Font size
Worksheetsmarketing ponavljanje 4g
Total questions: 13
Worksheet time: 10mins
Razlika između proizvoda i usluge (izbaci uljeza)
nematerijalnost usluge
nemogućnost vlasništva
neuskladištivost
homogenost
proces dvosmjerne komunikacije s različitim vrstama javnosti naziva se:
oglašavanje
unapređenje prodaje
odnosi s javnošću
pokroviteljstvo
koncept usluge uključuje
(a)
Obilježja jake marke su: (izbaci uljeza)
osebujnost
primjerenost
heterogenost
pamtljivost
kratke rečenice koje daju informacije o marki su
(a)
elementi marke (izbaci uljeza):
znak ili simbol
slogan
lik
slika
cijena sa ekonomskog stajališta predstavlja:
prihode i dobit pružatelja usluge
gubitke pružatelja usluge
kvalitetu
vrijednost
cijena je manja u predsezoni i podsezoni?
turističke agencije i turooperatori su kanali
(a)
neizostavni dio kanala distribucije su:
zaposlenici
lokacija
turisti
bankari
Promotion
The cost to the buyer of goods or services
Where goods or services are available
Informing customers about products and persuading them to buy them
Goods or services that are sold
Is this...
Place?
Product?
Promotion?
Price?
Is this ....
Place?
Product?
Promotion?
Price?
