wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PRETEST POPW

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

 

Anda di minta menangani group wisatawan yang akan datang ke kota anda untuk watu yang cukup lama. Dalam melaksanakan tugas tentunya ada banyak hal yang wajib anda persiapkan dalam memudahkan proses tour supaya berjalan lancar dan maksimal sebagaimana permintaan wiatawan. Salah satu dokumen yang wajib di miliki oleh seorang pemandu atau tour leader adalah….

a)

Tour costing setiap komponen di setiap destinasi yang akan di tuju.

b)

Status kewarganegaraan calon wisatawan, usia wisatawan dan permintaan khusus wisatawan.

c)

Tour ittenarary dalam mengekseskusi program untuk memudahan dalam memberikan informasi secara sistematis sesuai dengan program.

d)

Tour packet yang sudah di sepakati supaya dalam pelaksanaan program , tidak ada permintaan di  luar paket yang sudah di sepakati.

e)

Visa kunjungan, passport  dan segala dokumen yang di butuhkan untuk di laporkan kepada pihak berwenang untuk menghindri masuknya wisatwan secara illegal.

2.

Dalam melaksanakan pemanduan , Anda sudah memiliki kompetensi dan prestasi yang cukup untuk di banggakan. Namun dalam suatu program beberapa dari wisatawan mengajukan pertanyaan yang sangat detail terkait informasi yang sedang Anda paparkan, namun keterbatasan ilmu pengetahuan yang Anda miliki,  Anda kebingungan dalam menjelaskan secara rinci sesuai dengan pertanyaan yang di ajukan dan Anda sudah tidak memiliki pengetahuan terkait pertanyaan tersebut. Hal yang harus Anda lakukan adalah?

a)

Memberikan informasi yang semampu nya agar tidak dianggap sebagai Pramuwisata yang tidak kompeten serta berusaha meyakinkan wisatawan dengan segala argument bahwa itu benar.

b)

Mengalihkan pembicaraan sehingga wisatawan lupa dengan pertanyaannya atau melempar pertanyaan ke yang lain untuk di carikan jawabannya.

c)

Menyampaikan permintaan maaf kepada wisatawan bahwa tidak bisa menjawab pertanyaan tersebut karena anda tidak memiliki pengetahuan rinci sebagaimana permintaan.

d)

Mengkomunikasikan dengan perusahaan tour wisata, terkait pertanyaan yang di ajukan wisatawan.

e)

Meminta maaf kepada wisatawan bahwa belum bisa menjawabnya saat ini, namun akan berusaha mencari jawabannya dan menginformasikan sesegera mungkin dengan bertanya kepada ahli di bidangnya.

3.

Dalam sebuah perjalanan wisata sangat mungkin terjadi keadaan darurat diluar program, dalam hal ini seorang Pramuwisata hendaknya memiliki kemampuan cepat dalam mengambil keputusan ketika terjadi hal tersebut. Hal ini merupakan salah satu kepribadian yang sebaiknya dimiliki oleh Pramuwisata yaitu ….

a)

Self confidence

b)

Sensitivity

c)

Enthusiasm

d)

Flexibility

e)

Decisiveness  

4.

Dari keterangan brosur di atas, untuk safety yang harus di informasikan dan wajib menjadi perhatian terkait jarak aman dalam menikmati hiu paus adalah…

a)

Keselamatan , keamanan menjadi tanggung jawab pribadi masing masing.

b)

Sebisa mungkin mengatur kemampuan menyelam atau sorkling agar tidak memaksa diri, sesuai dengan kondisi alam

c)

Minimal 4 meter dari ekor ikan, 3 meter dari badan ikan dan menghindari sentuhan.

d)

Cukup menikmati hiu dari perahu tanpa harus terjun ke dalam bagi mereka yang tidak bisa berenang.

e)

Maksimal jumlah tamu pergroup adalah 10 orang termasuk guide.

5.

 

Pelaksanaan perjalanan wisata oleh tour guide jenis ini biasanya dengan berjalan kaki atau menggunakan kendaraan wisata khusus. Jenis tour guide ini merupakan pramuwisata yang mendapatkan pembayaran yang relatif ”minim”, bahkan beberapa diantaranya bekerja sukarela dikarenakan kecintaan dan pengabdiannya untuk menjelaskan area tertentu seperti keraton,museum dan lain lain. Pramuwisata yang mengabdikan dirinya dalam memberikan informasi biasa disebut dengan docent yang benar-benar memahami sevara detail tentang objek tersebut. Jenis tour guide ini adalah….

a)

On-site guide

b)

City Tour Guide

c)

Specialized Guide

d)

Local Guide

e)

Fix Guide

6.

Maharani adalah seorang pemandu professional yang memiliki pengalaman cukup dalam bidang kepemanduan. Namun pada suatu kondisi , dia diminta untuk menangai group wisatawan dimana di dalamnya terdapat 5 wisatawan yang vegetarian . Tujuan wisata berikut nya adalah wisata desa primitive yang tidak memiliki restaurant mewah atau sumberdaya manusia yang paham akan kebutuhan wisatawan apalagi terkait kesehatan. Hal apakah yang harus dilakukan oleh Maharani dalam memenuhi kebuthan wisatawan terkait 5 tamu yang vegetarian?

a)

Mengkomunikasikan dengan perusahaan terkait kondisi lapangan yang akan dituju, supaya kantor menggantikan rute dengan tujuan lain.

b)

Mengkomunikasikan dengan daerah tujuan untuk mempersiapkan makanan yang berbeda beda dimana kebutuhan vegetarian dan kebutuhan wisatawan lainnya selama kunjungan terpenuhi.

c)

Menyiapkan bahan makanan dari luar untuk di bawa ke tempat tujuan dan di olah sesampinya di sana.

d)

Menginformasikan kepada wisatawan terkain kondisi daerah tujuan wisata secara detail dan mempersiapkan segala kebutuhan untuk di bawa ke tempat yang dituju

e)

Mengkomunikasikan dengan 5 wisatawan vegetarian dan meminta agar selama berada di daerah tujuan menerima apa adanya dari pelayanan masyarakat.

7.

