Font size
WorksheetsPRETEST POPW
Total questions: 100
Worksheet time: 1hrs 15mins
Anda di minta menangani group wisatawan yang akan datang ke kota anda untuk watu yang cukup lama. Dalam melaksanakan tugas tentunya ada banyak hal yang wajib anda persiapkan dalam memudahkan proses tour supaya berjalan lancar dan maksimal sebagaimana permintaan wiatawan. Salah satu dokumen yang wajib di miliki oleh seorang pemandu atau tour leader adalah….
Tour costing setiap komponen di setiap destinasi yang akan di tuju.
Status kewarganegaraan calon wisatawan, usia wisatawan dan permintaan khusus wisatawan.
Tour ittenarary dalam mengekseskusi program untuk memudahan dalam memberikan informasi secara sistematis sesuai dengan program.
Tour packet yang sudah di sepakati supaya dalam pelaksanaan program , tidak ada permintaan di luar paket yang sudah di sepakati.
Visa kunjungan, passport dan segala dokumen yang di butuhkan untuk di laporkan kepada pihak berwenang untuk menghindri masuknya wisatwan secara illegal.
Dalam melaksanakan pemanduan , Anda sudah memiliki kompetensi dan prestasi yang cukup untuk di banggakan. Namun dalam suatu program beberapa dari wisatawan mengajukan pertanyaan yang sangat detail terkait informasi yang sedang Anda paparkan, namun keterbatasan ilmu pengetahuan yang Anda miliki, Anda kebingungan dalam menjelaskan secara rinci sesuai dengan pertanyaan yang di ajukan dan Anda sudah tidak memiliki pengetahuan terkait pertanyaan tersebut. Hal yang harus Anda lakukan adalah?
Memberikan informasi yang semampu nya agar tidak dianggap sebagai Pramuwisata yang tidak kompeten serta berusaha meyakinkan wisatawan dengan segala argument bahwa itu benar.
Mengalihkan pembicaraan sehingga wisatawan lupa dengan pertanyaannya atau melempar pertanyaan ke yang lain untuk di carikan jawabannya.
Menyampaikan permintaan maaf kepada wisatawan bahwa tidak bisa menjawab pertanyaan tersebut karena anda tidak memiliki pengetahuan rinci sebagaimana permintaan.
Mengkomunikasikan dengan perusahaan tour wisata, terkait pertanyaan yang di ajukan wisatawan.
Meminta maaf kepada wisatawan bahwa belum bisa menjawabnya saat ini, namun akan berusaha mencari jawabannya dan menginformasikan sesegera mungkin dengan bertanya kepada ahli di bidangnya.
Dalam sebuah perjalanan wisata sangat mungkin terjadi keadaan darurat diluar program, dalam hal ini seorang Pramuwisata hendaknya memiliki kemampuan cepat dalam mengambil keputusan ketika terjadi hal tersebut. Hal ini merupakan salah satu kepribadian yang sebaiknya dimiliki oleh Pramuwisata yaitu ….
Self confidence
Sensitivity
Enthusiasm
Flexibility
Decisiveness
Dari keterangan brosur di atas, untuk safety yang harus di informasikan dan wajib menjadi perhatian terkait jarak aman dalam menikmati hiu paus adalah…
Keselamatan , keamanan menjadi tanggung jawab pribadi masing masing.
Sebisa mungkin mengatur kemampuan menyelam atau sorkling agar tidak memaksa diri, sesuai dengan kondisi alam
Minimal 4 meter dari ekor ikan, 3 meter dari badan ikan dan menghindari sentuhan.
Cukup menikmati hiu dari perahu tanpa harus terjun ke dalam bagi mereka yang tidak bisa berenang.
Maksimal jumlah tamu pergroup adalah 10 orang termasuk guide.
Pelaksanaan perjalanan wisata oleh tour guide jenis ini biasanya dengan berjalan kaki atau menggunakan kendaraan wisata khusus. Jenis tour guide ini merupakan pramuwisata yang mendapatkan pembayaran yang relatif ”minim”, bahkan beberapa diantaranya bekerja sukarela dikarenakan kecintaan dan pengabdiannya untuk menjelaskan area tertentu seperti keraton,museum dan lain lain. Pramuwisata yang mengabdikan dirinya dalam memberikan informasi biasa disebut dengan docent yang benar-benar memahami sevara detail tentang objek tersebut. Jenis tour guide ini adalah….
On-site guide
City Tour Guide
Specialized Guide
Local Guide
Fix Guide
Maharani adalah seorang pemandu professional yang memiliki pengalaman cukup dalam bidang kepemanduan. Namun pada suatu kondisi , dia diminta untuk menangai group wisatawan dimana di dalamnya terdapat 5 wisatawan yang vegetarian . Tujuan wisata berikut nya adalah wisata desa primitive yang tidak memiliki restaurant mewah atau sumberdaya manusia yang paham akan kebutuhan wisatawan apalagi terkait kesehatan. Hal apakah yang harus dilakukan oleh Maharani dalam memenuhi kebuthan wisatawan terkait 5 tamu yang vegetarian?
Mengkomunikasikan dengan perusahaan terkait kondisi lapangan yang akan dituju, supaya kantor menggantikan rute dengan tujuan lain.
Mengkomunikasikan dengan daerah tujuan untuk mempersiapkan makanan yang berbeda beda dimana kebutuhan vegetarian dan kebutuhan wisatawan lainnya selama kunjungan terpenuhi.
Menyiapkan bahan makanan dari luar untuk di bawa ke tempat tujuan dan di olah sesampinya di sana.
