Font size
Worksheets2223 QZ2.1 PISOS
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Amb qui no té relació el departament de pisos
Recepció
Animació
Recursos humans
F&B
Les atencions les posarà a l'habitació
pisos
restauració
pisos o restauració
Cap de les anteriors
L'assignació d'habitacions la fa
Pisos
Recepció
F&B
Direcció
en quins estan implicats pisos?
Bloquejos per baixa ocupació
Canvi d'habitació
canvi en el número de pax
Room service
Quin/s d'aquests consums estan relacionats amb el departament de pisos
Minibar
Roba per netejar
roba per planxar
room service
compres a la botiga de l'hotel
Vas caminant per l'hotel i veus que hi ha una rajola que ha saltat del terra. Què fas?
Ets cambrer/a de pisos i al teu hotel demà hi ha un esdeveniment a una de les sales que tú normalment neteges. Com sabràs què has de fer?
Consultaré el full d servei
Per la reunió que he fet amb els altres departaments
M'ho dirà el meu superior
Vernissar periòdicament els mobles de la terrassa és manteniment
Preventiu
Correctiu
Mixt
La capçalera del llit de la 204 s'ha despenjat. Avises a manteniment. Això és
manteniment correctiu
manteniment preventiu
manteniment mixt
El departament de manteniment custodiarà tots els manuals i fitxes tècniques de tots els aparells de l'hotel
Vertader
Fals
Revisar la caldera del gas periòdicament és manteniment
preventiu
correctiu
mixt
És causa de bloqueig d'habitació
baixa ocupació
petició d'un client
avaria
ús d'habitació de cortesia
Per tal d'evitar la fatiga i les lesions al departament de pisos, es recomana
Procurar empényer el carro per la seva part posterior en comptes d'estirar-lo
Evitar carregar en excés el carro per facilitar el desplaçament i per evitar tapar la vista
Fer petites pauses cada 20 minuts per evitar sobrecàrregues
Mantenir una cama avançada per obteir més estabilitat i exercir major pressió al terra quan es passa l'aspirador
Això és una senyal de
prohibició
advertència
obligació
salvament
Això és una senyal de
prohibició
advertència
obligació
salvament
Què significa això
Prohibit llençar guants
punt de reciclatge de guants
ús obligatori de guants
treure's els guants
Què significa això?
Oftalmòleg
Dutxa d'ulls d'emergència
Obligació de rentar-se els ulls
Farmàcia propera
