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La comunicación

Total questions: 8

Worksheet time: 3mins

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1.

¿En las teleconferencias hay un ahorro en gastos y tiempo de traslado?

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

Según lo expuesto, ¿Cuál es la definición de la comunicación?

a)

Es el medio por donde se transmite el mensaje.

b)

Es la transferencia de información de un emisor a un receptor siempre en cuando se maneje el mismo canal.

c)

Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes.

d)

Es el conjunto de habilidades gerenciales que un individuo tiene para influir en el actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado.

3.

Cuando una persona venezolana expresa: “mi hijo es un taco, saca las mejores calificaciones”, se refiere a una barrera de la comunicación llamada:

a)

Supuestos no aclarados

b)

Mensajes mal expresados

c)

Distorsión semántica

d)

Comunicación impersonal

4.

¿Cuál no es un propósito de la comunicación?

a)

Liderar, dirigir, motivar y crear un clima en el que las personas quieran contribuir

b)

Establecer y difundir las metas de una empresa

c)

Organizar los recursos humanos de la manera más eficiente, efectiva y eficaz

d)

La comunicación permite establecer orden, estructura y organización de forma jerárquica

5.

Si la junta directiva de la empresa RG alternativa plantea una reunión con Juan Vásquez, gerente general, con el fin de discutir el aumento del sueldo de los miembros del equipo de marketing. ¿Qué tipo de flujo de la comunicación en la organización se está utilizando?

a)

Comunicación descendente

b)

Comunicación horizontal

c)

Comunicación ascendente

d)

Comunicación vertical

6.

El fax o correo electrónico es un ejemplo de teleconferencias

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

¿Qué estilo de comunicación se evidencia en la presente imagen?

a)

Comunicación asertiva

b)

Comunicación agresiva

c)

Comunicación pasiva

d)

Comunicación oral

8.

¿Cuál no es una sugerencia para mejorar la comunicación oral?

a)

Contar una anécdota

b)

Emplear conversación uno a uno

c)

Evitar palabras innecesarias

d)

Generar confianza