Menginformasikan kepada wisatawan terkain kondisi daerah tujuan wisata secara detail dan mempersiapkan segala kebutuhan untuk di bawa ke tempat yang dituju
Mengkomunikasikan dengan 5 wisatawan vegetarian dan meminta agar selama berada di daerah tujuan menerima apa adanya dari pelayanan masyarakat.
Nadhira adalah seorang tour operator dan bekerja pada suatu biro perjalanan wisata dimana dia menerima pesanan City Tour di Sumbawa Besar, beberapa permintaan wisatawan yang ingin dikunjungi diataranya kerajinan batu bata nijang, desa tradisional pamulung, Bala kuning, istana dalam loka, dan makam raja bukit permai. Urutan tata letak destinasi yang sesuai adalah...
Makam raja, istana dalam loka, desa pamulung, desa nijang, bala kuning
Bala kuning. Makam raja, istana dalam loka, desa pamulung, desa nijang
Desa pamulung, desa nijang, bala kuning, istana dalam loka, makam raja
Bala kuning, istana dalam loka, makam raja, desa nijang, desa pamulung.
Desa pamulug. Desa nijang, istana dalam loka, bala kuning, makam raja
Langkah-langkah yang diambil jika terjadi kehilangan bagasi adalah sebagai berikut: 1) Jika bagasi tidak ditemukan, laporkan kehilangan tersebut kepada penyedia jasa yang bersangkutan.
2) Hubungi/telpon terus untuk mengetahui perkembangan pencarian dan laporkan hasilnya kepada yang bersangkutan.
3) Laporkan ke bagian “Lost and Found” (kehilangan)
4) Ambil tanda terimanya
5) Laporkan kehilangan tersebut ke kantor atau Biro Perjalanan (travel)
Urutan langkah yang paling tepat adalah….
3,4,5,2,1
3,5,4,2,1
3,2,5,4,1
3,4,2,5,1
3,4,1,2,5
Di bandara tertlis informasi “ PROHIBITED ITEM ’’
Makna dari informasi di atas adalah
Agar menghitung berat bagasi
Batas maksimal berat bagasi
Barang yang tidak di izinkan dalam penerbangan
Hal hal yang harus di lakukan jika darurat
Mengecek tiket dan gate kebangkatan
Dalam perjalanan program wisata overland, Anda di hadapkan pada sebuah situasi dimana terjadi gempa yang menyebabkan tertutupnya semua jalur trasnportasi, baik darat, laut maupun udara. Dalam situasi yang sama. Tamu harus berangkat pada hari itu, karena kalau tidak masa berlaku visa wisatawan akan berakhir. Jika harus menginap tanpa kepastian lama dan waktu, wisatawan akan mengeluarkan biaya besar untuk perpanjang izin tinggal dan diantara mereka ada yang sudah kehabisan bekal untuk biaya keperluan pribadi. Tindakan yang kurang tepat jika anda di hadapkan dengan situasi seperti itu adalah….
Menyampikan kepada wisatawan untuk tetap berada di tempat karena situasi tidak memungkinkan untuk dilanjutkan perjalanan.
Berkomunikasi dengan kantor untuk mecari solusi dari masalah yang di hadapi di lapangan.
Segera menghubungi pihak terkait tuk mengurus segala kebutuhan wistawan dan menjelaskan kondisi.
Menanggulangi semua kebutuhan wisatawan selama berada di penampungan sementara, sampai batas waktu aman
Memaksa wisatawan untuk tetap pergi karena mengejar waktu.
Mata Jitu waterfall is one of the most popular place in Sumbawa regency, it lies in Moyo island for about 2 and a half hours from Sumbawa Besar by slow boat, to reach this area we are also able to spent about a half hour by fast boat, to Labuan Aji village. After we arrive in the village, we continue our trip using motorbike about 15 minutes or 45 minutes on foot.
How long does Mata Jitu waterfall from Sumbawa Besar by slow boat ?
A half hours
Fifteen minutes
Two and a half hours
One day trip
Half Day
Teknik menggunakan mice (microphone) sangat mempengaruhi kenyamanan bagi dan kejelasan dalam penyampaian informasi, karena mic adalah pengeras suara pemandu. Yang tidak termasuk dalam hal yang harus diperhatikan dalam penggunaan mice adalah….
Sebaiknya digunakan cordless mice (tanpa kabel) dengan clip mice sehingga dapat disisipkan pada pakaian dan tidak mengganggu gerak, pilih tempat menyisip yang tepat, mutlak harus dicoba lebih dahulu, perhatikan arah dan jarak dari mulut/bibir.
Bila menggunakan hand mice, dicoba untuk menghasilkan volume suara yang jelas, tidak bergaung/jernih. Perhatikan luas areal, apakah dalam microbus, bus, alam terbuka ataupun dalam ruangan.
Perhatikan jarak antara mice dengan bibir, ini tergantung dari masing-masing karakter /merek mice. Posisi mice harus mengikuti gerak arah wajah (hati-hati bila menengok kekiri/kanan, mice harus ikut bergerak.
Sebagai patokan, lengan tangan sebaiknya melekat pada badan (ketiak merapat) sehingga yang menentukan jarak sekitar siku.
Pendengaran tidak harus selalu bekerja sama dengan suara dan tangan/jarak
Diantara pihak yang harus menandatangani daftar pengecekan barang adalah Tour Leader. Pengertian Tour Leader adalah ….
Orang yang mengelola dan mengawasi rencana perjalanan atas nama operator tur, memastikan program dilakukan seperti yang dijelaskan dalam literatur operator tur dan dijual kepada wisatawan / konsumen dan yang memberikan informasi praktis lokal
Orang yang membimbing pengunjung dalam bahasa pilihan mereka dan menafsirkan warisan budaya maupun alam dari suatu area.
