NEW
Font size
WorksheetsPPPK manajerial
Total questions: 31
Worksheet time: 16mins
Seberapa seringkah Anda berusaha dengan aktif untuk mecegah gangguan( tamu, rapat, telepon) yang biasanya selalu mengacaukan hari kerja Anda?
Saya tidak merasa terganggu dengan itu
Saya selalu menyortir seberapa penting hal tersebut terlebih dahulu
Saya selalu menolak dan menjauhi hal tersebut agar pekerjaan selesai dengan baik
Tergantung situasi apakah dipenuhi atau tidak
Saya merasa terganggu dengan hal itu
Demi kelancaran acara esok hari, divisi saya diminta kerja lembur, padahal saya sudah berjanji untuk mengantar ibu saya ke dokter. Yang seharusnya saya lakukan adalah....
Pulang dan teman-teman tidak mengetahuinya
Pulang lebih cepat dengan pura-pura sakit
Mencoba menghubungi ibu saya dan mengatakan saya akan sedikit terlambat
Lembur sampai pekerjaan selesai
Meminta izin kepada atasan untuk Mengantar ibu saya sebentar lalu kembali kerja
Saat anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan keadaan sebenarnya, yang akan anda lakukan adalah
Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu isu tersebut
Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan dengannya
Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya
Berusaha menjelaskan keadaaan yang sebenarnya
Meminta pertimbangan teman dekat saya
Siswa – siswi peserta olimpiade sains nasional (OSN) dari sekolah Anda gagal meraih skor tinggi dalam uji coba OSN. Sebagai pendamping OSN, apa yang Anda lakukan?
Saya merencanakan, menyiapkan dan menyelenggarakan latihan lebih intensif bagi peserta didik untuk mengikuti OSN pada waktu berikutnya
Saya meminta para peserta OSN membentuk kelompok belajar materi OSN agar penguasaannya meningkat
Saya meminta alumni OSN untuk mengajari para peserta tentang cara menjawab soal OSN
Saya mendorong para peserta OSN mengikuti tambahan pengayaan materi olimpiade dan guru kelas
Saya mengarahkan orang tua peserta OSN untuk lebih memotivasi anak mereka agar lebih giat belajar dalam persiapan OSN
Saya mampu menuntaskan tugas sebelum batas waktu yang ditetapkan. Saya memiliki waktu senggang pada jam kerja. Biasanya waktu tersebut digunakan untuk :
Membaca buku- buku yang dapat mendukung pekerjaan saya
Menawarkan bantuan kepada rekan kerja
Meneliti kembali hasil pekerjaan saya
Bersosialisasi dengan rekan- rekan sekantor
Bersosialisasi dengan rekan- rekan dari tim berbeda
Seorang staf HRD di sebuah instansi menawarkan kepada Anda bahwa Anda bisa diterima sebagai karyawan di perusahaan tersebut. Namun Anda dimintai sejumlah dana agar proses tersebut berjalan lancar. Sikap Anda adalah …..
Memberikan dana tersebut asal Anda bisa bekerja di perusahaan itu
Menolak tawaran itu dan mencoba melamar dengan cara yang baik/ikut seleksi
Mempertimbangkan tawaran itu
Melaporkan ulah HRD itu kepada pimpinan perusahaan
Menerima tawaran itu, toh tidak ada orang yang tahu
Saat anda sampai kantor atasan anda tengah memarahi staff anda. Apa yang akan anda lakukan
Menanyakan permasalahan kepada bawahan
Menemui atasan anda untuk mengetahui prmasalahan
Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan
Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar diantara kedua
belah pihak
Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa hukuman apa yang pas dilakukan
12. Anda mengajukan suatu usulan kepada atasan Anda, namun usulan tersebut menurut atasan
Anda kurang tepat. Sikap Anda adalah ...
Merasa sangat kecewa
Mencari alternatif usulan Iain yang tepat
Kecewa, namun berusaha melupakan hal tersebut
Saya bersikeras mencari upaya pembenaran terhadap usulan tersebut agar dia mau menerimanya
Ditolak bukanlah sesuatu yang baru bagi Anda
13. Saatjam istirahat ada seorang klien dari luar kota ingin menemui Anda. Klien tersebut terburu- buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Sikap Anda ...
Segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya.
Tidak mau menemuinya karena Anda sedang istirahat.
Menyuruhnya untuk menunggu.
Meminta teman Anda untuk menemuinya.
Menyuruhnya untuk kembali Iain kali saja.
