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WorksheetsRepaso Guía
Total questions: 45
Worksheet time: 3hrs 14mins
En mkt se suelen considera 5 herramientas de comunicación, ¿Cuáles son?
Publicidad
Promoción
Precio
Plaza
Relaciones Públicas
Promoción de ventas
Publicidad
Marketing directo
Relaciones Públicas
Fuerza de ventas
Marketing directo
Fuerza de ventas
Promoción
Precio
Producto
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Persuación
Es la herramienta más conocida de comunicación. Se trata de presentar y promocionar una idea o servicio para conseguir el fin que se desea.
Promoción
Marketing directo
Fuerza de ventas
Publicidad
La característica principal de esta herramienta, es que utiliza la comunicación cara a cara entre la empresa y el consumidor
Promoción de ventas
Publicidad
Publicidad
Marketing directo
Son actividades planificadas y sistemáticas que la empresa utiliza para crear, mantener y mejorar la imagen, relación y confianza de la empresa
Mercadotecnia directa
Relaciones públicas
Promoción de ventas
Fuerza de ventas
Son incentivos que se le dan al consumidor en el momento de la compra, para estimular las compras rápidas o grandes de un producto en particular.
Publicidad
Promoción de ventas
RRPP
Fuerza de ventas
Se trata de una trabajo de información y persuasión que realizan los profesionales de las ventas.
Promoción de ventas
Marketing directo
Fuerza de ventas
Relaciones públicas
Las posibles técnicas de promoción de ventas que se pueden utilizar son:
Muestras gratuitas
Cupones de descuento
Ofertas conjuntas
Regalos
Concursos y sorteos
Programas de fidelización
Producto gratis
Descuento en compras sucesivas
Ventas
Muestras gratis
Imagen
Fidelización
Participación
Agrado
Muestras gratuitas
Ventas
Cupones de descuento
Muestras gratis
Ofertas conjuntas
Participación
Agrado
Sirven para dar a conocer productos nuevos, sobre todo sensoriales. Es una técnica muy cara.
Cupones de descuento
Ofertas conjuntas
Muestras gratis
Cantidad de producto gratis
Fomenta la prueba del producto, para fidelizar, cuando se quiere bajar el precio al producto sin transmitir imagen de barato.
Cantidad de producto gratis
Ofertas conjuntas
Concursos y sorteos
Cupones de descuentos
Es una técnina muy efectiva, pues a la gente le hace ilusión y fideliza
Regalos
Muestras gratis
Cupones de descuento
Descuento de compra sucesiva
Es la técnica que usa tarjetas de cliente frecuente, clubes, cliente VIP, entre otras. Es importante para obtener información de los clientes.
Cantidad de producto gratis
Descuento compra sucesiva
Concursos y sorteos
Programa de fidelización
Los objetivos que se buscan con las promociones son:
Ventas
Imagen
Fidelización
Participación
Agrado
Muestras gratuitas
Cupones de descuento
Productos gratis
Concursos y sorteos
Compra sucesiva
Al usar promociones como el 2x1 nos estamos quitando stock acumulado que nos interesa vender, bien sea porque sea un producto perecedero o estacional, lo anterior se refiere al objetivo de:
Fidelización
Imagen
Ventas
Agrado
Para que la promoción sea efectiva es importante:
Comunicarla
Que se comprenda
Que se acepte
Que sea alcanzable
Participativa
Promocionable
Que se fidelice al consumidor
Que se alcance
Es una técnica de mercadotecnia que consiste en el empleo de formas de comunicación no masivas, dirigidas estratégicamente a segmentos específicos de consumidores o nichos de mercado con características determinadas
ATL
BTL
TTL
OTL
Es una técnica que se desarrolla en un medio masivo con crecimiento exponencial, donde se puede dirigir a un púbico muy amplio, y puede ser finamente segmentado, teniendo un feedback instantáneo y un resultado estadístico en segundos
ATL
BTL
TTL
OTL
Se define como el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta, para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor, satisfaciendo de esta manera, las necesidades del consumidor.
Propaganda
Publicity
Merchandising
Retail
Es toda actividad que tiene como objetivo un cambio social, político o religioso, sin finalidad de lucro
Publicidad
Promoción
Propaganda
Publicity
Llamada también venta al detalle, lo llevan las empresas que tienen como objetivo vender a múltiples clientes finales un stock masivo.
Merchandising
Publicidad
Promoción de ventas
Retail
Conjunto de actividades que estimulan la decisión de compra, su finalidad es dar a conocer el producto, acelerar, incrementar y garantizar las ventas.
promoción de ventas.
ventas.
distribución.
plaza.
Se utilizan para crear, mantener y mejorar la imagen de la organización y sus productos ante los clientes y la comunidad en general.
Las fuentes de empleo
Las relaciones públicas
Las cadenas de distribución.
Las 4 p's.
Un beneficio de la promoción de ventas es:
Lograr un efecto inmediato.
Lograr un efecto a mediano plazo.
Lograr un efecto tardío.
Herramienta que promueve productos a través de incentivos o actividades
Publicidad
Promoción de Ventas
Mercadotecnia
Relaciones Públicas
Es un tipo de promoción de ventas enfocado a los distribuidores
Descuentos
Concursos
Ofertas
Exhibidores
¿Qué es la promoción de ventas?
Herramientas para fomentar la conciencia y lealtad a una marca.
