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Innovación y tecnología empresarial. P2 Máximo 8

Total questions: 40

Worksheet time: 31mins

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1.

La estrategia tecnológica está compuesta por:

a)

Un diagnóstico de la tecnología de la que dispone la empresa o de la que se ha detectado como necesaria

b)

PET

c)

Transferencia y difusión de la tecnología

d)

Todas las anteriores

e)

Ninguna de las anteriores

2.

PET significa en el ámbito empresarial:

a)

Polietileno Tereftalato

b)

Plan estratégico tecnológico

c)

Todas las anteriores

d)

Ninguna de las anteriores

3.

La Estrategia Tecnológica en su etapa de identificación, implica la definición de un conjunto de procesos de gestión específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para identificarla, evaluarla, seleccionarla, adquirirla, asimilarla y utilizarla eficientemente. Y una vez terminado, es un proceso que de realizarse la primera vez de la manera correcta, no debe repetirse.

a)

Cierto

b)

Falso

4.

Representa el ciclo de vida de los recursos tecnológicos:

a)

Nace, se desarrolla, da lo que tiene que dar, y se vuelve obsoleta

b)

Emergencia, crecimiento, madurez, saturación, obsolencencia

c)

Crecimiento, madurez, y obsolecencia

d)

Nacimiento, desarrollo, y saturación.

5.

En el diagnóstico tecnológico se define la situación de partida en lo que se refiere al uso de las tecnologías disponibles, los requisitos de los clientes y las necesidades de los productos/servicios que quieran desarrollarse. 

Además, se marcan una serie de objetivos, que se quieren alcanzar teniendo presente el panorama tecnológico actual en el que se encuentra inserta la organización. 

a)

Cierto

b)

Falso

6.

Una vez identificado el recurso tecnológico que más conviene a la organización, se ha de procurar una serie de actuaciones encaminadas a adecuar la situación actual hacia la deseable. Todo esto se concreta en la elaboración del Plan Estratégico Tecnológico (PET).

a)

Cierto

b)

Falso

7.

A la hora de proceder con el proceso de adopción de una nueva tecnología en la organización pueden presentarse una serie de barreras que dificultan esta transferencia. 

a)

Barrera tecnológica y barrera de tipo humana

b)

Barrera tecnológica, y barrera organizativa.

c)

Barrera tecnológica, barrera organizativa, y barrera de tipo humana

d)

Barrera de tipo humana, y barrera organizativa

8.

¿Cuál es el río más grande del mundo?

a)

Nilo

b)

Danubio

c)

Amazonas

d)

Sonora

9.

Conocer qué recursos tecnológicos se van a necesitar en el futuro.

• Innovar la cartera de productos/servicios.

• Descubrir nuevas oportunidades.

• Diversificar el negocio.

• Optimizar los recursos tecnológicos disponibles. Con el objeto de favorecer y facilitar:

• La gestión del cambio.

• La competitividad de la organización.

a)

Son ventajas de la barrera tecnológica

b)

Son beneficios de la tecnología

c)

Son beneficios de la estrategia tecnológica

d)

Ninguna de las anteriores

10.

Automatización robótica de procesos, computación en la nube distribuida, analítica aumentada, red 5G

a)

Son tecnologías futuristas

b)

Son tecnologías para la producción

c)

Son tecnologías que dominarán en las empresas

d)

Son tecnologías que utilizarán en el Primer Mundo

11.

Son elementos que determinan el impacto de las TIC en la productividad laboral de México:

a)

Tecnologías de la información y la comunicación

b)

La fortaleza del vínculo con el sector externo y las capacidades (nivel educativo y madurez organizacional)

c)

El nivel educativo y el compromiso de los empleados con la organización

d)

Las ganas que le impriman los trabajadores al uso de la tecnología

e)

Ninguna de las anteriores

12.

El desarrollo de la tecnología móvil empresarial es la práctica mediante la que se crean e implementan aplicaciones móviles confiables, portátiles y escalables, para ayudar a las grandes empresas a interactuar con los clientes, los socios y los empleados.

a)

Cierto

b)

Falso

13.