Nadhira adalah seorang tour operator dan  bekerja pada suatu biro perjalanan wisata dimana dia menerima pesanan City Tour  di Sumbawa Besar, beberapa permintaan wisatawan yang ingin dikunjungi diataranya kerajinan batu bata nijang, desa tradisional pamulung,  Bala kuning, istana dalam loka, dan makam raja bukit permai. Urutan tata letak destinasi yang sesuai adalah...

a)

Makam raja, istana dalam loka, desa pamulung, desa nijang, bala kuning

b)

Bala kuning. Makam raja, istana dalam loka, desa pamulung, desa nijang

c)

Desa pamulung, desa nijang, bala kuning, istana dalam loka, makam raja

d)

Bala kuning, istana dalam loka, makam raja, desa nijang, desa pamulung.

e)

Desa pamulug. Desa nijang, istana dalam loka, bala kuning, makam raja

8.

Langkah-langkah yang diambil jika terjadi kehilangan bagasi adalah sebagai berikut: 1)      Jika bagasi tidak ditemukan, laporkan kehilangan tersebut kepada penyedia jasa yang bersangkutan.

2)      Hubungi/telpon terus untuk mengetahui perkembangan pencarian dan laporkan hasilnya kepada yang bersangkutan.

3)      Laporkan ke bagian “Lost and Found” (kehilangan)

4)      Ambil tanda terimanya

5)      Laporkan kehilangan tersebut ke kantor atau Biro Perjalanan (travel)

Urutan langkah yang paling tepat adalah….

a)

3,4,5,2,1

b)

3,5,4,2,1

c)

3,2,5,4,1

d)

3,4,2,5,1

e)

3,4,1,2,5

9.

Di bandara tertlis informasi “ PROHIBITED ITEM ’’

Makna dari informasi di atas adalah

a)

Agar menghitung berat bagasi

b)

Batas maksimal berat bagasi

c)

Barang yang tidak di izinkan dalam penerbangan

d)

Hal hal yang harus di lakukan jika darurat

e)

Mengecek tiket dan gate kebangkatan

10.

Dalam perjalanan program wisata overland, Anda di hadapkan pada sebuah situasi dimana terjadi gempa yang menyebabkan tertutupnya semua jalur trasnportasi, baik darat, laut maupun udara. Dalam situasi yang sama. Tamu harus berangkat pada hari itu, karena kalau tidak masa berlaku visa wisatawan akan berakhir. Jika harus menginap tanpa kepastian lama dan waktu, wisatawan akan mengeluarkan biaya besar untuk perpanjang izin tinggal dan diantara mereka ada yang sudah kehabisan bekal untuk biaya keperluan pribadi. Tindakan yang kurang tepat jika anda di hadapkan dengan situasi seperti itu adalah….

a)

Menyampikan kepada wisatawan untuk tetap berada di tempat karena situasi tidak memungkinkan untuk dilanjutkan perjalanan.

b)

Berkomunikasi dengan kantor untuk mecari solusi dari masalah yang di hadapi di lapangan.

c)

Segera menghubungi pihak terkait tuk mengurus segala kebutuhan wistawan dan menjelaskan kondisi.

d)

Menanggulangi semua kebutuhan wisatawan selama berada di penampungan sementara, sampai batas waktu aman

e)

Memaksa wisatawan untuk tetap pergi karena mengejar waktu.

11.

Mata Jitu waterfall is one of the most popular place in Sumbawa regency, it lies in Moyo island for about 2 and a half hours from Sumbawa Besar by slow boat, to reach this area we are also able to spent about a half hour by fast boat, to Labuan Aji village. After we arrive in the village, we continue our trip using motorbike about 15 minutes or 45 minutes on foot.

How long does Mata Jitu waterfall from Sumbawa Besar by slow boat ?

a)

A half hours

b)

Fifteen minutes

c)

Two and a half hours

d)

One day trip

e)

Half Day

12.

Teknik menggunakan mice (microphone) sangat mempengaruhi kenyamanan bagi dan kejelasan dalam penyampaian informasi, karena mic adalah pengeras suara pemandu.  Yang tidak termasuk dalam  hal yang harus diperhatikan dalam penggunaan mice adalah….

a)

Sebaiknya digunakan cordless mice (tanpa kabel) dengan clip mice sehingga dapat disisipkan pada pakaian dan tidak mengganggu gerak, pilih tempat menyisip yang tepat, mutlak harus dicoba lebih dahulu, perhatikan arah dan jarak dari mulut/bibir.

b)

Bila menggunakan hand mice, dicoba untuk menghasilkan volume suara yang jelas, tidak bergaung/jernih.  Perhatikan luas areal, apakah dalam microbus, bus, alam terbuka ataupun dalam ruangan.

c)

Perhatikan jarak antara mice dengan bibir, ini tergantung dari masing-masing karakter /merek mice.  Posisi mice harus mengikuti gerak arah wajah (hati-hati bila menengok kekiri/kanan, mice harus ikut bergerak.

d)

Sebagai patokan, lengan tangan sebaiknya melekat pada badan (ketiak merapat) sehingga yang menentukan jarak sekitar siku.

e)

Pendengaran tidak harus selalu bekerja sama dengan suara dan tangan/jarak

13.

Diantara pihak yang harus menandatangani daftar pengecekan barang adalah Tour Leader. Pengertian Tour Leader adalah ….

a)

Orang yang mengelola dan mengawasi rencana perjalanan atas nama operator tur, memastikan program dilakukan seperti yang dijelaskan dalam literatur operator tur dan dijual kepada wisatawan / konsumen dan yang memberikan informasi praktis lokal

b)

Orang yang membimbing pengunjung dalam bahasa pilihan mereka dan menafsirkan warisan budaya maupun alam dari suatu area.

c)

Orang yang menyusun rencana perjalanan wisata yang didalamnya sudah termasuk komponen-komponen wisata

d)

Orang yang ditugaskan untuk menjadi pimpinan pada sebuah travel agent sekaligus mengelola kegiatan perjalanan wisata

e)

Orang yang membayar dan mengikuti sebuah kegiatan perjalanan wisata

14.

