WorksheetsUTS Otomatisasi Tata Kelola Humas & Keprotokolan Kelas XI
Total questions: 40
Worksheet time: 40mins
Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah
Memberikan kemudahan dalam memahami pesan
Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan
Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima
Penerima pesan tidak berpengaruh
Tidak ada umpan balik
Dibawah ini merupakan pengertian komunikasi efektif, kecuali
Menghasilkan perubahan sikap pada orang lain
Mudah dipahami & dimengerti oleh kedua belah pihak
Proses penyampaian informasi
Proses penyampaian pesan, ide, gagasan
Tidak dimengerti dengan lawan bicara
Hal hal yang perlu diperhatikan ketika berbicara, kecuali
Cepat lambatnya dalam berbicara
Keras lembutnya dalam berbicara
Penekanan dalam berbicara
Antusias dalam berbicara
Berbicara dengan Reactive
Ketika kita berbicara pastikan kita harus fokus pada lawan bicara, hindari 4 hal hal berikut ini:
Hindari menggunakan/ melihat HP berlebih
Hindari memalingkan pandangan ke lawan bicara
Hindari sibuk mengerjakan hal lain
Hindari Ekspresi tubuh yang berlebihan
Hindari menatap mata lawan bicara
Gangguan tak terencana yang terjadi dalam proses komunikasi sebagai akibat diterimanya pesan lain oleh komunikan yang berbeda dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya, disebut ...
Feedback
Decoding
Respons
Noise
Encoding
Di bawah ini bukan merupakan kriteria komunikasi efektif...
Ambiguous
On time
Accurate
Complete
Easily understood by all parties
Komunikasi yang rentan terjadi kesalahan…
Saat perintah lisan atau perintah melalui telepon
Komunikasi verbal
Penyampaian hasil pemeriksaan kritis yang harus disampaikan lewat telepon
Pelaporan hasil laboratorium
Pernyataan A,B dan C benar semua
Apa pengertian Komunikasi
suatu proses penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu yang diharapkan.
adanya timbal balik
Hubungan antara 2 orang
Semua benar
Keuntungan dari penyampaian pesan secara tertulis adalah
Adanya peluang untuk mengontrol pesan
Tidak adanya kesadaran bahwa pembicaraan (komunikasi lisan) sebenarnya merupakan sarana untuk mencapai tujuan bisnis
Tak berpikir soal tujuan komunikasi sehingga tidak merumuskan pesan yang akan disampaikan dan menetapkan khalayak yang menjadi sasaran
Tak merancang dan menyampaikan pesan secara logis
Cara pengumpulan fakta dan informasi adalah melalui….
Dialog dan konsultasi
Temu-kenal masalah dan merumuskan masalah
Pendekatan pemecahan masalah
Gaya untuk pengambilan keputusan
Cara mengatasi hambatan dan memperbaiki komunikasi agar menjadi lebih efektif adalah:
Komunikasi yang disampaikan oleh komunikator kepada kemunikan mendapat tanggapan positif,
Komunikasi yang disampaikan oleh kemunikator mendapat tantangan dari komunikan.
Memelihara iklim komunikasi terbuka
komunikasi yang disampaikan oleh kemunikator kepada komunikan
Proposal adalah dokumen pengajuan kegiatan dari pihak luar kepada satu organisasi atau dari seseorang yang secara hierarkhis lebih rendah kepada orang yang lebih tinggi kewenangannya”. Oleh karena itu dalam proposal tersebut akan ada
Usulan kegiatan
Bentuk kegiatan
Pengusul kegiatan
Evaluasi
Membuat keputusan (decision making) adalah
suatu proses memilih alternatif tertentu dari beberapa alternatif yang ada
mencari dengan tepat
menentukan pilihan
salah semua
Proses penyampaian informasi atau pesan dari suatu pihak ke pihak lain disebut....
Komunikasi
Komunikator
Komunikan
Collaborator
Feedback
Orang yang mengirimkan informasi dalam komunikasi disebut....
Komunikasi
Komunikator
Komunikan
Collaborator
Feedback
Orang yang menerima pesan dalam komunikasi disebut....
Komunikasi
Komunikator
Komunikan
Collaborator
Feedback
Model komunikasi yang sifatnya hanya satu arah disebut....
Interaktif
Linear
Transaksional
Interaksi
Komunikasi kelompok
Model komunikasi yang dapat bertukar peran antara komunikator & komunikan disebut....
