NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsADMINISTRASI UMUM
Total questions: 50
Worksheet time: 50mins
Name
Class
Date
1.
Secara etimologi, administrasi berasal dari kata ad yang berarti intensif dan dan ministrae yang berarti melayani membantu, atau memenuhi. istilah tersebut berasal dari bahasa....
a)
a. Italia
b)
b. Rusia
c)
c. Prancis
d)
d. Inggris
e)
e. Latin
2.
Kegiatan/aktivitas penataan terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama untuk mencapai tujuan tertentu. Pernyataan tersebut merupakan….Administrasi
a)
a. Tujuan
b)
b. Definisi
c)
c. Manfaat
d)
d. Prinsip
e)
e. Ciri-ciri
3.
Berikut ini yang tidak termasuk dalam jenis-jenis asministrasi adalah....
a)
a. niaga
b)
b. negara
c)
c. publik
d)
d. kependudukan
e)
e. organisasi
4.
Administrasi dalam rangkaian kegiatan penataan dan penertiban dalam penertiban dokumen dan data kependudukan disebut administrasi....
a)
a. niaga
b)
b. negara
c)
c. publik
d)
d. kependudukan
e)
e. keuangan
5.
Melaporkan kekurangan persediaan, melaporkan adanya sejumlah utang yang mungkin tidak terbayar saat akan jatuh tempo, dan melindungi hasil rekaman vital. hal tersebut merupakan salah satu fungsi kantor, yaitu....
a)
a. menerima informasi
b)
b. melindungi aset atau harta
c)
c. merekam informasi
d)
d. memberikan informasi
e)
e. mengatur informasi
6.
Mengatur berbagai bentuk informasi dengan sistematis agar suatu informasi dapat dimanfaatkan oleh pihak yang yang membutuhkan dengan maksimal merupakan salah satu fungsi kantor, yaitu....
a)
a. melindungi aset atau harta
b)
b. merekam informasi
c)
c. menerima informasi
d)
d. mengatur informasi
e)
e. memberi informasi
7.
Rangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengawasi, dan menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan kantor atau pekerjaan ketatausahaan disebut....
a)
a. administrasi
b)
b. manajemen
c)
c. organisasi
d)
d. administrasi perkantoran
e)
e. struktur organisasi
8.
Adanya prosedur-prosedur yang digunakan organisasi untuk menjamin terlaksananya kegiatan seperti yang direncanakan merupakan struktur organisasi, yaitu....
a)
a. spesialisasi kegiatan
b)
b. standardisasi kegiatan
c)
c. koordinasi kegiatan
d)
d. sentralisasi pembuatan keputusan
e)
e. ukuran satuan kerja
9.
Bentuk organisasi si dimana unit-unit organisasi disusun menurut garis lurus, tetapi pada ada unit pimpinan ditambah tenaga staf sebagai tenaga ahli adalah bentuk organisasi....
a)
a. garis dan staf
b)
b. garis/ lini
c)
c. fungsional
d)
d. tradisional
e)
e. konseptual
10.
Menyampaikan laporan kepada pemegang saham atas kinerja perusahaan merupakan tugas dari....
a)
a. komisaris
b)
b. direktur
c)
c. supervisor
d)
d. general manager
e)
e. presiden direktur
11.
Berikut ini fungsi-fungsi manajemen menurut George R. Tery, kecuali....
a)
a. Perencanaan
b)
b. Pengorganisasian
c)
c. Peminjaman
d)
d. Pelaksanaan
e)
e. Pengawasan
12.
Tindakan untuk memilih tujuan, kebijaksanaan, prosedur dan program yang diperlukan untuk mencapai keinginan pada waktu yang akan datang, dalam fungsi manajemen hal ini disebut dengan….
a)
a. Perencanaan
b)
b. Pengorganisasian
c)
c. Peminjaman
d)
d. Pelaksanaan
e)
e. Pengawasan
13.