“Daya Tarik Wisata adalah sifat yang dimiliki oleh suatu obyek berupa keunikan, keaslian, kelangkaan, lain dari pada yang lain memiliki sifat yang menumbuhkan semangat dan nilai bagi wisatawan” Suatu daerah  dikatakan memiliki daya tarik wisata bila memiliki sifat  Keunikan, contoh: bakar batu (di Papua) sebuah cara masak tradisional mulai dari upacara memotong hewan (babi) sampai membakar daging, sayuran dan umbi/talas yang disekam dalam lubang, ditutup batu lalu dibakar, serta keunikan cara memakan masakan tersebut. Dalam pariwisata acara bakar batu tersebut tergolong dalam kategori…

a)

Heritage

b)

Culture

c)

Nature

d)

Adventure

e)

Pilgrim

15.

Musim liburan merupakan musim impian “ramai pengunjung” bagi perusahaan industri pariwisata, biasanya disebut high season /peak season sedangkan  musim “sepi pengunjung” biasa disebut low season. Pada saat high season, tarif transportasi dan akomodasi/hotel tidak berlaku discount, semua harga normal atau harga khusus (diatas harga normal), namun pada saat low season tariff penerbangan dan hotel biasanya berlaku harga khusus/discount. Yang tidak termasuk alasan orang melakukan perjalanan wisata  Menurut Pacific Association Of Travel Agent ( PATA) adalah…

a)

Warm and Friendly People

b)

Exotic Environment

c)

Exeptional Recreational Activities

d)

Good Climate

e)

Ecotourism

16.

Perhatikan pernyataan dibawah ini :

Ø      Tour / package tour which is made based on request/negotiation with customer.

Ø   Penyiapan paket ini lebih difokuskan pada kejelian seorang tour planner untuk mengenal kemampuan (sselera, social, finance), dan keinginan calon wisatawan serta memotivasi wisatawan untuk membeli “jasa” yang sangat khusus dengan pelayanan dan harga yang khuusus.

Dari pernyataan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pemasaran paket wisata tersebut termasuk kedalam…

a)

Ready –Made Tour

b)

Tailor-Made Tour

c)

Inclusive Tour

d)

Individual Inclusive tour

e)

Group Inclusive tour

17.

Ketika seseorang sudah melakukan pemesanan untuk membeli paket tour dan sudah setuju dengan harga jualnya, tiba-tiba customer melakukan perubahan rencana yang dapat merubah biaya-biaya, yang tidak termasuk kedalam hal perubahan biaya adalah….

a)

Tanggal Perjalanan

b)

Waktu-waktu penerbangan

c)

Jenis akomodasi

d)

Pembatalan

e)

Tambahan biaya-biaya kenaikan nilai mata uang

18.

Harga kamar khusus yang diberikan pihak hotel kepada suatu perusahaan atau biro perjalanan wisata dimana pengguna fasilitas hotel tidak mengetahui harga tersebut dimana pembayarannya melalui biro perjalanan wisata, disebut….

a)

Contract rate

b)

Discount rate

c)

Published rate

d)

Confidential rate

e)

Office rate

19.

Pemahaman paket wisata sebagai suatu produk adalah

a)

Terdapat berbagai macam obyek wisata

b)

Terdiri dari berbagai macam fasilitas yang mendukung dan dijual terpisah

c)

Sebagai suatu rencana perjalanan yang dirangkaikan dengan berbagai komponen/fasilitas yang dibutuhkan

d)

Sebagai rencana perjalanan mengunjungi satu atau beberapa obyek wisata yang dirangkaikan dengan berbagai fasilitas dalam perjalanan tersebut dan dijual dalam harga tunggal

e)

Sebagai rencana perjalanan mengunjungi satu atau beberapa obyek wisata yang dirangkaikan dengan berbagai kegiatan

20.

Fungsi utama dari perusahaan perjalanan (travel Agent) adalah....

a)

Supplier fasilitas wisata

b)

Intermediary (perantara) antara client dengan industri pariwisata

c)

Penghubung antar industri pariwisata

d)

Penjual paket wisata

e)

Membeli paket wisata

21.

Keuntungan dari Biro Perjalanan Wisata sebagai intermediary adalah....

a)

Complimentary

b)

Mark up / laba

c)

Komisi

d)

Tip

e)

Marketing

22.

Ciri perusahaan perjalanan wisata sebagai intermediary adalah mempunyai resiko usaha tidak menanggung resiko produk. Maksud dari pernyataan tersebut adalah....

a)

Tidak rugi jika produk tidak terjual

b)

Modal utama adalah marketing

c)

Apabila produk tidak terjual tidak akan rugi, karena tidak basi/expired, namun perusahaan tidak akan bertahan karena tidak ada operasional

d)

Mendapatkan keuntungan hanya dari komisi

e)

Mendapatkan keuntungan hanya dari complimentary

23.

Berikut ini yang tidak merupakan sumber laba dari biro perjalanan wisata adalah...

a)

Add on profit ( Mark up)

b)

Investasi

c)

Agency Commision

d)

Complimentary

e)

Layanan Jasa

24.

 

Pelayanan penjemputan wisatawan dari Bandara menuju ke venue/akomodasi disebut ...

a)

Transfer

b)

Transfer in

c)

Transfer out

d)

Intercity transfer

e)

transfer money

25.

Berikut ini yang termasuk dalam obyek wisata “Culture” adalah ...

a)

Bunaken

b)

Keraton

c)

Dufan

d)

Danau Toba

e)

Waterfall

26.

Atraksi wisata yang terkenal di Pulau Dewata adalah ....

a)

Sakeco

b)

Tari Kecak

c)

Tari Piring

d)

Nyorong

e)

Rambu Solok

27.

Tour De Singkarak 2017 merupakan salah satu event pemerintah yang berbentuk

a)

Sport Tourism

b)

Natural Tourism

c)

Culture Tourism

d)

River Tourism

e)

Education Tourism

28.

 

Yang dimaksud dengan “Wonderful Indonesia” dalam program kepariwisataan Indonesia adalah....

a)

Datang ke Indonesia

b)

Indahnya Indonesia

c)

Kunjungi Indonesia

d)

Alam Indonesia

e)

Objek Wisata Indonesia

29.

