Font size
WorksheetsChristmas Quiz
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Les facteurs d’ambiance ont un rôle important dans l’accueil de la clientèle
Vrai
Faux
Le vendeur peut continuer à ranger ses produits lorsqu’un client entre dans le magasin
Vrai
Faux
Que faire lorsqu’un client entre dans le magasin ?
Je fuis
Sourire, dire bonjour !
Sourire dire bonjour madame , attendre un peu et s’approcher du client
Sourire dire bonjour madame , et continuer à ranger ses produits.
Lorsque que madame CASSOTTI dit a un vendeur : « je voudrais offrir une montre connectée à mon mari, c’est une surprise » sa motivation est :
hedoniste
Oblative
Auto expression
Lorsque mme Stramare recherche une paire de chaussure du dernier créateur en vogue, son mobile d’achat est
Sécurité
Orgueil
Nouveaute
Confort
Argent
Reformuler, c est approuver ce que dit le client
Vrai
Faux
Un bon de commande est un contrat de vente
Vrai
Faux
Quelle est la formule du taux d’évolution ?
(CA n- CAn-1) / CAn-1x100
(CA n - CAn-1) / CAn x100
(CA n-1 - CAn) / CAn-1x100
Purée qu’elle me saoule avec cette formule 😤
Que signifie CAP de SONCAS ?
Caractéristique Avantages Professionnelles
Communication Avantages Preuve
Caractéristique Avantages Preuve
Certificats d’Aptitude Professionnelle
Que vont faire Mme CASSOTTI et MME STRAMARE ?
Manger beaucoup de Chocolats
Trouver des idées pour captiver les TBAC PRO MCV
Préparer des feuilles d’incidences en avance
S’appeler de longues heures pour se raconter les dernières péripéties des TBAC PRO MCV
Dormir car elles sont épuisées à cause des TBAC PRO MCV
