wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MQBC Kamis

Total questions: 40

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Pernyataan yang benar terkait Residual Risk

a)

Risiko yang melekat dalam suatu produk/jasa sebelum ditetapkan control

b)

Nilai risidunya dikenal dengan Residual Risk Score

c)

Residual Risk Score = Inherent Risk Score - Control

d)

Risiko yang melekat yang telah diperhitungkan dengan tingkat control

2.

Sarana yang terdapat di website bca.co.id untuk melaporkan tindakan fraud yang dilakukan oleh pelaku di internal perusahaan

a)

Anti - fraud awareness

b)

Identifikasi kerawanan

c)

Surprise Audit

d)

Whistleblowing system

3.

Dalam anti- fraud statement disebutkan bahwa sejalan dengan visi BCA untuk menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia, manajemen berkomitmen untuk menerapkan kebijakan ... terhadap fraud.

a)

Zero Expense

b)

Zero Exposure

c)

Zero Growth

d)

Zero Tolerance

4.

Fintech yang berperan menyediakan pembanding produk keuangan dimana Fintech tersebut mengumpulkan dan mengoleksi data finansial sebagai referensi pengguna adalah jenis Fintech . . .

a)

B2B Lending

b)

Market Aggregator

c)

Peer to peer Lending

d)

Crowdfunding

5.

Sekarang nasabah bisa set reminder pada Layanan VIRA. Untuk mengingatkan nasabah saat ingin melakukan aktivitas keuangan sekali saja, maka nasabah dapat memilih fitur . . .

a)

Occurring Reminder

b)

One Time Reminder

c)

Recurring Reminder

d)

Repeat Reminder

6.

Berikut ini merupakan akun media sosial resmi milik BCA untuk nasabah, kecuali

a)

Instagram @BCASemuaberes

b)

Instagram @GoodLifeBCA

c)

Youtube @SolusiBCA

d)

Tiktok @BankBCA

7.

Rasio antara nilai kredit yang dapat diberikan oleh Bank Umum Konvensional (BUK) terhadap nilai agunan berupa properti pada saat pemberian kredit berdasarkan hasil penilaian terkini adalah pengertian dari

a)

Loan to Deposit

b)

Loan to Value

c)

Loan to Debt

d)

Loan to Asset

8.

Fasilitas pengiriman instruksi transaksi perbankan yang terintegrasi langsung dari sistem nasabah (ERP) ke bank merupakan salah satu layanan cash management yang disebut

a)

Host to Host

b)

SWIFT

c)

KlikBCA Bisnis

d)

API

9.

Jahja Setiaatmadja was appointed as President Director of BCA on year . . .

a)

2006

b)

2012

c)

2011

d)

1999

10.

Here is how to convert purchases into BCA installment, except :

a)

Via BCA mobile

b)

At all merchant with BCA Installment Sign

c)

Type Installment, send SMS to 69888

d)

Go to the nearest BCA branch

11.

Reminder pada layanan VIRA dapat diatur secara berkala berdasarkan hari maupun tanggal tertentu, disebut fitur ….

a)

Recurring reminder

b)

Repeat Reminder

c)

On time Reminder

d)

Occuring Reminder

12.

BCA strengthens its delivery channels and obtained a license to open as a foreign exchange bank in…

a)

1997

b)

1994

c)

1988

d)

1965

13.

Unit kerja yang bertanggungjawab mengidentifikasi apakah nama ada di daftar teroris, apakah memiliki rekening di bank, serta memantau pemberitaan tentang tersangka terorisme, khususnya atas pemberitaan pada media lokal adalah

a)

Grup Hukum Korporasi

b)

Satuan Kerja Kepatuhan

c)

Kantor Cabang

d)

Kantor Wilayah

14.

Untuk setiap transaksi yang memerlukan fotokopi kartu identitas, petugas bank yang menerima transaksi tersebut harus membubuhkan paraf pada hasil fotokopi sebagai bukti bahwa dokumen dikopi dari kartu identitas asli yang sudah dilakukan pemeriksaan.

a)

True

b)

False

15.

Metodologi yang digunakan di BCA untuk mengendalikan atau meminimalkan risiko operasional.

a)

Key Risk Indicator

b)

Loss Event Database

c)

Risk & Control Self Assessment

d)

Advance Measurement Approach

16.

Pak Eko merupakan nasabah prioritas ingin melakukan transaksi pembelian Valas pada saat aktivitas BC Plan B. Apakah yang harus dilakukan oleh Teller atas transaksi tersebut?

a)

Memproses transaksi tersebut sebagai transaksi titipan

b)

Memproses transaksi tersebut sebagai transaksi titipan

c)

Memproses transaksi tersebut seperti biasa

d)

Tidak menerima transaksi tersebut

17.