Con la introducción de las aplicaciones y de la tecnología de punta, los negocios tienden a utilizar la innovación digital para atraer más clientes, y administrar de forma efectiva sus procesos. 

Esto no significa que la tecnología debe ser vista como un beneficio esencial para el mejor desempeño de las empresas, es una herramienta más.

a)

Cierto

b)

Falso

14.

¿Cuáles son los cinco tipos de sabores primarios?

a)

Dulce, amargo, agrio y salado.

b)

Dulce, amargo, ácido, salado y umami.

c)

Dulce, agrio, ácido y salado.

d)

Dulce, agrio, picante, ácido y salado.

15.

El informe del estado digital en México muestra las principales razones de los mexicanos para utilizar internet (16 a 64 años), conforme al tiempo invertido en ellas.

a)

Encontrar información (75.3 %), 

investigar cómo hacer cosas (72.2 %), 

estar en contacto con amigos y familiares (69.6 %)

b)

Estudiar (75.3 %), 

Googlear (72.2 %), 

Comprar (69.6 %), 

c)

Encontrar información (75.3 %), 

invertir (72.2 %), 

estar en contacto con amigos y familiares (69.6 %), 

d)

Ninguna de las anteriores

16.

Entre los websites más visitados por los mexicanos a noviembre de 2021 se posicionan en los primeros lugares el buscador más popular de internet (google), la red social con más usuarios (Facebook) y la plataforma de videos gratis con mayor uso (YouTube)

a)

Cierto

b)

Falso

17.

Las tecnologías que están cambiando el comercio y la industria:

a)

Blockchain, inteligencia artificial, impresión 3D, pagos móviles y servicios en línea

b)

Blockchain, pagos móviles, apps

c)

Apps e internet

d)

Ninguna de las anteriores

18.

¿Cuáles son los factores que generan el impacto de las tecnologías digitales en la transformación del comercio internacional?

a)

En el comercio internacional, abaratando todo tipo de costes, como los de transporte y logística mediante el seguimiento y optimización del uso de vehículos, contenedores y rutas

b)

Los costes de información, haciendo entre otras cosas, irrelevantes las barreras idiomáticas

c)

Los de trámites en frontera, a través de servicios telemáticos que garantizan la transparencia, el cumplimiento y acortan los tiempos

d)

Los de pagos, o los de investigación de mercado

e)

Todas las anteriores

19.

El uso de estas tecnologías es hoy asimétrico en cada uno de los sectores. Así, el sector de servicios utiliza la tecnología digital más intensivamente, que los sectores manufacturero y agrícola.

a)

Cierto

b)

Falso

20.

¿Cuál es la capital de Australia?

a)

Australia

b)

Vienna

c)

Canberra

d)

Sidney

21.

Las empresas que confían en las tecnologías digitales, y en particular la IA, se benefician al tener acceso a grandes cantidades de información lo que las hace más competitivas que los competidores. Esto puede explicar en parte el predominio de las empresas chinas y estadounidenses en los sectores de uso intensivo digital.

a)

Cierto

b)

Falso

22.

La localización de datos y las políticas gubernamentales de acceso a datos permiten la transferencia de datos a nivel individual a través de las fronteras y no limitan el acceso a los datos recopilados públicamente a empresas nacionales. Todos tienen acceso a todo.

a)

Cierto

b)

Falso

23.

Sudáfrica y América Latina son los principales exportadores de servicios de telecomunicaciones.

a)

Cierto

b)

Falso

24.

El uso de las tecnologías blockchain e IA ayudará a conectar mejor a todas las partes involucradas en el comercio transfronterizo. Pero también para automatizar y acelerar ciertos procesos y transacciones aduaneras mediante el monitoreo de los cambios regulatorios que podrían garantizar y reducir los costes de cumplimiento, mejorando la coordinación entre las distintas agencias, autoridades y partes involucradas.

a)

Cierto

b)

Falso

25.

En conclusión, muchas de las variables que definen el patrón de comercio tradicional, como la ventaja competitiva entre países y agentes, las economías de escala, el tamaño del mercado y otras, siguen definiendo también el patrón de comercio en una economía digital, pero a estas variables hay que añadirle otras que han surgido con fuerza como consecuencia del impacto que provocan las nuevas tecnologías, como la protección de datos y el derecho a la propiedad intelectual.

a)

Cierto

b)

Falso

26.

