WorksheetsPRODUKTIF PEMASARAN_US_SPVHS_2022-2023
Total questions: 40
Worksheet time: 30mins
Name
Class
Date
1.
Menciptakan produk yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan tepat dan menguntungkan merupakan salah satu fungsi dari….
a)
Strategi pemasaran perusahaan
b)
Administrasi perusahaan
c)
Manajemen perusahaan
d)
Sarana perusahaan
e)
Strategi ekonomi
2.
Memilih konsumen yang ditinjau mengidentifikasi keinginan konsumen dan menentukan marketing mix adalah….
a)
Pengertian strategi pemasaran
b)
Fungsi dan sasaran pemasaran
c)
Tujuan dan manfaat pemasaran
d)
Unsur pokok strategi pemasaran
e)
Tahap menetapkan strategi pemasaran
3.
Pengukuran kepuasan konsumen yang bersifat kualitatif dan subyektif dapat diukur dengan….
a)
Keuntungan konsumen
b)
Suara perusahaan
c)
Suara masyarakat
d)
Keuntungan pribadi
e)
Keuntungan perusahaan
4.
Pesan berupa bujukan yang berusaha membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia bahwa apa yang disampaikan oleh komunikator akan memberikan perubahan sikap disebut….
a)
Koersif
b)
Persuasive
c)
Informatif
d)
Pesan verbal
e)
Pesan non verbal
5.
Untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan, penjual perlu melakukan survai kebutuhan pelanggan dengan menyusun daftar kebutuhan pelanggan dalam rangka….
a)
Merubah tingkah laku konsumen
b)
Memberitahukan pasar yang dituju
c)
Membujuk dan mendorong pembelian
d)
Menambah dan meningkatkan jumlah pelanggan baru
e)
Mempertahankan dan meningkatkan volume penjualan
6.
Membangun hubungan yang positif dengan upaya menciptakan saling pengertian, kepercayaan, dukungan, kerja sama, dan toleransi antar kedua belah pihak. Pernyataan tersebut, humas sebagai alat manajemen yang berperan sebagai….
a)
Relationship
b)
Communicator
c)
Public relation
d)
Good image maker
e)
Back up management
7.
Perusahaan dapat menanggapi keluhan konsumen dengan cara mengabailkan, memberikan kompensasi berlebihan, secara seimbang mengganti kerugian atas ketidak puasan konsumen. Hal ini termasuk pelayanan keluhan pelanggan pada….
a)
Empati dengan konsumen
b)
Keseimbangan tanggapan
c)
Kesulitan menentukan tanggapan
d)
Kecepatan memberikan tanggapan
e)
Kemudahan menghubungi perusahaan
8.
Seorang pramuniaga yang memiliki keinginan untuk membantu orang lain dari pemahaman tentang hubungan antar pribadi, berarti telah memiliki….
a)
Motivasi berprestasi
b)
Motivasi mencari informasi
c)
Kesediaan untuk bekerja sama
d)
Orientasi pelayanan pelanggan
e)
Motivasi kerja dalam tekanan waktu
9.
Personal selling melakukan pelayanan kepada pelanggan bisnis, mengkomunikasikan masalah pelanggan bisnis, memberikan bantuan teknis, dan melakukan pengiriman. Hal ini merupakan tugas Personal selling, yaitu….
a)
Selling
b)
Servicing
c)
Allocating
d)
Prospecting
e)
communicating
10.
Bisnis online memegang peranan penting dalam era teknologi informasi saat ini. Berikut ini yang termasuk cara bisnis online dalam memasarkan produk melalui medsos adalah….
a)
Koran
b)
Brosur
c)
Katalog
d)
Spanduk
e)
Facebook
11.
Blog merupakan media yang digunakan oleh banyak kalangan untuk mempromosikan produknya. Ada beberapa Langkah yang harus diperhatikan dalam pembuatan blog. Langkah pertama dalam membuat blog adalah….
a)
Kebutuhan blog
b)
Menu blog
c)
Fasilitas blog
d)
Mendesain blog
e)
Keunggulan blog
12.
Keuntungan konsumen dalam pemasaran online salah satunya adalah kemudahan dalam memperoleh informasi mengenai produk yang mereka cari dengan mengetikkan sebuah kata kunci tertentu pada sebuah perangkat lunak layanan internet yang disebut….
a)
Browser
b)
Search Engine
c)
Google Advent
d)
Iklan Online
e)
Email Marketing
13.
Teknologi informasi sudah menjadi kebutuhan bagi perusahaan khususnya dan perorangan pada umumnya. Implementasi teknologi informasi saat ini di dominasi penggunaan website dalam membantu memasarkan produk atau jasa kepada konsumen. Adapun manfaat website bagi perusahaan adalah….
a)
Memudahkan melihat produk yang update
b)
Merupakan pengalaman visual
c)
Mengurangi keluhan pelanggan
d)
Meningkatkan kepuasan konsumen
e)
Media promosi yang efektif bagi perusahaan
14.
