NEW
Font size
WorksheetsQuiz Komunikasi Bisnis - XI BDIG 1
Total questions: 40
Worksheet time: 1hrs 20mins
Yang dimaksud dengan komunikasi verbal adalah proses komunikasi yang pesannya disampaikan dengan menggunakan lambang-lambang berupa…
Gambar
Isyarat
Kata-kata
Tulisan
Kritik
Tujuan Komunikasi internal antara manajemen dan pemilik bertujuan…
Membangkitkan perhatian pemilik
Mengurangi kritik dari pemilik
Mempromosikan investasi jangka panjang
Benar semua
Salah semua
Persuasi adalah proses komunikasi untuk …
Mengubah perilaku
Mengubah pendapat
Mengubah sikap
Mengubah prinsip
Benar semua
Dalam kegiatan bisnis komunikasi kelompok biasanya berlangsung dalam..
Rapat
Lokakarya
Wawancara
Seminar
Suasana
Kelebihan koran dibandingkan televise sebagai media iklan …
Bisa menggambarkan suasana
Keterbatasan pesan
Lebih prestisius
Memberikan peneguhan
Salah semua
Di bawah ini fungsi lobi , kecuali…
Mencari proyek
Menafsirkan opini pejabat
Memprediksi apa yang akan terjadi
Mempengaruhi pengambil keputusan
Benar semua
Dalam kegiatan bisnis, proposal umumnya datang dari…
Penjual
Pembeli
Pemasok
Penjual, pembeli dan pemasok benar semua
Bos
Ada dua prinsip yag harus diperhatikan ketika menulis surat, yakni…
Empati dan organisasi surat dukungan
Empati dan simpati
Simpati dan organisasi surat
Empati dan dukungan
Surat dukungan dan social
Untuk menangani keluhan konsumer yang bersifat kritik dengan teknik…
Negosiasi
Partisipasi
Koersi
Kolaborasi
Kelompok
Keluhan konsumer yang disampaikan kepada organisasi /lembaga bisnis biasanya menggunakan komunikasi level…
Organisasi
Kelompok
Interpersonal
Massa
Internet
Surat bisnis bertujuan untuk membangun relasi antara organsasi/ lembaga bisnis dengan…
Pelanggan
Pemasok
Penjual
Khalayak
Penerima surat
Tujuan komunikasi untuk adanya perubahan sikap, pendapat dan perilaku, tanpa paksaan adalah..
Informative
Emotif
Persuasive
Control
Benar semua
Kualitas dan kuantitas informasi dalam komunikasi bisnis sangat tergantung pada…
Budaya perusahaan
Tujuan organisasi
Jenis organasasi
Budaya orang asing
Iklim komunikasi
Hal-hal yang bisa membangun kredibilitas komunikator adalah…
Kekuasaan formal
Akhlak yang baik
Kekuasaan
Kepercayaan / keahlian/ dinanisme
Kepandaian
Variabel-variabel komunikasi dalam komunikasi bisnis merupakan satu kesatuan sehingga…
Satu sama lain berkaitan
Satu sama lain tidak berkaitan
Satu sama lain kadang-kadang berkaitan
Satu sama lain berdiri sendiri-sendiri
Satu sama lain cuek
Dalam aktivitas bisnis, komunikasi berperan ibarat …
Oli
Napas
Nadi
Jantung
Darah
Komunikasi bisnis termasuk dalam kategor ilmu…
Terapan
Social
Murni
Ekonomi
Humaniora
Perbedaan komunikasi lisan dan tulisan…
Penerimannya
Medianya
Penyampaiannya
Efeknya
Isinya
Komunikasi visual adalah proses penyampaian …
Suara
Gambar
Kata-kata
Isyarat
Salah semua
Hampir seluruh (75%) bisnis bersifat...
Visual
Audio
Oral
Audio-visual
Wawancara
Komunikasi yang dilakukan dua orang atau lebih dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami kedua belah pihak dan cenderung lebih flexibel dan formal, ini adalah pengertian dari ....
