo utiliza para codificar el mensaje.
¿Qué el es CANAL?
Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales.
Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz)
como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión,ordenador, etc.)
y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto,
olfato y gusto).
¿Qué es el mensaje?
Representa la información que el emisor desea transmitir al receptor
contiene los símbolos verbales (orales o escritos) y claves no verbales que representan la información que el emisor desea trasmitir al receptor.
¿Qué es el contexto?
Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho
acto comunicativo,que permite comprender el mensaje en su justa medida.
¿Qué es la CODIFICACIÓN?
Consiste en traducir la idea en palabras, gráficas u otros símbolos adecuados para dar a conocer el mensaje.
El emisor escoge el código a fin de organizar las palabras y los símbolos en una forma que facilite el tipo de transmisión.
TRANSMISIÓN: Se da a conocer el mensaje por el método escogido.
verdadero
falso
RECEPCIÓN: Recibir el mensaje.
verdadero
falso
DECODIFICACIÓN: Es la traducción de mensajes.
verdadero
falso
¿Qué es la UTILIZACIÓN?
El receptor hace uso de la información,
puede aceptarlo o rechazarlo según
sea el caso.
RETROALIMENTACIÓN: Es la respuesta del receptor al mensaje del emisor.
verdadero
falso
CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN
Es un proceso de intercambio de información, que se da entre seres vivientes (o entre sistemas cibernéticos que los imitan).
A lo largo del proceso comunicativo se involucran distintas instancias llamadas “elementos de la comunicación”,deben estar presentes para que la comunicación pueda darse eficazmente.
Generalmente ocurre de manera cíclica, es decir, se retroalimenta, aunque también puede ser
unidireccional.
Puede tener muy distintos propósitos generales, pero casi siempre se trata de provocar una
respuesta deseada en el interlocutor o los interlocutores.
Barreras administrativas.
filtración
Percepción selectiva.
Defensa
Lenguaje
Barreras psicológicas.
Dificultad para hablar
Nervios o timidez
Desconfianza o verguenza
Sobrevaloración de sí mismo
Barreras físicas
La distancia
El exceso de ruido.
Las interferencias en el radio o el teléfono.
Barreras semánticas: Significado de las palabras orales o escritas.
verdadero
falso
CONSEJOS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO
Compartir la visión.
Proporcionar entrenamiento
Fomentar el trabajo en equipo.
Organizar reuniones regularmente.
"el empleado empieza a comprender y aceptar
los valores, normas y convicciones que se postulan en una organización" se llama
inducción
socialización
procedimiento por el cual se presenta la empresa a los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un comienzo productivo.
inducción
socialización
Reclutamiento: Técnica para atraer candidatos cualificados de dentro o de fuera.
verdadero
falso
Selección. - Comparación entre las cualidades de cada candidato.
verdadero
falso
Inducción. – Programa de capacitación de los empleados de nuevo ingreso con sus funciones, compañeros y políticas de la organización.
verdadero
falso
Análisis de puesto. – Procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado.
verdadero
falso
Evaluación de desempeño. – Es donde se valora el cumplimiento de las funciones y la calidad de los servicios.
verdadero
falso
