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PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

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1.

Etapa donde se fijan en obligaciones a individuos o al grupo de personas Y donde se señala las relaciones entre todas las actividades y la autoridad con el objeto de llegar a una meta específica su esencia es la coordinación.

a)

Planeación

b)

Organización.

c)

Dirección.

d)

Control.

2.

Proceso mediante el cual una persona o grupo de ellas, con mando verifica que el trabajo se realice tal como se había planeado.

a)

SUPERVISIÓN

b)

ORGANIZACIÓN

c)

INTEGRACIÓN

d)

CONTROL

3.

Indica la medida en que una forma eficaz de atención hay estado al alcance de todos los habitantes a quienes beneficio.

a)

EFECTIVIDAD

b)

EFICACIA

c)

EFICIENCIA

4.

Obligación en que está todo miembro de la organización de responder por sus deberes.

a)

AUTORIDAD

b)

RESPONSABILIDAD

c)

DELEGACIÓN

d)

CONTROL

5.

Considera cómo se modificó el grado de salud de los pacientes con las acciones de protección o con los tratamientos.

a)

EFICACIA

b)

EFICIENCIA

c)

EFECTIVIDAD

6.

Expresión gráfica de la organización.

a)

Empresa

b)

Organigrama

c)

Organización

d)

Plano de la empresa

7.

Parte del proceso administrativo en la que por medio del ejercicio de la autoridad (administrador, director, jefe) Se toman decisiones a las que se les da forma de órdenes.

a)

CONTROL

b)

PLANEACIÓN

c)

DIRECCIÓN

d)

ORGANIZACIÓN

8.

CUANTAS FASES TIENE EL PROCESO ADMINISTRATIVO

a)

3 ETAPAS

b)

4 ETAPAS

c)

5 ETAPAS

d)

6 ETAPAS

9.

¿Qué son los documentos administrativos?

a)

Son el resultado de la actividad administrativa

b)

Son todos aquellos usados por los órganos de la Administración

c)

Son todos aquellos documentos empleados por un trabajador en el ejercicio de sus funciones y que no se rigen a las normas establecidas.

10.

¿Cuáles son sus funciones?

a)

Conservación y administración

b)

Comunicación y administración

c)

Constancia y comunicación

11.

¿Cómo se clasifican los Documentos administrativos de transmisión?

a)

Por la relación que existe entre el emisor y el destinatario de la información y Por su contenido

b)

De acuerdo a la notificación, fecha de publicación y de acuerdo a la comunicación

c)

Por la relación interna y externa que existe entre emisor y destinatario.

12.

¿Cuáles son los Documentos administrativos de constancia?

a)

Actas

b)

Certificados

c)

Ambos

13.

¿Cuáles son los Documentos administrativos de juicio?

a)

Informes preceptivos y facultativos

b)

Actas y certificados

c)

Informes administrativos

d)

Informes internos

14.

¿Qué es la digitalización?

a)

Proceso de captura de información

b)

Proceso de resguardo y conservación de la información

c)

Todas las anteriores

15.

¿Qué factores se consideran a la hora de clasificar documentos?

a)

Se evalúa el nivel de producción.

b)

Revisión y categorización de los documentos por su tipo, fecha y relevancia.

c)

La gestión de información no tiene como base las necesidades y requerimientos de la empresa.

16.

¿QUÉ SON LOS TRÁMITES?

a)

Gestión o diligenciamiento que se realiza para obtener un resultado

b)

Un trámite es cualquier tipo de actuación orientada a la consecución de un fin.

c)

Actuación que implica una acción o conjunto de acciones para lograr obtener un beneficio

d)

Ninguna de las anteriores.

17.

¿Qué tipo de tramites existen dentro de una empresa?

a)

ARMADO DE LICITACIONES

b)

SOLICITUD DE MATERIALES DE ESCRITORIO

c)

SOLICITUDES DE INFORMES POR ENTREGA DE TRABAJO POR ÁREA

d)

Todas las anteriores

18.

¿Qué área dentro de una empresa esta encargada de los tramites laborales?

a)

Contabilidad

b)

RR.HH.

c)

Gerencia general

d)

Ninguno

19.

¿Qué tipo de tramites laborales realiza el área de RR.HH.

a)

Apertura del NIT, CNS, AFP, Constitución

b)

CNS, AFP, ROE

c)

Visado de finiquitos, CNS, AFP

d)

Contratos

20.

¿Cuál es la definición de archivo?

a)

Conjunto ordenado de documentos producidos en el desarrollo de actividades.

b)

Lugar donde se ordenan, clasifican y guardan documentos de interés de una persona, empresa o institución.

c)

Institución u organismo encargado de conservar documentos de interés publico o privado.

d)

Todas las anteriores.

21.

¿Cómo se clasifican los documentos?

a)

1. Sistema alfabético

b)

2. Sistema numérico

c)

Opciones 1 y 2

d)

Sistema de inventarios

e)

Sistemas mixtos

22.

¿Cómo proteger la información?

a)

Crear un procedimiento de uso y manipulación de equipos

b)

No realizar copias de seguridad de la información

c)

Establecer mecanismos que impidan de divulgación de información sensible para la empresa.