Segmentacja gości to podział rynku według określonego kryterium na ...........................

grupy konsumentów

Grupa docelowa to...

Wyróżnia się ......................grup zmiennych na podstawie, których dokonuje sie segmentacji gości, np. geograficzne, demograficzne, behawioralne.

Wśród gości biznesowych wyróżnia się typ BIZNES AKTYWNY co oznacza

Czego gość hotelowy oczekuje i wymaga od hotelu? Wskaż 2 odpowiedzi.

Pakiet to kombinacja dwóch lub więcej elementów sprzedażowych jako ............

po zryczałtowanej cenie.

Celem tworzenia pakietów usług hotelowych jest zaspokojenie potrzeb gości, które można podzielić na potrzeby......Wskaż dwie.

Pakiety usług dzielimy na:

Co to za pakiet? Tworzy się go na czas trwania jednorazowych wydarzeń.

Co to za pakiet? Pojawia się głównie w ofercie hoteli zlokalizowanych w centrach miast, a gość korzysta z dodatkowych atrakcji.

Pakiety 'oferty specjalnej' sprzedają pokoje znacznie ...................niż oferta typu standard.

Gości dzieli się na dwie podstawowe grupy...

Wymagania osób poruszających się na wózkach inwalidzkich to min.

WSKAŻ 2 WYMAGANIA