Orang yang menyusun rencana perjalanan wisata yang didalamnya sudah termasuk komponen-komponen wisata
Orang yang ditugaskan untuk menjadi pimpinan pada sebuah travel agent sekaligus mengelola kegiatan perjalanan wisata
Orang yang membayar dan mengikuti sebuah kegiatan perjalanan wisata
“Daya Tarik Wisata adalah sifat yang dimiliki oleh suatu obyek berupa keunikan, keaslian, kelangkaan, lain dari pada yang lain memiliki sifat yang menumbuhkan semangat dan nilai bagi wisatawan” Suatu daerah dikatakan memiliki daya tarik wisata bila memiliki sifat Keunikan, contoh: bakar batu (di Papua) sebuah cara masak tradisional mulai dari upacara memotong hewan (babi) sampai membakar daging, sayuran dan umbi/talas yang disekam dalam lubang, ditutup batu lalu dibakar, serta keunikan cara memakan masakan tersebut. Dalam pariwisata acara bakar batu tersebut tergolong dalam kategori…
Heritage
Culture
Nature
Adventure
Pilgrim
Musim liburan merupakan musim impian “ramai pengunjung” bagi perusahaan industri pariwisata, biasanya disebut high season /peak season sedangkan musim “sepi pengunjung” biasa disebut low season. Pada saat high season, tarif transportasi dan akomodasi/hotel tidak berlaku discount, semua harga normal atau harga khusus (diatas harga normal), namun pada saat low season tariff penerbangan dan hotel biasanya berlaku harga khusus/discount. Yang tidak termasuk alasan orang melakukan perjalanan wisata Menurut Pacific Association Of Travel Agent ( PATA) adalah…
Warm and Friendly People
Exotic Environment
Exeptional Recreational Activities
Good Climate
Ecotourism
Perhatikan pernyataan dibawah ini :
Ø Tour / package tour which is made based on request/negotiation with customer.
Ø Penyiapan paket ini lebih difokuskan pada kejelian seorang tour planner untuk mengenal kemampuan (sselera, social, finance), dan keinginan calon wisatawan serta memotivasi wisatawan untuk membeli “jasa” yang sangat khusus dengan pelayanan dan harga yang khuusus.
Dari pernyataan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pemasaran paket wisata tersebut termasuk kedalam…
Ready –Made Tour
Tailor-Made Tour
Inclusive Tour
Individual Inclusive tour
Group Inclusive tour
Ketika seseorang sudah melakukan pemesanan untuk membeli paket tour dan sudah setuju dengan harga jualnya, tiba-tiba customer melakukan perubahan rencana yang dapat merubah biaya-biaya, yang tidak termasuk kedalam hal perubahan biaya adalah….
Tanggal Perjalanan
Waktu-waktu penerbangan
Jenis akomodasi
Pembatalan
Tambahan biaya-biaya kenaikan nilai mata uang
Harga kamar khusus yang diberikan pihak hotel kepada suatu perusahaan atau biro perjalanan wisata dimana pengguna fasilitas hotel tidak mengetahui harga tersebut dimana pembayarannya melalui biro perjalanan wisata, disebut….
Contract rate
Discount rate
Published rate
Confidential rate
Office rate
Pemahaman paket wisata sebagai suatu produk adalah
Terdapat berbagai macam obyek wisata
Terdiri dari berbagai macam fasilitas yang mendukung dan dijual terpisah
Sebagai suatu rencana perjalanan yang dirangkaikan dengan berbagai komponen/fasilitas yang dibutuhkan
Sebagai rencana perjalanan mengunjungi satu atau beberapa obyek wisata yang dirangkaikan dengan berbagai fasilitas dalam perjalanan tersebut dan dijual dalam harga tunggal
Sebagai rencana perjalanan mengunjungi satu atau beberapa obyek wisata yang dirangkaikan dengan berbagai kegiatan
Fungsi utama dari perusahaan perjalanan (travel Agent) adalah....
Supplier fasilitas wisata
Intermediary (perantara) antara client dengan industri pariwisata
Penghubung antar industri pariwisata
Penjual paket wisata
Membeli paket wisata
Keuntungan dari Biro Perjalanan Wisata sebagai intermediary adalah....
Complimentary
Mark up / laba
Komisi
Tip
Marketing
Ciri perusahaan perjalanan wisata sebagai intermediary adalah mempunyai resiko usaha tidak menanggung resiko produk. Maksud dari pernyataan tersebut adalah....
Tidak rugi jika produk tidak terjual
Modal utama adalah marketing
Apabila produk tidak terjual tidak akan rugi, karena tidak basi/expired, namun perusahaan tidak akan bertahan karena tidak ada operasional
Mendapatkan keuntungan hanya dari komisi
Mendapatkan keuntungan hanya dari complimentary
Berikut ini yang tidak merupakan sumber laba dari biro perjalanan wisata adalah...
Add on profit ( Mark up)
Investasi
Agency Commision
Complimentary
Layanan Jasa
Pelayanan penjemputan wisatawan dari Bandara menuju ke venue/akomodasi disebut ...
Transfer
Transfer in
Transfer out
Intercity transfer
transfer money
Berikut ini yang termasuk dalam obyek wisata “Culture” adalah ...
Bunaken
Keraton
Dufan
Danau Toba
Waterfall
.
Atraksi wisata yang terkenal di Pulau Dewata adalah ....
Sakeco
Tari Kecak
Tari Piring
Nyorong
Rambu Solok
.
