ภาษาและเสียง

ปัญญาและความรู้สึก

จินตนาการและการกระทำ

กาลเทศะและสภาพแวดล้อมทางสังคม

ผู้ฟังหรือผู้รับสาร

ปฏิกิริยาตอบสนอง

เนื้อหาสาระหรือสารที่จะพูด

ภาษาหรือเครื่องมือถ่ายทอดสาร

ผู้พูดหรือผู้ส่งสาร

ปฏิกิริยาตอบสนอง

เนื้อหาสาระหรือสารที่จะพูด

ภาษาหรือเครื่องมือถ่ายทอดสาร

เป็นนักฟังที่ดี

ศึกษาหาความรู้อยู่เสมอ

ยอมรับฟังคำวิจารณ์ของผู้อื่น

เป็นตัวของตัวเองไม่เลียนแบบใคร

เลือกเรื่องที่จะพูด

วิเคราะห์ผู้ฟังและสถานที่

กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน

วางโครงเรื่องและเรียบเรียงเรื่อง

ใช้แววตาที่แสดงความเป็นมิตร

ยิ้มแย้มแจ่มใน สบตาผู้ฟังทุกคน

ใช้คำพูดที่สุภาพ ใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล

รักษาท่วงทีและกิริยาอาการให้อ่อนโยน

พูดอ่อนน้อมถ่อมตน

พูดวิจารณ์และให้ข้อคิดเห็น

พูดด้วยความจริงจังและจริงใจ

พูดแสดงน้ำเสียงและลีลาที่น่าฟัง

สร้างความเข้าใจให้ผู้ฟังได้อย่างรวดเร็ว

สร้างภูมิรู้ในตนเองทำให้เกิดความภาคภูมิใจ

สามารถพิสูจน์ได้ว่าคำพูดที่พูดไปได้ผลหรือไม่ทันที

เป็นเครื่องมือในการสร้างสัมพันธ์กับบุคคลที่ได้ผลดีที่สุด

การฝึกพูด

การประเมินผล

การเตรียมข้อมูล

การเตรียมตัวของผู้พูด

อารมณ์ผู้พูดที่ไม่มั่นคง

ทำความเข้าใจเรื่องที่พูดยังไม่ดีพอ

ขาดการเตรียมตัวที่ดี

จังหวะลีลาการพูดยังไม่น่าสนใจ

เป็นการสร้างบรรยากาศภายในพิธี

เป็นการพูดของบุคคลสําคัญหรือผู้ที่มีชื่อเสียงในสังคม

เป็นการกล่าวให้ทราบถึงวัตถุประสงค์ของการดําเนินงาน

เป็นการสร้างความประทับใจแก่ผู้ที่มาร่วมงาน

เพื่อให้ผู้ที่มาร่วมงานทราบถึงชีวประวัติของผู้เสียชีวิต

เพื่อสร้างบรรยากาศความโศกเศร้าภายในงาน

เพื่อเป็นการไว้อาลัยแก่ผู้เสียชีวิต

เพื่อรําลึกถึงผลงานและคุณงามความดีของผู้เสียชีวิต

เป็นการสร้างความภาคภูมิใจและรู้สึกเป็นเกียรติแก่ผู้พูด

เป็นการสร้างบรรยากาศภายในงานให้รู้สึกอบอุ่นเป็นกันเอง

เป็นการสร้างความประทับใจแก่คู่บ่าวสาวและผู้ที่มาร่วมงาน

เป็นการให้ข้อคิดในการใช้ชีวิตแก่คู่บ่าวสาวและอวยพรให้ครองรักชั่วนิรันดร

เป็นการกล่าวเพื่อเกิดความสนุกสนานและคึกครื้นภายในงาน

เป็นการกล่าวเพื่อดําเนินรายการหรือพิธีการนั้นๆให้สําเร็จลุล่วงตามจุดมุ่งหมาย

เป็นการกล่าวเพื่อสร้างความเข้าใจแก่ผู้ฟังหรือผู้ที่มาร่วมงาน

เป็นการกล่าวเพื่อเชื่อมโยงเรื่องราวหรือลําดับขั้นตอนของพิธีการ

การนอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ

การเตรียมข้อมูลวางแผนและเรียบเรียงข้อมูล

การเตรียมตัวและฝึกซ้อม

การศึกษาค้นคว้าข้อมูลที่ถูกต้อง

ก. การเล่าประสบการณ์ชีวิต

ข. การเชิญชวนให้เลิกสูบบุหรี่

ค. การพูดหาคะแนนเสียงสนับสนุน

ง. การพูดชี้แจงให้ตระหนักในภัยของโรคเอดส์

ก. การพูดเพื่อจรรโลงใจ

ข. การพูดเพื่อโน้มน้าวใจ

ค. การพูดเพื่อค้นหาคำตอบ

ง. การพูดให้ความรู้และข้อเท็จจริง

ก. ท่านผู้ฟังที่รักเราลองช่วยกันคิดซิว่ามีอะไรอีกไหมที่คนวัยชราอย่างพวกเรายังจะต้องทำกันอีก

