NEW
Font size
WorksheetsMarCB chuong 3
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường, ngoại trừ:
Tuổi tác.
Thu nhập.
Giới tính.
Lối sống.
Chiến lược marketing không phân biệt áp dụng cho đoạn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp được hiểu là:
Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho thị trường tổng thể.
Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho các đoạn thị trường khác nhau.
Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho một đoạn thị trường khác nhau.
Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho nhiều đoạn thị trường.
…………………..là giai đoạn tiếp theo sau khi phân đoạn thị trường:
Định vị thị trường.
Nghiên cứu marketing.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Lựa chọn thị trường mục tiêu.
Đặt cửa hàng bán quần áo nữ trong ký túc xá sinh viên nữ là doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án:
Tập trung vào một số đoạn thị trường.
Chuyên môn hóa theo sản phẩm.
Chuyên môn hóa theo thị trường.
Tập trung vào một đoạn thị trường.
Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm tiêu thức dùng để phân đoạn thị trường dựa trên hành vi của khách hàng:
Mức độ trung thành với nhãn hiệu hàng hóa.
Lợi ích mua hàng.
Động cơ.
Lý do mua hàng.
Phân đoạn thị trường theo tâm lý khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:
Lý do mua hàng.
Lối sống.
Nhân cách.
Tầng lớp xã hội.
Mật độ dân cư thuộc nhóm tiêu thức ……….. dùng để phân đoạn thị trường:
Hành vi.
Nhân khẩu học.
Tâm lý.
Địa lý.
Đánh giá để lựa chọn thị trường mục tiêu cần dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:
Ý đồ của lãnh đạo doanh nghiệp.
Mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp.
Sức hấp dẫn của cơ cấu thị trường.
Quy mô và sự tăng trưởng của thị trường.
Chiến lược marketing tập trung được hiểu là:
Xây dựng một chiến lược marketing – mix cho một số thị trường tổng thể.
Xây dựng các chiến lược marketing – mix khác nhau cho các đoạn thị trường tổng thể.
Xây dựng nhiều chiến lược marketing – mix cho thị trường tổng thể.
Xây dựng một chiến lược marketing – mix duy nhất sử dụng cho đoạn thị trường mà doanh nghiệp đã chọn.
Định vị sản phẩm (Production Position) được hiểu là:
Làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh.
Đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng.
Nỗ lực xác định vị trí sản phẩm trong tiềm thức khách hàng trên thị trường so với sản phẩm cạnh tranh.
Tạo hình ảnh cho sản phẩm.
Thuật ngữ nào đúng với phần trống trong khái niệm sau “Đoạn thị trường là một nhóm khách hàng có phản ứng như nhau đối với một ………………….”.
Người tiêu dùng.
Tập hợp những kích thích marketing.
Đoạn thị trường.
Nhóm khách hàng.
…………………….là hành động thiết kế sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp nhằm chiếm một vị trí đặc biệt trong tâm trí của thị trường mục tiêu.
Phân đoạn thị trường.
Nghiên cứu marketing.
Định vị thị trường.
Lựa chọn thị trường mục tiêu.
Ba bước cơ bản của marketing mục tiêu là : (1) định vị sản phẩm; (2) phân đoạn thị trường; (3) xác định thị trường mục tiêu.
1, 2, 3.
1, 3, 2.
2, 3, 1.
2, 1, 3.
“Phân đoạn thị trường; Lựa chọn thị trường mục tiêu; Định vị thị trường” là các bước trong tiến trình:
Marketing đại trà.
Marketing hàng hóa khác nhau.
Marketing mục tiêu.
Tất cả các loại marketing.
Điều nào sau đây đúng với chiến lược marketing phân biệt đáp ứng cho thị trường mục tiêu:
Doanh nghiệp chọn một đoạn thị trường trong thị trường tổng thể và tập trung nguồn lực marketing để đáp ứng đoạn thị trường đó.
Doanh nghiệp sản xuất một loại sản phẩm và vận dụng một hỗn hợp marketing – mix để tiếp cận khách hàng cho thị trường tổng thể.
Doanh nghiệp lập các chiến lược marketing – mix khác nhau để đáp ứng cho các đoạn thị trường khác nhau trên một thị trường tổng thể.
Doanh nghiệp chọn một đoạn thị trường trong thị trường tổng thể cùng với một số đoạn thị trường khác và tập trung nguồn lực marketing để đáp ứng các đoạn thị trường đó.
Khi bàn về phân đoạn thị trường theo các tiêu thức dân số - xã hội, các ý kiến sau đây được nêu ra, anh/chị đồng ý với ý kiến nào?
Ý kiến 1: Các tiêu thức dân số - xã hội được sử dụng phổ biến trong phân đoạn thị trường hàng tiêu dùng vì dân số là bộ phận cấu thành của thị trường. Căn cứ vào dân số của một khu vực thị trường, doanh nghiệp có thể xác định được nhu cầu sản phẩm và căn cứ vào đặc điểm xã hội, doanh nghiệp có thể xác định được hành vi mua sắm. Các tiêu thức này cũng dễ đo lường và dễ kết hợp các tiêu thức lại một cách khoa học để phân đoạn và xác định được thị trường mục tiêu.
Ý kiến 2: Các tiêu thức dân số - xã hội được sử dụng phổ biến trong phân đoạn thị trường hàng tiêu dùng vì dân số là bộ phận cấu thành của thị trường. Dân số xã hội là cơ sở tạo ra sự khác biệt trong nhu cầu và hành vi mua của khách hàng. Các tiêu thức này cũng dễ đo lường và dễ kết hợp các tiêu thức lại một cách khoa học để phân đoạn và xác định được thị trường mục tiêu.
Các tiêu thức dân số - xã hội được sử dụng phổ biến trong phân đoạn thị trường hàng tiêu dùng vì dân số là bộ phận cấu thành của thị trường. Dân số xã hội là cơ sở tạo ra sự khác biệt trong nhu cầu và hành vi mua của khách hàng. Dân số đông sẽ tạo nên thị trường có nhu cầu lớn và các đặc điểm xã hội khác nhau sẽ có hành vi mua khác nhau. Các tiêu thức này cũng dễ đo lường và dễ kết hợp các tiêu thức lại một cách khoa học để phân đoạn và xác định được thị trường mục tiêu.
Ý kiến 4: Các tiêu thức dân số - xã hội được sử dụng phổ biến trong phân đoạn thị trường hàng công nghiệp. Dân số xã hội là cơ sở tạo ra sự khác biệt trong nhu cầu và hành vi mua của khách hàng. Các tiêu thức này cũng dễ đo lường và dễ kết hợp các tiêu thức lại một cách khoa học để phân đoạn và xác định được thị trường mục tiêu.
Phân đoạn thị trường được hiểu là quá trình:
Chia khách hàng của doanh nghiệp thành khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
Chia thị trường tổng thể thành các nhóm đồng nhất.
Lựa chọn một nhóm người tiêu dùng trong số các nhóm khác.
Tạo ấn tượng độc đáo về sản phẩm trong tâm trí của khách hàng.
