Font size
WorksheetsFront Office - Reservasi
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Reservasi secara harfiah berasal dari bahasa Inggris, yaitu
to reserve
Responde S'il vous Plait
to book
to reverse
Petugas hotel yang menangani reservasi disebut
Telephone Operator
Concierge
Reservation Clerk
Sales and Marketing
Pemesanan kamar yang dibuat oleh agen perjalanan atau perusahaan dan biasanya dalam jumlah yang tetap dan spesifik disebut
Free Independent Travellers (FIT) Reservation
Group Reservation
Conference Reservation
Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE) Reservation
Pemesanan Kamar untuk seorang calon tamu, pasangan, ataupun sebuah keluarga disebut
Free Independent Travellers (FIT) Reservation
Group Reservation
Conference Reservation
Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE) Reservation
Pemesanan Kamar untuk sebuah rombongan yang akan melakukan pertemuan di hotel disebut
Free Independent Travellers (FIT) Reservation
Group Reservation
Conference Reservation
Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE) Reservation
Pemesanan kamar yang telah dilakukan pembayaran di muka, atau tamu telah memberikan deposit ke hotel disebut
Guaranteed Reservation
Non-Guaranteed Reservation
Inclusive Reservation
Tentative Reservation
Pemesanan kamar yang dimana tamu belum melakukan pembayaran, dan pembayarannya akan dilakukan di hotel disebut
Guaranteed Reservation
Non-Guaranteed Reservation
Inclusive Reservation
Tentative Reservation
Sistem Reservasi Terpusat (Central Reservation System) yang bernama HOLIDEX dimiliki oleh
Marriott International
Hyatt Group
Shang-ri La Group
InterContinental Hotels Group
Sistem Reservasi Terpusat (Central Reservation System) yang bernama MAXIAL dimiliki oleh
Marriott International
Hyatt Group
Shang-ri La Group
InterContinental Hotels Group
Perubahan reservasi dikenal dengan istilah
Reservation Cancellation
Amandment Reservation
Guaranteed Reservation
Tentative Reservation
