WorksheetsCA2 TEST 1
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Senaraikan turutan langkah penting dalam proses komunikasi dua hala?
Penghantar, Penerima, Maklum balas
Penghantar, Maklum balas, Penerima
Penerima, Maklum balas, Penghantar
Maklum balas, Penghantar, Penerima
Berikut merupakan cara berkomunikasi di tempat kerja kecuali
respon
mendengar
membentang
andaian sendiri
Apakah langkah yang perlu dihindar apabila berurusan dengan maklumat sulit?
Memberitahu kawan
Rujuk Ketua Jabatan
Memberitahu status maklumat
Bekal maklumat yang diperlukan
Bagaimana cara mengendali dokumen sulit?
Simpan fail di pejabat
Simpan di fail peribadi
Rekod sebagai dokumen sulit
Kongsi di antara rakan sekerja
Pihak manakah yang bertanggungjawab apabila maklumat rahsia tersebar kepada umum.
Pembekal elektronik kerana tidak sediakan kata laluan.
Penghantar bertanggungjawab jika membaca maklumat tersebut.
Penerima kerana menerima maklumat tanpa menapis terlebih dahulu.
Penghantar bertanggungjawab terhadap segala kerugian dan kerosakan yang telah dialami oleh defendan.
Perjanjian Tiada Pendedahan (NDA) selalumya berlaku dalam sesebuah syarikat yang perlu
berkongsi maklumat sulitnya kepada syarikat tertentu
menyimpan maklumat sulitnya kepada syarikat yang lain
mendedahkan maklumat sulitnya kepada syarikat yang lain
mendedahkan maklumat sulitnya kepada syarikat pilihan mereka sendiri.
Bentuk maklumat di dalam organisasi adalah seperti berikut KECUALI
surat
memo
laporan
khabar angin
Mengapa pembentang perlu ada data dan fakta sebelum membuat pembentangan?
Memberi gambaran yang meyakinkan
Maklumat yang disampaikan benar dan tepat
Dapat berkomunikasi melalui pelbagai bahasa
Memahami maklumat sebelum sebarang kajian dilakukan
Mengapa organisasi merangka prosedur komunikasi?
Untuk menyampaikan maklumat
Supaya pekerja lebih komited bekerja
Untuk berkomunikasi dengan stafsecara efektif dan cekap
Supaya pekerja baru dapat menyerap peraturan dan arahan
Mengapa persetujuan maklumat rahsia perlu dihormati oleh pelanggan?
Kerana maklumat rahsia boleh bocor di kedua-dua pihak
Kerana ada pihak yang sedang membida kontrak tersebut
Wujud perhubungan dan kerjasama di antara kedua organisasi
Pihak yang berkaitan masih boleh berunding untuk mengetahui maklumat perjanjian
Pilih kenyataan yang BETUL mengenai maklum balas informasi.
Respon penerima sahaja
Respon penghantar sahaja
Respon penerima yang sampai ke penghantar
Respon penerima dan penghantar secara serentak
Apakah yang ditakrifkan oleh spesifikasi protokol?
Kenalpasti kumpulan kecil untuk bekerja
Memahami keperluan dan nilai arahan organisasi
Memberitahu bagaimana protokol perlu dilaksanakan
Terapkan peraturan dan undang-undang di tempat kerja