 

Hotel yang berLokasi pegunungan atau pinggiran pantai yang sering dikunjungi oleh rombongan atau perseorangan dengan tujuan untuk beristirahat dan menghabiskan masa liburan ditempat yang tenang sambil menikmatipemandangan alam sekitar, di sebut…….

a)

Hotel Melati

b)

Hotel Residence

c)

Hotel Resort

d)

Hotel City

e)

Hotel Premiere

30.

“ Ladies and Gentlemen…Mount Bromo is an active volcano and part of Tengger massif in East Java, Indonesia. The volcano belongs to the Bromo Tengger Semeru National Park.The name of Bromo derived from Javanese pronounciation of Brahma, the Hindu creator God. It is the major pilgrimage centre for Hindus in Indonesia, particularly Tenggeres Hindus…

Kalimat diatas merupakan informasi umum yang diberikan oleh pemandu wisata pada saat…

a)

Malang Country Side Tour

b)

Surabaya City Tour

c)

Madura Tour

d)

Merapi Volcano Tour

e)

Java Bali & Bromo Tour

31.

Memperhatikan kebersihan pribadi dan penampilan yang sesuai dengan tempat kerja maka dipastikan seorang karyawan sudah paham tentang...

a)

Attitude and Knowledge

b)

Personal Hygiene and Grooming

c)

Hygiene and Sanitation

d)

Procedure and Behavior

e)

Carrier and Job

32.

 

Sebuah dokumen yang memuat acara perjalanan, sejak pemberangkatan , di tempat tujuan, hingga kembali ke tempat asal. Keterangan yang disebutkan dalam dokumen tersebut antara lain waktu penyelenggaraan, tempat wisata yang dikunjungi dan tempat makan, dikenal dengan istilah ...

a)

Guide order

b)

Itinerary

c)

Brosur wisata

d)

Payroll guide

e)

Informasi wisata

33.

Urutan tugas yang benar pada saat menyambut tamu di airport adalah …

1. Ucapan selamat datang

2. Ucapkan salam kepada tamu

3. Mengajak ke tempat yang lebih nyaman

4. Memastikan nama group yang dijemput benar

5. Mengangkat paging board agar mudah dilihat oleh tamu

a)

1, 2, 5, 3, 4

b)

5, 1, 2, 4, 3

c)

1, 5, 2, 4, 3

d)

2, 1, 5, 4, 3

e)

5, 2, 1, 3, 4

34.

Paspor digunakan untuk warga negaranya yang bepergian keluar negeri dengan tujuan pribadi. Paspor jenis ini digunakan sebagai paspor tourist, dikeluarkan oleh kantor imigrasi adalah...

a)

PASPOR DINAS

b)

PASPOR DIPLOMATIK

c)

PASPOR BIASA

d)

PASPOR KELUARGA

e)

PASPOR LUAR BIASA

35.

Surat izin keluar negara berupa cap pada paspor, tertera tanggal dan kantor imigrasi setempat adalah...

a)

EXIT PERMIT

b)

RE ENTRY PERMIT

c)

PASPOR

d)

VISA

e)

REMARK

36.

 

Dokumen resmi yang dikeluarkan oleh suatu negara atau perwakilannya sebagai tanda diperkenankannya seseorang dari negara lain memasuki wilayah negara tertentu adalah...

a)

PASPOR

b)

VISA

c)

EXIT PERMIT

d)

HEALTH CERTIFFICATE

e)

FISKAL

37.

Segala surat atau keterangan yang diperlukan oleh seseorang untuk melakukan perjalanan, yang menyangkut identitas diri yang secara resmi diakui baik di dalam maupun di luar negeri.

a)

Travel Voucher

b)

Travel Insurance

c)

Travel Bireu

d)

Travel Document

e)

Travel Agencies

38.

Dokumen perjalanan yang mempunyai nilai/harga karena disamping dapat dipergunakan untuk mendapatkan jasa pelayanan perjalanan juga merupakan surat berharga yang dapat ditukarkan dengan nilai uang.

a)

VALUABLE TRAVEL DOCUMENTAR

b)

VALUABLE TRAVEL DOCUMENT

c)

UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENTAR

d)

UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENT

e)

VALUABLE AND UNVALUABLE TRAVEL DOCUMENT

39.

Secara umum pengertian paspor adalah dokumen perjalanan yang dikeluarkan oleh suatu negara bagi warga negaranya untuk melakukan perjalanan ke luar negeri. Paspor pada umumnya berlaku secara universal, artinya semua negara dapat menerima dokumen ini sebagai legalitas bagi pemiliknya untuk memasuki seuatu negara. Dokumen tersebut berisikan data pribadi dari pemegang paspor yang tidak menyangkut :

a)

Nama Lengkap

b)

Tanda Khusus

c)

Tujuan Bepergian

d)

Masa Berlaku

e)

Kewarganegaraan

40.

Fiskal wajib dibayar oleh setiap penumpang orang yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri tanpa batasan usia. Ada beberapa orang yang diwajibkan membayar fiskal, yaitu : 

a)

Warga Negara Indonesia yang tinggal di luar negeri.

b)

Warga Negara Indonesia yang pergi luar negeri.

c)

Warga Negara Indonesia yang menjadi air/sea crew. 

d)

Warga Negara Indonesia yang menjadi cabin crew.

e)

Warga Negara Indonesia yang melakukan perjalanan untuk melaksanakan tugas pemerintahan (dinas) dan dibiayai oleh pemerintah

41.

Visa berdiam sementara adalah visa untuk orang asing yang berdiam sementara di Indonesia diberikan kepada :

a)

Orang Indonesia yang bekerja untuk lembaga penelitian pendidikan

b)

Orang Indonesia yang bekerja sebagai pelatih Olah raga di Indonesia

c)

Tenaga ahli Indonesia

d)

Mahasiswa/pelajar yang pergi ke luar Indonesia

e)

Istri/anak yang akan mengunjungi suami dan ayahnya. 

42.

 

Jenis Visa ini sering disebut dengan (TWOV) dan hanya berlaku untuk jangka waktu yang sangat singkat, paling lambat 5 ( lima) hari. Tidak setiap negara memperkenankan setiap orang melakukan transit tanpa Visa.

a)

VISA PELAJAR

b)

VISA TRANSIT

c)

VISA TETAP

d)

VISA WISATA

e)

VISA DIPLOMAT

43.