Tidak menerima transaksi tersebut

a)

Karena bank perlu mengenal dengan baik siapa saja yang menjadi nasabahnya, sehingga diharapkan bank dapat melakukan proses pemasaran yang lebih baik

b)

Karena bank perlu memantau kegiatan transaksi yang dilakukan oleh setiap nasabah

c)

Karena bank perlu memantau kegiatan transaksi yang dilakukan oleh setiap nasabah

d)

Karena bank adalah suatu lembaga yang berperan penting dalam mendukung berjalannya sektor perekonomian suatu negara

18.

Berapakah besar Maksimal penggantian yang diberikan oleh jaminan pokok ataupun jaminan perluasan dalam Asuransi Kendaraan Bermotor?

a)

Maksimal 90% Jumlah Uang Pertanggungan

b)

Maksimal 50% Jumlah Uang Pertanggungan

c)

Maksimal 75% Jumlah Uang Pertanggungan

d)

Maksimal 100% Jumlah Uang Pertanggungan

19.

Jika pada saat terjadinya kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh risiko yang dijamin Polis, Uang Pertanggungan keseluruhan harta benda atau kendaraan bermotor lebih kecil daripada nilai sebenarnya dari keseluruhan harta benda atau kendaraan bermotor yang dipertanggungkan sesaat sebelum terjadinya kerugian atau kerusakan, maka disebut:

a)

Pertanggungan di bawah harga

b)

  Pertanggungan di atas harga

c)

Pertanggungan sesuai harga

d)

Pertanggungan tidak sesuai harga

20.

TXB memberikan support bagi cabang terkait analisa, admin dan penanganan keluhan kartu kredit. TXB adalah ?

a)

Grup Transaksi Kartu Kredit

b)

Grup Transaksi Perbankan

c)

Grup Kartu BCA

d)

Task Exchange Board

21.

Pada dasarnya, setiap penunggak dapat dikelompokkan dengan mengkombinasikan dua faktor, kemauan dan kemampuan. Apakah kemauan itu?

a)

Keinginan atau hasrat seseorang untuk menyelesaikan tagihannya yang menunggak. Jadi faktor ini menyangkut soal karakter, moral dan nilai-nilai yang dianutnya.

b)

Suatu keadaan atau realitas di mana seseorang dapat menyelesaikan tagihannya yang menunggak. Faktor ini lebih berhubungan dengan soal kapasitas, yang dalam hal ini menyangkut kapasitas finansial.

c)

Bersekongkol menolak untuk bekerja sama (berurusan dagang, berbicara, ikut serta, dan sebagainya).

d)

Pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami.

22.

Dari kelebihan yang dimiliki Cicilan BCA, tentu akan memberikan manfaat. Apakah manfaat yang didapat pemegang kartu?

a)

Solusi Keuangan, pemegang kartu dapat membeli barang yang dibutuhkan dengan cara mengangsur

b)

Pengaturan arus kas (Manage cashflow), sehingga tidak terlalu membebani dan bisa mengatur pengeluaran bulanan.

c)

Tidak ada batasan maksimum dan minimum transaksi atas harga barang yang akan dibeli.

d)

Jangka waktu sudah ditetapkan, nasabah harus melunasi cicilannya dalam 12 bulan.

23.

Fasilitas ini akan memudahkan hidup Anda karena tidak perlu lagi mengingat beragam nomor tagihan yang mempunyai tanggal tagihan yang berbeda-beda seperti tagihan listrik, telepon, handphone, internet, asuransi ataupun TV berbayar.

a)

Autopay BCA

b)

HALO BCA

c)

Cicilan BCA

d)

Reward BCA

24.

Apa saja keuntungan dari fitur AutoPAY BCA

a)

Lebih nyaman sehingga tidak perlu mengantri untuk transfer uang atau pergi ke loket pembayaran

b)

Lebih praktis karena hanya perlu meningat satu tanggal tagihan

c)

Lebih tepat waktu karena cara pembayaran otomatis di debet dari kartu debet

d)

Setiap transaksi AutopayBCA mendapatkan Reward BCA

25.

Tahap Pengambilan Keputusan (Decision Making) dalam pemberian kredit dapat berupa?

a)

Disetujui

b)

Ditolak

c)

Dipertimbangkan

d)

Ditangguhkan

26.

Tunggakan yang terjadi akibat dari tagihan yang tidak dibayar lagi oleh penunggak, dan penunggak tersebut sudah pindah tanpa jejak atau melarikan adiri, baik masih di dalam kota ataupun sudah keluar kota, bahkan ada yang minggat sampai keluar negeri

a)

Non Starter Account

b)

Delinguent (past due) account

c)

Overlimit Account

d)

Uncontactable (Skip/Escape) Account

27.

Apakah ketentuannya jika kehilangan kartu kredit di Luar negeri?

a)

Bila pemegang kartu memerlukan kartu sementara, maka Visa/MasteCard Service Center akan memprosesnya kepada Issuer untuk mendapatkan persetujuan dan nomor kartu.

b)

Bila disetujui maka akan dibuatkan ‘temporary card’ yang masa berlakunya maksimum 2 (dua) bulan

c)

Pemegang kartu dapat melapor kepada Halo BCA melalui telepon interlokal

d)

Pemegang kartu dapat melapor kepada Emergency Service Center Visa atau MasterCard

28.

