wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MANAJEMEN HOSPITALITY 1

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Bentuk - bentuk usaha hospitality dibawah ini, kecuali....

a)

Tempat Gym

b)

Food & Beverage

c)

Hotel

d)

Wisata Alam

2.

Yang bukan merupakan karakteristik hospitality adalah.....

a)

Parsialibility

b)

Intangibility

c)

Simultanity

d)

Perisability

3.

Segala sesuatu yang dapat dilihat, disentuh/ diraba, diukur dan dihitung, merupakan krakteristik dari hospitality....

a)

Tangible

b)

Intangible

c)

Perisability

d)

Immovability

4.

Dibawah ini merupakan bentuk usaha hospitality murni adalah.....

a)

Food & Beverage

b)

Destinasi Wisata

c)

Hotel

d)

Swalayan

5.

Tips dalam mengelola intangibility dalam hospitality, berupa indra penglihatan dibawah ini adalah benar kecuali...

a)

Membuat taman bunga disekitar tempat usaha

b)

Menanam pepohonan yang rindang

c)

Membuat parkiran yang luas

d)

Membuat dinding dan plafon usaha dengan gaya klasik

6.

Gambar tersebut merupakan hotel yang dibentuk dari sebuah gunung kapur sehingga terlihat lebih estetik, hotel tersebut berada di negara...

a)

Jerman

b)

Turki

c)

Perancis

d)

Indonesia

7.

Jika dilihat dari jenis bangunan dan luas hotel tersebut, maka dikategorikan hotel....

a)

Bintang 2

b)

Bintang 3

c)

Bintang 4

d)

Bintang 5

8.

Hotel pada gambar tersebut berada di daerah....

a)

Denpasar, Bali

b)

Batam, Kep.Riau

c)

Jogjakarta

d)

Labuan Bajo

9.

Dibawah ini merupakan sifat dan ciri dari hospitality, kecuali....

a)

Perpaduan Intangible dan Tangible

b)

Yang Terpisahkan

c)

Keragaman

d)

Bersifat Rapuh

10.

Dibawah ini merupakan tujuan dari industri kepariwisataan, kecuali.....

a)

Memajukan kebudayaan

b)

Mengatasi pengangguran

c)

Meningkatkan pertumbuhan ekonomi

d)

Menambah pendapatan pengusaha

11.

Provinsi yang memiliki paling banyak hotel di Indonesia adalah...

a)

Sulawesi Selatan

b)

DKI Jakarta

c)

Bali

d)

Yogyakarta

12.

Jenis hotel yang berada di sekitaran pantai dan jauh dari perkotaan disebut...

a)

Resort

b)

Bungalow

c)

Motel

d)

B & B

13.

Hotel pada gambar tersebut berada di provinsi...

a)

Kalimantan Timur

b)

Bali

c)

Gorontalo

d)

Sulawesi Utara

14.

Setiap pengusaha pariwisata berperan untuk.....

a)

Memberikan informasi yang akurat dan bertanggungjawab

b)

Memberikan pelayanan yang diskriminatif

c)

Memberikan perlindungan asuransi yang berisiko rendah

d)

Meningkatkan kompetensi pengusaha melalui pelatihan dan pendidikan

15.

Seorang wisatawan yang membeli tiket pesawat berhak menduduki kursi pesawat agar sampai ke daerah tujuan yang diinginkan, tetapi ia tidak berhak untuk memiliki kursi tersebut sebagai bukti transaksi pembelian, pernyataan tersebut merupakan sifat dari usaha hospitality yaitu....

a)

Perishable

b)

Seasonility

c)

No-Ownership

d)

Volatility

16.

Berikut ini merupakan usaha pariwisata kecuali...

a)

Jasa transportasi

b)

Wedding Organizer

c)

Jasa perjalanan wisata

d)

Penyediaan akomodasi

17.

Usaha yang menyediakan saran dan rekomendasi mengenai studi kelayakan, perencanaan, pengelolaan usaha, penelitian dan pemasaran di bidang kepariwisataan adalah...

a)

Jasa konsultansi pariwisata

b)

Jasa pramuwisata

c)

Penyelenggaraan MICE

d)

Jasa Informasi Pariwisata

18.

Usaha yang menyelenggarakan wisata dan olah-

  raga air, termasuk penyediaan sarana & prasara-

  nasertajasa lain yang dikelolasecarakomersialdiperairanlaut, pantai, sungai, danau, danwaduk

a)

Wisata Alam

b)

Wisata Tirta

c)

Wisata Trip

d)

Wisata Hiking

19.

Dalam sebuah perencaan pembangunan hotel, yang harus disiapkan terkait dengan alokasi tempat usaha, kecuali...

a)

Taman

b)

Lobby dan Lounge

c)

Food And Beverange Facilities

d)

General service and store area

20.

Manfaat Pengawasan Sanitay dan Safety adalah...

a)

Melindungi kesehatan masyarakat sekitar

b)

Mencegah dan mengurangi kecelakaan kerja

c)

Mengurangi biaya pengawasan

d)

Memudahkan prosedur Check-in

21.

Sumber Pengawasan Sanitay Dan Safety adalah...

a)

Personil

b)

Inventory

c)

Jawaban Biru dan Hijau Benar

d)

Jawaban Biru dan Hijau Salah

22.

Hotel pada gambar tersebut telah berdiri sejak tahun 1910, dan merupakan saksi perjuangan masyarakat surabaya dalam merebut kekuasaan Indonesia, nama dari hotel tersebut adalah...

a)

Hotel Majapahit

b)

Hotel Samudera Pasai

c)

Hotel Sriwijaya

d)

Hotel Ambarukmo

23.

Nisiyama Onsen, merupakan hotel tertua didunia yang didirikan pada tahun 705 Masehi, terdapat di kota....

a)

China

b)

Hongkong

c)

Jepang

d)

Osaka

24.

Lovers Deep Luxury Submarine Hotel merupakan hotel termahal didunia dengan begitu banyak fasilitas dengan harga permalamnya kurang lebih Rp.213.000.000, terdapat di kota manakah hotel tersebut...

a)

Honolulu

b)

Saint Lucia

c)

Hawai

d)

Maldev

25.

Dari kata berikut, yang tidak berhubungan dengan hospitality adalah

a)

Pelayanan

b)

Kepuasan

c)

Keramah-tamahan

d)

Memberikan Contoh