15. Buah manga milik tetangga Anda berjatuhan dan mengenai genting rumah Anda hingga berlubang. Sikap Anda adalah ...
Mendatangi tentangga Anda dan marah-marah.
Menyuruh tentangga Anda untuk menebang pohon mangganya.
Mendatangi tentangga Anda dan meminta dengan sopan agar memangkas dahan-dahan pohon yang berada di atas genting anda.
Meminta ijin kepada tentangga Anda untu menebang dahan tersebut.
Menebang pohon mangga tanpa sepengetahuan tetangga Anda.
16. Rekan kerja Anda yang sedang cuti melahirkan meminta Anda untuk membawakan barang- barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda ...
Segera mengantarkannya.
Menggunakan jasa kurir untuk mengantar.
Mengantarkannya sepulang kantor sekaligus menjenguk rekan Anda.
Menolak karena pekerjaan Anda banyak.
Menolak karena pekerjaan Anda banyak.
17. Hampir semua pegawai di kantor instansi Anda meminta uang tanda terima kasih atas pengurusan surat ijin tertentu. Namun, menurut peraturan kantor hal itu tidaklah diperbolehkan, maka Anda
Ikut melakukannya karena bagaimanapun juga kawan-kawan kantor juga melakukannya.
Melakukannya hanya jika terpaksa memutuhkan uang tambahan untuk keperluan keluarga, sebab gaji kantor memang kecil..
Terkadang saja melakukan hal tersebut
Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya.
Tidak ingin melakukannya sama sekali.
18. Atasan Anda menetapkan target tugas harus selesai pada deadline tanggal 27 bulan ini, maka ...
Anda akan selesaikan tepat pada tanggal 27.
Kalau tugas Iain menumpuk, Anda akan meminta ijin untuk menyelesaikan barang satu atau dua hari sesudah deadline
Anda mencoba menyelesaikan tanggal 26jika memungkinkan.
Anda meminta tolong rekan Iain agar tidak terlambat deadline.
Anda menegosiasikan deadline yang ditetapkan atasan tersebut dengan baik-baik agar tidak terlalu memberatkan.
19. Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja untuk anggaran tahun depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan untuk kegiatan tahun depan. Respon Anda ...
Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksnakan meskipun nantinya ide tersebut belum tentu diterima.
Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan.
Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan.
Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan.
Ragu-ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika tidak diterima.
Saya diminta untuk mengomentari hasil kerja kawan saya. Menurut saya hasil karyanya kurang bagus. Yang akan saya katakan ...
Lumayan sih
Kok gak bagus gini
Ini lumayan, tapi aku yakin kamu bisa lebih baik lagi
Kayaknya kamu gak bisa kerja deh
Menurutku ada yang kurang
Sekelompok orang mendatangi saya untuk meminta prioritas pelayanan dan akan memberikan imbalan. Saya akan...
Meminta mereka untuk mengikuti prosedur yang berlaku
Memprioritaskan pelayanan tanpa menerima imbalannya
Memprioritaskan pelayanan dan menggunakan uang imbalan untuk kepentingan kantor
Meminta pertimbangan atasan
Suatu hari saya diundang ke acara reuni, padahal dari semua alumni hanya saya yang kurang berhasil dalam karir. Saya akan ...
Beralasan sedang sibuk
Tetap hadir dan menikmati acara
Datang namun menyendiri dan tidak membaur
Tidak datang
Datang sebentar saja
Untuk pertama kalinya, salah satu anak buah saya berusaha membohongi saya dan melakukan ketidakjujuran. Yang saya lakukan adalah ...
Menegurnya dan memberinya kesempatan terakhir
Mengeluarkan dari pekerjaan
Memberinya sanksi yang sangat berat
Meminta temanya untuk menegur dia
Seorang teman merokok dihadapan saya, padahal saya sangat membenci asap rokok. Saya akan ...
Memintanya dengan sopan untuk mematikan rokoknya
Diam sembari menutup hidung berharap pengertianya
Memberitahunya bahwa saya sangat membenci rokok
Pergi menghindar
Marah dan memintanya untuk merokok ditempat lain
Saat akhir tahun menjelang penilaian kerja, saya belum sempat mengerjakan laporan pekerjaan. Saya akan ...
Menggunakan laporan tahun lalu yang mirip dan mengubahnya sedikit
Segera mengerjakan laporan walaupun waktunya sudah sangat terbatas
Meminta orang untuk mengerjakan laporan kerja saya
Meminta penundaan penilaian karena tidak mau mengerjakan laporan dengan tergesa-gesa
Kantor menugaskan saya untuk mencari relasi dan jaringan baru untuk memperluas pemasaran produk kami. Yang saya lakukan adalah ...