Tour De Singkarak 2017 merupakan salah satu event pemerintah yang berbentuk
Sport Tourism
Natural Tourism
Culture Tourism
River Tourism
Education Tourism
Yang dimaksud dengan “Wonderful Indonesia” dalam program kepariwisataan Indonesia adalah....
Datang ke Indonesia
Indahnya Indonesia
Kunjungi Indonesia
Alam Indonesia
Objek Wisata Indonesia
Hotel yang berLokasi pegunungan atau pinggiran pantai yang sering dikunjungi oleh rombongan atau perseorangan dengan tujuan untuk beristirahat dan menghabiskan masa liburan ditempat yang tenang sambil menikmatipemandangan alam sekitar, di sebut…….
Hotel Melati
Hotel Residence
Hotel Resort
Hotel City
Hotel Premiere
.
“ Ladies and Gentlemen…Mount Bromo is an active volcano and part of Tengger massif in East Java, Indonesia. The volcano belongs to the Bromo Tengger Semeru National Park.The name of Bromo derived from Javanese pronounciation of Brahma, the Hindu creator God. It is the major pilgrimage centre for Hindus in Indonesia, particularly Tenggeres Hindus…
Kalimat diatas merupakan informasi umum yang diberikan oleh pemandu wisata pada saat…
Malang Country Side Tour
Surabaya City Tour
Madura Tour
Merapi Volcano Tour
Java Bali & Bromo Tour
Memperhatikan kebersihan pribadi dan penampilan yang sesuai dengan tempat kerja maka dipastikan seorang karyawan sudah paham tentang...
Attitude and Knowledge
Personal Hygiene and Grooming
Hygiene and Sanitation
Procedure and Behavior
Carrier and Job
Sebuah dokumen yang memuat acara perjalanan, sejak pemberangkatan , di tempat tujuan, hingga kembali ke tempat asal. Keterangan yang disebutkan dalam dokumen tersebut antara lain waktu penyelenggaraan, tempat wisata yang dikunjungi dan tempat makan, dikenal dengan istilah ...
Guide order
Itinerary
Brosur wisata
Payroll guide
Informasi wisata
Urutan tugas yang benar pada saat menyambut tamu di airport adalah …
1. Ucapan selamat datang
2. Ucapkan salam kepada tamu
3. Mengajak ke tempat yang lebih nyaman
4. Memastikan nama group yang dijemput benar
5. Mengangkat paging board agar mudah dilihat oleh tamu
1, 2, 5, 3, 4
5, 1, 2, 4, 3
1, 5, 2, 4, 3
2, 1, 5, 4, 3
5, 2, 1, 3, 4
Paspor digunakan untuk warga negaranya yang bepergian keluar negeri dengan tujuan pribadi. Paspor jenis ini digunakan sebagai paspor tourist, dikeluarkan oleh kantor imigrasi adalah...
PASPOR DINAS
PASPOR DIPLOMATIK
PASPOR BIASA
PASPOR KELUARGA
PASPOR LUAR BIASA
Surat izin keluar negara berupa cap pada paspor, tertera tanggal dan kantor imigrasi setempat adalah...
EXIT PERMIT
RE ENTRY PERMIT
PASPOR
VISA
REMARK
Dokumen resmi yang dikeluarkan oleh suatu negara atau perwakilannya sebagai tanda diperkenankannya seseorang dari negara lain memasuki wilayah negara tertentu adalah...
PASPOR
VISA
EXIT PERMIT
HEALTH CERTIFFICATE
FISKAL
Segala surat atau keterangan yang diperlukan oleh seseorang untuk melakukan perjalanan, yang menyangkut identitas diri yang secara resmi diakui baik di dalam maupun di luar negeri.
Travel Voucher
Travel Insurance
Travel Bireu
Travel Document
Travel Agencies
Dokumen perjalanan yang mempunyai nilai/harga karena disamping dapat dipergunakan untuk mendapatkan jasa pelayanan perjalanan juga merupakan surat berharga yang dapat ditukarkan dengan nilai uang.
VALUABLE TRAVEL DOCUMENTAR
VALUABLE TRAVEL DOCUMENT
UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENTAR
UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENT
VALUABLE AND UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENT
Secara umum pengertian paspor adalah dokumen perjalanan yang dikeluarkan oleh suatu negara bagi warga negaranya untuk melakukan perjalanan ke luar negeri. Paspor pada umumnya berlaku secara universal, artinya semua negara dapat menerima dokumen ini sebagai legalitas bagi pemiliknya untuk memasuki seuatu negara. Dokumen tersebut berisikan data pribadi dari pemegang paspor yang tidak menyangkut :
Nama Lengkap
Tanda Khusus
Tujuan Bepergian
Masa Berlaku
Kewarganegaraan
Fiskal wajib dibayar oleh setiap penumpang orang yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri tanpa batasan usia. Ada beberapa orang yang diwajibkan membayar fiskal, yaitu :
Warga Negara Indonesia yang tinggal di luar negeri.
Warga Negara Indonesia yang pergi luar negeri.
Warga Negara Indonesia yang menjadi air/sea crew.
Warga Negara Indonesia yang menjadi cabin crew.
Warga Negara Indonesia yang melakukan perjalanan untuk melaksanakan tugas pemerintahan (dinas) dan dibiayai oleh pemerintah
Visa berdiam sementara adalah visa untuk orang asing yang berdiam sementara di Indonesia diberikan kepada :
Orang Indonesia yang bekerja untuk lembaga penelitian pendidikan
Orang Indonesia yang bekerja sebagai pelatih Olah raga di Indonesia
Tenaga ahli Indonesia
Mahasiswa/pelajar yang pergi ke luar Indonesia
Istri/anak yang akan mengunjungi suami dan ayahnya.