Interaktif
Linear
Transaksional
Interaksi
Komunikasi kelompok
Dalam komunikasi dikenal dengan istilah 7C, salah satunya adalah Consice, Apa arti dari Consice....
Nyata
Masuk akal
Jelas
Ringkas
Sopan
Salah satu contoh hambatan dalam berkomunikasi adalah perbedaan bahasa yang merupakan contoh dari hambatan....
Personal
Fisik
Kultural atau Budaya
Lingkungan
Sosial
Teknik komunikasi yang sifatnya memberikan informasi yang baru saja diketahui disebut....
Efektif
Hubungan manusia
Komunikasi yang bersifat perintah
Persuasif
Informatif
Salah satu prinsip komunikasi efektif adalah Respect, yang berarti....
Menghargai
Empati
Dapat dipahami
Jelas
Rendah hati
Teknik komunikasi yang memiliki tujuan untuk mengubah suatu pendapat disebut....
Informatif
Persuasif
Hubungan manusia
Bersifat perintah
Efektif
Dalam komunikasi, ada satu bahasa yang pasti sangat diperhatikan, yaitu:
Bahasa Kalbu
Bahasa Tubuh
Bahasa Hati
Bahasa Ibu
Dibawah ini merupakan 3 ciri-ciri intonasi yang baik
Artikulasi jelas
Tidak monoton
Terlalu cepat
Nada menyenangkan dan bersahabat
Kemampuan kita untuk memahami dan menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain, merupakan penjelasan dari
Respect
Audible
Clarity
Emphaty
Keterampilan yang dibutuhkan dalam hal mendengar
Mendengar dan jangan memotong pembicaraan
Mendengar dan mengevaluasi pesan
Mendengar dan merespon pesan
Menginterprestasi dan merespons pesan
Hal hal yang perlu diperhatikan ketika berbicara, kecuali
Cepat lambatnya dalam berbicara
Keras lembutnya dalam berbicara
Penekanan dalam berbicara
Antusias dalam berbicara
Berbicara dengan Reactive
Ketika kita berbicara pastikan kita harus fokus pada lawan bicara, hindari 4 hal hal berikut ini:
Hindari menggunakan/ melihat HP berlebih
Hindari memalingkan pandangan ke lawan bicara
Hindari sibuk mengerjakan hal lain
Hindari Ekspresi tubuh yang berlebihan
Hindari menatap mata lawan bicara
Tanyakan ulang atau sampaikan kembali kesimpulan isi pembicaraan lawan bicara. Hal ini menunjukkan kalau kita menyimak pembicaraan mereka dan tentunya sebagai bentuk menghargai lawan bicara. Hal ini merupakan Tips Komunikasi poin?
Klarifikasi/ rangkum pembicaraan
Mendengar dengan aktif
Kemampuan bertanya
Berbicara dengan jelas
Berempati dengan lawan bicara
Suatu keterampilan menulis humas dalam menghasilkan naskah-naskah yang diperlukan untuk kepentingan pencitraan positif dan popularitas perusahaan atau organisasi
Public Relation
Teknik Penulisan Humas
Menulis
Jurnalistik
Implementasi hal-hal yang ditetapkan pada tahap perencanaan merupakan tahap dari
Perencanaan
Penulisan
Pembacaan
Evaluasi
Gambar diatas merupakan salah satu contoh jenis penulisan humas
Press Release
Newsletter
Web Organisasi
Advertorial
Tulisan yang menganalisis berita, menghibur/ bercerita tentang menusia, tempat atau benda di dalam / di luar berita
Press Release
Backgorunders
Feature
Factsheet
Berikut ini merupakan pemakaian bahasa pers yang benar
1. Sederhana
2. Singkat
3. Jujur
4. Bebas
1 dan 4
1 Dan 3
2 dan 3
1 dan 2
Fungsi manajemen dalam mengelola pesan kepada publik, baik internal maupun eksternal yaitu
Public Relation
Jurnalistik
Wartawan
Penulis
Naskah yang digunakan untuk menyampaikan informasi kepada publik melalui media massa yaitu
Press Conference
Press Release
Word Press
Press Relation
Gambar di atas merupakan jenis penulisan humas ?
Feature
Press Release
Advertorial
Newsletter
Dibawah ini yang termasuk contoh jenis-jenis penulisan humas Newsletter yaitu
Di bawah ini yang tidak termasuk jenis-jenis penulisan humas yaitu
Advertorial
Press Release
Press Conference
Press Relation