Menampilkan etalase visual, harga yang terus di update, layanan secara daring, bahkan memberikan layanan penjual adalah pekerjaan online….
a)
Bank konvensional
b)
Pasar swalayan
c)
Toko online
d)
Corporate
e)
Toko ritel
15.
Dalam membuat menu website harus di rencanakan terlebih dahulu agar tujuan yang diinginkan tercapai. Menu website yang dibuat dengan benar sangat penting bagi pengujung atau visitor karen menu website mewakili….
a)
Side bar website
b)
Tampilan bebsite
c)
Selera pengunjung
d)
Pembuat website
e)
Konten secara keseluruhan
16.
Dalam teknik pencurian ditoko terdapat bermacam-macam diantaranya menghalangi pandangan karyawan atau pemantauan kamera saat rekannya melakukan pencurian, hal ini disebut…
a)
The Booster
b)
The Diverter
c)
The Blocker
d)
The Sweeper
e)
The Walker
17.
Dibawah ini faktor eksternal bentuk deteksi atau pencegahan oleh costtomer adalah…
a)
Karyawan tanggap situasi sekelilingnya
b)
Melakukan stock opname
c)
Menciptakan suasana keamanan
d)
Do it right at the first time
e)
Memperketat penerimaan karyawan
18.
Unsur-unsur produk yang dianggap penting oleh konsumen dan dijadikan dasar pengambilan keputusan pembelian, disebut…
a)
Kualitas atribut prodak
b)
Pengertian atribut produk
c)
Manfaat atribut produk
d)
Tujuanan atribut produk
e)
Penggunaan atribut prodak
19.
Kotak yang berisi tumpukan barang yang telah diturunkan harganya, disebut…
a)
Three setting
b)
Rack and cases
c)
Cut cases
d)
Dump bins
e)
Posters, signs, and cards
20.
Mengiklankan suatu prodak atau merek untuk menghasilkan penjualan dan menciptakan loyalitas merek atau brand, disebut…
a)
Tujuan promosi
b)
Bentuk promosi
c)
Bauran promosi
d)
Informasi promosi
e)
Definisi promosi
21.
Perubahan sistem pembayaran selalu terjadi dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut tentunya akibat dari pola pikir masyarakat yang terus berkembang. Pada masa pandemi seperti sekarang, masyarakat lebih memilih untuk belanja online, sistem pembayaran yang paling efektif untuk belanja online adalah....
a)
cek
b)
uang logam
c)
uang elektronik
d)
uang komoditas
e)
uang kepercayaan
22.
Transaksi pembelian dan penjualan dapat dibedakan menjadi berikut, kecuali….
a)
pembelian kredit
b)
pembelian tunai
c)
penjualan kredit
d)
penjualan tunai
e)
kontrak sama
23.
Alat bantu verivikasi uang kertas disebut….
a)
3 D
b)
Scanner
c)
Print out
d)
Money detector
e)
Dilihat dan diraba
24.
Tugas pekerjaannya mengumpulkan data penjualan, menganalisa data, mengolah data, dan membuat kesimpulan serta menyajikannya dalam suatu makalah adalah….
a)
semua benar
b)
peneliti penjualan
c)
guru bagian pemasaran
d)
ketua jurusan pemasaran
e)
Pelajar bagian pemasaran
25.
Bertugas meneliti /memeriksa data kredit pelanggan yang selanjutnya memberikan persetujuan terhadap surat pesanan dari pelanggan adalah tugas dari….
a)
bagian penagihan
b)
bagian Gudang
c)
bagian kredit
d)
bagian penjualan
e)
bagian pengiriman
26.
Berikut ini yang bukan merupakan tujuan dari keselamatan dan kesehatan kerja (K3) adalah….
a)
melindungi tenaga kerja dalam melaksanakan pekerjaan untuk memperoleh K3
b)
Menjamin sumber-sumber produksi dan peralatan yang digunakan
c)
Mencegah dan mengurangi terjadinya kecelakaan kerja
d)
Mematuhi undang-undang yang berlaku agar tidak kena sanksi
e)
Memberi perlindungan hukum dan moral bagi tenaga kerja
27.
Gudang yang letaknya dekat dengan pasar pada umumnya diperuntukkan bagi …
a)
Barang dalam proses produksi
b)
Barang-barang yang mudah rusak
c)
Bahan baku
d)
Barang tahan lama dan awet
e)
Peralatan berat dan ringan
28.
Adanya pengeluaran barang secara acak dan harga pokok barang yang sudah digunakan maupun yang masih ditentukan untuk dicari nilai rata-ratanya termasuk dalam metode…
a)
FIFO
b)
Average
c)
LIFE
d)
Constanta
e)
Ceiling
29.