Jenis Visa ini sering disebut dengan (TWOV) dan hanya berlaku untuk jangka waktu yang sangat singkat, paling lambat 5 ( lima) hari. Tidak setiap negara memperkenankan setiap orang melakukan transit tanpa Visa.
VISA PELAJAR
VISA TRANSIT
VISA TETAP
VISA WISATA
VISA DIPLOMAT
Visa untuk orang asing yang berkunjung ke Indonesia dengan maksud untuk melakukan usaha dibidang perdagangan. Masa berlaku (....) bulan.
12 BULAN
6 BULAN
8 BULAN
5 BULAN
7 BULAN
Paket wisata yang didalamnya meliputi semua biaya perjalanan wisatawan mulai dari wisatawan berangkat ke destinasi wisata sampai wisatawan pulang ke daerah asal
Paket Wisata ready made
Half Board Package
Paket Wisata Inbond Tour
All inclusive Package
Fullday Tour
Suatu perjalanan wisata yang terdiri dari satu atau lebih kunjungan dan disusun dari berbagai fasilitas perjalanan dalam suatu acara perjalanan yang tetap, serta dijual dengan harga tunggal yang menyangkut seluruh komponen dari perjalanan, biasa disebut…
Atraksi Wsata
Paket Wisata
Objek Wisata
Ekowisata
Activity Wisata
Menurut Undang‐ Undang No. 10 Tahun 1998, badan usaha ini menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak, badan usaha ini merupakan salah satu Komponen pendukung untuk kegiatan perjalanan wisata, usaha jasa pemasok yang dimaksud adalah….
Bank
Valuta Asing
Money Changer
Post Office
Asuransi Asing
The World Tourism Organisation memberikan definisi Tentang Wisatawan ( tourist), sebagai : “ Any person residing within a country, irrespective of nationality, travelling to a place within this country other than his usual place of residence for a period of not less than 24 hours or one night for a purpose other than the exercise of a remunerated activity in the place visited. The motives for such travel may be : (1) leisure ( recreation, holidays, health, studies, religion, sports) ; (2) business, family, mission, or meeting.” Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa yang termasuk wisatawan adalah…
Bordworker
Penumpang Transit
Konsulat
Crew Kabin yang sedang tidak dalam tugas berkunjung ke tempat wisata
Pekerja Lintas Batas
Perhatikan pernyataan dibawah ini :
1) Suatu kegiatan pergerakan pergi dan pulang atau return.
2) Mengambil jalan singkat / cepat dan kembali lagi ketempat asalnya
3) Perjalanan dilaksanakan sesuai target pekerjaan/kepentingan
4) Mempunyai tujuan untuk mendapatkan hasil/keuntungan/uang
5) Route perjalanan disusun sesuai dengan alur kerja
Dari keterangan diatas merupakan ciri dari…
Perjalanan Wista
Perjalanan Pribadi
Perjalanan Umum
Perjalanan Kelompok
Perjalanan Trip
Kelompok pelaku perjalanan manakah yang tidak dimasukan kedalam perhitungan statistik perjalanan wisata…
Imigran permanen, imigran sementara, wisatawan mancanegara datang dengan paspor touris, penumpang transit
Perwakilan konsulat, penumpang transit, pekerja volunteer, diplomat
Pengunjung satu hari, pelancong (excursionist), imigran permanen, pekerja lintas batas
Anak buah kapal tidak dalam tugas, imigran sementara, wisatawan mancanegara datang dengan paspor touris, penumpang transit
Wisatawan domestic datang dengan paspor touris, penumpang transit
Adanya kegiatan yang layak dilakukan wisatawan dengan aman,dan dapat dipantau keselamatannya. Diantaranya: mendaki gunung, menyelam, Ski, berenang, berjalan santai, menonton pertunjukan, santai menikmati pemandangan dan kesejukan alam merupakan skema komponen pariwisata….
Attraction
Activities
Amenities
Accesibility
Accomodation
Adanya objek wisata yang dikelola oleh pemerintah/masyarakat setempat yang layak serta aman untuk dikunjungi wisatawan. Natural : Pantai, laut, hutan alam, telaga, gunung. Man Made : Museum, candi, taman, monumen. Culture : seni, adat, tempat bersejarah, situs merupakan skema komponen pariwisata….
Attraction
Accomodation
Amenities
Accesibilities
Activity
“Daya Tarik Wisata adalah sifat yang dimiliki oleh suatu obyek berupa keunikan, keaslian, kelangkaan, lain dari pada yang lain memiliki sifat yang menumbuhkan semangat dan nilai bagi wisatawan” Suatu daerah dikatakan memiliki daya tarik wisata bila memiliki sifat Keunikan, contoh: bakar batu (di Papua) sebuah cara masak tradisional mulai dari upacara memotong hewan (babi) sampai membakar daging, sayuran dan umbi/talas yang disekam dalam lubang, ditutup batu lalu dibakar, serta keunikan cara memakan masakan tersebut. Dalam pariwisata acara bakar batu tersebut tergolong dalam kategori…
Heritage
Nature
Culture
Adventure
Activity
Tour yang dilakukan atau diikuti oleh seseorang atau beberapa orang yang jumlahnya tidak lebih dari 15 orang termasuk dalam kategori bentuk perjalanan….
IIT
GIT
PIT
BIT
ITT
Dokumen ini adalah surat keterangan tentang bebas penyakit menular/ vaksinasi. Health certificate ini dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan melalui Jawatan Karantina (Airport) di mana surat keterangan ini diakui oleh WHO. Certificate ini biasanya hanya diperuntukkan bagi negara-negara yang dianggap belum bebas penyakit menular/cacar oleh Badan Kesehatan Dunia (WHO). Yang tidak termasuk jenis penyakit yang harus divaksinasi dan memerlukan dokumen adalah….
