Marque a alternativa abaixo que não faz parte das atividades de defesa do consumidor:

O que é ônus da prova?

O vício de qualidade é:

São direitos básicos do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova.

Fornecedor é somente pessoa jurídica privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.

Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, equiparando-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.

Com relação à veiculação de publicidade, o CDC veda, expressamente,

O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis, caduca

No ato da cobrança o consumidor não poderá sofrer

O consumidor tem direito a todas as informações referentes à restrição do crédito, inclusive de ser previamente notificado acerca da inclusão do seu nome no cadastro de restrição. Trata-se de

É toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

É qualquer bem móvel (carro) ou imóvel (terreno)

São pessoas nacionais ou estrangeiras (pessoa jurídica pública ou privada) ou pessoas que prestam serviço ou vendem produtos aos consumidores.

É qualquer trabalho prestado, pago (construção, reforma, pintura, consertos, etc).

É um documento que comprova a aquisição de um produto ou serviço, sendo muito importante na hora do consumidor reclamar seus direitos.

É um acordo que duas ou mais pessoas fazem, são relacionados os direitos e os deveres do fornecedor e do consumidor.

O que devemos sempre observar quando compramos algum produto alimentício.

Regras estabelecidas nos contratos.

Trata-se de um dos direitos básicos do consumidor:

Proteção contra publicidade _____________ e _____________;

O prazo para reclamar de vícios fácies de se notar em produtos ou serviços duráveis são de ______________ dias.

É considerada prática _______________ a venda condicionada de produto ou serviço (venda casada), bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

As___________________ dos produtos devem trazer informações sobre os produtos em letras legíveis, sobre data de fabricação, prazo de validade, composição, peso, modo de usar, advertências sobre os riscos e outros dados essenciais ao consumidor.

O prazo para reclamar pelos vícios fáceis de se notar, tratando-se de fornecimento de serviço ou de produtos não duráveis são de ______________ dias.

Publicidade _______________ é aquela que contém informações falsas sobre o produto ou serviço, no que diz respeito às características, quantidade, preço, propriedade ou quando omitir dados essenciais.

É toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

É qualquer bem móvel (carro) ou imóvel (terreno)

São pessoas nacionais ou estrangeiras (pessoa jurídica pública ou privada) ou pessoas que prestam serviço ou vendem produtos aos consumidores.

É qualquer trabalho prestado, pago (construção, reforma, pintura, consertos, etc).

É um documento que comprova a aquisição de um produto ou serviço, sendo muito importante na hora do consumidor reclamar seus direitos.

É um acordo que duas ou mais pessoas fazem, são relacionados os direitos e os deveres do fornecedor e do consumidor.

O que devemos sempre observar quando compramos algum produto alimentício.

Regras estabelecidas nos contratos.

Trata-se de um dos direitos básicos do consumidor:

Proteção contra publicidade _____________ e _____________;

O _______________de defesa do consumidor é uma lei que estabelece direitos e obrigações aos consumidores e fornecedores para evitar que os consumidores sofram qualquer tipo de prejuízo.

O prazo para reclamar de vícios fácies de se notar em produtos ou serviços duráveis são de ______________ dias.

É considerada prática _______________ a venda condicionada de produto ou serviço (venda casada), bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;

As___________________ dos produtos devem trazer informações sobre os produtos em letras legíveis, sobre data de fabricação, prazo de validade, composição, peso, modo de usar, advertências sobre os riscos e outros dados essenciais ao consumidor.

O prazo para reclamar pelos vícios fáceis de se notar, tratando-se de fornecimento de serviço ou de produtos não duráveis são de ______________ dias.

O Contrato de ________________ é aquele que o fornecedor entrega já pronto ao consumidor. O consumidor não tem possibilidade de discutir as cláusulas ou regras do contrato, que foram redigidas pelo fornecedor.

Publicidade _______________ é aquela que contém informações falsas sobre o produto ou serviço, no que diz respeito às características, quantidade, preço, propriedade ou quando omitir dados essenciais.

O fornecedor de ________________ responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação de serviços.

Os estabelecimentos são obrigados a fornecer a diferenciação de preços para pagamentos com cartão de crédito e dinheiro?

Os estabelecimentos devem ser responsáveis pelos veículos estacionados em seus estabelecimentos, mesmo quando é cortesia?

O preço do caixa esta maior que o preço da etiqueta, qual devo pagar?

Os estabelecimentos são obrigados a fornecer a diferenciação de preços para pagamentos com cartão de crédito e dinheiro?

O preço do caixa esta maior que o preço da etiqueta, qual devo pagar?

O que é produto?

2 - O que é serviço?

Caso o produto venha com defeito de fábrica ou pelo transporte, o que fazer?