Visa untuk orang asing yang berkunjung ke Indonesia dengan maksud untuk melakukan usaha dibidang perdagangan. Masa berlaku (....) bulan.

a)

12 BULAN

b)

6 BULAN

c)

8 BULAN

d)

5 BULAN

e)

7 BULAN

44.

Paket wisata yang didalamnya meliputi semua biaya perjalanan wisatawan mulai dari wisatawan berangkat ke destinasi wisata sampai wisatawan pulang ke daerah asal

a)

Paket Wisata ready made

b)

Half Board Package

c)

Paket Wisata Inbond Tour

d)

All inclusive Package

e)

Fullday Tour

45.

Suatu perjalanan wisata yang terdiri dari satu atau lebih kunjungan dan disusun dari berbagai fasilitas perjalanan dalam suatu acara perjalanan yang tetap, serta dijual dengan  harga tunggal yang menyangkut seluruh komponen dari perjalanan, biasa disebut…

a)

Atraksi Wsata

b)

Paket Wisata

c)

Objek Wisata

d)

Ekowisata

e)

Activity Wisata

46.

Menurut Undang‐ Undang No. 10 Tahun 1998, badan usaha ini menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak, badan usaha ini merupakan salah satu Komponen pendukung untuk kegiatan perjalanan wisata, usaha jasa pemasok yang dimaksud adalah….

a)

Bank

b)

Valuta Asing

c)

Money Changer

d)

Post Office

e)

Asuransi Asing

47.

 

The World Tourism Organisation memberikan definisi Tentang Wisatawan ( tourist), sebagai : “ Any person residing within a country, irrespective of nationality, travelling to a place within this country other than his usual place of residence for a period of not less than 24 hours or one night for a purpose other than the exercise of a remunerated activity in the place visited. The motives for such travel may be : (1) leisure ( recreation, holidays, health, studies, religion, sports) ; (2) business, family, mission, or meeting.” Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa yang  termasuk wisatawan adalah…

a)

Bordworker

b)

Penumpang Transit

c)

Konsulat

d)

Crew Kabin yang sedang tidak dalam tugas berkunjung ke tempat wisata

e)

Pekerja Lintas Batas

48.

Perhatikan pernyataan dibawah ini :

1)      Suatu kegiatan pergerakan pergi dan pulang atau return.

2)      Mengambil jalan singkat / cepat dan  kembali lagi ketempat asalnya

3)      Perjalanan dilaksanakan sesuai target pekerjaan/kepentingan

4)      Mempunyai tujuan untuk mendapatkan hasil/keuntungan/uang

5)      Route perjalanan disusun sesuai dengan alur kerja

Dari keterangan diatas merupakan ciri dari…

a)

Perjalanan Wista

b)

Perjalanan Pribadi

c)

Perjalanan Umum

d)

Perjalanan Kelompok

e)

Perjalanan Trip

49.

Kelompok pelaku perjalanan manakah yang tidak dimasukan kedalam perhitungan statistik perjalanan wisata…

a)

Imigran permanen, imigran sementara, wisatawan mancanegara datang dengan paspor touris, penumpang transit

b)

Perwakilan konsulat, penumpang transit, pekerja volunteer, diplomat

c)

Pengunjung satu hari, pelancong  (excursionist), imigran permanen, pekerja lintas batas

d)

Anak buah kapal tidak dalam tugas, imigran sementara, wisatawan mancanegara datang dengan paspor touris, penumpang transit

e)

Wisatawan domestic datang dengan paspor touris, penumpang transit

50.

 

Adanya kegiatan yang layak dilakukan wisatawan dengan aman,dan dapat dipantau keselamatannya. Diantaranya: mendaki gunung, menyelam, Ski, berenang, berjalan santai, menonton pertunjukan, santai menikmati pemandangan dan kesejukan alam merupakan skema komponen pariwisata….

a)

Attraction

b)

Activities

c)

Amenities

d)

Accesibility

e)

Accomodation

51.

Adanya objek wisata yang dikelola oleh pemerintah/masyarakat setempat yang layak serta aman untuk dikunjungi wisatawan. Natural : Pantai, laut, hutan alam, telaga, gunung. Man Made : Museum, candi, taman, monumen. Culture : seni, adat, tempat bersejarah, situs merupakan skema komponen pariwisata….

a)

Attraction

b)

Accomodation

c)

Amenities

d)

Accesibilities

e)

Activity

52.

“Daya Tarik Wisata adalah sifat yang dimiliki oleh suatu obyek berupa keunikan, keaslian, kelangkaan, lain dari pada yang lain memiliki sifat yang menumbuhkan semangat dan nilai bagi wisatawan” Suatu daerah  dikatakan memiliki daya tarik wisata bila memiliki sifat  Keunikan, contoh: bakar batu (di Papua) sebuah cara masak tradisional mulai dari upacara memotong hewan (babi) sampai membakar daging, sayuran dan umbi/talas yang disekam dalam lubang, ditutup batu lalu dibakar, serta keunikan cara memakan masakan tersebut. Dalam pariwisata acara bakar batu tersebut tergolong dalam kategori…

a)

Heritage

b)

Nature

c)

Culture

d)

Adventure

e)

Activity

53.

Tour yang dilakukan atau diikuti oleh seseorang atau beberapa orang yang jumlahnya tidak lebih dari 15 orang termasuk dalam kategori bentuk perjalanan….

a)

IIT

b)

GIT

c)

PIT

d)

BIT

e)

ITT

54.

Dokumen ini adalah surat keterangan tentang bebas penyakit menular/ vaksinasi. Health certificate ini dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan melalui Jawatan Karantina (Airport) di mana surat keterangan ini diakui oleh WHO. Certificate ini biasanya hanya diperuntukkan bagi negara-negara yang dianggap belum bebas penyakit menular/cacar oleh Badan Kesehatan Dunia (WHO).  Yang tidak termasuk jenis penyakit yang harus divaksinasi dan memerlukan dokumen adalah….

a)

Smallpox

b)

Cholera

c)

Yelowfever

d)

Infuenza

e)

Covid 19

55.