Smallpox
Cholera
Yelowfever
Infuenza
Covid 19
Musim liburan merupakan musim impian “ramai pengunjung” bagi perusahaan industri pariwisata, biasanya disebut high season /peak season sedangkan musim “sepi pengunjung” biasa disebut low season. Pada saat high season, tarif transportasi dan akomodasi/hotel tidak berlaku discount, semua harga normal atau harga khusus (diatas harga normal), namun pada saat low season tariff penerbangan dan hotel biasanya berlaku harga khusus/discount. Yang tidak termasuk alasan orang melakukan perjalanan wisata Menurut Pacific Association Of Travel Agent ( PATA) adalah…
Warm and Friendly People
Exeptional Recreational Activities
Exotic Environment
Ecotourism
Prestise
Perhatikan pernyataan dibawah ini :
1. Tour / package tour which is made based on request/negotiation with customer
2. Penyiapan paket ini lebih difokuskan pada kejelian seorang tour planner untuk mengenal kemampuan (sselera, social, finance), dan keinginan calon wisatawan serta memotivasi wisatawan untuk membeli “jasa” yang sangat khusus dengan pelayanan dan harga yang khuusus.
Dari pernyataan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pemasaran paket wisata tersebut termasuk kedalam…
Ready –Made Tour
Inclusive Tour
Tailor-Made Tour
Group Inclusive tour
Group Tour
Ketika seseorang sudah melakukan pemesanan untuk membeli paket tour dan sudah setuju dengan harga jualnya, tiba-tiba customer melakukan perubahan rencana yang dapat merubah biaya-biaya, yang tidak termasuk kedalam hal perubahan biaya adalah….
Tanggal perjalanan
jenis akomodasi
waktu-waktu penerbangan
pembatalan
Jenis Hotel
Seorang yang tinggal di suatu negara, tanpa memandang kebangsaannya, melakukan perjalanan ke tempat didalam negara yang bukan merupakan tempat tinggalnya yang biasa, sedikitnya selama 24 jam atau satu malam, untuk suatu tujuan selain mendapatkan penghasilan di tempat yang dikunjunginya. Dari uraian diatas adalah pengertian dari ....... menurut WTO
Tour Guide
Tourist
Tour Leader
Tour Operator
Tourism
Apakah yang dimaksud dengan Escorted Tour?
merupakan inclusive tour, dimana biaya tour sudah termasuk tiket pesawat pulang pergi, akomodasi hotel, transfer dari bandara ke hotel dan sebaliknya dan tour sesuai program yang telah disusun, serta pelayanan pengurusan barangbarang sewaktu turun dari pesawat dan sampai ke hotel.
yaitu paket wisata yang disusun oleh tour operator tanpa menunggu permintaan calon peserta.
Adalah paket perjalanan wisata yang memanfaatkan pelayanan yang diberikan oleh kantor perwakilan BPW yang tersebar di berbagai daerah tujuan wisata (DTW) sebagai tuan rumah untuk menjual paket wisatanya ditempat yang bersangkutan.
biasa disebut sebagai paket wisata minimum, yaitu paket wisata yang disediakan bagi wisatawan yang menginginkan mengatur sendiri perjalanannya, melakukan perjalanan secara bebas tanpa dipimpin oleh ketua rombongan/Biro Perjalanan Wisata (BPW).
adalah paket wisata yang penyusunannya dilakukan setelah adanya permintaan dari calon peserta. Sehingga dapat dikatakan bahwa inisiatif datang dari calon peserta tour.
adalah biaya yang menjadi tanggungan kelompok wisatawan secara kolektif. Misalny:a ongkos parkir dan waiter’s tip.
biaya tetap
biaya tidak tetap
biaya promosi
biaya tour
biaya tetap dan tidak tetap
Wisatawan asing yang melakukan perjalanan-perjalanan wisata yang datang ke negara lain dari negara asalnya disebut dengan….
Foreign Tourist
Indigenous Tourist
Bussiness Tourist
Foreign Domestic Tourist
Transit Tourist
Berikut ini beberapa persiapan yang perlu dilakukan untuk melakukan perjalanan wisata, kecuali....
Perlengkapan sederhana
Tidak membawa uang tunai
Informasi tempat wisata
Budget
Merencanakan lokasi tujuan (arah jalan)
Komponen manakah yang termasuk kedalam Variable Cost.......
Sewa Transportasi
Tiket Kereta
Guide Fee
Akomodasi
Amenities
Dalam perhitungan harga paket perjalanan wisata, tour guide fee termasuk...
biaya tetap
biaya tidak tetap
biaya variable
biaya pokok
biaya tambahan
Komponen utama suatu perjalanan wisata, sesuai dengan pengertian pariwisata adalah...
Souvenir, meal, tourist object, accomodation
Transportation, accomodation, meal, tourist object
Telecommunication, accomodation, transportation, restaurant
money changer, hotel, tourist attraction
money changer, hotel, tourist
Langkah pertama untuk menyusun Itinerary....
Pendistribusian waktu
Inventarisasi objek dan atraksi wisata
Penyajian acara wisata
Penusunan tour program
Penyesuaian waktu dan penetapan jadwal
Berikut ini merupakan manfaat tour itinerary bagi wisatawan, diantaranya adalah . . . .
sebagai media dalam mempromosikan wisata
Sebagai salah satu sarana evaluasi penyelenggara wisata
Sebagai media untuk memberikan gambaran tentang produk yang dibeli
sebagai media untuk memberikan gambaran tentang tujuan perjalanan, aktivitas yanga akan dilakukan, daya tarik wisata, dan waktu yang diperlukan
Sebagai media informasi tentang hal-hal yang harus dipersiapkan mengikuti wisata yang diselenggarakan
.
