wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Keterampilan Komunikasi

Total questions: 35

Worksheet time: 1hrs 10mins

Name
Class
Date
1.

Pada zaman Cro-Magnon diperkirakan bahasa sebagai alat berkomunikasi sudah dikenal. Zaman Cro-Magnon terjadi pada tahun...

a)

4.000 SM

b)

22.000 SM

c)

35.000 SM

2.

Tahun 1844 Samuel Morse mengirimkan pesan melalui alat telegraph yang pertama, peristiwa ini termasuk pada era...

a)

Era komunikasi cetakan

b)

Era telekomunikasi

c)

Era komunikasi interaktif

3.

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain. Melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata, gambar-gambar, angka-angka, dan lain- lain merupakan definisi komunikasi menurut...

a)

Brandlun

b)

Berelson & Stainer

c)

Theodore M. Newcomb

4.

Tujuan komunikasi menurut Arwani (2002), kecuali...

a)

Menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu, demi mencapai sebuah tujuan

b)

Menjelaskan kepada komunikan agar memahami keinginan individu

c)

Memberikan pemahaman kepada komunikan

5.

Komunikasi antar pimpinan dengan bawahan, maupun secara timbal balik. Dikenal dengan istilah arah komunikasi...

a)

Komunikasi vertikal

b)

Komunikasi horisontal

c)

Komunikasi diagonal

6.

Istilah komunikasi berasal dari bahasa Latin, kecuali...

a)

Communico

b)

Communicati

c)

Communicare

7.

Definisi komunikasi menurut Carl I. Hovland adalah...

a)

Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka

b)

Komunikasi adalah proses penyampaian suatu pernyataan oleh seseorang kepada orang lain

c)

Komunikasi adalah proses yang memungkinkan seseorang (komunikator) menyampaikan rangsangan (biasanya lambang- lambang verbal) untuk mengubah perilaku orang lain (komunikan)

8.

Proses yang dilakukan oleh komunikator untuk mengemas maksud atau pesan yang ada dalam benak dan hatinya menjadi simbol-simbol, suara, tulisan, gerak tubuh, dan bentuk lainnya untuk dapat dikirimkan kepada komunikan. Dikenal dengan proses...

a)

Pesan atau message

b)

Penyandian atau encoding

c)

Penyadian Ulang atau decoding

9.

Mulyana (2001) menjelaskan beberapa fungsi komunikasi yang dikemukakan oleh para ahli yang didasarkan pada beberapa aspek dan tujuan dalam berkomunikasi, kecuali...

a)

Melangsungkan kehidupan

b)

Pemenuhan kebutuhan

c)

Menyatakan eksistensi diri

10.

Model komunikasi tidak melibatkan umpan balik atau feedback sehingga bersifat komunikasi satu arah dari guru kepada siswa, merupakan model komunikasi menurut...

a)

Lasswell

b)

Schramm

c)

Gintings

11.

Contoh komunikasi non verbal adalah...

a)

Berinteraksi dengan orang  lain

b)

Membaca koran atau majalah

c)

Memberikan isyarat jempol

12.

Komunikasi yang terjadi dalam  suatu organisasi yang tidak  ditentukan dalam struktur organisai dan tidak dapat pengakuan resmi  yang juga tidak berpengaruh terhadap  kepentingan organisasi yang bersangkutan,  disebut...

a)

Komunikasi formal

b)

Komunikasi informal

c)

Komunikasi nonformal

13.

Macam-macam komunikasi internal antara lain...

a)

Komunikasi formal, informal dan nonformal

b)

Komunikasi ke atas, ke bawah dan ke samping

c)

Komunikasi vertikal, horizontal, dan diagonal

14.

Komunikasi intrapersonal adalah...

a)

Komunikasi yang dilakukan kepada diri sendiri.

b)

Komunikasi yang dilakukan antarpribadi

c)

Komunikasi yang dilakukan dari tiga atau lebih individu

15.

Ciri-ciri komunikasi massa antara lain, kecuali...

a)

Penyebaran pesan serentak pada saat yang bersamaan

b)

Umpan balik secara langsung

c)

Pesan yang disebarkan cendrung tidak langsung berpengaruh terhadap massa

16.

Faktor dari luar yang mempengaruhi dalam pemilihan persepsi salah satunya adalah repetisi. Prinsip repetisi adalah...

a)

Semakin besar intensitas stimulus dari luar, layaknya semakin besar pula hal-hal itu dapat dipahami

b)

Stimuli luar yang penampilannya berlawanan dengan latar belakngnya yang sama sekali di luar sangkaan orang banyak, akan menarik banyak perhatian.

c)

Stimulus dari luar yang di ulang akan memberikan perhatian yang lebih besar dibandingkan dengan yang sekali dilihat .

17.

