Mong muốn của khách hàng sẽ trở thành Cầu (Demand) khi có:

Trong các đáp án dưới đây, đáp án nào không phải là quan điểm quản trị marketing

Quan điểm…...cho rằng người tiêu dùng yêu thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất. Các chuyên gia Marketing cần tập trung nỗ lực không ngừng cải tiến sản phẩm.

Thị trường là tập hợp của những….

Theo quan điểm quản trị marketing xã hội, các chuyên gia marketing cần phải đáp 2 ứng, cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách marketing

Hàng hóa thụ động (Hàng nằm) phù hợp với triết lý của quan điểm quản trị marketing nào sau đây?

Theo Philip Kotler, nhu cầu (needs) là:

Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý của quan điểm Marketing

Phát biểu nào sau đây mô tả chính xác một doanh nghiệp hướng về khách hàng?

Di chuyển, đi lại là nhu cầu:

Các trung gian marketing là những cơ sở kinh doanh hỗ trợ cho công ty trong các quan hệ khách hàng, ngoại trừ:

Nguồn thông tin nội bộ bao gồm các thông tin, ngoại trừ

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian marketing?

Nhà cung ứng là những cá nhân hoặc tổ chức cung cấp……cần thiết cho doanh nghiệp?

Các mục tiêu nghiên cứu có thể được đề ra nhằm

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích

Phương pháp được sử dụng trong thu thập dữ liệu sơ cấp bao gồm:

Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

Cá nhân là một thành viên trong đó và có tác động qua lại lẫn nhau như ông bà, cha mẹ, anh chị, bạn bè, đồng nghiệp, công đoàn, đoàn thể và các tổ chức xã hội khác gọi là gì?

Quá trình tiếp nhận và xử lý thông tin của cá nhân để hình thành nên quan niệm, thái độ và hành động của cá nhân đối với môi trường xung quanh gọi là?

Nhu cầu trở thành........khi nhu cầu đó bị thôi thúc đến mức độ con người phải hành động để thõa mãn.

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân kích thích của marketing ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng?

Tín ngưỡng và các giá trị.......rất bền vững và ít thay đổi.

Các bộ phận của xã hội tương đối bền vững và đồng nhất, được sắp xếp theo 1 trật tự đẳng cấp nhất định mà các thành viên đó có cùng chung các giá trị, mối quan tâm và các kiểu hành vi ứng xử được gọi là:

Gia đình ông An có cha mẹ, vợ chồng người chị, 2 cháu gái, vợ và 4 con. Ông quyết định mua 1 chiếc xe 12 chỗ ngồi chứ không mua xe con. Hành vi mua sắm của ông An chịu ảnh hưởng của gia đình:

Nhóm người mà người mua cố gắng bắt chước kể cả trong hành vi mua hàng để mong người khác coi mình là một thành viên trong nhóm dù không thực sự như vậy gọi là:

Nhiệm vụ của nhà marketing trong giai đoạn nhận thức vấn đề trong quá trình ra quyết định của khách hàng là:

Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận thông tin từ....nhiều nhất, nhưng thông tin....lại có vai trò quan trọng cho hành vi mua của người tiêu dùng?

Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó.

Việc đặt tên, nhãn hiệu riêng cho từng sản phẩm của doanh nghiệp có ưu điểm:

Điều nào sau đây cho thấy bao gói hàng hoá trong điều kiện kinh doanh hiện nay là cần thiết ngoại trừ:

Công việc nào trong các công việc sau đây mà nhà làm Marketing không nên tiến hành nếu sản phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng của nó?

Các nhà Marketing phải tìm cách bán những lợi ích sản phẩm chứ không phải các tính chất của chúng

Bất kì sản phẩm nào được tung ra thị trường đều phải được gắn nhãn hiệu của nhà sản xuất

Việc sử dụng tên nhãn hiệu đồng nhất cho tất cả các sản phẩm được sản xuất bởi doanh nghiệp sẽ làm tăng chi phí quảng cáo.

Một yêu cầu của tên nhãn hiệu là nó phải được khác biệt so với các tên nhãn hiệu khác của các sản phẩm cùng loại.

Việc bổ xung những yếu tố cho một sản phẩm như lắp đặt, bảo hành, sửa chữa dịch vụ sau bán hàng … làm tăng chi phí, do đó doanh nghiệp không nên làm những việc này.

Cách duy nhất để có được sản phẩm mới là doanh nghiệp tự nghiên cứu và thử nghiệm sản phẩm mới đó.

Trong quá trình phát triển sản phẩm mới, thử nghiệm thị trường là giai đoạn trong đó sản phẩm mới cùng với các chương trình Marketing được triển khai trong bối cảnh môi trường thực tế

Thông thưởng, khi chu kì sống của một sản phẩm bắt đầu, doanh nghiệp không cần bỏ nhiều nỗ lực để cho nó diễn tiến

Danh mục sản phẩm có phạm vi hẹp hơn chủng loại sản phẩm

Theo quan niệm Marketing, sản phẩm mới là những sản phẩm phải được làm mới hoàn toàn về chất lượng, hình dáng, bao gói, nhãn hiệu

Các nghiên cứu về mặt hàng gạo cho thấy là khi gạo tăng giá thì lượng cầu về gạo giảm nhẹ. Nhưng tổng doanh thu bán gạo vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng gạo là đường cầu

Câu nào trong các câu sau đây không nói về thị trường độc quyền thuần tuý?

