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Teorías de la Administración test final

Total questions: 30

Worksheet time: 3600secs

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1.

De acuerdo con el autor de la pirámide de Maslow, a que se refiere con esta teoría.

a)

Se refiere a la desmotivación y necesidades del ser humano.

b)

Se refiere a las inteligencias múltiples

c)

Se refiere a realizar la herramienta FODA

d)

Se refiere a la motivación y necesidades del ser humano.

2.

Se refiere a las necesidades vitales para la supervivencia y son de orden biológico

a)

Necesidades de reconocimiento

b)

Necesidades fisiológicas

c)

Necesidades de autorrealización

d)

Necesidades de afiliación

3.

Se refiere a las necesidades como la seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud, etc.

a)

Necesidades de reconocimiento

b)

Necesidades de seguridad

c)

Necesidades de autorrealización

d)

Necesidades de afiliación

4.

La necesidad del afecto, el amor correspondido, y la pertenencia o afiliación a un cierto grupo social. ¿A qué tipo de necesidades pertenecen?

a)

Necesidades de afiliación

b)

Necesidades de seguridad

c)

Necesidades de reconocimiento

d)

Necesidades de autorrealización

5.

Se refiere a las necesidades de estima, y tiene que ver con el modo en el que nos valoramos nosotros y nos valoran los demás, el resto de la sociedad.

a)

Necesidades de autorrealización

b)

Necesidades de afiliación

c)

Necesidades de reconocimiento

d)

Necesidades de seguridad

6.

Se refiere a las necesidades del desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una misión en la vida, la ayuda desinteresada hacia los demás, etc.

a)

Necesidades de reconocimiento

b)

Necesidades de afiliación

c)

Necesidades de seguridad

d)

Necesidades de autorrealización

7.

Cuales son los cinco procesos del primer modelo del proceso administrativo

a)

planeación, organización, dirección, coordinación, control

b)

distribución, modulación, asertivo, dinámico, fugaz

c)

todas las anteriores

8.

La planeación como proceso administrativo prevé el futuro estableciendo planes de acción

a)

verdadero

b)

falso

9.

Qué se entiende por "autoridad"

a)

obediencia, asiduidad, actividad y modales

b)

Persona respetada y admirada por sus conocimientos o dominio de una cosa .

c)

el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer

d)

signos exteriores de respeto realizados conforme las convenciones establecidas entre la empresa y sus agentes

10.

la Unidad de mando es:

a)

Tener un sólo jefe

b)

un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones orientadas al mismo objetivo

c)

la serie de jefes que va desde la autoridad superior hasta los agentes inferiores.

d)

que para una acción cualquiera un agente debe recibir órdenes de un solo jefe

11.

la Unidad de dirección es:

a)

Tener un sólo objetivo

b)

un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones orientadas al mismo objetivo

c)

la serie de jefes que va desde la autoridad superior hasta los agentes inferiores.

d)

que para una acción cualquiera un agente debe recibir órdenes de un solo jefe

12.

La centralización es:

a)

las sensaciones convergen hacia el cerebro o hacia la dirección, y del cerebro o de la dirección parten las órdenes que ponen en marcha todas las partes del organismo

b)

Tener un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones orientadas al mismo objetivo

c)

la serie de jefes centralizados que va desde la autoridad superior hasta los agentes inferiores.

d)

el interés de un agente o un grupo de agentes no presione y en ningún caso prevalezca contra el interés de la empresa

13.

La jerarquía la define Fayol como:

a)

Comenzar primero una actividad y luego terminarla

b)

la capacidad de realizar primero una cosa antes que otra

c)

El orden de los puestos de trabajo

d)

la serie de jefes que va desde la autoridad superior hasta los agentes inferiores.

14.

Es una función de administración que tiene a su cargo efectuar lo que planeamos:

a)

Administración

b)

Organización

c)

Coordinar

15.

Es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que se lleven a cabo.

a)

Organización

b)

Iniciador de la administración

c)

Administración

16.

Estableció la división del trabajo, las tareas especializadasy repetidas:

a)

Frederick W, Taylor

b)

Henry Fayol

c)

Adam Smith

17.

Se le llama padre de la Administración. Fue contemporáneo de Henry Fayol, se interesaba por aplicar procedimientos científicos.

a)

Adam Smith

b)

Frederic W, Taylor

c)

Henry Fayol

18.

Creador de los 14 principios científicos de la Administración.

a)

Frederic Taylor

b)

Adam Smith

c)

Henry Fayol

19.

La administración es un proceso. (Formas de administración)

a)

Operativa

b)

De comportamiento sociológico

c)

Sistemática

20.

Son los fines o resultados deseados a los que se dirige el comportamiento.

a)

Formas de administración

b)

Principios de la administración

c)

Objetivos de la administración

21.

Se refiere a los medios que pueden ser los métodos, procesos, reglas y reglamentos:

a)

Eficiencia

b)

Eficacia

c)

Todas son correctas

22.

Cuales son las funciones del Administrador

a)

Planificar, organizar, dirigir y controlar

b)

Planificar, coordinar, dirigir y vigilar

c)

Organizar, coordinar, dirigir y controlar

d)

Planificar, organizar, coordinar y controlar

23.

La Teoría Científica propuso los siguientes principios de la Administración en el Siglo XX

a)

Planificar, coordinar, ejecutar y controlar

b)

Planear, organizar, coordinar y controlar

c)

Planificar, preparación, ejecución y control

d)

Planear, organizar, dirigir y controlar

24.

Enfoque basado en el énfasis puesto en las tareas, y elevar los niveles de productividad en forma eficiente.

a)

Frederic Engels

b)

Henry L. Gantt

c)

Henri Fayol

d)

Frederick Taylor

25.

Cual es la teoría postulada por Elton Mayo

a)

Teoria de las Relaciones Humanas

b)

Teoría Administrativa de las Organizaciones

c)

Teoría científica de las organizaciones

d)

Teoría de los recursos humanos

26.

Objetivo de la investigación de Elton Mayo

a)

Relación Emociones y Productividad

b)

Relación Condiciones de trabajo y productividad

c)

Relación Liderazgo Productividad

d)

Conflicto Emoción condición de trabajo

27.

Conclusiones de la investigación

a)

la productividad se basa en las características sociales del individuo

b)

La productividad incrementan si las condiciones de luz son adecuadas

c)

La productividad incrementara si el trabajador se siente valorado, Hay mayor productividad si el trabajador piensa que la gerencia esta interesado en el

28.

el efecto hawthone se refiere a

a)

la baja en la productividad cuando son observados los trabajadores

b)

ver si el clima laboral mejora

c)

al aumento de la productividad cuando se sienten que son observados

d)

el modo en que el trabajador delega sus tareas

29.

CUAL ES LA PARTE MAS IMPORTANTE DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS?

a)

MAQUINARIA

b)

HUMANIDAD

c)

JEFES

30.

Un sistema abstracto esta compuesto por conceptos, planes, hipótesis e ideas?

a)

Verdadero

b)

Falso