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Administración para la toma de decisiones

Total questions: 22

Worksheet time: 16mins

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1.

¿Qué entendemos por decisión?

a)

Una decisión es el producto final del proceso mental-cognitivo específico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones

b)

Una decisión es el producto final del proceso mental-saturado de endorfinas, este específico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones

c)

Ninguna es correcta

d)

Una decisión es el producto final del proceso de trastornos y soluciones específicas de un individuo o un grupo de personas u organizaciones

2.

¿Qué es el modelo racional?

a)

se refiere a dar la razón y aceptar todas las objeciones

b)

se refiere a tomar decisiones utilizando la astucia

c)

se refiere a engañar a en un proceso de negociación

d)

ninguna es correcta

3.

¿Cuándo se puede usar el modelo de racionalidad limitada?

a)

Cuando se tiene tiempo e información

b)

Cuando no se tiene tiempo pero se cuenta con bastante información

c)

Cuando no se tiene tiempo ni información suficientes

d)

Ninguna es correcta

4.

La flexibilidad es uno de los puntos fuertes del modelo Vroom-Yetton. esta afirmación es:

a)

Verdadera

b)

Falsa

5.

¿Que es un escenario?

a)

Plantea que un escenario esta directamente relacionado con posibles alternativas en tiempo presente.

b)

Plantea que un escenario es un análisis del pasado a razón de varias alternativas

c)

Ninguna es correcta

d)

Plantea que un escenario es un futuro posible de entre varias alternativas

6.

¿Cómo se abrevia Recursos Humanos?

a)

RH

b)

Rec. Hum.

c)

RRHH

d)

Todas son correctas

7.

Los subordinados disfrutan más de sus labores y son más productivos si pueden controlar la forma en que lo hacen. esta afirmación es:

a)

Verdadera

b)

Falsa

8.

           ¿Qué es el involucramiento en el trabajo?

a)

se refiere a la desvinculación de empleados que tomaron malas decisiones

b)

Es la contratación de nuevos empleados

c)

Es una percepción que mide el grado de identificación psicológica de un individuo con su trabajo, y está relacionado directamente con el nivel de desempeño notado como benéfico

d)

Ninguna es correcta

9.

¿Qué es calidad?

a)

Actividades, beneficios y satisfacciones que se ofrecen para la venta o se proporcionan en relación con la venta de los productos

b)

Ninguna es correcta

c)

Filosofía de dirección que tiene una orientación hacia la determinación y satisfacción de las necesidades y/o deseos

d)

conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren aptitud para satisfacer necesidades concretas de los usuarios

10.

Calidad Decisional brinda una manera de pensar acerca de la calidad de las decisiones estratégicas que son únicas. es afirmación es:

a)

Correcta

b)

Incorrecta

11.

Indique los tipos de estructuras jerárquicas

a)

Funcional, formal e informal

b)

Formal e informal

c)

Formal, lineal e informal

d)

funcional, formal, informal, matricial y lineal

12.

dentro de las estructuras jerárquicas, la formal se refiere a:

a)

Es la que se conforma a partir de las relaciones entre las personas que comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la organización.

b)

Ninguna es correcta

c)

Ambas son correctas

d)

Está conformada por las partes que integran a la organización y las relaciones que las vinculan 

13.

¿cuales son los ambientes de decisión?

a)

Certeza.

Riesgo.

Incertidumbre

b)

Certeza.

Riesgo.

Incertidumbre estructurada.

incertidumbre

c)

Certeza.

Riesgo.

Incertidumbre estructurada.

incertidumbre no estructurada.

d)

Ninguna es correcta

14.

identificar los actos disponibles, medir las consecuencias y seleccionar el mejor acto, nos referimos a:

a)

Decisiones en ambientes estables

b)

Decisiones en ambientes de alta complejidad

c)

Todas son correctas

d)

Decisiones en ambientes cambiables pero predecibles

15.

¿Cuál es la capital de Unión Europea?

a)

Washington D. C.

b)

New York City

c)

Paris

d)

Bruselas

16.

La negociación es un proceso en donde los agentes interesados en llegar a un acuerdo sobre un asunto en particular, intercambian información, promesas y aceptan compromisos formales. este concepto es

a)

Falso

b)

Verdadero

17.

¿Qué es la negociación integradora?

a)

Este tipo de negociación es aquella en la solo una de las partes gana

b)

Este tipo de negociación es aquella en la que todas las partes ganan

c)

Este tipo de negociación es aquella en la que ninguna de las partes ganan

d)

Ninguna es correcta

18.

¿En que consiste la negociación distributiva?

a)

Este tipo de negociación es aquella en la que todas las partes ganan. Permite la discusión de diferentes temas y les da a las partes la posibilidad de crear ofertas que otorguen valor para que todas las partes queden satisfechas

b)

Este tipo de negociación tiene que ver con ganar o perder; por lo regular se discute un solo tema y solamente una de las partes logra su objetivo

c)

En este tipo de negociación las partes involucradas tienen los mismos objetivos.

d)

Este tipo de negociación sucede cuando una de las partes acepta de forma absoluta o parcial que ha perdido

19.

¿A que se refiere la negociación acomodativa?

a)

En este tipo de negociación las partes involucradas tienen los mismos objetivos

b)

Este tipo de negociación tiene que ver con ganar o perder

c)

Este tipo de negociación es aquella en la que todas las partes ganan

d)

Este tipo de negociación sucede cuando una de las partes acepta de forma absoluta o parcial que ha perdido

20.

Un simulador es un dispositivo que sirve para reproducir las condiciones propias de una actividad. En otras palabras, un simulador funciona como un sistema técnico que imita unas circunstancias reales. esta afirmación es

a)

Correcta

b)

Incorrecta

21.

Esta imagen corresponde a

a)

Árbol de probabilidades

b)

Raíz de probabilidades

c)

Telaraña de probabilidades

d)

Ninguna es correcta

22.

Según la teoría Bayesiana esta afirmacion es:

Estudia y analiza al consumidor, observan las características y los atributos que describen el comportamiento del potencial cliente.

a)

Correcta

b)

Incorrecta