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SIG capìtulo 5

Total questions: 20

Worksheet time: 11mins

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1.

La norma ISO 14001:2015 establece que la organización debe demostrar liderazgo y compromiso con respcto al enfoque al cliente

a)

FALSO

b)

VERDADERO

2.

El requisito 5 LIDERAZGO de la norma ISO 14001:2015 tiene establecido los siguientes requisitos:

a)

Liderazgo y compromiso

b)

Política ambiental

c)

Roles y responsabilidades

d)

Todas las anteriores

3.

El ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de:

a)

que sus procesos cuenten con recursos y se gestionen adecuadamente

b)

que las oportunidades de mejora se determinen y se actúe en consecuencia

c)

Todas las anteriores

4.

La norma ISO que habla sobre calidad es:

a)

ISO 9001:2015

b)

ISO 45001:2018

c)

ISO 14001:2015

5.

La norma ISO que habla sobre Gestión ambiental es:

a)

ISO 9001:2015

b)

ISO 45001:2018

c)

ISO 14001:2015

6.

3. La ISO que habla sobre seguridad y salud en el trabajo es:

a)

ISO 9001:2015

b)

ISO 45001:2018

c)

ISO 14001:2015

7.

Las Normas ISO son de carácter obligatorio:

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

La norma ISO 9001:2015 únicamente aplica para productos:

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

La alta dirección es la responsable de demostrar liderazgo y compromiso con respecto al SIG

a)

FALSO

b)

VERDADERO

10.

La política del SIG DEBE:

a)

Estar disponible como información documentada

b)

Ser comunicada dentro de la organización

c)

Estar disponible para las partes interesadas, cuando sea apropiado

d)

Ser periódicamente revisada y actualizada cuando sea necesario

11.

Selecciona tres aspectos en los que la alta dirección debe mostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión

a)

Cumpliendo la NOM-STPS-025

b)

Asumiendo la responsabilidad de rendir cuentas, asegurándose que establezcan políticas y los objetivos para el sistema de gestión

c)

Cumpliendo los requisitos del cliente

d)

Teniendo un enfoque a procesos y riesgos

12.

Una correcta gestión de partes interesadas incluye:

a)

Conocer quienes son

b)

Conocer quienes son, conocer sus necesidades y dar seguimiento a las mismas

c)

Conocer quienes son y conocer sus necesidades

d)

ninguna de las anteriores

13.

No conformidad es:

a)

Incumplimiento legal

b)

Incumplimiento de los requisitos de la organización y cliente

c)

Incumplimiento Normativo

d)

Todas las Anteriores

14.

Cuantas Clausulas conforman la estructura de Alto Nivel

a)

9

b)

7

c)

10

d)

5

15.

La mejora Continua es:

a)

Entradas continuas sin interrupciones

b)

Actividad recurrente para mejorar el desempeño

c)

Actividades simultaneas

d)

Mejora de la Calidad

16.

La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para los roles pertinentes se asignen, se comuniquen y se entiendan en toda la organización.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

17.

La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para:

a)

Asegurar que el SIG esté establecido, implementado, mantenido y mejorado en forma constante

b)

Asegurar que el SIG cumple con los requisitos de las normas aplicables

c)

La implementación de planes de acción para mejorar en forma constante el desempeño del SIG

d)

Informar cobre el desempeño y la mejora del SIG a la alta dirección, a intervalos determinados

e)

Establecer los criterios y métodos necesarios para asegurar que la operación y el control del SIG son efectivos

18.

La norma ISO 14001:2015 especifica que la organización debe establecer, implementar y mantener procesos para la consulta y participación de los trabajadores

a)

FALSO

b)

VERDADERO

19.

¿Qué es un Sistema de Gestión Integrado?

a)

Una nueva versión del Sistema de gestión de Calidad

b)

Sistema único diseñado para gestionar múltiples aspectos de las operaciones de una organización en consonancia con múltiples normas

c)

La aplicación obligatoria de un sistema de Gestión de Calidad y cualquier otro Sistema de Gestión.

20.

El Sistema de Gestión integrado puede estar conformado por:

a)

Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y de Seguridad y Salud en el Trabajo

b)

Cualquier sistema de gestión que la empresa requiera

c)

Cualquier sistema de gestión y necesariamente el de calidad