Pengawasan dalam manajemen sering disebut pengendalian, yang diarahkan untuk mengawasi sesuatu yang sudah direncanakan dan dijalankan, fungsi dari pengawasan adalah....
a)
a. Menetapkan tujuan bisnis
b)
b. Mencegah penyimpangan
c)
c. Menentukan sumber daya
d)
d. Menatapkan standar
e)
e. Merumuskan Strategi
14.
Surat yang di buat oleh suatu perusahaan dan dikirimkan kepada perusahaan lain disebut….
a)
a. Surat masuk
b)
b. Surat rahasia
c)
c. Surat penting
d)
d. Surat keluar
e)
e. Surat biasa
15.
Hal yang paling mudah dilakukan oleh seorang karyawan untuk mengetahui surat masuk dapat dilihat dari....
a)
a. Pengirim surat yang sama
b)
b. Kop surat yang berbeda
c)
c. Tanggal surat yang berbeda
d)
d. Penandatangan surat yang sama
e)
e. Isi surat yang sama
16.
Berikut ini yang termasuk jenis surat berdasarkan jangkauannya adalah....
a)
a. Surat intern dan ekstern
b)
b. Surat masuk dan keluar
c)
c. Surat pribadi dan dinas
d)
d. Surat rahasia dan konfidensial
e)
e. Surat biasa dan segera
17.
Berikut ini yang termasuk jenis berdasarkan proses penyelesaiannya adalah….
a)
a. Surat intern dan ekstern
b)
b. Surat masuk dan keluar
c)
c. Surat pribadi dan dinas
d)
d. Surat rahasia dan konfidensial
e)
e. Surat sangat segera dan segera
18.
Dalam penanganan surat dibutuhkan perlengkapan-perlengkapan kantor berikut, kecuali....
a)
a. Alat tulis
b)
b. Baki surat
c)
c. Buku tabungan
d)
d. Stempel
e)
e. Kertas
19.
Dalam penangangan surat/dokumen masuk dan keluar ada pola penangangan sentralisasi dan desentralisasi. Yang dimmaksud dengan sentralisasi adalah....
a)
a. Tersebar di uni-unit kecil
b)
b. Terpusat
c)
c. Terbagi dua kelompok
d)
d. Terorganisir
e)
e. Terbengkalai
20.
Kegiatan administrasi dikukan disetiap bagian dari unit yang ada pada kantor, merupakan ciri-ciri dari penanganan dokumen dengan pola....
a)
a. Desentralisasi
b)
b. Sentralisasi
c)
c. Terorganisi
d)
d. Kartu kendali
e)
e. Buku Agenda
21.
Berikut ini yang merupakan fungsi atau kegunaan dari buku agenda surat, kecuali….
a)
a. Bukti kelur masuk surat
b)
b. Mengetahui jumlah surat masuk dan keluar
c)
c. Mengetahui penomoran surat keluar
d)
d. Membantu memudahkan pencarian surat
e)
e. Memudahkan membedakan surat karena lembarnya berbeda
22.
Dalam pengangana surat masuk dan keluar terdapat sistem yang umum digunakan yaitu sistem buku agenda, sistem kartu kendali dan sistem korespondensi. Yang merupakan sistem baru/modern dalam pengangan surat adalah....
a)
a. Kartu kendali
b)
b. Buku agenda
c)
c. Korenpondensi
d)
d. Sistem satu arah
e)
e. Sistem terpusat
23.
Dalam penagangan surat menggunakan kartu kendali pencatatan surat dilakukan menggunakan....
a)
a. Buku agenda surat masuk
b)
b. Buku agenda surat keluat
c)
c. Buku Ekspedisi
d)
d. Kartu Kendali
e)
e. Kartu klasifikasi arsip
24.
Dalam penagangan surat menggunakan buku agenda pencatatan surat dilakukan oleh....
a)
a. Satu orang
b)
b. Dua orang
c)
c. Tiga orang
d)
d. Empat orang
e)
e. Tidak dicatat
25.
Dalam penagangan surat menggunakan buku agenda penyampaian surat dilakukan menggunakan....
a)
a. Buku agenda surat masuk
b)
b. Buku agenda surat keluat
c)
c. Buku Ekspedisi
d)
d. Kartu Kendali
e)
e. Kartu klasifikasi arsip
26.