ข. ท่านผู้ฟังที่รัก ขณะนี้ชีวิตของพวกเราเปรียบเสมือนไม้ใกล้ฝั่งลงไปทุกทีแล้ว

ค. ท่านผู้ฟังที่รัก ผมเชื่อว่าบางท่านในที่นี้เคยทำกันมาแล้วและเชื่ออีกว่ายังมีอีกหลายท่านที่ยังไม่เคยทำความดีมาเลย

ง. ท่านผู้ฟังที่รัก เราลองนึกย้อนไปถึงอดีตที่ผ่านมาซิว่าเราได้ทำความดีอะไรกันไว้

ก. ขาดการวิเคราะห์ผู้ฟัง

ข. ขาดความเชื่อมั่นในตัวเอง

ค. ขาดความจริงใจต่อผู้ฟัง

ง. ขาดอวัจนภาษาบางประการ

ดินฟ้าอากาศ

อาหาร

สุขภาพอนามัย

เชื้อชาติ

๑. การที่บุคคลแสดงความรู้ ความรู้สึกต่อหน้าคู่สนทนา

๒. การที่บุคคลเสนอแนะข้อคิดเห็นต่อหน้าที่ประชุมสาธารณะ

๓. การที่บุคคลกล่าวแสดงความรู้สึกนึกคิดของตนในห้องบันทึกเสียง

๔. การที่บุคคลพูดแสดงความรู้ ความรู้สึกนึกคิดต่อหน้าผู้ฟังจำนวนมาก

๑. ใช้แววตาที่แสดงความเป็นมิตร

๒. ยิ้มแย้มแจ่มใส สบตาผู้ฟังทุกคน

๓. ใช้คำพูดที่สุภาพ ใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล

๔. รักษาท่วงทีและกิริยาอาการให้อ่อนโยน

๑. เพื่อให้ผู้ฟังฟังอย่างมีสมาธิ

๒. เพื่อจะให้ผู้ฟังสามารถตั้งคำถามได้

๓. เพื่อจะได้ใช้ภาษาเหมาะแก่กลุ่มผู้ฟัง

๔. เพื่อให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในการพูดครั้งนั้น

พูดถึงฐานะการเงินของบริษัท

พูดแต่ส่วนดีของบริษัท

พูดข้อมูลของบริษัทให้มากที่สุด

พูดสิ่งที่ถูกต้องและเป็นความจริง

ศึกษาและตรวจสอบความเหมาะสมของบทพูด

ศึกษาสถานที่จัดงานหรือพิธีที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ศึกษาและตรวจสอบความเรียบร้อยของการจัดงาน

ศึกษาวิเคราะห์วัตถุประสงค์และสถานการณ์ของงาน

ขอความกรุณาอย่าลืมคืนแบบสอบถาม

ขอเตือนกรุณาคืนแบบสอบถามด้วย

ขอให้สมาชิกที่ยังไม่ได้ส่งแบบสอบถามช่วยส่งคืนมาด้วย

ขอขอบคุณทุกท่านที่กรุณากรอกแบบสอบถามแล้วส่งคืน

ความดีของเพื่อนร่วมงาน

ความผูกพันในสถานที่ทำงาน

ความดีใจที่ได้จากไปสู่ที่ใหม่

ความอบอุ่นที่ได้รับจากเพื่อน ๆ

การพูดเพื่อให้นำแนวคิดไปใช้ประโยชน์ร่วมกัน

การพูดเพื่อให้ผู้ฟังเกิดความประทับใจในตัวผู้พูด

การพูดเพื่อวิจารณ์บุคคลผู้เข้าร่วมในการประชุม

การพูดเพื่อแนะนำความรู้แก่ผู้เข้าร่วมประชุม

ชักน้ำเข้าลึก ชักศึกเข้าบ้าน

ชักใบให้เรือเสีย

น้ำร้อนปลาเป็น น้ำเย็นปลาตาย

มือถือสากปากถือศีล