Worksheetsle premier quizz
Total questions: 30
Worksheet time: 30mins
Les six objectifs commerciaux importants des technologies de l'information sont les nouveaux produits, les modèles de services, l'intimité client et fournisseur, l'amélioration de la prise de décision, l'avantage concurrentiel, l'excellence opérationnelle et :
Amélioration des pratiques commerciales
Amélioration de l'efficacité
Flexibilité
Survie
La planification des équipements et la maintenance des installations sont des fonctions de
Systèmes de fabrication et de production
Systèmes de vente et marketing
Systèmes financiers et comptabilité
Système de ressources humaines
--- les systèmes intègrent et partagent les informations du fournisseur, du fabricant, du distributeur et des processus logistiques du client
Système d'entreprise
Logistique de réserve
Système de gestion de la chaîne logistique
Distribution collaborative
--- les systèmes fournissent des informations pour coordonner tous les processus commerciaux qui traitent avec les clients dans les ventes, le marketing et le service afin d'optimiser les revenus, la satisfaction et la fidélisation des clients.
GCL
GRC
SID
SIG
À quelle force concurrentielle l'industrie des encyclopédies imprimées a-t-elle succombé ?
Pouvoir de négociation du client
Faible coût d'entrée
Produits ou services de substitution
Positionnement et rivalité entre concurrents
Technologies Internet :
Facilite le maintien des avantages opérationnels
Facilite la concurrence entre concurrents uniquement sur le prix
Augmente la différence entre les concurrents en raison de la grande disponibilité des informations
Imposer un coût d'entrée important, en raison des exigences d'infrastructure
Un système d'information peut être défini techniquement comme un ensemble de composants interdépendants qui collectent (ou récupèrent), traitent, stockent et distribuent des informations pour prendre en charge :
Prise de décision et contrôle dans une organisation
La création de nouveaux produits et services
Communication et flux de données
Manages analysant les données brutes de l'organisation
Lorsque la production de certaines unités peut être utilisée comme intrants pour d'autres unités, ou si deux organisations mettent en commun des marchés et une expertise qui entraînent une baisse des coûts et génèrent des bénéfices, on parle souvent de création :
Chaînes de valeur
Chaînes de valeur web
Compétences distinctive
Synergies
Les mondialisations permettent :
Les entreprises utilisent les capacités d'autres entreprises sans être physiquement liées à ces entreprises
Entreprises pour vendre des produits à l'échelle mondiale
Système d'information pour utiliser plus pleinement les capacités d'Internet
Systèmes d'information pour renforcer les compétences distinctive
Lequel des éléments suivants ne fait pas partie des forces concurrentielles du modèle de Porter
Environnement extérieur
Client
Autres concurrents
Fournisseurs
Lequel des éléments suivants est le processus métier interfonctionnel ?
Créer une facture
Identification d'un client
Embauche d'un employé
Traitement d'une commande
Quel type de système utiliseriez-vous pour déterminer quelles tendances dans l'industrie de vos fournisseurs affecteront le plus votre entreprise dans cinq ans ?
SIG
STT
SID
SAD
Une "entreprise virtuelle”
Utiliser la technologie Internet pour maintenir une magasin virtuel
Utiliser la technologie Internet pour maintenir une communauté d'utilisateurs en réseau
Utiliser les capacités d'autres entreprises sans être physiquement lié à ces entreprises
Fournit un service entièrement basé sur Internet ou des produits virtuels
Quel est l'avantage le plus important d'une application d'entreprise ?
Permettre la vitesse de communication
Permettre aux fonctions et départements de l'entreprise de partager des informations
Permettre à une entreprise de travailler en collaboration avec ses clients et ses fournisseurs
Permettre des processus de commerce électronique rentables
L'utilisation de la technologie numérique et d'Internet pour exécuter les principaux processus commerciaux de l'entreprise s'appelle :
Commerce électronique
Applications d'entreprise
SIG
Les processus d'affaires sont des ensembles de :
pratiques et comportements informels
des pratiques formalisées et documentées
routines.
droits et privilèges
Lorsqu'une entreprise fournit un produit ou un service spécialisé pour un marché cible étroit mieux que ses concurrents, elle utilise :
Stratégie de personnalisation de masse
Stratégie de différenciation des produits
Stratégie de niche de marché
Stratégie d'efficacité des processus
Une hiérarchie :
Est une structure pyramidale d'autorité et de responsabilité croissantes
Est utilisé de manière proéminente dans les grandes organisations pour définir les rôles professionnels
Résultat d'une division claire du travail
Est composé d'experts formés à différentes fonctions
Ces systèmes sont conçus pour soutenir la coordination et l'intégration des processus à l'échelle de l'organisation
GRC
SAD
SIG
Applications d'entreprise
Un --- collecte des données à partir de divers processus commerciaux clés et stocke les données dans un seul référentiel de données complet, utilisable par d'autres parties de l'entreprise
Système d'information de gestion
Système d'entreprise
Système de notification automatique
Système de traitement des transactions
Un système d'information qui effectue et enregistre les opérations quotidiennes nécessaires à la conduite des affaires est classé comme un :
Système d'aide à la décision
Système de traitement des transactions
Système de niveau de gestion
Système pour dirigeants
Les quatre stratégies de base qu'une entreprise peut employer pour faire face aux forces concurrentielles sont les suivantes :
(1) concentration sur la niche de marché (2) différenciation des produits (3) personnalisation de masse et (4) contrôle de la demande de mise en œuvre
1) renforcer l'intimité client et fournisseur (2) se concentrer sur une niche de marché (3) différenciation des produits et (4) contrôle de la demande de mise en œuvre
1) renforcer l'intimité client et fournisseur (2) se concentrer sur une niche de marché (3) différenciation des produits (4) leadership à faible coût
1) augmenter l'efficacité des processus (2) contrôler la demande de mise en œuvre (3) se concentrer sur une niche de marché (4) leadership à faible coût
Ces systèmes sont généralement une source majeure de données pour d'autres systèmes :
Système d'aide à la décision
Système d'information pour dirigeants
Système de traitement des transactions
Système d'information de gestion
Le nombre moyen de billets vendus quotidiennement en ligne est un exemple de
Informations utiles
Données brutes
Entrée
Sortie
25 --- aide à prendre des décisions uniques, évoluant rapidement et difficiles à spécifier à l'avance :
Système d'information de gestion
Système de traitement des transactions
Système d'aide à la décision
Système d'information pour dirigeants
Le logiciel qui gère les ressources de l'ordinateur s'appelle :
logiciel du système d'exploitation.
logiciel d'application
logiciel de gestion de données
logiciel réseau
La connexion d'ordinateurs géographiquement distants dans un seul réseau pour créer un « supercalculateur virtuel » s'appelle :
Colocation
L'informatique de pointe
L'informatique en grille
L'informatique à la demande
. Voici un exemple de convergence technologique :
Logiciel de protection antivirus qui s'exécute et se met à jour automatiquement
Logiciel programmé pour fonctionner sur n'importe quelle plate-forme matérielle.
Téléphones portables assumant les fonctions d'ordinateurs de poche
Langages de programmation qui permettent aux non-programmeurs de créer des applications personnalisées
Lorsqu'une entreprise achète de la puissance de calcul auprès d'un service informatique central et ne paie que pour la quantité de puissance de calcul qu'elle utilise, on parle généralement de :
L'informatique en grille
L'informatique à la demande
L'informatique de pointe
L'Informatique autonome
Quel type de logiciel est créé et mis à jour par une communauté mondiale de programmeurs et disponible gratuitement ?
Progiciels
Mashups
Sous-traité
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