Daya tarik yang dibuat oleh manusia disebut . . . .
Natural attraction
Cultural attraction
Site attraction
Build attraction
Event attraction
Barang-barang kelengkapan di hotel yang dapat dipergunakan oleh tamu secara gratis seperti shampo, sabun, sikat gigi, dan sebagainya. disebut . . . .
Room Facilities
Minibar
Day Use
Room Amenities
Welcome Drink
Harga yang ditawarkan hanya berupa kamar/penginapan dan tidak berikut makan. Sistem ini paling banyak digunakan. disebut . . . .
American Plan
European Plan
Continental Plan
Bermuda Plan
American Alacart
Siapakah yang menyusun itinerary . . . .
Tour Planner
Staf
Manager
Tour Leader
Wisatawan
biro perjalanan wisata biasa disebut dengan ...
travel agent
reseller
travel biro
wholesaler
supplier
Di bawah ini adalah contoh perjalanan wisata Historical tour yaitu
tour ke perkebunan teeh di Puncak Jawa Barat
tour ke Suku Baduy di Banten
tour Green Canyon di Pangandaran
tour ke candi Prambanan
tour arum jeram di Sukabumi
Kegiatan yang berkaitan dengan upaya dalam membuat rencana dan membuat rambu-rambu yang lengkap dan terperinci mengenai segala sesuatu yang dibutuhkan untukdapat melakukan sesuatu dengan cara atau metode yang telah dibuat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya disebut
pengorganisasian
pemasaran
perencanaan
pengelolaan
penerapan
Tamu memesan hotel ke Biro Perjalanan Wisata harga Hotel per malam yang dijual BPW ke tamu adalah Rp. 1.500.000. BPW membayar ke hotel sebesar Rp. 1.275.000, berapa keuntungan yang hotel dapatkan?
Rp. 120.000
Rp. 135.000
Rp. 155.000
Rp. 225.000
Rp. 145.000
wisatawan warga negara asing yang tinggal di Jakarta melakukan perjalan wisata ke Pangandaran. Disebut apakah jenis wisatawan tersebut?
foreign tourist
domestic tourist
transit tourist
domestic foreign tourist
indigenous foreign tourist
kegiatan kepariwisataan yang ditandai dengan keluarnya warga negara sendiri yang berpergian keluar negeri sebagai wisatawan disebut …
inbound tour
domestic tour
foreign tour
outbound tour
transit tour
wisatawan yang sedang melakukan perjalanan wisata ke suatu negara tertentu, yang sedang menumpang kapal udara, kapal laut yang terpaksa singgah di pelabuhan/bandara bukan atas kemauannya sendiri disebut…
foreign tourist
transit tourist
domestic tourist
domestic foreign tourist
bussiness tourist
Sebelum membuat paket wisata terlebih dahulu membuat perkiraan jarak jalan dan waktu tempuh yang disebut …
expected of time
Distribution of time
distribution of distance
expected time and duration
distribution of route
itinerary yang dibuat lebih terinci dengan mencantumkan nama hotel, restaurant, dan informasi lain setiap harinya yang perlu bagi wisatawan untuk dapat merencanakan kegiatannya disebut …
summary itinerary
tourism itinerary
detailed passenger itinerary
operating working itinerary
special event itinerary
Perjalanan wisata yang direncanakan untuk mengunjungi daya tarik wisata yang terdapat dalam satu kota. Contohnya Romantic River di Kota Venice, Italy adalah..
Perjalanan wisata olahraga
Perjalanan wisata dalam kota
Perjalanan wisata berkuda
Perjalanan wisata perdesaan
Perjalanan wisata danau
Perjalanan Wisata Domestik termasuk kedalam jenis perjalanan wisata ?
Perjalanan Wisata Berdasarkan Tempat/Wilayah
Perjalanan wisata berdasarkan minat
Perjalanan Wisata Berdasarkan Tarif
Perjalanan wisata berdasarkan paket
Perjalanan wisata berdasarkan minat
.
Apa yang dimaksud dengan Perjalanan Wisata Domestik ?
Perjalanan wisata ini diselenggarakan berdasarkan jadwal/schedule yang telah ditentukan.
perjalanan wisata yang mempunyai tujuan untuk menambah pengetahuan, mengadakan penelitian atau untuk mempelajari dari dekat objek wisata yang dikunjungi.
perjalanan wisata yang diselenggarakan di dalam negeri tempat dimana paket wisata tersebut dibuat.
perjalanan wisata yang diselenggarakan di luar negeri tempat paket wisata berdasarkan wilayah penyelenggaraan
perjalanan wisata yang dilakukan di suatu negara ke negara lain
Perjalanan wisata ini dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal satu hari, adalah
Cultural tour
Halfday tour
Overnight tour
Education tour
Fullday Tour
Perjalanan wisata yang diselenggarakan dalam beberapa hari dan biasanya dalam jangka waktu relatif lama antara 7, dan 14-27 hari, merupakan..
Overnight tour
Multipledays tour
Halfday Tour
Fullday Tour
Paket Wisata
Apa yang dimaksud dengan Ekskursi (excursion)?
