Aumentar la satisfacción de los pacientes es parte de los beneficios que las acreditaciones y certificaciones ofrecen a la institución.

Estructura organizacional es la  manera en la que la institución organiza a sus colaboradores, de acuerdo a sus funciones y tareas.

Las certificaciones y acreditaciones no ofrecen ningún beneficio en la institución son solo por reconocimiento popular.

Existe un sistema documental que puedes utilizar como una herramienta base para impulsar al cumplimiento de los objetivos enmarcados en el sistema de gestión de calidad.

Nuestro sistema de gestión de calidad  trabaja bajo los modelos de las normas voluntarias:

• Calidad y Seguridad del paciente en la atención ambulatoria con Joint Commission International.

• En taller de lentes y  examen de la vista tenemos ISO 9001:2008

• En laboratorio clínico con ISO 15-189.

• Colegio Americano de Patología

https://documentossd.sdigna.org/ es el link utilizado para acceder a nuestro sistema documental.

Nuestro sistema de gestión de calidad cumple con todas las normatividades requeridas como: Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios, Secretaria de Salud, Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales, Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Protección civil, Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares, Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

El sistema de gestión de calidad es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir,  planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en el cumplimiento de los requisitos del paciente y en el logro de la satisfacción del mismo.

No contamos con procedimientos, podemos realizar nuestras funciones como mejor nos parezca sin importar el resultado.