WorksheetsWMC201_Quiz for game
Total questions: 9
Worksheet time: 3mins
Các loại hình truyền thông
Internet
Truyền hình
Báo chí
Điện thoại
Tất cả các phương án trên
Đội ngũ nhân viên có sự tương tác trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp thuộc loại hình truyền thông nào?
Truyền thông cá nhân
Truyền thông xã hội
Truyền thông báo chí
Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:
Mã hóa thông tin nhưng không giải mã được
Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau
Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin
Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức
Sản phẩm đa phương tiện không phục vụ loại dịch vụ nào?
Thiết kế giao diện người dùng
Trò chơi điện tử
Xử lý dữ liệu
Học tập từ xa
Dữ liệu loại nào không phải dữ liệu đa phương tiện?
Hình động
Siêu liên kết
Âm thanh
Video
Truyền miệng (Word of mouth) là tên gọi khác của kênh:
Kênh dịch vụ
Kênh xã hội
Kênh chuyên gia
Kênh phân phối
Trade Marketing (Marketing tại điểm bán)
Thuật ngữ đa phương tiện được đưa ra vào thời gian nào?
Trước năm 1960
Năm 1965
Năm có máy tính điện tử
Năm 1990
Hội nghị truyền hình (Video-conferencing)
Tổ chức hội nghị từ xa.
Về cơ bản là tổ hợp của việc gọi điện thoại, và sử dụng video tại hội nghị cùng với đó để giao tiếp với các bên.
Là một phương thức hỗ trợ cho nhiều người ở các nơi khác nhau có thể họp, hội thảo mà có thể nghe, nói và nhìn thấy nhau như đang ở trong cùng 1 phòng.
Sử dụng công cụ của Internet để trao đổi từ xa qua TV và giao tiếp qua đó.
Phản hồi của khách hàng với loại hình ngôn ngữ này là hành động mua hàng hoặc hành động tiếp nhận các lợi ích.
Ngôn ngữ quảng cáo
Ngôn ngữ báo chí
Ngôn ngữ truyền hình
Ngôn ngữ mạng xã hội