Membuat jaringan dari teman-teman dekat saya
Mencari relasi yang memiliki rekam jejak bagus dalam pemasaran produk
mencari relasi dan jaringan pemasaran yang mudah diajak kerjasama
Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang memiliki visi sama dengan perusahaan
Mencari relasi dan jaringan pemasaran yang ikut siap mengembangkan dan memperluas pemasaran produk
Saya mendapatkan sebuah proyek pekerjaan dengan nilai cukup besar karena rekomendasi dari seorang relasi. Yang saya lakukan untuk membalas kebaikanya ...
Memberinya proyek dengan nilai setimpal pada kesempatan lain
Mengajaknya untuk bekerjasama dalam mengerkajan proyek tersebut dan berbagi hasil
Membantunya saat dia membutuhkan bantuan
Memberinya bagian hasil dari keuntungan yang saya dapatkan
Membelikanya hadiah sebagai rasa terimakasih saya
Saat persentasi kelompok anggota yang seharusnya jadi pembicara tidak bisa datang, sebagai ketua tim kamu sebaiknya …
Menelepon orang tersebut sambil memikirkan alternatif
Menyemangati anggota tim yang lain
Marah
Lapor ke dosen dan minta arahan
Dimusyawarahkan dengan anggota kelompok untuk menetukan siapa yang akan melakukan presentasi
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-tiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan?
menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
menyampaikan kalau anda sedang sibuk
memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
Mengatakan tidak tahu posisi buku tersebut
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda...
Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Anda bekerja di bagian perusahaan pelayanan publik dan perusahaan anda menerapkan sistem excelent service terhadap konsumen. Sistem excelent service begitu penting bagi perusahaan. Apa yang harus dilakukan?
mempelajari lagi bagaimana penerapan excelent service
melakukan training terjadwal untuk semua karyawan
mempelajari dan memperdalam pengetahuan tentang excelent service
mencari informasi dan mempelajari lagi excelent service
mendatangkan mentor untuk mengajari kernbali excelent service
Anda memimpin sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. kinerja tim anda sangat bagus. menurut Anda penyebabnya adalah ....
seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas
semua anggota tim menjiwai tujuan tim
anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja dengan disiplin
motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim
Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki rnasyarakat yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang mesti dilaksanakan, langkah anda adalah....
Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting bagi masyarakal indonesia.
Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika penting, IT di desa tersebut belum terlalu berrnanfaat bagi masyarakat sekitar.
Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.
Ketika sedang berjalan-jalan di sebuah mall, Anda mendapati dua rekan kerja Anda sedang bermesraan, padahal tempat Anda bekerja memiliki peraturan yang melarang rekan sekantor untuk berhubungan asmara. Jika mereka tidak menyadari keberadaan Anda, apa yang akan Anda lakukan ?
Mendokumentasikan kemesraan mereka dan mengirimkannya ke bagian kepegawaian.
Mendokumentasikan dan menyebarkannya di grup whatsapp kantor.
Menghampiri dan menegur mereka.
Biarkan saja. Itu bukan urusan saya.
Mempertimbangkan untuk berhenti dari perusahaan Anda yang semua karyawannya laki-laki karena takut tertular virus LGBT
Suatu saat Anda diberi tanggung jawab menjadi pemegang uang simpan pinjam di organisasi di mana Anda tinggal. lwan mendatangi Anda untuk mengetahui simpanan uang yang dipunyai oleh Marwis. Hal dilakukan oleh lwan dengan alasan Marwis mempunyai hutang ke lwan dan terkesan tidak mau membayar dengan alasan tidak mempunyai uang padahal ia sangat membutuhkan uang tersebut untuk membayar uang sekolah anaknya. Jika saya pada kondisi tersebut yang akan saya lakukan dalam menghadapi lwan adalah ..
Mencoba menasehati Marwis untuk membayar ke lwan langsung.
Memberi gambaran tentang keuangan Marwis tanpa menyebutkan jumlah nimimalnya.
Saya tidak akan memberi tahu jumlah uang
Memberi tahu lwan jumlah uang Marwis dengan pertimbangan lwan betul-betul membutuhkan uang tersebut
Mendorong lwan untuk menagih karena saya tahu Marwis mempunyai uang di simpanan.
Sebagai seorang karyawan di suatu instansi, hal yang saya lakukan dalam menetapkan target kinerja adalah ...
sesuai target saya di tahun sebelumnya
menyesuaikan dengan target instansi
lebih meningkat dibanding tahun lalu
sesuai dengan instruksi atasan saya