Musim liburan merupakan musim impian “ramai pengunjung” bagi perusahaan industri pariwisata, biasanya disebut high season /peak season sedangkan  musim “sepi pengunjung” biasa disebut low season. Pada saat high season, tarif transportasi dan akomodasi/hotel tidak berlaku discount, semua harga normal atau harga khusus (diatas harga normal), namun pada saat low season tariff penerbangan dan hotel biasanya berlaku harga khusus/discount. Yang tidak termasuk alasan orang melakukan perjalanan wisata  Menurut Pacific Association Of Travel Agent ( PATA) adalah…

a)

Warm and Friendly People

b)

Exeptional Recreational Activities

c)

Exotic Environment

d)

Ecotourism

e)

Prestise

56.

Perhatikan pernyataan dibawah ini :

1. Tour / package tour which is made based on request/negotiation with customer

2. Penyiapan paket ini lebih difokuskan pada kejelian seorang tour planner untuk mengenal kemampuan (sselera, social, finance), dan keinginan calon wisatawan serta memotivasi wisatawan untuk membeli “jasa” yang sangat khusus dengan pelayanan dan harga yang khuusus.

Dari pernyataan tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa pemasaran paket wisata tersebut termasuk kedalam…

a)

   Ready –Made Tour

b)

Inclusive Tour

c)

  Tailor-Made Tour

d)

Group Inclusive tour

e)

Group Tour

57.

Ketika seseorang sudah melakukan pemesanan untuk membeli paket tour dan sudah setuju dengan harga jualnya, tiba-tiba customer melakukan perubahan rencana yang dapat merubah biaya-biaya, yang tidak termasuk kedalam hal perubahan biaya adalah….

a)

Tanggal perjalanan

b)

jenis akomodasi

c)

waktu-waktu penerbangan

d)

pembatalan

e)

Jenis Hotel

58.

Seorang yang tinggal di suatu negara, tanpa memandang kebangsaannya, melakukan perjalanan ke tempat didalam negara yang bukan merupakan tempat tinggalnya yang biasa, sedikitnya selama 24 jam atau satu malam, untuk suatu tujuan selain mendapatkan penghasilan di tempat yang dikunjunginya. Dari uraian diatas adalah pengertian dari ....... menurut WTO

a)

Tour Guide

b)

Tourist

c)

Tour Leader

d)

Tour Operator

e)

Tourism

59.

Apakah yang dimaksud dengan Escorted Tour?

a)

merupakan inclusive tour, dimana biaya tour sudah termasuk tiket pesawat pulang pergi, akomodasi hotel, transfer dari bandara ke hotel dan sebaliknya dan tour sesuai program yang telah disusun, serta pelayanan pengurusan barangbarang sewaktu turun dari pesawat dan sampai ke hotel.

b)

yaitu paket wisata yang disusun oleh tour operator tanpa menunggu permintaan calon peserta.

c)

Adalah paket perjalanan wisata yang memanfaatkan pelayanan yang diberikan oleh kantor perwakilan BPW yang tersebar di berbagai daerah tujuan wisata (DTW) sebagai tuan rumah untuk menjual paket wisatanya ditempat yang bersangkutan.

d)

biasa disebut sebagai paket wisata minimum, yaitu paket wisata yang disediakan bagi wisatawan yang menginginkan mengatur sendiri perjalanannya, melakukan perjalanan secara bebas tanpa dipimpin oleh ketua rombongan/Biro Perjalanan Wisata (BPW).

e)

adalah paket wisata yang penyusunannya dilakukan setelah adanya permintaan dari calon peserta. Sehingga dapat dikatakan bahwa inisiatif datang dari calon peserta tour.

60.

adalah biaya yang menjadi tanggungan kelompok wisatawan secara kolektif. Misalny:a ongkos parkir dan waiter’s tip.

a)

biaya tetap

b)

biaya tidak tetap

c)

biaya promosi

d)

biaya tour

e)

biaya tetap dan tidak tetap

61.

 

Wisatawan asing yang melakukan perjalanan-perjalanan wisata yang datang ke negara lain dari negara asalnya disebut dengan….

a)

Foreign Tourist

b)

Indigenous Tourist

c)

Bussiness Tourist

d)

Foreign Domestic Tourist

e)

Transit Tourist

62.

 

Berikut ini beberapa persiapan yang perlu dilakukan untuk melakukan perjalanan wisata, kecuali....

a)

Perlengkapan sederhana

b)

Tidak membawa uang tunai

c)

Informasi tempat wisata

d)

Budget

e)

Merencanakan lokasi tujuan (arah jalan)

63.

Komponen manakah yang termasuk kedalam Variable Cost.......

a)

Sewa Transportasi

b)

Tiket Kereta

c)

Guide Fee

d)

Akomodasi

e)

Amenities

64.

Dalam perhitungan harga paket perjalanan wisata, tour guide fee termasuk...

a)

biaya tetap

b)

biaya tidak tetap

c)

biaya variable

d)

biaya pokok

e)

biaya tambahan

65.

Komponen utama suatu perjalanan wisata, sesuai dengan pengertian pariwisata adalah...

a)

Souvenir, meal, tourist object, accomodation

b)

Transportation, accomodation, meal, tourist object

c)

Telecommunication, accomodation, transportation, restaurant

d)

money changer, hotel, tourist attraction

e)

money changer, hotel, tourist

66.

 

Langkah pertama untuk menyusun Itinerary....

a)

Pendistribusian waktu

b)

Inventarisasi objek dan atraksi wisata

c)

Penyajian acara wisata

d)

Penusunan tour program

e)

Penyesuaian waktu dan penetapan jadwal

67.

 

Berikut ini merupakan manfaat tour itinerary bagi wisatawan, diantaranya adalah . . . .

a)

sebagai media dalam mempromosikan wisata

b)

Sebagai salah satu sarana evaluasi penyelenggara wisata

c)

Sebagai media untuk memberikan gambaran tentang produk yang dibeli

d)

sebagai media untuk memberikan gambaran tentang tujuan perjalanan, aktivitas yanga akan dilakukan, daya tarik wisata, dan waktu yang diperlukan

e)

Sebagai media informasi tentang hal-hal yang harus dipersiapkan mengikuti wisata yang diselenggarakan

68.