Kearsipan memegang peran penting dalam kelancaran jalannya organisasi. Dilihat dari asal katanya kearsipan berasal dari kata arsip, yang dalam bahasa inggris dikenal dengan....
a)
a. guide
b)
b. cabinet
c)
c. file
d)
d. caption
e)
e. save
27.
Berikut ini yang tidak termasuk manfaat sistem penyimpanan arsip adalah....
a)
a. Mudah dala perawatan
b)
b. Arsip sulit ditemukan
c)
c. Arsip tertata rapi
d)
d. Ruang kerja lebih rapi
e)
e. Arsip tidak hilang
28.
Arsip terhidar dari gangguan dan kerusakan. Peryataan tersebut merupakan faktor yang perlu diperhatikan dalam....
a)
a. Meminjam arsip
b)
b. Menghapus arsip
c)
c. Mencatat arsip
d)
d. Menemukan arsip
e)
e. Menyimpan arsip
29.
Suatu tanda-tanda tertentu sebagai pengenal arsip yang berfungsi untuk penyimpanan dan penemuan kembali arsip disebut....
a)
a. Mengindeks
b)
b. Daftar klasifikasi
c)
c. Caption
d)
d. Filling
e)
e. Kode
30.
Dalam sistem penyimpanan arsip ada istilah caption untuk tujuan penyimpanan, yang berfungsi untuk....
a)
a. Melindunngi arsip
b)
b. Mengidentifikasi arsip
c)
c. Menghapus arsip
d)
d. Menambah arsip
e)
e. Meminjam arsip
31.
Peralatan dan perlengkapan kantor yang berfungsi sebagai pembatas kelompok dan sekaligus sebagai petunjuk folder yang ada di belakangnya disebut....
a)
a. Kartu indeks
b)
b. Rak sortir
c)
c. Guide
d)
d. Filling cabinet
e)
e. Folder
32.
Folder yang mempunyai besi yang dipasang pada gawang dan juga mempunyai tab untuk menuliskan kode atau indeks arsip yang ada di dalamnya, yaitu….
a)
a. Hanging folder
b)
b. Guide
c)
c. Rak sortir
d)
d. Kartu indeks
e)
e. Filling cabinet
33.
Lemari penyimpanan arsip yang terdiri dari beberapa laci disebut....
a)
a. Filling cabinet
b)
b. Guide
c)
c. Rak sortir
d)
d. Hanging folder
e)
e. Kartu indeks
34.
Penerimaan, penyusunan, penyimpanan, penggunaan, pemeliharaan dan penemuan kembali arsip dengan menggunakan urutan huruf, disebut arsip sistem....
a)
a. Tanggal
b)
b. Abjad
c)
c. Nomor
d)
d. Subject
e)
e. Wilayah
35.
Penerimaan, penyusunan, penyimpanan, penggunaan, pemeliharaan dan penemuan kembali arsip dengan menggunakan tanggal keluar/masuknya dokumen, disebut arsip sistem....
a)
a. Abjad
b)
b. Nomor
c)
c. Subject
d)
d. Wilayah
e)
e. Tanggal
36.
Berikut yang termasuk dalam kategori mesin kantor adalah...
a)
a. Komputer
b)
b. Telpon
c)
c. Teleks
d)
d. Interkom
e)
e. Faximile
37.
Mesin kantor yang berfungsi untuk menayangkan slide presentasi berupa tayangan powerpoin dari komputer disebut….
a)
a. Printer
b)
b. OHP
c)
c. Komputer
d)
d. Proyektor
e)
e. Fotocopy
38.
Printer merupakan salah satu mesin kantor yang paling sering ditemui dan digunakan dalam aktivitas administrasi kantor yang berguna untuk….
a)
a. Menyangkan slide
b)
b. Menyalin dokumen fisik ke file komputer
c)
c. Menayangkan soft file dokumen kerja
d)
d. Mencetak dokumen di komputer
e)
e. Menggandakan dokumen fisik
39.