Ibu Ratna adalah seorang pekerja kantoran, dengan adanya wabah Corona ini beliau di PHK perusahaannya. Beliau memperoleh pesangon dari perusahaan. Uang tersebut mau digunakan untuk usaha, supaya dirinya mempunyai kesibukan dan pendapatan lagi. Sehingga sekarang kegiatan Ibu Ratna sering pergi kepasar mengamati kegiatan di pasar, barang-barang yang dijual di pasar. Kadang pada waktu sore hari duduk-duduk di Alun-alun. Beliau mengamati kegiatan yang terjadi disekitarnya. Kegiatan yang dilakukan Ibu Ratna ini suatu kegiatan ...
a)
Mengamati dan mempelajari peluang produk yang laris dipasaran.
b)
Cuci mata
c)
Refreshing
d)
Mengamati cara menjual di pasar
e)
Melihat untuk meniru cara berjualan di pasar.
30.
Peranan wirausaha sangat menentukan dalam memajukan suatu negara. Berikut pernyataan yang mendukung kalimat tersebut adalah ...
a)
Peranan SDM sangat dominan dalam menentukan keberhasilan dan kemajuan suatu bangsa
b)
Pengelolaan modal dilakukan dengan cara baik pada perusahaan besar
c)
Peranan pemerintah sangat dominan dalam kemajuan usaha
d)
Penanam modal sangat dominan dalam kemajuan suatu negara dan mencapai tujuan
e)
Manusia adalah hasil-hasil pembangunan
31.
Ana adalah seorang pebisnis UMKM yang cukup berhasil. Beberapa konsumen baru mengetahui produk ini dari mulut kemulut. Sebagai pebisnis pemula yang awam dengan teknologi namun ingin memperluas saluran distribusinya. Apa yang dapat dilakukan oleh Ana?
a)
Bergabung di Marketplace
b)
Membuat toko online sendiri
c)
Membuat layanan produk di web
d)
Membuat brosur
e)
Produk diiklankan
32.
Laporan keuangan digunakan oleh supplier untuk mengambil keputusan ...
a)
Menolak ataupun menyetujui pinjaman yang diajukan
b)
Mengambil keputusan apakah perusahaan memiliki kemampuan membayar tagihan sesuai nominal yang tertera atau tidak
c)
Menjadi acuan dalam mendukung aspek perencanaan bisnis dimasa akan datang
d)
Bahwa modal yang mereka berikan telah digunakan secara tepat
e)
Kewajiban perusahaan membayarkan pajak kepada pemerintah
33.
Meskipun mempunyai modal serta metode pasar yang baik, seorang pengusaha penghasil kerajinan dari kulit tidak akan dapat menjalankan usahanya apabila tidak dapat membuat aneka kerajinan kulit tersebut dan juga tidak mempunyai karyawan yang dapat membuat kerajinan kulit. Hal ini menunjukan pentingnya….
a)
Memperhatikan kesejahteraan karyawan
b)
Kerjasama antar semua unsur manajemen
c)
Kemampuan memecahkan masalah bagi seorang pengusaha
d)
Menjalin komunikasi yang baik dengan semua karyawan
e)
Faktor manusia dalam manajemen di atas semua faktor lainnya
34.
Marketing mix tidak boleh statis artinya…
a)
Harus memperhatikan perubahan situasi dan kondisi sehingga dapat melakukan perubahan.
b)
Harus melaksanakan secara seimbang
c)
Dalam melaksanakan marketing mix tidak boleh meniru perusahaan yang lain
d)
Harus diusahakan mencapai tujuan jangka panjang
e)
Harus diusahakan dengan kondisi dan situasi perusahaan
35.
Saluran Distribusi yang menggunakan satu perantara disebut …
a)
Toko
b)
Grosir
c)
Saluran distribsi tidak langsung
d)
Saluran distribusi langsung
e)
Saluran distribusi semi langsung
36.
Media periklanan dengan menggunakan media internet dan layanannya, misalkan dengan web WWW dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran agar pelanggan tertarik dan membeli produk yang di tawarkan adalah…
a)
Konsep iklan online
b)
Blog
c)
Banner
d)
Iklan online
e)
Body
37.
Sebuah seni untuk memahami search engine dan menggunakan pengetahuan tersebut untuk membuat sebuah website memiliki peringkat lebih tinggi di dalam search engine, merupakan pengertian dari…
a)
Bisnis online
b)
SEO
c)
SERP
d)
Blog
e)
Internet
38.
Aplikasi internet yang digunakan untuk mengirimkan surat dalam bentuk elektronik disebut...
a)
E-mail
b)
Groper
c)
WWW
d)
Telnet
e)
Internet explorer
39.
Berikut ini yang bukan merupakan fungsi dari website, yaitu…
a)
Membuat pengumuman atau pemberitahuan
b)
Memberikan pelayanan pada konsumen
c)
Menerima masukan dari pengunjung atau customer
d)
Membagi dan mendistribusi file dan foto
e)
Berkomunikasi langsung hanya dengan konsumen yang ada di Indonesia
40.
Strategi tekhnik, atau proses mendapatkan traffic (pengunjung) website atau perhatian melalui situs media social, seperti twitter, facebook, youtube dan sebagainya dikenal dengan istilah…
a)
Social media marketing
b)
Pemasaran media social
c)
Pemasaran online
d)
Iklan online
e)
Viral marketing
100 %
