Font size
WorksheetsСрез по БЗ/Сценарию
Total questions: 30
Worksheet time: 5hrs 0mins
У пациента жалоба на плохое самочувствие, 38,5, гнусавит трубку, будто заложен нос, на вопрос "На фоне чего поднялась температура" отвечает "Не знаю, проснулся с такой температуре и всё"
СМП
ВВ
ЛПУ
Заявитель сообщает о том, что у него температура 38,5 и кашель, а у его жены температура 39. Что необходимо сделать в этой ситуации? Укажите ключевое слово, по которому можно найти информацию в сценарии и саму информацию
Нужно ли вызывать врача для ребенка, который помещен на карантин по контакту в образовательном учреждении?
Да, вне зависимости от наличия симптомов
Да, но только в случае наличия симптомов, в любое время
Нет, ни при каких обстоятельствах
Да, но только в случае наличия симптомов, если звонок поступил до 14:00
В какой статье содержится информация о том, во сколько должен прийти врач для забора мазка для ПЦР-теста?
[dzm_000401] ДЗМ. Коронавирус. ПЦР-тест. Результаты мазка. Общая информация
[dzm_000363] ДЗМ. Коронавирус. ПЦР-тест. Вопросы перед сдачей теста
[dzm_000842] ДЗМ. Коронавирус. ПЦР-тест. Забор мазка на дому
[dzm_000811] ДЗМ. Коронавирус. ПЦР-тест. Когда и сколько раз сдавать
Что нужно ответить пациенту, если его не удается перевести на лини 122 МО / его уже пытались перевести ранее, но не удалось?
Что нужно ответить пациенту на вопрос: "А врач возьмет ПЦР-тест, когда придет?"
У пациента давление 179/90, очень высокое для пациента. В данной ситуации необходимо:
Перевести пациента на СМП/НМП
Вызвать врача
Направить в ЛПУ, а при невозможности посетить ЛПУ - оформить ВВнД
Рекомендовать обратиться в 103 самостоятельно
Пациент просит отменить вызов бригады СМП, так ему стало лучше. В данной ситуации необходимо:
Зайти в ЕМИАС, провести идентификацию и отменить заявку на СМП с причиной "Улучшение самочувствия"
Для отмены вызова бригады скорой помощи обратитесь, пожалуйста, по номеру 103
Перевести на линию СМП по причине, с которой ранее был осуществлен вызов и сообщить диспетчеру об отмене вызова
У пациента температура 38,5. На вопрос на фоне чего поднялась температура ответил : контакт с ковид
Перевод на СМП
ВВнД
ЛПУ, а в случае отсутствия возможности посетить самостоятельно - ВВнД
Пациент сообщает, что является контактным с ковид, но официальных документов, подтверждающих это, у него нет, зато есть насморк. Каким речевым модулем необходимо ответить на это заявление?
Пациент выписан из ковидного стационара на долечивание, два дня назад, укажите статью и номер верного варианта ответа
Пациент, выписанный из стационара с диагнозом COVID добирается домой:
Самостоятельно
В сопровождении сотрудников СМП
На специально выделенном правительством Москвы автомобиле
Я хочу получить совет о приеме лекарства. Куда мне обратиться?
Мы можем дать рекомендацию, если точно знаем о правилах приема препарата
Перевести на справку
Дать номер телефона консультации без выезда врача на дом
Дистанционно получить консультацию врача не представляется возможным
"Мне пришла СМС о том, что зарегистрирован вызов врача на дом, но я ведь никого не вызывал. Это какая-то ошибка?"
Укажите верный ответ на этот вопрос
По какому номеру телефона необходимо обратиться в случае блокировки соц. карты?
8 (495) 237-77-77
8 (495) 777-77-77
8 (800) 937-99-92
8 (800) 535-35-35
Какие вопросы обязательны в случае жалобы на головную боль?
Уточните, головная боль острая? Уточните, вы можете добраться до ЛПУ самостоятельно?
Уточните, головная боль острая? Боль опоясывающая?
Уточните, головная боль острая? Уточните, принимали ли вы обезболивающее?
Уточните, головная боль острая? Уточните, принимали ли вы жалопонижающие?
Пациент сообщил, что боль в спине не острая, после чего оператор рекомендовал обратиться пациенту в ЛПУ самостоятельно
Оператор поступил верно
Оператор должен был зарегистрировать ВВнД
Оператор должен был перевести на СМП без лишних вопросов
Оператор должен был уточнить о приеме и эффекте обезболивающих и затем принять решение о СМП/ВВ/ЛПУ
Когда берут повторный мазок ПЦР?
Как беременной посещать необходимые обследования, если она находится на карантине по ковид?
Я бы и рад сам в фильтр-бокс сходить, но у меня полиса нет на руках, только паспорт. Так же нельзя?
У ребенка режутся зубы, температура весь день скачет до 39, сейчас, на данный момент 38,4
СМП
ВВнД
ЛПУ, а при невозможности посетить самостоятельно - ВВнД
Рекомендовать самостоятельно обратиться в 103
Вчера потерял сознание, до сих пор немного "мутное" состояние, можно мне вызвать врача?
Так как это произошло не сегодня - направить в ЛПУ, а при невозможности добраться - ВВнД
СМП
ВВнД, так как пациент снова может потерясь сознание
Мазок ПЦР прострочен по причине того, что пациент принимал душ и не успел подойти к двери, из-за чего медики ушли. Возможна ли регистрация ВВнД в такой ситауции?
Да
Нет
Только в случае симптомов
Что необходимо указать в поле Повод при констатации смерти?
Констатация смерти
Констатация смерти по причине: (указать причину по версии заявителя)
Оставить поле пустым
Какие вопросы необходимо задать, если у пациента симптомы СМП, но в ходе разговора выясняется, что к пациенту уже приезжала скорая помощь?
У ребенка возрастом до 18 лет температура 36,6 и кашель
СМП
ВВнД
ЛПУ
У ребенка заявителя кашель и насморк, температуры нет. В ходе разговора выясняется, что ребенку недавно исполнилось 18 лет
СМП
ВВнД
ЛПУ, а в случае невозможности посещения самостоятельно - ВВнД
А точно ли врач придет сегодня?
Как звучит речевой модуль в случае, если при переводе на СМП прошло более 4-х попыток, но диспетчер так и не отвечает?
Пациент хочет узнать когда придет врач, но при проверке статуса вы увидели статус заявки в ЕМИАС : "Пациент не открыл дверь". Что нужно сообщить пациенту?