Herramientas que ayudan a promocionar un producto o servicio a través de incentivos o actividades.
Herramientas para generar ventas inmediatas.
Herramientas para gestionar y analizar las interacciones con los clientes, anticipar sus necesidades y deseos. Aumentar las ventas.
Documento con el que se puede intercambiar promociones o descuentos al comprar un producto e incentivar la compra inmediata.
Cupón
Rebaja
Descuento
Regalos
De las 4 Ps del Marketing Mix, las Relaciones Públicas pertenecen a la "P" denominada:
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Cuantas Ps Tiene el Marketing Mix
6 Ps
4 Ps
2Ps
8Ps
¿Cuáles son las 4 Ps?
Producto, Precio, Plaza, Promoción
Promocion, Plaza, Producto, Propaganda
Posicionamiento, Plaza, Producto,Precio.
Producto, Posicionamiento, Promoción Y Plaza.
¿Qué es el marketing mix?
La empresa deberá identificar también el ciclo de vida del producto para estimular la demanda cuando ésta decrece.
En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la empresa lo ofrece en el mercado.
Es un análisis de la estrategia interna desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.
¿Qué es Promoción?
Para llevar a cabo una buena estrategia de promoción a través del correo electrónico debemos de tener claro el concepto de email marketing
Es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa
Se trata de una serie de técnicas integradas en el plan de marketing, cuya finalidad consiste en alcanzar una serie camitas.
Promoción es una herramienta del marketing que tiene como objetivos comprar lo qué ya conoces, siendo ésta la definición de promoción.
Anuncios de televisión, radio, folletos, carteles, volantes, sección amarilla, directorios publicitarios, espectaculares, material audiovisual e internet , forman parte de las estrategias de:
Publicidad
Promoción de ventas
Eventos y experiencias
Relaciones públicas
Una empresa importadora de alimentos enlatados ha decidido ha decidido vender una nueva línea de productos gourmet en la CDMX. La matriz de España le ha indicado qué mercancías debe vender y ha solicitado una propuesta de diseño de envases
Conocer la información demográfica de la CDMX
Analizar los elementos psicológicos de la compra del mercado industrial
Conocer a la competencia y sus ofertas de venta
Analizar los elementos situacionales de la compra del mercado potencial
Da a conocer el producto al consumidor al tiempo que se
le persuade de adquirir productos que satisfagan sus necesidades.
Precio
Producto
Promoción
Plaza
Todas las actividades que
generan el impulso de compra en
los clientes.
Posventa
Plaza
Promoción
Venta
Intercambios que se dan entre mayoristas y detallistas
para que el producto vaya del fabricante al consumidor.
Precio
Plaza
Promoción
Producto
María Gutiérrez, encargada del departamento de ventas internacionales, se encuentra en la etapa de selección del mercado meta. Identifique, la razón por la cual el producto de María podría ser atractivo para el mercado que desea incorporar en ventas extranjeras.
Demanda del producto plenamente identificada.
Capacidad de respuesta de la empresa.
Capacidad productiva adecuada.
Precio competitivo.
La empresa Dulces Típicos de Cancún maneja su dulce de chaya para el mercado exterior. Ésta identifica que de acuerdo con el mercado asiático debe cambiar la cantidad de picante en los dulces, para adaptar el dulce al paladar de los consumidores tailandeses, que prefiere los sabores agridulces incorporados a los alimentos que consumen entre las comidas fuertes. La estrategia que esta empresa deberá seguir para conformarse sólidamente en este mercado será:
Adaptar el producto con base en características de presentación.
Enfoque del producto de acuerdo con normas locales.
Adaptar el producto con base en diferencias culturales.
Enfoque del producto con base en niveles de distribución.
Las estrategias de medios deben ser confeccionadas conjuntamente por?
El anunciante y la agencia
Por la agencia y el anunciante
Plan de medios y el anunciante
Son medios de comunicación convencionales o también llamados masivos. Su objetivo principal es promocionar una marca
ATL
BTL
OTL
Qué significan las siglas BTL
Belone de line
Belong the line
Bellow the line
Qué significan las siglas OTL...
On de line
On the line
Online
Este medio utiliza internet y se refiere a la estrategia de marketing que se desarrolla en un medio masivo con crecimiento exponencial, donde nos podemos dirigir a un público muy amplio, pero que también puede ser finamente segmentado, el feedback es instantáneo y el resultado estadístico es automatizado en segundos.
BTL
Internet
OTL
ATL
La cafetería de la esquina, incorporará un nuevo producto en el mercado, es importante conocer la opinión de los posibles compradores. Usted le ha recomendado elaborar una encuesta, y le dice que debe de aplicarse a la muestra que se obtenga. La fórmula que usted utiliza es la infinita, con un porcentaje de confianza del 95% y un error del 4%, es decir:
n=(1.96)(1.96) (.5)(.5) / (.04)(.04)
n=.95 (.5)(.5) / .4
n=1.96 (.5)(5) / .4
La cantidad de la demanda de un producto se considera con la fórmula Q=npq
¿Qué significa cada una de las siglas?
Q= Cantidad de la demanda
p= Población
q= Éxito
n= Número de veces que se compra el producto
Q= Cantidad de la demanda
p= precio que tiene el producto
q= la cantidad de veces que se compra al año
n= la población que es representativa
Q= Cantidad de la demanda
p=Población
q= Cantidad de veces que se compra
n= Determinar la muestra
