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Reingeniería

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

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1.

Revisión fundamental y el rediseño radical de procesos

para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas

de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.

a)

Planeación

b)

Reingeniería

c)

Trabajo en equipo

d)

Estrategia

2.

¿Cuál es la finalidad del cambio del orden secuencial por el natural en los procesos?

a)

Ahorrar tiempo y lograr la mayor reducción en los plazos

b)

Abaratar la mano de obra de los trabajadores

c)

Reducir tiempos de procesos entre máquinas

d)

Demostrar la capacidad de los obreros

3.

¿Qué se pretende con la realización de diferentes versiones de un mismo producto?

a)

Reducir el personal

b)

Reducir tiempos de producción y aumentar los estándares de calidad

c)

Dar fin a la estandarización y conseguir una mayor adaptación de dicho producto a las necesidades y gustos del cliente

d)

Acelerar procesos de la industria

4.

Menciona 2 tipos de tipos de cambios que suceden al rediseñar los procesos:

a)

El papel de la empresa y las unidades de trabajo

b)

El papel del jefe y las unidades de medida

c)

Unidades de tiempo y el papel del supervisor

d)

Unidades de trabajo y el papel del trabajador

5.

La reingeniería no sólo elimina el desperdicio sino también el trabajo que no agrega valor.

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

¿Después de la reingeniería que sucede con el trabajo de la gente?

a)

Destina más tiempo en supervisión

b)

Destina más tiempo en revisar los procesos

c)

Destina más tiempo en reuniones con su jefe

d)

Destinará más tiempo a hacer su trabajo real

7.

La preparación para el oficio cambia de entrenamiento a educación.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

El papel del trabajador cambia actividad a resultados.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Los cambios que se realizan son en las tres C las cuales son:

a)

Cliente, cambio y calidad

b)

Cliente, cambio y cantidad

c)

Cliente, cambio y confianza

d)

Cliente, cambio y competencia

10.

Son los que causan un impacto directo a los clientes. Es el

segundo en importancia al seleccionar procesos de

reingeniería.

a)

Procesos Importantes

b)

Procesos factibles

c)

Procesos quebrantados

d)

Procesos de producción

11.

Se basa en el radio de influencia en cuanto a la cantidad de unidades

organizacionales que intervienen en él; cuantas más sean, mayor será el radio de influencia.

a)

Procesos Importantes

b)

Procesos factibles

c)

Procesos quebrantados

d)

Procesos de producción

12.

En la reingeniería, la participación de los trabajadores en la toma de decisiones, en cuenta medida contribuye a que cada empresa se convierta a su vez en su propio jefe.

a)

Verdadero

b)

Falso

13.

En la reingeniería, los oficios cambian de tareas simples a trabajo

multidimensional, también se vuelve más sustantivo.

a)

Verdadero

b)

Falso

14.

Los roles de la reingeniería son: líder, dueño del proceso, equipo de reingeniería, comité directivo y zar de reingeniería

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

Estructura sin mandos intermedios donde se le permite a los empleados tomar sus propias decisiones operativas del día a día. 

a)

Vertical

b)

Horizontal

c)

Matricial

d)

Ninguna de las anteriores