Daya tarik yang dibuat oleh manusia disebut . . . .

a)

Natural attraction

b)

Cultural attraction

c)

Site attraction

d)

Build attraction

e)

Event attraction

69.

 

Barang-barang kelengkapan di hotel yang dapat dipergunakan oleh tamu secara gratis seperti shampo, sabun, sikat gigi, dan sebagainya. disebut . . . .

a)

Room Facilities

b)

Minibar

c)

Day Use

d)

Room Amenities

e)

Welcome Drink

70.

Harga yang ditawarkan hanya berupa kamar/penginapan dan tidak berikut makan. Sistem ini paling banyak digunakan. disebut . . . .

a)

American Plan

b)

European Plan

c)

Continental Plan

d)

Bermuda Plan

e)

American Alacart

71.

Siapakah yang menyusun itinerary . . . .

a)

Tour Planner

b)

Staf

c)

Manager

d)

Tour Leader

e)

Wisatawan

72.

biro perjalanan wisata biasa disebut dengan ...

a)

travel agent

b)

reseller

c)

travel biro

d)

wholesaler

e)

supplier

73.

Di bawah ini adalah contoh perjalanan wisata Historical tour yaitu

a)

tour ke perkebunan teeh di Puncak Jawa Barat

b)

tour ke Suku Baduy di Banten

c)

tour Green Canyon di Pangandaran

d)

tour ke candi Prambanan

e)

tour arum jeram di Sukabumi

74.

Kegiatan yang berkaitan dengan upaya dalam membuat rencana dan membuat rambu-rambu yang lengkap dan terperinci mengenai segala sesuatu yang dibutuhkan untukdapat melakukan sesuatu dengan cara atau metode yang telah dibuat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya disebut

a)

pengorganisasian

b)

pemasaran

c)

perencanaan

d)

pengelolaan

e)

penerapan

75.

Tamu memesan hotel ke Biro Perjalanan Wisata harga Hotel per malam yang dijual BPW ke tamu adalah Rp. 1.500.000. BPW membayar ke hotel sebesar Rp. 1.275.000, berapa keuntungan yang hotel dapatkan?

a)

Rp. 120.000

b)

Rp. 135.000

c)

Rp. 155.000

d)

Rp. 225.000

e)

Rp. 145.000

76.

wisatawan warga negara asing yang tinggal di Jakarta melakukan perjalan wisata ke Pangandaran. Disebut apakah jenis wisatawan tersebut?

a)

foreign tourist

b)

domestic tourist

c)

transit tourist

d)

domestic foreign tourist

e)

indigenous foreign tourist

77.

 

kegiatan kepariwisataan yang ditandai dengan keluarnya warga negara sendiri yang berpergian keluar negeri sebagai wisatawan disebut …

a)

inbound tour

b)

domestic tour

c)

foreign tour

d)

outbound tour

e)

transit tour

78.

 

wisatawan yang sedang melakukan perjalanan wisata ke suatu negara tertentu, yang sedang menumpang kapal udara, kapal laut yang terpaksa singgah di pelabuhan/bandara bukan atas kemauannya sendiri disebut…

a)

foreign tourist

b)

transit tourist

c)

domestic tourist

d)

domestic foreign tourist

e)

bussiness tourist

79.

Sebelum membuat paket wisata terlebih dahulu membuat perkiraan jarak jalan dan waktu tempuh yang disebut …

a)

expected of time

b)

Distribution of time

c)

distribution of distance

d)

expected time and duration

e)

distribution of route

80.

 

itinerary yang dibuat lebih terinci dengan mencantumkan nama hotel, restaurant, dan informasi lain setiap harinya yang perlu bagi wisatawan untuk dapat merencanakan kegiatannya disebut …

a)

summary itinerary

b)

tourism itinerary

c)

detailed passenger itinerary

d)

operating working itinerary

e)

special event itinerary

81.

 

Perjalanan wisata yang direncanakan untuk mengunjungi daya tarik wisata yang terdapat dalam satu kota. Contohnya Romantic River di Kota Venice, Italy adalah..

a)

Perjalanan wisata olahraga

b)

Perjalanan wisata dalam kota

c)

Perjalanan wisata berkuda

d)

Perjalanan wisata perdesaan

e)

Perjalanan wisata danau

82.

Perjalanan Wisata Domestik termasuk kedalam jenis perjalanan wisata ?

a)

Perjalanan Wisata Berdasarkan Tempat/Wilayah

b)

Perjalanan wisata berdasarkan minat

c)

Perjalanan Wisata Berdasarkan Tarif

d)

Perjalanan wisata berdasarkan paket

e)

Perjalanan wisata berdasarkan minat

83.

Apa yang dimaksud dengan Perjalanan Wisata Domestik ?

a)

Perjalanan wisata ini diselenggarakan berdasarkan jadwal/schedule yang telah ditentukan.

b)

perjalanan wisata yang mempunyai tujuan untuk menambah pengetahuan, mengadakan penelitian atau untuk mempelajari dari dekat objek wisata yang dikunjungi.

c)

perjalanan wisata yang diselenggarakan di dalam negeri tempat dimana paket wisata tersebut dibuat.

d)

perjalanan wisata yang diselenggarakan di luar negeri tempat paket wisata berdasarkan wilayah penyelenggaraan

e)

perjalanan wisata yang dilakukan di suatu negara ke negara lain

84.

Perjalanan wisata ini dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal satu hari, adalah

a)

Cultural tour

b)

Halfday tour

c)

Overnight tour

d)

Education tour

e)

Fullday Tour

85.

Perjalanan wisata yang diselenggarakan dalam beberapa hari dan biasanya dalam jangka waktu relatif lama antara 7, dan 14-27 hari, merupakan..

a)

Overnight tour

b)

Multipledays tour

c)

Halfday Tour

d)

Fullday Tour

e)

Paket Wisata

86.

 

Apa yang dimaksud dengan Ekskursi (excursion)?

a)

Perjalanan wisata yang diselenggarakan dalam satu hari penuh berkisar antara 8-12 jam.

b)

tur yang diselenggarakan berkisar antara 3-4 jam. Tour ini dibagi menjadi morning tour, afternoon tour, dan night tour.

c)

suatu perjalanan wisata jarak pendek yang ditempuh kurang dari 24 jam guna mengunjungi satu atau lebih daya tarik wisata.

d)

Perjalanan wisata yang dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal satu hari.

e)

Perjalanan wisata yang dilakukan dengan menginap di tempat yang dikunjungi minimal 6 hari.