Memutus hubungan kerjasana dengan merchant yang sudah bekerja sama dengan BCA, karena disebabkan beberapa hal, diantaranya Inactivefraud, atas saran dari Asosiasi Kartu Kredit Indonesia dan laporan dari prinsipal serta hal lainnya.

a)

Merchant Monitoring

b)

Merchant Grab

c)

Merchant Maintanance

d)

Merchant Termination

29.

Dampak perusahaan yang bergerak dalam bidang keuangan apabila terjadi pelanggaran praktik GCG di dalam perusahaan diantaranya:

a)

Masyarakat menghindar menjadi nasabah maupun debitur perusahaan tersebut karena tidak adanya trust lagi

b)

Investor menarik seluruh investasinya di perusahaan tersebut

c)

Pihak Otoritas mengenakan sanksi dan denda atas terjadinya praktik GCG yang merebak luas

d)

Semua Benar

30.

Pengertian prinsip Accountability (Akuntabilitas) adalah :

a)

Keterbukaan dalam mengemukakan informasi yang material dan relevan, serta keterbukaan dalam melaksanakan proses pengambilan keputusan

b)

Kejelasan fungsi dan pelaksanaan pertanggungjawaban organ Bank, sehingga pengelolaannya berjalan secara efektif.

c)

Kejelasan fungsi dalam bertindak wajar pada organ Bank, sehingga pengelolaannya berjalan secara efektif.

d)

Pengelolaan Bank secara profesional tanpa pengaruh atau tekanan dari pihak manapun

31.

Bu Julia adalah seorang Nasabah yang merupakan karyawan biasa dengan gaji tahunan 150juta dan kurang dikenal oleh cabang karena jarang bertransaksi.Namun setelah pamannya meninggal bu Julia mendapatkan warisan investasi senilai 12M.Dari kasus diatas apakah segmentasi bu Julia dapat dinaikkan ke dalam segmentasi HNWI?

a)

Dapat digolongkan ke dalam Nasabah HNWI karena memiliki investasi senilai lebih dari 10M

b)

Tergantung kebijakan dari cabang asal

c)

Tidak dapat karena penghasilannya per tahun tidak masuk

d)

Tidak dapat karena jarang bertransaksi di cabang

32.

Indikasi terbentuknya budaya manajemen risiko di dalam organisasi bank dapat ditunjukkan dengan

a)

Seberapa baik Risk Awareness yang dimiliki oleh masing-masing karyawan

b)

Kejelasan fungsi dan pelaksanaan pertanggungjawaban organ bank sehingga pengelolaannya berjalan secara efektif

c)

Pengelolaan bank secara profesional tanpa pengaruh/tekanan dari pihak manapun

d)

Keadilan dan kesetaraan dalam memenuhi hak-hak stakeholder yang timbul berdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-undangan

33.

Risiko pasar terbagi menjadi 4 risiko, risiko akibat perubahan harga instrumen keuangan dari posisi trading book atau akibat perubahan nilai ekonomis dari posisi banking book, yang disebabkan oleh perubahan suku bunga disebut

a)

Risiko Ekuitas

b)

Risiko Suku Bunga

c)

Risiko Likuiditas

d)

Risiko Keuangan

34.

Djohan Emir Setijoso was appointed as President Commissioner of BCA on year . . .

a)

1999

b)

2012

c)

2011

d)

2005

35.

Jahja Setiaatmadja was appointed as President Director of BCA on year . . .

a)

2005

b)

2012

c)

2011

d)

1999

36.

Berikut yang bukan merupakan komisaris independen BCA saat ini adalah …..

a)

Sumantri Slamet

b)

Raden Pardede

c)

Cyrillus Harinowo

d)

Tonny Kusnadi

37.

Worn dan Trojan merupakan contoh serangan hecker jenis ….

a)

Phising

b)

Ransomeware

c)

Malwer

d)

Virus

38.

Perusahaan anak BCA yang berfokus pada bidang pembiayaan kendaraan bermotor terutama kendaraan bermotor roda dua adalah

a)

PT Bank BCA Syariah

b)

PT BCA Multifinance

c)

PT Central Capital Ventura

d)

PT Central Capital Ventura

39.

Yang tidak termasuk dokumen utama untuk transaksi dengan Surat Kuasa adalah

a)

Kartu identitas pemberi kuasa

b)

Surat Kuasa bermeterai dari nasabah

c)

Surat Keterangan Domisili dari nasabah

d)

Kartu identitas penerima kuasa

40.

Kerugian yang telah menjadi tanggungan BCA yang diindikasikan dengan penghapusan pos terbuka, selisih, atau pembukuan kerugian pos-pos kerugian operasional, merupakan definisi dari

a)

Recovery

b)

Kerugian potensial

c)

Kerugian operasional

d)

Kerugian aktual