Perjalanan wisata yang diselenggarakan dalam satu hari penuh berkisar antara 8-12 jam.
tur yang diselenggarakan berkisar antara 3-4 jam. Tour ini dibagi menjadi morning tour, afternoon tour, dan night tour.
suatu perjalanan wisata jarak pendek yang ditempuh kurang dari 24 jam guna mengunjungi satu atau lebih daya tarik wisata.
Perjalanan wisata yang dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal satu hari.
Perjalanan wisata yang dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal 6 hari.
.
Perjalanan wisata ini tidak mempunyai jadwal/schedule tetapi diselenggarakan sesuai dengan permintaan dari pembeli/pemesan wisata tersebut, dengan kata lain perjalanan wisata yang penyelenggaraannya tidak tetap. Merupakan pengertian dari....
Perjalanan wisata irregular (Irregular tour)
Perjalanan wisata regular (Regular tour)
Perjalanan wisata satu hari (Fullday tour)
Perjalanan wisata masing-masing
Perjalanan wisata ekskursion
Contoh Perjalanan wisata minat khusus (Special interest tour) ?
Perjalanan wisata bisnis
Perjalanan wisata arkeologi
Perjalanan wisata berdasarkan paket
Perjalanan wisata menggunakan angkutan udara
Perjalanan wisata Agricultural
suatu paket perjalanan ekskursi yang dijual oleh biro perjalanan dengan dipimpin oleh seorang pemandu wisata yang diselenggarakan secara rutin, dalam jangka yang telah ditetapkan dan dengan rute perjalanan tertentu pula disebut?
Special arranged tour
Optional Tour
Coach Tour
Pre-arranged tour
Regular Tour
Apa yang dimaksud dengan Perjalanan wisata tambahan (Optional tour)?
perjalanan wisata yang jauh hari sebelumnya telah diatur segala sesuatunya, baik transportasi, akomodasi maupun daya tarik wisata yang akan dikunjungi.
produk perjalanan wisata yang dijual oleh suatu perusahaan biro perjalanan di mana harga paket wisata tersebut telah mencakup biaya perjalanan, hotel maupun fasilitas lainnya.
perjalanan wisata yang disusun secara khusus guna memenuhi permintaan dan keinginan pelanggan atau lebih sesuai dengan kepentingannya.
perjalanan wisata tambahan di luar pengaturan yang telah disusun dan kegiatan Perjalanan wisata ini tidak wajib untuk semua peserta.
Perjalanan wisata yang dilakukan oleh sekelompok orang
Your company is wholesale travel and create one full day Tangkuban Perahu tour followed by 20 tourist and price is Rp. 125.000,00 per pax. If the programme is sold by other travel agent with 10% agent commission, the total cost to be paid by agent to your company is …..?
Rp. 1.500.000,00
Rp. 2.000.000,00
Rp. 2.250.000,00
Rp. 2.100.000,00
Rp. 2.150.000,00
Agen perjalanan wisata berhasil menjual paket perjalanan wisata kepada 12 orang wisatawan dengan harga jual Rp. 650.000,- /pax Dari hasil penjualan tersebut agen berhak memperoleh komisi sebesar 10%. Berapa yang harus dibayar agen ke biro perjalanan ?
Rp. 7.020.000,
Rp. 7.220.000,
Rp. 7.200.000,
Rp. 7.025.000,
Rp. 7.320.000,
Tarif charter sebuah bus pariwisata (40 seaters) adalah Rp. 1.750.000,- per hari. Jika rombongan diikuti oleh 28 peserta mengikuti program selama 2 hari, biaya tiap peserta adalah .....
Rp. 135.000,
Rp. 125.000,
Rp. 225.000,
Rp. 235.000,
Rp. 145.000,
A …………….is one that never changes, no matter how many people are on the tour, a particular a bus may cost Rp. 1.300.000. a day, no matter if 20 pax or 40 pax are on it.
Variable cost
Fixed cost
General Cost
Special Cost
Individual Cost
A tour program is followed by 20 tourist. Total fix cost is Rp. 2.450.000,- and total variable cost is Rp. 575.000,- If the profit margin is 25%, total cost per pax after 10% agent commission is .....
Rp 975.062,-
Rp 559.062,-
Rp 959.062,-
Rp 995.062,-
Rp 759.062,-
A………...is one that changes according to how many people take the tour, if it cost Rp. 10.000 per pax to visit the Museum, then you’ll have to spend Rp. 200.000 for 20 pax, and if your tour is made up of 40 pax the expense will be Rp. 400.000
Variable cost
Fix Cost
General Cost
Special Cost
Individual Cost
Berikut ini adalah data dari biaya paket wisata Lombok Tour 2D/1N untuk 10pax. Berapakah total biaya hotel yang harus di keluarkan?
Rp. 1.250.000
Rp. 2.250.000
Rp. 2.150.000
Rp. 2.050.000
Rp. 1.050.000
Dari soal diatas Bila ditetapkan Profit margin 10 % maka tour price/pax dan ditambah agency commision 5%, maka harga tour per pax menjadi....
Rp. 254.842
Rp. 154.842
Rp. 124.842
Rp. 244.842
Rp. 155.842
Dari soal diatas Bila ditetapkan Profit margin 15 % maka tour price/pax dan ditambah agency commision 10%, maka harga tour per pax before AC adalah....
Rp. 146.682
Rp. 246.682
Rp. 346.682
Rp. 446.682
Rp. 546.682
Harga wisata adalah jumlah keseluruhan biaya yang dikeluarkan, ditambah keuntungan yang diharapkan. Berapakah harga wisata jika total cost untuk 25 pax Rp 5.500.000 dan profit 50%
Rp 8.250.000
Rp 2.750.000
Rp 12.250.000
Rp 12.750.000
Rp 12.750.000
