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WorksheetsLes techniques de vente
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Combien existe t-il d'étapes dans une vente ?
2
4
5
9
7
Cochez l'intrus parmi ces propositions d'étapes de la vente
L'accueil du client
La reformulation
La validation de la vente
L'argumentation
La vente additionnelle
Dans la recherche des besoins, le vendeur doit être attentif aux réponses verbales et non verbales
VRAI
FAUX
La motivation du client hédoniste est lié ...
à la peur
au plaisir
à la pitié
à l'orgueil
Quelle est l'étape de la vente qui permet de bien " verrouiller" le besoin du client
La présentation du prix
La reformulation
La prise de congé
L'accueil du client
Les freins à l'achat sont à négliger dans les étapes d'une vente
VRAI
FAUX
Parmi les jeux suivants, quel est celui qui représente une méthode de réfutation des objections ?
Le frisbee
Le jokari
Le boomerang
Le ping pong
Le vendeur ne doit parler du prix que si le client l'évoque
VRAI
FAUX
Cochez les 3 phases de la méthode CAP
Coût
Caractéristiques
Antidote
Preuves
Avantages
Dans la technique des 4 x 20, il s'agit des ...
20 premières secondes
20 premiers mots
20 centimètres du visage
20 premiers gestes
20 premiers produits