Komunikasi lintas budaya
Komunikasi antar pribadi
Komunikasi bisnis
Komunikasi kelompok
Dalam komunikasi terdapat dua jenis media dalam pengiriman, yaitu media komunikasi lisan langsung dan media komunikasi lisan secara tidak langsung, manakah dibawah ini contoh media komunikasi lisan ?
Memo
Poster
Brosur
Telepon seluler
Media komunikasi modern yang dapat digunakan untuk mengakses informasi dari mancanegara dengan cepat disebut?
Faximile
Talex
Telegraf
Internet
Dalam proses komunikasi, sarana pengecekan apakah pesan telah diterima seperti yang dimaksud pada awalnya disebut?
Pengirim
Saluran
Penerima
Umpan balik
Penyampaian pesan tanpa kata, yang dikirim melalui gerak badan, ekspresi wajah, gerak mata, gerak tangan, nada suara. Ini adalah pengertian dari :
Komunikasi lisan
Komunikasi tertulis
Komunikasi verbal
Komunikasi nonverbal
Komunikasi yang mengalir ke suatu tingkatan yang lebih tinggi mengikuti garis pelaporan dalam suatu organisasi, adalah pengetian dari …
Komunikasi ke atas
Komunikasi ke bawah
Komunikasi horisontal
Komunikasi vertikal
Tujuan komunikasi untuk adanya perubahan sikap, pendapat dan perilaku, tanpa paksaan adalah …
Koersif
Persuasif
Briefing
Konsultatif
Fungsi komunikasi sebagai "kontrol" akan berjalan apabila …
Informasi jelas
Adanya saluran
Memperkaya keterampilan
Benar semua
Variabel-variabel komunikasi dalam komunikasi bisnis merupakan satu-kesatuan sehingga …
Satu sama lain berkaitan
Satu sama lain kadang-kadang berkaitan
Satu sama lain tidak berkaitan
Berdiri sendiri-sendiri
Perhatikan unsur-unsur berikut:
1) Komunikator
2) Pesan
3) Komunikan
4) Cakap
5) Tanggap
Nomor berapa saja yang termasuk unsur komunikasi?
1, 3 dan 4
2, 3 dan 4
3, 4 dan 5
1, 2 dan 3
Pada dasarnya manusia melakukan kegiatan komunikasi sejak?
Lahir ke dunia
Pertama kali mengenal orang
Pertama kali dapat berbicara
Saat bekerja
Orang yang menyampaikan pesan, gagasan, keinginan, pernyataan disebut
Komunikan
Komunikator
Timbal balik
Saluran komunikasi
Pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim disebut sebagai?
Komunikator
Message
Komunikan
Media
Balasan atas pesan yang disampaikan disebut?
Media
Feedback
Pengirim pesan
simbol
Televisi, Koran, dan internet dalam unsur komunikasi termasuk dalam?
Media
percepatan komunikasi
Balikan
Simbol/syarat
Cara mengatasi hambatan komunikasi jika si penerima pesan sulit memberikan umpan balik adalah?
Menentukan maksud dan tujuan
Menggunakan bahasa yang mudah dipahami
Menyampaikan secara singkat
Melalui telepon
Penerima pesan kurang perhatian pada saat menerima pesan dan tidak mencari informasi lebih lanjut, merupakan hambatan komunikasi yang terletak pada?
Penerima pesan
Media
Penyandian
Pengirim pesan
Komunikasi dengan tujuan memengaruhi orang yang memiliki kedudukan penting dalam organisasi sehingga dapat memperoleh keuntungan adalah pengertian dari?
Lobi
Diskusi
Negosiasi
Persuasif
Negosiasi adalah proses ……….. dengan cara perundingan antara dua belah pihak atau lebih untuk mencapai suatu kesepakatan.
Kata yang tepat untuk melengkapi pengertian negosiasi adalah?
Penjualan
Bisnis
Tawar-menawar
Rapat
Agar rapat dapat memecahkan masalah dengan sukses, pemimpin rapat harus bersikap?
Lemah lembut
Liberal
Otoriter
Demokratis
