Font size
Worksheetshappy time
Total questions: 17
Worksheet time: 6mins
Câu 1: Chọn đáp án SAI. Khi bắt đầu cuộc họp, chúng ta không tiến hành nội dung gì?
A. Giới thiệu và làm quen các thành viên.
B. Tạo bầu không khí vui vẻ, thân thiện.
C. Thống nhất mục đích cuộc họp và cách thức làm việc.
D. Đánh giá về kết quả cuộc họp, các vấn đề đã được giải quyết và vấn đề còn tồn đọng.
Câu 2: “ người lãnh đạo nắm tất cả các quan hệ và thông tin, tập trung quyền lực trong tay. Cấp dưới chỉ được cấp trên cung cấp thông tin tối thiểu, cần thiết để thực hiện nhiệm vụ” là phong cách lãnh đạo nào?
A. Phong cách dân chủ
B. Phong cách độc đoán
C. Phong cách tự do
D. Phong cách độc tài
Câu 3: Yếu tố nào sau đây góp phần tạo nên được thành công của một cuộc họp – thảo luận?
A. Đúng giờ.
B Bầu không khí ngột ngạt, gượng gạo.
C. Sự không thỏa mãn của các thành viên.
D. Mục tiêu của cuộc họp chưa được xác định rõ ràng.
Câu 4: Việc nào sau đây không phải là lợi ích mà việc họp mang lại?
A. Thỏa mãn nhu cầu của mỗi người được tham gia và đóng góp vào công việc chung.
B. Đẩy mạnh tính chủ động, tích cực; nâng cao tinh thần trách nhiệm của các thành viên.
C. Đưa ra những quyết định mang tính khách quan và đúng đắn hơn.
D. Gây mất thời gian của các thành viên.
Câu 5: Khi chuẩn bị một cuộc họp – thảo luận, chúng ta KHÔNG làm gì?
A. Xác định nội dung, mục đích cuộc họp - thảo luận, chuẩn bị dữ kiện và tư liệu.
B. Xác định khung cảnh, bố trí chỗ ngồi thuận lợi và trang bị những vật dụng cần thiết.
C. Thống nhất mục đích cuộc họp và cách thức làm việc.
D. Xác định chính xác giờ bắt đầu và giờ kết thúc.
Câu 6: Có bao nhiêu cách để đưa ra các quyết định trong một cuộc họp – thảo luận?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
Câu 7: Với người học việc vỡ mộng thì người lãnh đạo nên có phong cách nào
A. Phong cách chủ đạo
B. Phong cách kèm cặp
C. Phong cách hỗ trợ
D. Phong cách ủy quyền
Câu 8: Số lượng cấp dưới mà người quản lý có thể điều khiển có hiệu suất và hiệu quả nằm trong yếu tố then chốt nào trong thiết kế tổ chức?
A. Chuỗi mệnh lệnh
B. Phạm vi hoạt động
C. Chuyên môn hóa công việc
D. Phạm vi kiểm soát
Câu 9: Khi một số thành viên trong cuộc họp có thái độ chống đối hay đặt ra những câu hỏi thách đố thì người lãnh đạo KHÔNG làm gì?
A. Giữ thái độ bình tĩnh.
B. Đuổi các thành viên đó.
C. Lắng nghe họ nói.
D. Trả lời bằng giọng trung lập nhưng cương quyết.
Câu 10: Khi xử lý những ý kiến trái chiều, chủ tọa nên làm gì?
A. Áp đặt ý kiến của bản thân.
B. Phát biểu cảm nghĩ chủ quan trước những vấn đề đang gây tranh cãi.
C. Mặc kệ những quan điểm khác nhau.
D. Ghi chép lại những quan điểm khác nhau và sẽ giải đáp ở cuộc họp tiếp theo, sau khi đi tìm hiểu ý kiến của các chuyên gia hoặc cấp thẩm quyền cao hơn.
Câu 11: Người lãnh đạo nhóm là người ?
A: Có ảnh hưởng đặc biệt tới những định hướng và hành vi của người
khác, khiến họ chấp nhận và làm theo hướng dẫn, chỉ đạo của anh ta.
B: Có ảnh hưởng đặc biệt tới những định hướng và hành vi của người
khác, khiến họ cảm thấy sợ và nghe lời anh ta
C: Được mọi người tôn sùng, nghe theo mọi lời nói, phân công của
anh ta mà không cần suy nghĩ
D: Là người đưa ra quan điểm nào mọi người trong nhóm cũng
đồng tình và nghe theo anh ta
Câu 12: Vai trò “người khởi xướng” là vai trò thuộc vai trò ?
A: Vai trò tương tác
B: Vai trò thông tin
C: Vai trò lãnh đạo
D: Vai trò khởi xướng
Câu 13: Vai trò cần thiết của một người lãnh đạo là gì ?
A: Là người khởi xướng, người làm gương
B: Là người thương thảo, người biết lắng nghe
C: Là người huấn luyện, thành viên của nhóm
D: Cả 3 đáp án A, B, C
Câu 14: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào thuộc “phẩm chất” của người lãnh đạo nhóm ?
A: Hòa đồng
B: Nhận thức
C: Tài giỏi thông minh
D: Tự ti
Câu 15: Phẩm chất cần thiết của người lãnh đạo là gì ?
A: Có nhiều mối quan hệ
B: Có khả năng gây ảnh hưởng đối với người khác
C: Nhiều tài năng
D: Cứng rắn trong công việc và cuộc sống
Câu 16: Phẩm chất “nhạy cảm” của người lãnh đạo là:
A: Người lãnh đạo cần nhạy cảm để hiểu biết
đúng về mình, về người khác và những gì đang/sẽ diễn ra trong nhóm và môi
trường xung quanh
B: Nhạy cảm về mọi người xung quanh
C: Có thể phán đoán những tình huống có thể xảy
ra, từ đó đưa ra quyết định đúng đắn
D: Cả A và C đều đúng.
Câu 18: Có mấy bước để tiến hành một cuộc họp – thảo luận ?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