87.

Perjalanan wisata ini tidak mempunyai jadwal/schedule tetapi diselenggarakan sesuai dengan permintaan dari pembeli/pemesan wisata tersebut, dengan kata lain perjalanan wisata yang penyelenggaraannya tidak tetap. Merupakan pengertian dari....

a)

Perjalanan wisata irregular (Irregular tour)

b)

Perjalanan wisata regular (Regular tour)

c)

Perjalanan wisata satu hari (Fullday tour)

d)

Perjalanan wisata masing-masing

e)

Perjalanan wisata ekskursion

88.

 

Contoh Perjalanan wisata minat khusus (Special interest tour) ?

a)

Perjalanan wisata bisnis

b)

Perjalanan wisata arkeologi

c)

Perjalanan wisata berdasarkan paket

d)

Perjalanan wisata menggunakan angkutan udara

e)

Perjalanan wisata Agricultural

89.

suatu paket perjalanan ekskursi yang dijual oleh biro perjalanan dengan dipimpin oleh seorang pemandu wisata yang diselenggarakan secara rutin, dalam jangka yang telah ditetapkan dan dengan rute perjalanan tertentu pula disebut?

a)

Special arranged tour

b)

Optional Tour

c)

Coach Tour

d)

Pre-arranged tour

e)

Regular Tour

90.

 

Apa yang dimaksud dengan Perjalanan wisata tambahan (Optional tour)?

a)

perjalanan wisata yang jauh hari sebelumnya telah diatur segala sesuatunya, baik transportasi, akomodasi maupun daya tarik wisata yang akan dikunjungi.

b)

produk perjalanan wisata yang dijual oleh suatu perusahaan biro perjalanan di mana harga paket wisata tersebut telah mencakup biaya perjalanan, hotel maupun fasilitas lainnya.

c)

perjalanan wisata yang disusun secara khusus guna memenuhi permintaan dan keinginan pelanggan atau lebih sesuai dengan kepentingannya.

d)

perjalanan wisata tambahan di luar pengaturan yang telah disusun dan kegiatan Perjalanan wisata ini tidak wajib untuk semua peserta.

e)

Perjalanan wisata yang dilakukan oleh sekelompok orang

91.

Your company is wholesale travel and create one full day Tangkuban Perahu tour followed by 20 tourist and price is Rp. 125.000,00 per pax. If the programme is sold by other travel agent with 10% agent commission, the total cost to be paid by agent to your company is …..?

a)

Rp. 1.500.000,00

b)

Rp. 2.000.000,00

c)

Rp. 2.250.000,00

d)

Rp. 2.100.000,00

e)

Rp. 2.150.000,00

92.

Agen perjalanan wisata berhasil menjual paket perjalanan wisata kepada 12 orang wisatawan dengan harga jual Rp. 650.000,- /pax Dari hasil penjualan tersebut agen berhak memperoleh komisi sebesar 10%. Berapa yang harus dibayar agen ke biro perjalanan ?

a)

Rp. 7.020.000,

b)

Rp. 7.220.000,

c)

Rp. 7.200.000,

d)

Rp. 7.025.000,

e)

Rp. 7.320.000,

93.

Tarif charter sebuah bus pariwisata (40 seaters) adalah Rp. 1.750.000,- per hari. Jika rombongan diikuti oleh 28 peserta mengikuti program selama 2 hari, biaya tiap peserta adalah .....

a)

Rp. 135.000,

b)

Rp. 125.000,

c)

Rp. 225.000,

d)

Rp. 235.000,

e)

Rp. 145.000,

94.

  A …………….is one that never changes, no matter how many people are on the tour, a particular a bus may cost Rp. 1.300.000. a day, no matter if 20 pax or 40 pax are on it.

a)

Variable cost

b)

Fixed cost

c)

General Cost

d)

Special Cost

e)

Individual Cost

95.

  A tour program is followed by 20 tourist. Total fix cost is Rp. 2.450.000,- and total variable cost is Rp. 575.000,- If the profit margin is 25%, total cost per pax after 10% agent commission is .....

a)

Rp 975.062,-

b)

Rp 559.062,-

c)

Rp 959.062,-

d)

Rp 995.062,-

e)

Rp 759.062,-

96.

A………...is one that changes according to how many people take the tour, if it cost Rp. 10.000 per pax to visit  the Museum, then you’ll have to spend Rp. 200.000 for 20 pax, and if your tour is made up of 40 pax the expense will be Rp. 400.000

a)

Variable cost

b)

Fix Cost

c)

General Cost

d)

Special Cost

e)

Individual Cost

97.

Berikut ini adalah data dari biaya paket wisata Lombok Tour 2D/1N untuk 10pax. Berapakah total biaya hotel yang harus di keluarkan?

a)

Rp. 1.250.000

b)

Rp. 2.250.000

c)

Rp. 2.150.000

d)

Rp. 2.050.000

e)

Rp. 1.050.000

98.

Dari soal diatas Bila ditetapkan Profit margin 10 % maka tour price/pax dan ditambah agency commision 5%, maka harga tour per pax menjadi....

a)

Rp. 254.842

b)

Rp. 154.842

c)

Rp. 124.842

d)

Rp. 244.842

e)

Rp. 155.842

99.

Dari soal diatas Bila ditetapkan Profit margin 15 % maka tour price/pax dan ditambah agency commision 10%, maka harga tour per pax before AC adalah....

a)

  Rp. 146.682

b)

  Rp. 246.682

c)

  Rp. 346.682

d)

  Rp. 446.682

e)

  Rp. 546.682

100.

Harga wisata adalah jumlah keseluruhan biaya yang dikeluarkan, ditambah keuntungan yang diharapkan. Berapakah harga wisata jika total cost untuk 25 pax Rp 5.500.000 dan profit 50%

a)

Rp 8.250.000

b)

Rp 2.750.000

c)

Rp 12.250.000

d)

Rp 12.750.000

e)

Rp 12.750.000