La trilogía de Juran de gestión de la calidad se basa en 3 aspectos

Dentro de las teoría de calidad, Los Círculos de la Calidad pertenecen

La calidad según el enfoque basado en la fabricación " la calidad significa conformidad con los requisitos"

La principal aportación de Edward Deming a la calidad fue:

Lugar donde aparecen los sistemas de calidad en la organización

Decía que cada persona tiene su percepción particular de lo que es la calidad.

Definía la calidad como la adecuación al uso

¿Quién dijo “¿Deberíamos trabajar en el proceso, no en el resultado del proceso”?

¿Con cuál de los Gurús de la Calidad asocias esta

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¿Cuál fue el gurú que creo el concepto de Control Total de la Calidad?

Hizo una muy importante contribución a la estadística industrial. Menciona que "es más barato rediseñar los procesos de fabricación y productos que realizar acciones de mejora de la calidad tras una auditoría.