wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Văn hóa kinh doanh

Total questions: 17

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Đạo đức kinh doanh là tập hợp các...có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của chủ thể kinh doanh

a)

giá trị, nguyên tắc

b)

nguyên tắc, chuẩn mực

c)

tiêu chuẩn

d)

chuẩn mực

2.

Đặc điểm nào sau đây không có ở đạo đức kinh doanh?

a)

trung thực

b)

tôn trọng con người

c)

chấp nhận rủi ro

d)

lợi nhuận

3.

Câu nào không phải vai trò của Đạo đức kinh doanh?

a)

Mong muốn đóng góp cho xã hội và cộng đồng

b)

Góp phần vào chất lượng của Doanh nghiệp

c)

Làm cho Khách hàng hài lòng

d)

Góp phần vào sự vững mạnh của nền kinh tế quốc gia

4.

Trách nhiệm XH là một nghĩa vụ mà một DN phải thực hiện đối với XH. Có trách nhiệm với XH là tăng đến mức tối đa các ......... và giảm tới mức tối thiểu các......... đối với XH.

a)

Tác động tiêu cực, hậu quả tiêu cực

b)

Tác động tích cực, hậu quả tiêu cực

c)

Nghĩa vụ kinh tế, hậu quả tiêu cực

d)

Tác động tích cực, trách nhiệm

5.

Doanh nghiệp sẽ được lợi gì khi thực hiện trách nhiệm XH

a)

Xây dựng hình ảnh, danh tiếng

b)

Giảm chi phí, tăng năng suất

c)

Tăng khả năng thu hút nguồn lao động chất lượng, có năng lực

d)

Giảm thuế

6.

Kinh doanh có văn hóa là hình thức kinh doanh?

a)

Chú trọng đến việc đầu tư lâu dài, giữ gìn chữ tín

b)

Kinh doanh trốn tránh pháp luật

c)

Kinh doanh gian dối, thất tín, gây ô nhiễm môi trường

d)

Kinh doanh chụp giật, ăn xổi

7.

Văn hóa kinh doanh được cấu thành bởi các yếu tố chính, ngoại trừ:

a)

Văn hóa doanh nhân

b)

Triết lý kinh doanh

c)

Văn hóa nghệ thuật

d)

Đạo đức kinh doanh

8.

Đạo đức kinh doanh thể hiện trong việc quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp, ngoại trừ:

a)

Đạo đức trong tuyển dụng, bổ nhiệm, sử dụng LĐ

b)

Đạo đức trong việc hài lòng khách hàng

c)

Đạo đức trong việc bảo vệ người lao động

d)

Đạo đức trong việc đánh giá người lao động

9.

Người lao động có hành vi nào sau dược xem là có đạo đức

a)

Cáo giác, làm lộ bí mật thương mại

b)

Lạm dụng của công

c)

Bảo vệ sở hữu trí tuệ

d)

Gian lận tài chính

10.

Thủ đoạn bị coi là phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh?

a)

Không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm

b)

Không bán phá giá, cố định giá, phân chia thị trường

c)

Gièm pha hàng hóa của đối thủ cạnh tranh

d)

Không sao chép, làm nhái sản phẩm

11.

Trong mối quan hệ giữa cấp dưới với cấp trên, nhân viên cần?

a)

Không tôn trọng lãnh đạo

b)

Xu nịnh lãnh đạo

c)

Trung thành với lãnh đạo

d)

Không hoàn thành nhiệm vụ được giao

12.

Trong mối quan hệ giữa đồng nghiệp, để tạo sự gắn bó các nhân viên cần?

a)

Ganh đua

b)

Phân biệt đối xử

c)

Chân thành, giúp đỡ, không bè phái

d)

Không giúp đỡ

13.

Các đối tượng hữu quan của một doanh nghiệp bao gồm?

a)

Người lao động

b)

Khách hàng, các đối thủ cạnh tranh

c)

Chủ sở hữu

d)

Tất cả đáp án trên

14.

Hoạt động tài chính kế toán đạo đức được biểu hiện như thế nào?

a)

Giảm giá dịch vụ với mức phí thấp hơn nhiều so với mức phí của công ty kiểm toán trước đó

b)

Cho mượn danh kiểm toán viên để hành nghề.

c)

Liêm chính, khách quan, độc lập và cẩn thận

d)

Phòng kế toán kiểm soát nguồn vốn

15.

Văn hóa trong quảng bá thương hiệu thuộc?

a)

VH trong phát triển và xây dựng thương hiệu

b)

Văn hóa trong ứng xử nội bộ

c)

Văn hóa trong đàm phán

d)

Văn hóa trong hoạt động Marketing

16.

Văn hóa trong chất lượng sản phẩm, không bao gồm?

a)

Hàng hóa đảm bảo an toàn

b)

Hàng hóa đáp ứng nhu cầu của KH

c)

Thể hiện giống trên bao bì

d)

Hàng hóa đảm bảo không có chất độc hại, nguy hiểm đến sức khỏe KH và cộng đồng

17.

Ứng xử , giao tiếp với Khách hàng tốt là?

a)

Bực tức với KH khó tính

b)

Định hướng tiêu dùng của KH

c)

Mua chuộc Khách hàng

d)

Phớt lờ ý kiến khách hàng