wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Refreshment wos

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

Apakah kepanjangan dari WOS?

a)

Warranty On System

b)

Warranty Offline System

c)

Warranty Online System

d)

Warranty Online Seluler

2.

Dibawah ini adalah tujuan/manfaat dari New WOS

a)

Meningkatkan kecepatan dan ketepatan data

b)

Memberikan kemudahan bagi Konsumen, Ahass, dan MD

c)

Meningkatkan proses reimbursement (pembayaran klaim)

d)

Semua jawaban benar

3.

Urutan proses pengisian data claim yang benar untuk menjadi satu pengajuan yang lengkap adalah dibawah ini

a)

Generate SPPB, Entry claim, Entry data ekspedisi

b)

Entry claim, Generate SPPB, Entry data ekspedisi

c)

Entry claim, Generate SPPB

d)

Entry claim, Entry data ekspedisi

4.

Kerusakan part yang TIDAK DAPAT dilakukan klaim garansi adalah akibat kesalahan...

a)

Proses produksi

b)

Material/Bahan

c)

Konstruksi/Disain

d)

Buku servis dan garansi hilang

5.

Berapa hari batas penerimaan part claim di Main Dealer setelah SMH selesai dilakukan perbaikan

a)

3 hari

b)

7 hari

c)

10 hari

d)

20 hari

6.

Barcode (kode batang) yang ditempel diluar kotak saat pengiriman part claim yaitu...

a)

Barcode Part number

b)

Barcode SPPB

c)

Barcode part number dan SPPB

d)

Semua jawaban salah

7.

Ketentuan Main Dealer untuk pengisian 'Tanggal Masalah Dirasakan' untuk semua rank kasus adalah...

a)

kurang dari 5 jam dari jam di portal

b)

1 hari dari jam di portal

c)

1 bulan dari jam di portal

d)

1 tahun dari jam di portal

8.

Setelah pengisian data wos, maka kita harus mendownload dan mengeprint 3 file dan dilampirkan bersama part claim yaitu...

a)

SPPB, Barcode sppb, Barcode part number

b)

Form claim, Barcode sppb, Barcode part number

c)

Resi pengiriman, Barcode sppb, Barcode part number

d)

Semua jawaban benar

9.

Kepanjangan SPPB adalah...

a)

Surat pengantar perubahan barang

b)

Surat pengantar penagihan barang

c)

Surat pengantar penerimaan barang

d)

Surat pengantar pengiriman barang

10.

Apa yang dimaksud dengan AHASS MAU ?

a)

AHASS wajib mengajukan klaim minimal 1 kali tiap semester

b)

AHASS wajib mengajukan klaim minimal 1 kali dalam setahun

c)

AHASS wajib mengajukan klaim minimal 10 kali tiap semester

d)

AHASS wajib mengajukan klaim minimal 10 kali dalam setahun