Berikut yang termasuk dalam kategori peswat kantor adalah....
a)
a. Fotokopi
b)
b. Printer
c)
c. Stensil
d)
d. OHP
e)
e. Faximile
40.
Berikut ini yang termasuk dalam jenis-jenis bentuk tata ruang kantor yang sering digunakan, kecuali....
a)
a. Terbuka
b)
b. Tertutup
c)
c. Semi tertutup
d)
d. Berpanorama
e)
e. Terbalik
41.
Penataan ruang kantor dimana ruangan kerja tidak disekat penuh, hanya disekat setinggi 1,5 meter, namun ruangan tetap dapat menjaga privasi. Disebut tata ruang kantor….
a)
a. Terbuka
b)
b. Tertutup
c)
c. Semi tertutup
d)
d. Berpanorama
e)
e. Terbalik
42.
Dalam melakukan komunikasi terkadang kita mendapatkan kendala/gangguan emosional seperti menghadapi customer yang marah-marah. Etika seperti apa yang tepat ditunjukan dalam menghadapi kondisi tersebut….
a)
a. Memanggil security
b)
b. Memarahi balik
c)
c. Mengusir keluar kantor
d)
d. Mencatat/merekam ucapannya
e)
e. Bertanya dan mencatat inti pesan/kebutuhannya
43.
Salah satu contoh bentuk komunikasi formal tertulis yang sering digunakan dalam kegiatan administrasi kantor adalah….
a)
a. Surat
b)
b. Televisi
c)
c. Tatap muka
d)
d. Telegram
e)
e. Sandi/kode
44.
Proses komunikasi dibagi menjadi dua 1) langsung dan 2) bermedia. Contoh proses komunikasi bermedia berikut, kecuali….
a)
a. WhatsApp
b)
b. Email
c)
c. Telpon
d)
d. Faximile
e)
e. Tatap muka
45.
Salah satu etika dan sikap berkomunikasi melalui telepon ada yang disebut sikap dan pelayanan khusus 7C, kecuali….
a)
a. Caring
b)
b. Commited
c)
c. Confident
d)
d. Considerate
e)
e. Sleep Call
46.
Pada prosedur pencatatan dana kas kecil terdapat metode sistem dimana jumlah dana pada saat penggantian /pengisian kembali dana sebesar pengeluaran dana pada periode tersebut. Sistem ini disebut….
a)
a. Sistem abjad
b)
b. Sistem tanggal
c)
c. Sistem imprest
d)
d. Sistem fluktuasi
e)
e. Sistem dana talangan
47.
Pada prosedur pencatatan dana kas kecil terdapat metode sistem dimana jumlah dana pada saat penggantian /pengisian dana berubah-ubah sesuai dengan pengajuan/permintaan pengisiannya kembali. Sistem ini disebut….
a)
a. Sistem abjad
b)
b. Sistem tanggal
c)
c. Sistem imprest
d)
d. Sistem fluktuasi
e)
e. Sistem dana talangan
48.
1) evaluasi kegiatan, 2) evaluasi program, 3) evaluasi kebijakan, 4) evaluasi sistem, 5) evaluasi struktur. Berikut ini merupakan bagian dari klasifikasi evaluasi berdasarkan….
a)
a. Orientasinya
b)
b. Pendekatannya
c)
c. Tujuannya
d)
d. Fokus evaluasi
e)
e. Hal yang akan dievaluasi
49.
Menurut Burhanudin (1998:16) ada berapa prinsip yang perlu diperhatikan dalam rangka peningkatan kinerja….
a)
a. 1
b)
b. 2
c)
c. 3
d)
d. 4
e)
e. 5
50.
1) menentukan tujuan evaluasi, 2) merumuskan masalah evaluasi, 3) menentukan model evaluasi, 4) menentukan sampel evaluasi, 5) menentukan jenis data yang akan dikumpulkan. Dari 5 langkah berikut urutal alur proses evaluasi kinerja dalam organisasi yang tepat adalah…
a)
a. 1-2-5-4-3
b)
b. 1-2-3-4-5
c)
c. 5-4-3-2-1
d)
d. 5-2-3-4-1
e)
e. 2-5-3-1-4
Reset