Điều kiện nào được nêu ra dưới đây không phải là điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng chính sách giá: “Bám chắc thị trường”

Việc định giá của hãng hàng không Vietnam Airline theo hạng Bussiness Class và Economy Class là việc:

Một doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng cạnh tranh trên những vùng thị trường xa nơi sản xuất, cách tiếp cận xác định giá nào sau đây tỏ ra không hiệu quả nhất?

Mục tiêu định giá tối đa hoá lợi nhuận thì tương ứng với kiểu chiến lược giá:

Phương pháp định giá chỉ dựa vào chi phí có hạn chế lớn nhất là:

Giá cả là yếu tố duy nhất trong hệ thống Marketing Mix tạo ra doanh thu còn các yếu tố khác thể hiện chi phí

Xây dựng chiến lược giá cho doanh nghiệp chỉ có nghĩa là xác định cho mỗi loại sản phẩm của doanh nghiệp một mức giá nhất định

Đường cầu về một sản phẩm luôn là được dốc xuống

Nếu doanh nghiệp đang ở trong một thị trường cạnh tranh hoàn hảo thì việc doanh nghiệp quyết định một mức giá cho riêng mình là không có ý nghĩa.

Nếu đối thủ cạnh tranh giảm giá bán thì doanh nghiệp cũng phải nên giảm giá theo để không mất những khách hàng hiện tại.

Giá CIF là giá mà người bán không phải chịu chi phí vận chuyển và chi phí bảom hiểm hàng hoá đến nơi người mua lựa chọn.

Chến lược “hớt phần ngon” là chiến lược đặt giá bán cho một sản phẩm ở mức thấp nhất có thể để chiếm được phần lớn thị trường

Giá thống nhất bao gồm chi phí vận chuyển nghĩa là người mua ở gần thì được mua với giá thấp hơn, còn nguời mua ở xa thì phải mua với giá cao hơn.

Nếu các yếu tố khác không đổi thì khi cầu ầê một sản phẩm vượt qua cung về sản phẩm đó thì doanh nghiệp nên tăng giá bán sản phẩm.

Việc giảm giá cho những cuộc gọi vào ban đêm họăc ngày nghỉ, ngày lễ tết được gọi là chính sách định giá hai phần.

Các xung đột trong kênh:

Các nhà sản xuất sử dụng những người trung gian phân phối vì những lý do sau đây, ngoại trừ:

Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu:

Kênh phân phối:

Câu nào trong các câu sau đây thể hiện đúng nhất sự khác nhau giữa kênh marketing truyền thông và VMS?

Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là:

Trong các quyết định sau đây, quyết định nào không phải là một trong các quyết định cơ bản về sản phẩm mà người bán lẻ thông qua?

Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?

Kênh phân phối một cấp còn gọi là kênh phân phối trực tiếp?

Theo các nhà sản xuất, khi số cấp trong kênh tăng lên thì việc kiểm tra giám sát của các nhà sản xuất với hàng hoá của mình sẽ được nhẹ bớt đi.

. Điểm khác biệt chủ yếu của hệ thống kênh Marketing liên kết dọc (VMS) so với kênh Marketing truyền thống là các thành viên tỏng kênh hoạt động như một hệ thống nhất.

Phương thức phân phối chọn lọc diễn ra khi sản phẩm được bán ở càng nhiều điểm bán lẻ càng tốt

Xung đột chiều ngang trong kênh là xung đột giữa các trung gian ở cùng một cấp độ phân phối

Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí

Với những sản phẩm dễ hỏng thì kênh phân phối phải càng ngắn càng tốt.

Các quyết định về địa điểm mở cửa hàng bán lẻ ít ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng của cửa hàng tự do.

Các tổ chức bán buôn, bán lẻ các doanh nghiệp độc lập không nắm quyền sở hữu đối với hàng hoá mà họ bán

Nhà bán buôn thường đặt địa điểm ở những nơi mà tiền thuê địa điểm thấp, chi phí cho trưng bày hàng hoá thấp

Bản chất của các hoạt động truyền thông cổ động là

Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi:

Các hình thức khuyến mãi bao gồm:

Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?

Marketing trực tiếp

Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?

Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là một trong những hoạt động thuộc quan hệ công chúng

Việc bán hàng qua mạng Internet của siêu thị Intimex được xem là hoạt động bán hàng cá nhân

Quảng cáo là một cách hữu hiệu để tiếp cận đông đảo người mua phân tán về mặt địa lý với chi phí thấp nhất cho mỗi lần tiếp xúC.

Bán hàng cá nhân là phương pháp tiếp cận khách hàng tốn kém nhất tính cho một lần tiếp xúC

Quảng cáo trên radio là hình thức tryền thông trực tiếp được thực hiện bằng kinh phí của người quảng cáo

Quảng cáo trên báo chí thường tốn kém hơn quảng cáo trên truyền hình.

Căn cứ duy nhất để xác định ngân sách cho quảng cáo là dựa vào doanh thu bán hàng

Cửa hàng Rinnai tặng quà cho 100 khách hàng đầu tiên đến mua hàng, đó chính là hoạt động khuyến mãi.

Việc đưa ra công chúng một bài báo hay về doanh nghiệp là một trong các hoạt động quảng cáo.

Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm công tác truyền thông trong Marketing