Los sistemas de recomendación (recommender system o recommendation system en inglés) son, básicamente, un sistema de software que filtra información de interés para el usuario con el fin de proponerle lo más atinadamente posible aquel producto más adecuado a sus necesidades.

a)

Cierto

b)

Falso

27.

Este tipo de software filtra objetos o contenidos similares a los que el consumidor ya ha buscado, visto, comprado o valorado positivamente.

a)

Ninguna de las opciones

b)

Sistemas de filtrado basado en contenido

c)

Predicción basada en memoria o en modelo

d)

Sistemas de filtrado colaborativo

28.

Este tipo de software filtra objetos o contenidos similares a los que el consumidor ya ha buscado, visto, comprado o valorado positivamente.

a)

Ninguna de las opciones

b)

Sistemas de filtrado basado en contenido

c)

Predicción basada en memoria o en modelo

d)

Sistemas de filtrado colaborativo

29.

Son ejemplos del uso de sistemas de recomendación

a)

Spotify y Netflix

b)

Facebook e instagram

c)

Ninguno de los anteriores

d)

Todos los anteriores

30.

¿Quién es el autor de El Quijote?

a)

Edgar A Poe

b)

Miguel de Cervantes

c)

Homero

d)

Gabriel García Márquez

31.

La tecnología de las recomendaciones está aquí al servicio de las estrategias de publicidad nativa. Los proveedores más conocidos son Outbrain  y, en menor medida, Plista.

a)

Cierto

b)

Falso

32.

Las herramientas de pricing monitorizan automáticamente los productos de tus competidores para sugerirte un precio que esté por encima de la situación real del mercado, para que ganes más.

a)

Cierto

b)

Falso

33.

Los sistemas de recomendación tienen una importancia capital en el ámbito del comercio electrónico porque, emitiendo las propuestas adecuadas, representan una oportunidad de aumentar la tasa de conversión y, con ella, las ventas.

a)

Cierto

b)

Falso

34.

El Big Data en ecommerce comprende un área en específico: los datos de tus productos y los que proporcionan tus clientes, como su dirección postal o electrónica cuando se registran en tu página.

a)

Cierto

b)

Falso

35.

Uno de los mayores problemas para un negocio de comercio electrónico es tener datos erróneos de stock e inventario.

Gracias al Big Data, es posible mantener bajo control todas esas cifras y realizar análisis predictivos, que permiten distinguir los periodos de mayor demanda y tener el stock de productos siempre a punto.

a)

Cierto

b)

Falso

36.

Personalizar la experiencia de usuario es muy complicado si no dispones de información sobre tus visitantes.

El Big Data permite saber cómo son de forma totalmente legal, revisando compras previas, viendo sus preferencias de uso o en wishlists de tu web o app, y qué productos o categorías visitan a menudo o comparten en redes sociales.

a)

Cierto

b)

Falso

c)

¡Eso es un acoso!

37.

Todo el Big Data sobre tus productos, clientes, canales de ventas y mercados puede ser importante, pero no indispensable para crear una estrategia de marketing que sea buena, con acciones acertadas de publicidad y de promoción. Eso depende únicamente de la experiencia de los expertos.

a)

Cierto

b)

Falso

38.

Hoy en día es esencial conocer a tus clientes y tener una organización interna de la información clara, eficaz y accesible, para que ayude a todos los departamentos y agilice los procesos de lanzamiento de producto, marketing, ventas y atención al cliente. Todo lo anterior, es justamente lo que ofrece el blockchain.

a)

Cierto

b)

Falso

39.

El blockchain utiliza cualquier tipo de moneda que represente dinero, desde dólares hasta criptomonedas.

a)

Cierto

b)

Falso

40.

En el blockchain básicamente se eliminan a los intermediarios, descentralizando toda la gestión de transacción de dinero digital. El control del proceso es de los usuarios, no de los bancos, como se hace en la forma tradicional.

a)

Cierto

b)

Falso