Fakta bahwa begitu kita membentuk suatu kesan menyeluruh mengenai seseorang, kesan yang menyeluruh ini cenderung menimbulkan efek yang kuat atas penilaian kita akan sifat-sifatnya yang spesifik. Merupakan kekeliruan dan kegagalan persepsi yang disebut...

a)

Kesalahan atribusi

b)

Efek halo

c)

Stereotip

18.

Menggeneralisasikan orang-orang berdasarkan sedikit informasi dan membentuk asumsi mengenai mereka berdasarakan keanggotaan mereka dalam suatu kelompok. Merupakan kekeliruan dan kegagalan persepsi yang disebut...

a)

Prasangka

b)

Efek Halo

c)

Stereotip

19.

Gegar budaya ditumbulkan oleh kecemasan karena...

a)

Tidak adanya komunikasi antar individu dalam lingkungan sosial

b)

Hilangnya tanda-tanda yang sudah dikenal dan simbol-simbol hubungan sosial

c)

Hilangnya unsur-unsur budaya dalam hubungan sosial masyarakat

20.

Hubungan spesifik persepsi dan komunikasi dalam organisasi, kecuali...

a)

Komunikasi menghasilkan persepsi

b)

Komunikasi merubah persepsi

c)

Komunikasi membedakan persepsi

21.

Salah satu ciri komunikasi yang efektif atau ideal adalah...

a)

Komunikasi dua arah

b)

Komunikasi secara langsung

c)

Terdapat media atau saluran komunikasi

22.

Hambatan komunikasi karena perbedaan cara pengucapan, akses dan cara penuturan merupakan hambatan...

a)

Hambatan pribadi

b)

Hambatan budaya

c)

Hambatan bahasa

23.

Ketika terdapat suatu individu yang memiliki sifat pemalu dan sukar untuk berekspresi, merupakan contoh dari hambatan...

a)

Hambatan pribadi

b)

Hambatan fisik

c)

Hambatan lingkungan

24.

Cara mengatasi hambatan dalam berkomunikasi antara lain, kecuali...

a)

Menyingkirkan kesenjangan hierarki

b)

Mengurangi pembicaraan

c)

Mengatur waktu yang pas

25.

Proses yang dilakukan sebuah pesan bisa dikonfirmasi, apakah sudah diketahui, dipahami, dilakukan dan diterima secara baik atau tidak, disebut...

a)

Umpan balik

b)

Empati

c)

Repetisi

26.

Secara etimologi etika berasal dari kata Latin...

a)

Ethics

b)

Ethicus

c)

Ethica

27.

Usaha menilai tindakan atau perilaku berdasarkan pada ketentuan atau norma baik- buruk yang tumbuh pada kehidupan bersama, baik dalam keluarga maupun masyarakat. Merupakan pengertian dari etika..

a)

Etika deskriptif

b)

Etika perspektif

c)

Etika normatif

28.

Secara etimologis kata etika diartikan sebagai, kecuali...

a)

Kumpulan asas/nilai yang berkenaan dengan akhlak

b)

Nilai mengenai benar dan salah yang dianut suatu golongan atau masyarakat

c)

Paham yang mengatur tata cara kehidupan sosial masyarakat

29.

Salah satu kesalahan dalam etika adalah..

a)

Bahasa yang pas dalam berkomunikasi

b)

Tidak menelpon disaat orang beristirahat

c)

Menampilkan yang tidak pas

30.

Thomas Nilsen mengatakan bahwa untuk mencapai komunikasi antarpersonal yang etis perlu dipupuk sikap-sikap berikut, kecuali...

a)

Penghormatan terhadap penampilan dan gaya berpakaian orang lain

b)

Penghormatan terhadap ide, perasaan, maksud dan integritas orang lain

c)

Penghormatan terhadap seseorang sebagai person tanpa memandang umur, status, atau hubungan dengan pembicara.

31.

Salah satu aliran filsafat yang paling banyak berkontribusi terhadap kajian komunikasi adalah...

a)

Pragmatisme

b)

Idealisme

c)

Rasionalisme

32.

Faktor terpenting dalam menentukan efektifitas komunikasi adalah...

a)

Sikap suportif

b)

Sikap percaya

c)

Sikap terbuka

33.

Konselor dapat menyampaikan tentang apa yang sesungguhnya dirasakan dan seberapa responsif konselor secara emosional memahami perasaan konseli, merupakan bentuk keterampilan komunikasi...

a)

Komunikasi verbal

b)

Komunikasi vokal

c)

Komunikasi tubuh

34.

Keterampilan konseling oleh konselor dibagi menjadi lima tujuan berbeda antara lain, kecuali...

a)

Supportive listening

b)

Self management

c)

Problem management

35.

Yang termasuk keterampilan lanjutan konseling adalah...

a)

Keterampilan mengakhiri konseling

b)

Keterampilan self attending

c)

Keterampilan penampilan