wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับงานขายสินค้าและบริการ

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการขาย

a)

Selling

b)

Service

c)

Image

d)

Self sevice

2.

ข้อใดเกี่ยวข้องกับการบริการ

a)

Selling

b)

Service

c)

Identities

d)

Imahe

3.

ข้อใด ไม่เกี่ยวข้อง กับหลักพื้นฐานของการขาย

a)

การขายเป็นการชักจูงใจลูกค้า

b)

กาารขายเแ็นการให้ความช่วยเหลือลูกค้า

c)

การขายเป็นการเเก้ปัญหาให้กับลูกค้า

d)

การขายเป็นหน้าที่ของทุกคนในองค์กรทำงานร่วมกัน

4.

ไมโคเวฟรุ่นนี้ใช้อุ่นอาหาร ต้น ผัด เเกง ทอดไม้ รายละเอียดดังกล่าวเเสดงว่าพนักงานขายมีความรู้ในด้านใด

a)

วัตถุดิบ

b)

การดูแลรักษา

c)

คุณสมบัติ

d)

รูปร่างของสินค้า

5.

ในครอบครัวใครมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ น้ำยาปรับผ้านุ่ม มากที่สุด

a)

พ่อ

b)

เเม่

c)

พี่ชายคนโต

d)

ลูกสาวคนกลาง

6.

งายขายสินค้าและบริการ หมายถึงอะไร

4 lines
7.

หลักพื้นฐานของการขายมีกี่หลัก อะไรบ้าง

a)

5 หลัก

b)

4 หลัก

c)

1.การชักจูงลูกค้า

2.การให้ความรู้เเก่ลูกค้า

d)

2 หลัก

e)

1.การชักจูงใจลูกค้า

2.การให้ความช่วยเหลือ

3.การติดต่อสื่อสาร

4.การให้ความรู้

5.การเเก้ปัญหา

8.

จากภาพ พนักงานขาย กำลังขายสินค้าประเภทใด

a)

เครื่องใช้ไฟฟ้า

b)

เครื่องครัว

c)

เสื้อผ้า

d)

เครื่องนอน

9.

ผู้ปฏิบัติงานด้านบริการ ควรคำนึงถึงเรื่องใดมากที่สุด

a)

ความรู้

b)

รูปร่างหน้าตา

c)

ประสบการณ์

d)

มีเจตคติต่องาน

10.

ภาพใดต่อไปนี้ เป็นการบริการสินค้าในห้างสรรพสินค้า Homepro

a)
b)
c)
d)